洋碼頭再陷拖欠風(fēng)波,官方否認(rèn)“人去樓空”,跨境電商企業(yè)如何過冬?
圖片來源:東方IC
據(jù)上海廣播電視臺(tái)融媒體中心微博@SMGNEWS視頻顯示,近日陸續(xù)收到多名洋碼頭平臺(tái)的商家與買手求助,稱自己的貨款遭到平臺(tái)長期拖欠支付,數(shù)額從數(shù)萬到數(shù)十萬不等。而洋碼頭的創(chuàng)始人兼CEO曾碧波也公開發(fā)聲,稱這家成立12年的公司,目前正在遭遇重大挑戰(zhàn)。
對(duì)此,洋碼頭方面對(duì)藍(lán)鯨TMT記者回應(yīng)稱,近期關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)洋碼頭品牌的非客觀乃至不實(shí)新聞報(bào)道,利用“人去樓空”、“命懸一線”、“深陷泥潭”等字眼博取流量,使用戶、商家、媒體對(duì)洋碼頭產(chǎn)生了誤讀、曲解和發(fā)酵,給洋碼頭品牌及運(yùn)營造成了嚴(yán)重?fù)p害。
洋碼頭方面表示,“報(bào)道中所謂的‘被欠款商戶’系洋碼頭在合規(guī)化經(jīng)營過程中被查出的不良商戶。當(dāng)下公司先采取員工全體居家辦公模式降低成本,并非所謂的‘人去樓空’?!?/span>
消息稱洋碼頭總部“人去樓空”,買手貨款遭平臺(tái)長期拖欠
據(jù)報(bào)道,洋碼頭目前位于上海市靜安區(qū)的總部辦公場(chǎng)所目前已“人去樓空”,物業(yè)方貼出的告示顯示,洋碼頭已長期拖欠租金等費(fèi)用。
報(bào)道稱,8月31日,曾碧波與部分股東與買手進(jìn)行了線上會(huì)議,透露洋碼頭拖欠貨款規(guī)模為2億,另外還有保證金3800萬,但當(dāng)前狀況下公司現(xiàn)有資金將全部用于仍在經(jīng)營的買手。
曾碧波表示,5月1日之前所有賣家平臺(tái)上的老訂單歷史訂單的貨款結(jié)算目前是被暫停掉了,因?yàn)檎诮?jīng)營的賣家能給洋碼頭帶來利潤,就可以找到資方去注資,“我們的錢是用來發(fā)展業(yè)務(wù)的,不是用來擦屁股的?!倍s一周前買手再次聯(lián)系曾碧波時(shí),對(duì)方卻表示正在尋求資方并購。
8月,曾碧波曾通過公眾號(hào)“洋碼頭買手服務(wù)號(hào)”發(fā)布了一封致全球買手的公開信,披露了洋碼頭在今年遭遇到了疫情防控、架構(gòu)調(diào)整、貨物通關(guān)受阻等一系列挑戰(zhàn),以及由此帶來的現(xiàn)金流惡化、資金被凍結(jié)保全、員工大量流失等困境。
面對(duì)困境,曾碧波表示,洋碼頭還有上百萬的流量,還有上千個(gè)買手在平臺(tái)繼續(xù)經(jīng)營,他不會(huì)選擇躺平,而是會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守。“哪怕周邊再多的負(fù)能量,再多的污蔑,再惡劣的輿論氛圍,我們洋碼頭團(tuán)隊(duì)都會(huì)堅(jiān)守將用戶服務(wù)好,買手服務(wù)好,開源節(jié)流,盡最大能力拉洋碼頭走出低谷?!?/span>
據(jù)其透露,今年5月洋碼頭將平臺(tái)的資金結(jié)算全面托管,按照跨境平臺(tái)的監(jiān)管要求全面放到香港進(jìn)行境外結(jié)算,現(xiàn)在洋碼頭平臺(tái)的交易資金結(jié)算完全和洋碼頭公司自身的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),訴訟風(fēng)險(xiǎn),債權(quán)維權(quán)等等諸多風(fēng)險(xiǎn)都完全剝離了。基于此,曾碧波唿吁平臺(tái)買手召回粉絲,恢復(fù)直播和商品上架銷售。
對(duì)于其他確實(shí)不想繼續(xù)經(jīng)營的買手們以及其他供應(yīng)商債權(quán)人,曾碧波在信中承諾,“對(duì)于歷史遺留的債務(wù),洋碼頭公司不會(huì)賴賬,我個(gè)人也不是隨意跑路的,我下輩子還想江湖再見的,所以請(qǐng)今天給洋碼頭一個(gè)空間和時(shí)間,不管洋碼頭公司下一步會(huì)如何,我個(gè)人會(huì)全力擔(dān)當(dāng),哪怕是開直播賣貨我也會(huì)想著把這個(gè)債還掉的?!?/span>
回應(yīng)稱“被欠款商戶”系不良商戶,“人去樓空”是造謠
洋碼頭對(duì)相關(guān)情況發(fā)布嚴(yán)正聲明稱,報(bào)道中所謂的“被欠款商戶”系洋碼頭在合規(guī)化經(jīng)營過程中被查出的不良商戶,存在“買賣賬戶”(人在國內(nèi)購買非本人的海外賬戶進(jìn)行經(jīng)營)、“售假”(經(jīng)第三方方檢測(cè)機(jī)構(gòu)判定為假)等包括一系列嚴(yán)重違規(guī)違法的經(jīng)營行為,在整頓過程中店鋪被凍結(jié)。這批非法經(jīng)營者通過各種非正常途徑進(jìn)行尋釁滋事,在網(wǎng)絡(luò)上散布各種謠言,刻意制所謂“群體維穩(wěn)”事件,試圖脅迫威逼洋碼頭來滿足他們所謂的條件和需求。
