跨境電商的含義

　　首先需要明確“跨境電商”的含義到底是怎樣的。簡(jiǎn)單地望文生義，“跨境電商”即跨境貿(mào)易與電子商務(wù)的結(jié)合，跨境貿(mào)易也就是外貿(mào)，那跨境電商也就是將傳統(tǒng)外貿(mào)進(jìn)行電商化。

　　引用一些咨詢機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告當(dāng)中的定義，跨境電商的含義也有廣義和狹義兩種——

　　廣義上，跨境電商基本就等同于外貿(mào)電商，是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)的手段，將傳統(tǒng)外貿(mào)中的展示、洽談、成交等環(huán)節(jié)電子化，并通過跨境物流送達(dá)商品，并最終完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。這其中包含了傳統(tǒng)外貿(mào)中主要的B2B模式，也包含B2C以及C2C模式。

　　狹義上，跨境電商則基本等同于跨境零售，也即B2C模式。

　　類似某寶、某東、某多多之類電商平臺(tái)主要是to C一樣，一般在談的跨境電商也主要是指狹義上to C的跨境零售。

　　那么，類似國(guó)內(nèi)電商對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易的顛覆一樣，跨境電商相對(duì)傳統(tǒng)的外貿(mào)，在整個(gè)交易流程上又有了怎樣的變化呢？可以簡(jiǎn)單看看下面這兩張圖。

　　圖1 圖源：《預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)——2021跨境電商發(fā)展報(bào)告》，億邦智庫(kù)

　　圖2 圖源：《如日方升——2021中國(guó)出口跨境電商發(fā)展研究報(bào)告》，億歐智庫(kù)

　　跨境電商的發(fā)展及現(xiàn)狀

　　中國(guó)跨境電商的發(fā)展歷程，下面的研究報(bào)告里進(jìn)行了梳理，可以看到2019至今是中國(guó)出口跨境電商的4.0時(shí)代，疊加上2020疫情的沖擊、海運(yùn)費(fèi)用的飆漲等重大關(guān)鍵事件的發(fā)展，過去兩三年被認(rèn)為是中國(guó)跨境電商的重大變革之年。

　　圖3 圖源：《如日方升——2021中國(guó)出口跨境電商發(fā)展研究報(bào)告》，億歐智庫(kù)

　　那么這些重大變化所帶來的更多是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)呢？可以看到，疫情的沖擊下，中國(guó)的跨境電商進(jìn)出口總額仍然以30%左右的增速高速增長(zhǎng)，其中出口總額的增長(zhǎng)幅度更是在40%以上。并且，根據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)，出口的交易規(guī)模在未來仍將呈現(xiàn)良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

　　圖4 圖源：《預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)——2021跨境電商發(fā)展報(bào)告》，億邦智庫(kù)

　　圖5 圖源：《如日方升——2021中國(guó)出口跨境電商發(fā)展研究報(bào)告》，億歐智庫(kù)

　　那么，具體來看，跨境電商行業(yè)正發(fā)生著怎樣的變化呢？

　　1. 消費(fèi)者觀念轉(zhuǎn)變

　　由于疫情的催化，國(guó)外消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣向線上轉(zhuǎn)變，尤其是一些電商滲透率不高、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到一定水平的發(fā)展中國(guó)家，電商零售額的增長(zhǎng)更為明顯。在德勤的報(bào)告中，電商零售額增長(zhǎng)超過中國(guó)的主要國(guó)家包括印尼、土耳其、印度和墨西哥。這幾個(gè)國(guó)家，也大體反映了目前跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展最迅勐的區(qū)域，包括東南亞、非洲、拉美、中亞等。

　　而對(duì)于一些電商滲透率相對(duì)較高的歐美國(guó)家，德勤的報(bào)告顯示，DTC品牌正對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生新一輪的吸引，從品牌官網(wǎng)購(gòu)買也開始成為越來越多線上消費(fèi)者的選擇。對(duì)于這一點(diǎn)，從國(guó)內(nèi)一些獨(dú)立站建設(shè)的培訓(xùn)課程在外貿(mào)圈中的日益火爆中，也可見一斑。

