“這次疫情對實(shí)體制造業(yè)的沖擊太大了，如果沒有足夠的資金，企業(yè)可能說沒有就沒有了。”從事多年化妝品制造的廣州瑞虎企業(yè)負(fù)責(zé)人周垂虎對第一財(cái)經(jīng)1℃記者說。

　　雖然目前中國疫情形勢得到有效控制，各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)生活持續(xù)走入正軌，但在貿(mào)易全球化的今天，國內(nèi)外貿(mào)行業(yè)還是受到嚴(yán)重影響，化妝品行業(yè)就是其中之一。

　　1℃記者歷時(shí)一周調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國的化妝品外貿(mào)產(chǎn)業(yè)正在遭遇“進(jìn)出”受困的尷尬局面，海外客商以及原材料入境受阻，國內(nèi)訂單產(chǎn)品又無法及時(shí)運(yùn)到國外客戶手中。

　　“進(jìn)不來，出不去”

　　今年1月份以來，全國最大的美容美發(fā)化妝品交易中心——廣州美博城“安靜”了好長一段時(shí)間。近日，1℃記者來此探訪發(fā)現(xiàn)，昔日熙熙攘攘的市場，如今卻是門可羅雀。

　　5月12日下午3時(shí)許，美博城一樓美發(fā)區(qū)外，幾名黑色皮膚的中年婦女客商正圍著一輛貨車，將黑色假發(fā)裝到一旁的白色蛇皮袋中。

　　她們來自剛果（金），今年3月份抵達(dá)廣州，經(jīng)過了嚴(yán)格的14天隔離，不得不住在賓館內(nèi)，沒想到這一住就是2個(gè)月左右。因受新冠肺炎疫情影響，各家航司都相應(yīng)調(diào)減了國際客運(yùn)航班運(yùn)行數(shù)量，導(dǎo)致全球空運(yùn)能力緊張，物流運(yùn)輸價(jià)格飆漲，這些客商的回國航班也暫停了。

　　她們實(shí)在等不及了，前幾天來美博城商戶謝老板的店鋪敲定了貨物，準(zhǔn)備盡快裝車運(yùn)走，然后通過海運(yùn)將運(yùn)送回國。據(jù)1℃記者了解，以前海外客商基本通過空運(yùn)的方式將貨物快速地運(yùn)回國內(nèi)，如今卻只能走海運(yùn)了。

　　“一般海運(yùn)比較慢，疫情期間估計(jì)得在海上漂兩個(gè)多月。”謝老板說。他在這里經(jīng)營假發(fā)貿(mào)易多年，見證了這幾年的行業(yè)發(fā)展。

　　中國是世界上最大的假發(fā)生產(chǎn)和出口國。據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年中國發(fā)制品全球出口總額約36.21億美元，非洲的貝寧、南非、尼日利亞3個(gè)國家的發(fā)制品出口額分別為3.94億美元、3.76億美元、3.28億美元，出口總占比30.39%。目前尚未有官方統(tǒng)計(jì)今年的假發(fā)出口量。

　　謝老板告訴1℃記者，“現(xiàn)在基本沒有老外買貨，國外客商數(shù)量銳減。”今年前4個(gè)多月，他公司的銷量僅有去年同期的20%左右。據(jù)他介紹，許多外貿(mào)訂單貨物早已打包好，卻只能放在倉庫里無法運(yùn)走，“現(xiàn)在物流費(fèi)用太貴了，并且有些貨客戶那邊受疫情影響也無法正常收取。”

　　受影響的遠(yuǎn)不止謝老板。據(jù)美博城部分商戶介紹，過去，每年大批海外客商來此采購化妝品，其中非洲、東南亞等地的經(jīng)銷商居多。今年受疫情影響，昔日的繁華的交易市場內(nèi)，海外客商的數(shù)量銳減。

　　多位商戶對1℃記者介紹，主要是“進(jìn)不來，也出不去?！焙Ｍ庖咔楸l(fā)后，一方面銷售產(chǎn)品難以運(yùn)出國門，另一方面由于航空機(jī)票價(jià)格飆漲，海關(guān)入境檢疫嚴(yán)格，海外客商也難以進(jìn)入中國。帶來的直接后果就是外貿(mào)客戶訂單量銳減。

　　據(jù)1℃記者調(diào)查，受影響的遠(yuǎn)不止美博城。美博城周邊的三元里商圈，匯集了怡發(fā)國際、興發(fā)國際等化妝品采購中心，生意慘淡的也不在少數(shù)。