洋碼頭表示,對(duì)這種行為將尋求法律途徑進(jìn)行合規(guī)合法地處理,目前已委托律師針對(duì)來上海聚眾滋事的非法商戶進(jìn)行舉報(bào)報(bào)案以及訴訟等法律程序。
洋碼頭強(qiáng)調(diào),其作為跨境電商平臺(tái),海外買手的經(jīng)營主體和合法身份都在國外,整體跨境進(jìn)口電商行業(yè)確實(shí)受到疫情的沖擊和影響,但對(duì)于今天洋碼頭平臺(tái)受到的業(yè)務(wù)影響絕大部分境外合規(guī)買手是完全能夠理解并支持,持續(xù)的繼續(xù)經(jīng)營著,其合理合法的訴求也得到洋碼頭有效的溝通并給予恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
洋碼頭再次強(qiáng)調(diào),今年5月,平臺(tái)已通過和支付寶國際和微信國際的支付托管合作。目前洋碼頭平臺(tái)的消費(fèi)者訂單貨款資金結(jié)算已全面委托第三方機(jī)構(gòu)托管,洋碼頭也全面完成跨境結(jié)算合規(guī)化改造,對(duì)于平臺(tái)上不良商戶的清退也告一段落,目前平臺(tái)的訂單付款和資金都是安全的。這些和洋碼頭上海公司的經(jīng)營資金以及債權(quán)訴訟無關(guān)。
對(duì)于上??偛俊叭巳强铡钡膫髀?,洋碼頭表示,現(xiàn)在正盡最大的努力開源節(jié)流,控制所有不必要開支?!爱?dāng)下公司先采取員工全體居家辦公模式降低成本,并非所謂的‘人去樓空’,這是嚴(yán)重的造謠生事,是境內(nèi)非法經(jīng)營者沒法通過合法的渠道主張權(quán)力從而采取的極端手段試圖逼迫平臺(tái)就范的手段?!?/span>
疫情給跨境電商企業(yè)帶來巨大沖擊,洋碼頭的“碼頭”在何方?
其官網(wǎng)信息顯示,洋碼頭成立于2010年,定位為一站式海外購物平臺(tái)。天眼查信息顯示,自2011年以來,洋碼頭目前已經(jīng)歷過7輪融資,2021年3月9日,其完成數(shù)億元D+輪融資,投資方為盛世投資。D輪融資則是在2020年1月,獲得來自新浪微博的數(shù)億元D輪融資。
截止2017年第三季度,洋碼頭用戶數(shù)達(dá)4800萬,認(rèn)證買手商家超過6萬名,覆蓋全球六大洲,分布于美國、英國、日本、韓國、澳洲、新西蘭等83個(gè)國家,每日可供購買的商品數(shù)量超過80萬件。
但疫情確實(shí)給跨境電商企業(yè)帶來了巨大的沖擊,包括洋碼頭在內(nèi)的多家海淘平臺(tái)集體陷入了困境。
據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》報(bào)道,截至2022年7月,考拉海購業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)已從2021年時(shí)的400余人收縮至不足20人,聚焦在以母嬰、美妝類目為主的會(huì)員電商業(yè)務(wù)上。產(chǎn)品、技術(shù)只做維護(hù),不再升級(jí)。8月12日,老牌電商巨頭易趣網(wǎng)關(guān)閉網(wǎng)站所有商品、商鋪的交易功能,關(guān)閉易趣網(wǎng)用戶注冊(cè)、登錄、充值功能,關(guān)閉網(wǎng)站服務(wù)器。
在洋碼頭的聲明中,其強(qiáng)調(diào)包括國際航班資源以及入境清關(guān)時(shí)效等等,這是全行業(yè)均需要正視和面對(duì)的問題,整體行業(yè)內(nèi)諸多企業(yè)都沒有能夠扛過去這個(gè)冬天。
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布的《2022年(上)中國跨境電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)顯示,2022上半年中國跨境電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)7.1萬億元,預(yù)計(jì)2022年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)15.7萬億元。
值得注意的是,上半年跨境電商融資數(shù)量及金額紛紛下降。報(bào)告顯示,2022上半年中國跨境電商共發(fā)生24起融資,同比下降38.5%;融資金額方面,2022上半年中國跨境電商融資總額28.1億元,同比下降65.6%。
那么,洋碼頭的碼頭又在何方,洋碼頭何時(shí)才能上岸?
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