熱直銷網(wǎng)訊，9月26—27日，由遼寧錦州市人民政府、呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)主辦的“2013中國(guó)最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心頒獎(jiǎng)典禮與服務(wù)外包國(guó)際峰會(huì)”在錦州召開(kāi)，廣東太陽(yáng)神集團(tuán)有限公司客戶聯(lián)絡(luò)中心榮獲2013年最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心“金音獎(jiǎng)”，太陽(yáng)神營(yíng)銷總部副總經(jīng)理韓宗平出席大會(huì)，與300余名各企業(yè)管理層代表共襄盛典。

      為更好地提升自身服務(wù)水平，2009年太陽(yáng)神便對(duì)企業(yè)客戶服務(wù)電話系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音呼入、呼出服務(wù)功能，并實(shí)行分類、分級(jí)管理，以為廣大的太陽(yáng)神經(jīng)銷商提供更方便、快捷的服務(wù)。此后，太陽(yáng)神客戶服務(wù)系統(tǒng)不斷完善與升級(jí)，于2011年6月正式成立了太陽(yáng)神客戶聯(lián)絡(luò)中心。目前，太陽(yáng)神客戶聯(lián)絡(luò)中心擁有80席客服代表，為經(jīng)銷商及消費(fèi)客戶提供7×14.5小時(shí)的人工服務(wù)。