直銷企業(yè)塑造品牌傳播仍是主流途徑
直銷企業(yè)進(jìn)行品牌的塑造可以抓住以下幾個“關(guān)鍵要素”。
不可替代性
要做好企業(yè)的品牌建設(shè)必須以產(chǎn)品為基礎(chǔ),擁有好產(chǎn)品,才能吸引更多的消費者,消費者的利益也才能有所保障,經(jīng)銷商才會更有信心,品牌的傳播力才會更強。
一個有競爭力的品牌,其產(chǎn)品在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上還應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造出自己的特點,并在此基礎(chǔ)上不斷推陳出新,保持產(chǎn)品的前沿性、科學(xué)性和合理性。當(dāng)一個品牌的產(chǎn)品在行業(yè)中擁有不可替代的特性時,其品牌就已經(jīng)達(dá)到一定高度,影響力也就可想而知了。
電子產(chǎn)品飛速更新?lián)Q代,價格此起彼伏的局面下,蘋果產(chǎn)品的價格卻能夠居高不下,消費者也樂于買單,關(guān)鍵在于很難被模仿的蘋果芯片,這一點值得直銷企業(yè)學(xué)習(xí)。
隨著人們購買能力和認(rèn)知能力的提升,消費者對于產(chǎn)品不再單純追求“物美價廉”,只要產(chǎn)品獨特具有不可替代性,就能吸引顧客了解,并產(chǎn)生購買欲,最終即便價格稍高也能達(dá)到供不應(yīng)求的效果。當(dāng)然,對于廣大消費者而言,企業(yè)的產(chǎn)品如果能做到“物美價宜”自然是更好。
企業(yè)必備的“通行證”
企業(yè)良好的“品牌信譽”就是品牌經(jīng)營的特殊商品,也是企業(yè)無形的“固定”資產(chǎn),更是企業(yè)長盛不衰的制勝“法寶”。面對無處不在的假冒偽劣產(chǎn)品,面對廣告中屢見不鮮的不實之詞,信譽已成為一張企業(yè)必備的“通行證”,缺失信譽的企業(yè)在商海中注定寸步難行。圣賢說,人無信,則不立。企業(yè)也是一樣,要恪守正規(guī)經(jīng)營,要建立企業(yè)信譽。社會呼喚信譽,人們渴望信譽,而品牌塑造,更是離不開信譽。
首先,品牌信譽建立在品牌優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)之上,是品牌理念長期貫徹的結(jié)果。產(chǎn)品與服務(wù)在建立品牌信譽的過程中所起到的作用是長期且持續(xù)的。品牌一旦在用戶心目中樹立了良好的信譽,不僅可以形成自己的固定消費群體,而且還會吸引更多新消費者,如此不斷良性疊加,在增加消費群體的同時也能幫企業(yè)在經(jīng)濟創(chuàng)收上實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
其次,品牌信譽的建立依賴于品牌在與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、媒體等機構(gòu)的交流。嚴(yán)以律己,誠以待人。建立誠信機制,并嚴(yán)格落實到位。堅持以誠信為本,方能取得長遠(yuǎn)發(fā)展。
另外,品牌信譽的建立還體現(xiàn)在企業(yè)對社會的責(zé)任及義務(wù)。企業(yè)在取得自身發(fā)展的同時,也要懂得回饋社會。懂得回報社會的企業(yè)更容易在消費者心目中樹立良好形象,占據(jù)有利位置,贏得好口碑。信譽本身雖然是看不見、摸不著的,但是它卻構(gòu)成了品牌形象的主體,在品牌形象的建立中起到了靈魂的作用,成為品牌塑造的重要內(nèi)容。
凝聚客戶的忠誠度
品牌文化是指通過建立一種清晰的品牌定位,在品牌定位的基礎(chǔ)上,利用內(nèi)外部傳播途徑形成受眾對品牌在精神上的高度認(rèn)同,從而形成文化氛圍,通過這種文化氛圍,形成很強的客戶忠誠度。企業(yè)給消費者的心理感受和心理認(rèn)同,就是品牌文化或者叫品牌內(nèi)涵,它是聯(lián)系消費者心理需求與企業(yè)的平臺,是品牌建設(shè)的最高階段,目的是使消費者在消費公司的產(chǎn)品和服務(wù)時,能夠產(chǎn)生一種心理和情感上的歸屬感,并形成品牌忠誠度。
在消費者心目中,他們所鐘情的品牌作為一種商品的標(biāo)志,除了代表商品的質(zhì)量、性能及獨特的市場定位,更代表他們自己的價值觀、個性、品味、格調(diào)、生活方式和消費模式。消費者所購買的產(chǎn)品也不只是一個簡單的物品,更是一種與眾不同的體驗。尋找價值訴求,進(jìn)而強化品牌核心,最終打造有生命力的品牌。
牢抓品牌話語權(quán)
“品牌傳播”是近幾年學(xué)界和業(yè)界關(guān)注較多的一個概念。在學(xué)術(shù)研究和專業(yè)建設(shè)中,品牌傳播以符號學(xué)、傳播學(xué)和營銷學(xué)為基礎(chǔ),具有融合廣告、公關(guān)和市場營銷等多個專業(yè)的強大勢能。在“品牌塑造”中,品牌傳播同樣有著舉足輕重的地位。加強對品牌傳播理論和實踐的關(guān)注,有著突出的現(xiàn)實意義。
品牌傳播是品牌塑造與市場對接的有效手段。品牌只有和目標(biāo)市場對接,只有讓顧客充分認(rèn)識品牌,品牌才具有拉動力。傳播手段是多種多樣的,如前面提到的廣告、公關(guān)等,不論采用何種形式,最終目的就是發(fā)揮創(chuàng)意的力量利用各種有效發(fā)聲點在市場上形成品牌聲浪,有聲浪就有話語權(quán)。傳播是品牌塑造的主要途徑。
其實在中國古代,就已經(jīng)有了傳統(tǒng)的品牌傳播。戰(zhàn)國末年,韓非子在《外儲說右上》中寫到:“宋人有沽酒者,升概甚平,遇客甚謹(jǐn),為酒甚美,懸?guī)蒙醺??!碧瞥拍痢督洗航^句》:“千里鶯啼綠映紅,水村山郭酒旗風(fēng)。南朝四百八十寺,多少樓臺煙雨中?!彼未?,張擇端的《清明上河圖》中,招牌廣告遍布汴梁城,僅汴梁城東門外十字路口附近就有各式招牌、橫匾、豎標(biāo)、廣告牌等三十余塊。
中國近代,1871年《申報》創(chuàng)刊后,專門開辟廣告版面,此后不久,與日常生活密切相關(guān)的商品廣告如雨后春筍,遍及四方。進(jìn)入WTO以后,“品牌戰(zhàn)”成為營銷戰(zhàn)的制高點,在經(jīng)歷了質(zhì)量大戰(zhàn)、技術(shù)大戰(zhàn)、廣告大戰(zhàn)、價格大戰(zhàn)和服務(wù)大戰(zhàn)等幾個階段后,全民進(jìn)入到品牌競爭的最高境界。
做企業(yè),塑品牌,一定要樹立好自己的品牌意識與高度。未來任重而道遠(yuǎn),多一份思想和胸懷,多一份膽識和信念,創(chuàng)一流企業(yè),建一流品牌。
- 直銷企業(yè),品牌傳播
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