　　在化妝品制造行業(yè)耕耘20余載，周垂虎也感受到了“寒意”。他創(chuàng)辦的廣州瑞虎系一家致力于高端染護(hù)的老牌企業(yè)，公司的洗護(hù)產(chǎn)品過去遠(yuǎn)銷美國、歐洲、加拿大等發(fā)達(dá)國家，尤其是東南亞和印度等新興市場。

　　原材料：漲價(jià)、進(jìn)口受阻

　　影響遠(yuǎn)不止體現(xiàn)在貿(mào)易訂單上，疫情也導(dǎo)致原料上漲、運(yùn)輸困難等問題。

　　卡波姆是一種增稠劑，普通消費(fèi)者對這一原料頗為陌生，但在個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品和消殺用品中，乳液、洗發(fā)水、牙膏等產(chǎn)品中都要使用到，且短時(shí)間內(nèi)難尋替代品。

　　“進(jìn)口的卡波姆純度高，黏稠性好，我們每年的用量基本超過2000噸。今年3月份，進(jìn)口的卡波姆漲價(jià)非常厲害，我們的生產(chǎn)基本難有利潤?！敝艽够⒈硎?。

　　路博潤（Lubrizol）是國內(nèi)主要的進(jìn)口卡波姆供應(yīng)商之一，旗下的卡波姆U20/21、940/941是市面上常用的型號。據(jù)其分銷商廣州兆衡方面透露，正常情況下路博潤卡波姆U21價(jià)格為250-290元/kg，940價(jià)格一般在150-180元/kg之間。然而，在3月份疫情期間，路博潤卡波姆U21和940在市場中的流通價(jià)格已漲到300多元/kg，漲幅超過100%。

　　“疫情期間進(jìn)口卡波姆曾一度漲到上千塊每公斤，現(xiàn)在維持在八九百元左右。”周垂虎告訴1℃記者。過去，他們都會(huì)在儲(chǔ)存一些卡波姆，但也僅有百余噸，根本不夠滿足生產(chǎn)需要。

　　據(jù)1℃記者調(diào)查，卡波姆之所以漲價(jià)，一方面是疫情影響，進(jìn)口卡波姆供應(yīng)受阻，另一方面國內(nèi)需求又在增長。

　　不過，也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這背后也存在物流成本上漲的因素，“從海外運(yùn)到中國的物流費(fèi)用增加了幾倍，中間商也要承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)。不僅僅只是卡波姆，很多其它日化原料都會(huì)因此受到影響?！?/span>

　　進(jìn)口卡波姆暴漲之下，亦帶動(dòng)了國產(chǎn)卡波姆的售價(jià)上升。事實(shí)上，國內(nèi)生產(chǎn)卡波姆的企業(yè)并不多，其產(chǎn)品在疫情之前的售價(jià)僅40多元/kg，如今卻漲到了幾百元。

　　“進(jìn)口的卡多姆純度還是比較高，國產(chǎn)原料相比還是存在一些缺陷。最后我們不得不咬牙高價(jià)購進(jìn)進(jìn)口卡波姆，因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品配方一時(shí)間沒法改變?？墒牵@樣生產(chǎn)下來發(fā)現(xiàn)，公司基本沒有利潤了，但我們的產(chǎn)品出廠價(jià)又不能隨意調(diào)?！敝艽够o奈地表示。

　　卡波姆供需極度不平衡的問題只是化妝品原料短缺的冰山一角。

　　“現(xiàn)在絕大多數(shù)化妝品企業(yè)都或多或少地使用國外進(jìn)口原料，因此在原料無法運(yùn)進(jìn)來的情況下，許多企業(yè)只能更改配方?！睆V東省美容美發(fā)化妝品行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長馬婭在接受1℃記者采訪時(shí)表示。

　　“比如常用的化妝品防腐劑，如果合成另外的防腐劑或者香精，這就需要企業(yè)的科研團(tuán)隊(duì)重新調(diào)整配方，以使得消費(fèi)者能夠接受?！币晃换瘖y品行業(yè)人士對1℃記者表示。

　　“企業(yè)備案的配方以及批文，就應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行。一旦更改配方，就必須重新報(bào)批，監(jiān)管部門需要進(jìn)行多種檢測以及專家評審等環(huán)節(jié)。這個(gè)拿證周期估計(jì)要一兩年，如果涉及到特殊用途化妝品證，審批時(shí)間可能就更加漫長。”前述工程師說。