　　國(guó)內(nèi)出海DTC品牌如果希望獲得消費(fèi)者更多的青睞，更加鮮明而符合消費(fèi)者心理的價(jià)值觀表達(dá)是十分必要的，因?yàn)轭愃骗h(huán)?？沙掷m(xù)等產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，依然是影響歐美等市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買選擇的重要因素。符合消費(fèi)者期許的價(jià)值觀的持續(xù)輸出，也是與消費(fèi)者建立更多情感聯(lián)結(jié)的重要方式。

　　圖6 圖源：《2021中國(guó)跨境電商發(fā)展報(bào)告》，德勤

　　2. 營(yíng)銷方式的變化

　　傳統(tǒng)電商平臺(tái)的營(yíng)銷獲客成本不斷上升，開始擠壓傳統(tǒng)跨境賣家的利潤(rùn)空間。而隨著社交電商、短視頻/直播帶貨等新興電商營(yíng)銷方式的快速發(fā)展，TikTok等短視頻社交媒體成為了新興的低成本營(yíng)銷洼地。并且，由于TikTok相對(duì)于國(guó)內(nèi)抖音的電商生態(tài)更為初級(jí)，被認(rèn)為處于3年前抖音的階段，無疑蘊(yùn)含著巨大的流量?jī)r(jià)值。

　　圖7 圖源：《中國(guó)跨境電商服務(wù)行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》，艾瑞咨詢

　　圖8 圖源：《預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)——2021跨境電商發(fā)展報(bào)告》，億邦智庫(kù)

　　從數(shù)據(jù)中可以看到，雖然搜索電商的營(yíng)銷模式仍然是大部分跨境電商的基本盤，但是社交營(yíng)銷、網(wǎng)紅營(yíng)銷等形式正在展現(xiàn)其強(qiáng)大的生命力。

　　圖9 圖源：《預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)——2021跨境電商發(fā)展報(bào)告》，億邦智庫(kù)

　　3. 服務(wù)商的重要性

　　隨著野蠻生長(zhǎng)的階段逐漸過去，跨境電商開始進(jìn)入理性繁榮時(shí)期。隨著行業(yè)的不斷成熟，賣家業(yè)務(wù)的多元化和細(xì)致化，對(duì)于跨境賣家的各方面要求必然升高，各種配套的服務(wù)需求也就越來越大。

　　相比于境內(nèi)電商，跨境電商在供應(yīng)鏈管理、倉(cāng)儲(chǔ)物流、營(yíng)銷獲客、費(fèi)用結(jié)算等各個(gè)方面面臨著更為棘手和復(fù)雜的問題，比起自建團(tuán)隊(duì)和打通相關(guān)業(yè)務(wù)模塊，尋求服務(wù)商的專業(yè)配套服務(wù)無疑是一個(gè)更好的選擇。

　　很多報(bào)告中羅列出了眾多近年來跨境服務(wù)商的投融資項(xiàng)目，也可以看出跨境服務(wù)商正受到資本的青睞。

　　跨境電商的機(jī)遇

　　隨著跨境電商從前期的野蠻生長(zhǎng)階段，逐漸過渡到理性繁榮階段，不同的戰(zhàn)略方向帶來的或許就是存活和沒落的區(qū)別。作為小白的我，在經(jīng)過了幾天的網(wǎng)上沖浪以及一些線下的學(xué)習(xí)交流之后，從不同的角度，大致梳理出接下來一段時(shí)間內(nèi)的機(jī)會(huì)。

　　1. 發(fā)展市場(chǎng)

　　從市場(chǎng)選擇的角度，目前電商發(fā)展最快的市場(chǎng)，主要包括了東南亞市場(chǎng)、拉美市場(chǎng)以及東歐市場(chǎng)，以及非洲市場(chǎng)等。

　　由于RCEP的實(shí)施，作為電商發(fā)展快、人口基數(shù)大、人口結(jié)構(gòu)又十分年輕的東南亞各國(guó)，無疑是值得國(guó)內(nèi)的跨境賣家進(jìn)行開拓的市場(chǎng)。由于人口結(jié)構(gòu)的相對(duì)年輕，對(duì)社交電商的認(rèn)知度高，使得Tiktok等平臺(tái)也十分重視東南亞市場(chǎng)的有效開發(fā)。

　　拉美市場(chǎng)以及東歐市場(chǎng)，由于電商滲透率相對(duì)歐美發(fā)達(dá)國(guó)家更低，也有著良好的發(fā)展空間，近年來電商的發(fā)展也十分迅速，從圖6中也可以看出來。

