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直播電商,究竟帶來了些什么?

2021-03-11 08:44    來源:新商業(yè)熱評󰄲0 󰋇 14566 次

  直播風起時,消費品很快嗅到了一塊新的掘金圣地。

  不過,硬幣的兩面已經(jīng)顯現(xiàn),直播在成為一批品牌的“名譽場”時,也成了一些品牌的“火葬場”。

  眼瞅著,直播在成為品牌崛起的新戰(zhàn)場時,慢慢變得不那么香了。

  直播賣貨的演變猜想

  任何產(chǎn)品都有生命周期,直播的魅力總有消散的一天。

  回看曾經(jīng)的秀場直播、電競直播,共同的規(guī)律是,直播將個體的力量發(fā)揮到最大,但主播們的身價在經(jīng)過了一輪波峰后,最終能維持百萬、千萬身價的鳳毛麟角。

  當紅人效應冷卻,品牌或許該尋找新的突破點。

  實際上,有一股強大的勢力在崛起,那就是商家“自播”。來自淘寶直播的數(shù)據(jù)顯示,70%的直播間是商家自播,30%才是達人直播。而在今年618期間,淘寶15個成交過億的直播間中,商家直播間有9個,占了一大半;新開播的商家中,中小商家更是占到了60%。

  一定程度來講,品牌自播于目標用戶而言,避免了在紅人帶貨中“蹲點”,成交效率會更高。就像淘寶剛誕生時,用戶習慣在搜索框中搜索,但成熟以后,大概率會直接在關注的店鋪中下單。

  在我們看來,品牌“自播”是達人帶貨很好的補充,也是品牌積淀私欲流量很好的途徑,但店鋪自播是細水長流的事情,需要根據(jù)品牌的類型、發(fā)展階段等情況,來適配不同的路徑。

  阿里巴巴曾鳴談過這樣一個觀點:在下一個十年,產(chǎn)業(yè)趨勢是大量品牌會直接運用大量紅人或者自己的員工或者是主播進行導購。在工廠、生產(chǎn)線、原產(chǎn)地,直接面向終端消費者通過運用圖文、短視頻、直播等手段來發(fā)布產(chǎn)品內容,從而直接接受消費者購買和預定,再反向推動前端實現(xiàn)柔性供應鏈的生產(chǎn)。

  曾鳴不僅預示了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,同時也為直播提供了一個很好的思路:即處處皆可成為直播間。

  疫情期間,上海餐飲品牌兜約就與粉絲每天相約固定時間點,走進兜約后廚看星廚們炒菜,并與粉絲互動聊天,同時在評論互動中送出優(yōu)惠券。粉絲們在直播中下單外賣,然后親自看著自己點的菜品被烹飪出鍋。

  當場景的選擇更為個性化、多元化,讓場景成為產(chǎn)品的“背景”,更加凸顯品牌特質,通過特定場景來加強品牌與消費者之間的情感連接。

  在直播形態(tài)的演變中,內容升級也將是一股不可忽視的力量。

  當消費者對營銷套路、營銷話術日漸麻木,反而更容易接近有趣、有價值的內容。盡管吳曉波把直播首秀自評為翻車,但他本人的文化底蘊,為那場直播平添了更多專業(yè)色彩,向我們展示了直播內容的另一種可能性。

  家居品牌AUPU奧普的執(zhí)行總裁曾親自下場為網(wǎng)友講解家裝實操案例,對直播中拋出的裝修難題,通過現(xiàn)身說法和直觀演示進行一一解答,其直播內容早已超越簡單的營銷賣貨形式。

  當然,最不容忽視的還有技術因素,往往最具顛覆性。隨著5G時代到來,或許很多壁壘將被打破,品牌直播賣貨又將是另一番模樣。

  直播電商帶來的雙面性

  過去一年,直播電商既經(jīng)歷了高光時刻,又遭遇了亂象低谷。然而,也正是因此,促使了各級監(jiān)管機構和平臺紛紛出手進行整頓。

  不可否認,電商直播飛速發(fā)展的過程中的確存在種種問題。但也要看到,電商直播在提振經(jīng)濟、促進地區(qū)發(fā)展、推動就業(yè)等方面起到了積極作用。特別是今年受疫情影響,線上經(jīng)濟潛力被進一步挖掘,直播帶貨更引發(fā)了一股全民參與的熱潮。

  一方面,它提振了經(jīng)濟,通過“消費扶貧”模式助力脫貧攻堅??焓址鲐殘蟾骘@示,2020年3月-9月該平臺推出了【百城縣長·直播助農(nóng)】系列活動?;顒痈采w全國超過50個市縣,舉辦了近200場直播助農(nóng)活動,逾50位市長和縣長在快手直播間出鏡,累計成交額達3.6億元。

  另一方面,它激發(fā)了更多崗位需求,一定程度上促進了就業(yè)。2020年7月,國家發(fā)改委、中央網(wǎng)信辦、工信部等13部門發(fā)布《關于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》,其中明確指出積極培育新個體,支持自主就業(yè),支持微商電商、網(wǎng)絡直播等多樣化的自主就業(yè)、分時就業(yè)。

  后記

  直播電商作為數(shù)字經(jīng)濟時代的風口之一,迅速崛起且量級龐大的市場需求勢必將引領一波創(chuàng)業(yè)、就業(yè)新浪潮。

  當然,這一產(chǎn)業(yè)在促進就業(yè)的同時,也將進一步豐富商業(yè)鏈條,讓中小商家們得以在其中建立自己的私域流量,從而減少營銷成本。而大量人才的引進則更利于新興電商及視頻直播產(chǎn)業(yè)新生態(tài)的打造,從而促使整個線上經(jīng)濟步入新的發(fā)展階段。

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