　　然而，化妝品作為快消品，消費(fèi)者對于產(chǎn)品的要求非?？欤热珙伾?、活性等，這就要求企業(yè)快速做出產(chǎn)品以滿足市場需求。

　　由“外”轉(zhuǎn)“內(nèi)”并非易事

　　馬婭認(rèn)為，現(xiàn)在行業(yè)遭受的環(huán)境是“被動(dòng)”的，企業(yè)需要自己去改變，主動(dòng)觀察和發(fā)現(xiàn)，目前環(huán)境下可以發(fā)展的元素、機(jī)會(huì)等，否則就會(huì)出現(xiàn)落后的局面。

　　“這次疫情已經(jīng)使得廣東很多中小化妝品企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營危機(jī)?！睒I(yè)內(nèi)人士告訴1℃記者。

　　在廣東從事多年化妝品生產(chǎn)的一可化妝品有限公司總經(jīng)理盧琛告訴1℃記者，復(fù)工后企業(yè)面臨較大的困難其實(shí)是供應(yīng)鏈的供貨效率受阻，部分企業(yè)的大部分原料和部分包材來自海外，在疫情環(huán)境下，原料、包材出現(xiàn)漲價(jià)，交貨周期的延長，都影響著企業(yè)的生產(chǎn)和成本投入，為了保證客戶及時(shí)供貨，生產(chǎn)端的壓力就顯現(xiàn)出來。

　　“雖然外貿(mào)訂單量多，銷售額較高，但是利潤率卻特別薄，能有5%左右就已經(jīng)很不錯(cuò)了?？墒且咔檫@段時(shí)間以來，海外原料、包材出現(xiàn)漲價(jià)，我們的利潤就被壓得更薄?！北R琛說。

　　面對困境，整個(gè)行業(yè)都在尋求破解之法。

　　作為傳統(tǒng)的化妝品制造企業(yè)，一般的銷售渠道分為線下代理商以及電子商務(wù)模式，后者已經(jīng)成為了一些企業(yè)抵制此次疫情沖擊的有力武器。

　　周垂虎說，廣州瑞虎的電商團(tuán)隊(duì)銷售勢頭良好，“這樣可以反哺外貿(mào)下滑對業(yè)績的沖擊，我們基本算了一下，今年5月份的營收同比去年并未有太大波動(dòng)?！?/span>

　　在馬婭看來，目前疫情環(huán)境下，許多經(jīng)營多年的從業(yè)者早有謀劃，而真正受影響的還是入行不久的年輕從業(yè)者。

　　據(jù)1℃記者調(diào)查，在疫情對于線下門店客流量和銷售都造成嚴(yán)重影響的情況下，許多企業(yè)除了給予代理商支持外，還紛紛轉(zhuǎn)型直播電商領(lǐng)域，轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場。

　　然而，真正由外貿(mào)專為內(nèi)貿(mào)，許多企業(yè)又面臨新的挑戰(zhàn)。

　　在馬婭看來，化妝品企業(yè)由外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)，過程會(huì)非常痛苦，“外貿(mào)和內(nèi)貿(mào)是兩個(gè)完全不一樣的系統(tǒng)，銷售模式也不一樣。長期做外貿(mào)的人，并不一定會(huì)做內(nèi)貿(mào)?！?/span>

　　馬婭告訴1℃記者，外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)并非馬上就可以看到效果，“從原料采購、生產(chǎn)制造，以及樣品款式，包材設(shè)計(jì)，品牌故事、IP，以及銷售模式等，內(nèi)貿(mào)客戶與外貿(mào)客戶相比，二者需求完全不一樣?！?/span>

　　另外，“一般老外客戶下訂單的速度比較流暢，雙方定好之后，基本可以‘板上釘釘’，等著對方付錢交付貨物。而內(nèi)貿(mào)就不一樣，每個(gè)訂單都需要與國內(nèi)客戶一一商談，對方還會(huì)壓價(jià)，并減少訂單量，回款周期還較長?！庇型赓Q(mào)企業(yè)人士告訴1℃記者，這是很多國內(nèi)客戶無法適應(yīng)的地方。

　　“企業(yè)的轉(zhuǎn)型以及業(yè)務(wù)恢復(fù)需要經(jīng)歷幾個(gè)月甚至大半年的過程，并沒有那么容易?！瘪R婭對1℃記者表示，在目前的特殊情況之下，政府以及相關(guān)部門應(yīng)該與企業(yè)共渡難關(guān)，采取減免稅收等措施為行業(yè)降負(fù)。