　　2. TikTok

　　從平臺(tái)的角度講，TikTok無疑是一個(gè)當(dāng)紅炸子雞。目前的TikTok，正在大力發(fā)展其電商生態(tài)，而國(guó)內(nèi)處于類似階段的，大概就是微信視頻號(hào)?；赥ikTok龐大的用戶群體和短視頻、直播的強(qiáng)大營(yíng)銷能力，TikTok無疑是有潛力復(fù)制抖音的帶貨奇跡的。

　　相比之下，抖音是在國(guó)內(nèi)的搜索電商增長(zhǎng)乏力的背景下，走出了一條興趣電商的新路，而TikTok完全可以在本身電商市場(chǎng)增長(zhǎng)還十分迅勐的發(fā)展市場(chǎng)中，去更高效地獲取利潤(rùn)。

　　此外，相比于國(guó)外網(wǎng)紅可能更本土化、高質(zhì)量的內(nèi)容，國(guó)內(nèi)賣家出海，或許更有優(yōu)勢(shì)的是國(guó)內(nèi)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，所以從從業(yè)人員的線下分享中，也了解到他們主要想要國(guó)內(nèi)更多具有成熟供應(yīng)鏈的傳統(tǒng)外貿(mào)工廠。

　　3. 品牌出海

　　到了2022年的今天，中國(guó)跨境電商已經(jīng)走過了成本紅利期、工程師紅利期、設(shè)計(jì)師紅利期，而進(jìn)入了品牌紅利期，品牌出海是未來中國(guó)跨境電商的重大機(jī)遇所在。

　　就像淘寶快速發(fā)展的那些年，最火的無疑是Nike、Adidas、Converse以及一眾國(guó)外品牌，但是之后的淘寶，各類國(guó)貨品牌開始崛起，消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨品牌的認(rèn)可度也越來越高。

　　眾所周知，科技攻堅(jiān)將是未來中國(guó)經(jīng)濟(jì)向縱深發(fā)展的重要一環(huán)，而更具接受度的價(jià)值觀的輸出、更多有故事和競(jìng)爭(zhēng)力的品牌走向世界，是要和科技的發(fā)展同步推進(jìn)的重要工作。

　　在一眾數(shù)據(jù)和圖表中，德勤的報(bào)告中，引用了谷歌大客戶部電商行業(yè)總監(jiān)劉大偉的一段話，我也引用如下：

　　“中國(guó)品牌出海處于百年大變局中，就像是 20 世紀(jì)初的美國(guó)和二戰(zhàn)后的德國(guó)、日本，堅(jiān)實(shí)的制造業(yè)基礎(chǔ)加上龐大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，各行各業(yè)都孕育出一系列頭部品牌，這些歐美日品牌借助造船、集裝箱、航空等技術(shù)的發(fā)展和突破，幾十年間把商品賣到了全世界。但產(chǎn)品優(yōu)秀只是第一步，企業(yè)還需要搭建覆蓋全球市場(chǎng)的銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道。中國(guó)企業(yè)出?？梢岳煤蟀l(fā)優(yōu)勢(shì)，毫無負(fù)擔(dān)的擁抱電子商務(wù)等新技術(shù)新渠道，通過 DTC 品牌站直接把商品賣到全球消費(fèi)者手中。未來，中國(guó)一定會(huì)誕生全球家喻戶曉的消費(fèi)品牌。”

　　結(jié)語(yǔ)

　　時(shí)代滾滾向前，有起也有落。網(wǎng)上總有人說，2018年的時(shí)候覺得很難，但是回過頭看，2018年卻是之后最好的一年。類似這樣的話，甚至都快成了段子。但是，現(xiàn)在的我總覺得這樣的話索然無味。

　　對(duì)于個(gè)人的人生來說，回首往事，令自己銘記的應(yīng)該是自己做了什么，而不是時(shí)代大潮是起還是落。和我們一起經(jīng)歷這個(gè)時(shí)代的有數(shù)十億人，但是我們每個(gè)人的人生卻是天差地別。

　　相對(duì)于這個(gè)時(shí)代，我們能夠接觸的只是某個(gè)微觀切面——潮起時(shí)，借勢(shì)而起的只是一小部分人，潮落時(shí)，一同褪去的也不會(huì)是我們大部分人。

　　改變命運(yùn)的最大力量或許是時(shí)代變遷，但是我們能夠控制的，只有自己的選擇和堅(jiān)持。