安利關(guān)于倡導(dǎo)“誠信經(jīng)營 規(guī)范發(fā)展”立場重申
關(guān)于倡導(dǎo)“誠信經(jīng)營,規(guī)范發(fā)展”立場的重申
一直以來,安利始終致力于為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,鼓勵營銷伙伴認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、營養(yǎng)保健知識等,不斷提升專業(yè)技能,為消費者提供“誠信、專業(yè)、負(fù)責(zé)任”的服務(wù),努力成為消費者健康美好生活的顧問,這是營銷伙伴贏得消費者的信任和喜愛、拓展和建立消費市場的重要能力。
與之相反,市場上個別營銷人員“不誠信、不專業(yè)、不負(fù)責(zé)任”的產(chǎn)品推廣/經(jīng)營行為,不但可能降低消費者的滿意度,損害消費者健康,亦會損害安利公司美譽(yù)度及營銷人員整體形象。這些錯誤的產(chǎn)品推廣/經(jīng)營行為包括:
1、無視紐崔萊產(chǎn)品的科學(xué)用量,建議顧客超大劑量食用
國家相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)對保健食品的安全食用范圍都有相應(yīng)規(guī)定。人體是一個平衡的有機(jī)體,人體健康需要均衡的營養(yǎng)來維系。營養(yǎng)保健品可以調(diào)節(jié)人體機(jī)能,提高人體生理功能,營養(yǎng)素每日的攝入量因人而異、因時而異、因需而定,但亦非是越多越好,營養(yǎng)學(xué)有專門針對營養(yǎng)成分安全性的攝入量的指導(dǎo)性建議,超出指導(dǎo)建議范圍攝入營養(yǎng)物質(zhì),對健康存在風(fēng)險。
2、向病患者聲稱營養(yǎng)保健品可起治療作用并為其“開處方”銷售產(chǎn)品
保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病。任何保健食品均不得作任何治療作用的宣傳。為他人開處方治病等做法不僅違背保健食品非藥品的常識,而且構(gòu)成虛假宣傳,將面臨很大的法律風(fēng)險。此外,為他人治病、開處方必須取得相關(guān)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書。否則有可能被認(rèn)定為非法行醫(yī),面臨較高的法律風(fēng)險。另外,如顧客食用產(chǎn)品出現(xiàn)不適反應(yīng)時,應(yīng)首先建議顧客停用,如有必要應(yīng)建議顧客就診,而不是以“排毒反應(yīng)”等為由誤導(dǎo)其繼續(xù)食用。
3、無照無證擅自組織“斷食排毒”等診療活動
從事排毒、刮痧等診療活動,必須要取得相關(guān)經(jīng)營范圍的證照及取得相關(guān)從業(yè)資格,若無照無證擅自經(jīng)營,則涉嫌違規(guī)經(jīng)營,當(dāng)事人將面臨很大的訴訟風(fēng)險和法律責(zé)任。
4、利用不合規(guī)、不專業(yè)的分析儀器推廣產(chǎn)品
對于市場上流行的某些分析儀器,在其合規(guī)性、專業(yè)性并未得到國家專業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可、可信度和科學(xué)性仍有待進(jìn)一步考證的情況下,如果利用其向顧客推廣安利產(chǎn)品,就是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),推廣者將面臨誠信和合法性的雙重風(fēng)險。
除上述提醒外,營銷人員在日常業(yè)務(wù)或產(chǎn)品推廣中還應(yīng)注意下面事項:
●嚴(yán)格遵守直銷法規(guī)規(guī)定,不以任何方式公開宣揚(yáng)直銷員以往的收入情況,不宣揚(yáng)大多數(shù)參與者將獲得成功;
●健康理性發(fā)展,不宣揚(yáng)物質(zhì)收入和個人享受,不宣揚(yáng)“不勞而獲”和“快速致富”的思想,不誘導(dǎo)他人非理性大量購買產(chǎn)品;
●遵守疫情防控及公司會議政策,嚴(yán)禁不經(jīng)申報擅自舉辦會議。不通過會銷模式售賣產(chǎn)品;
●準(zhǔn)確詮釋安利事業(yè)機(jī)會,不失實宣傳,不用境外安利傳統(tǒng)直銷模式曲解安利(中國)的業(yè)務(wù)制度;
●自覺遠(yuǎn)離傳銷及任何涉?zhèn)髌墼p類非法活動。
誠信、規(guī)范是安利事業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),期望廣大營銷伙伴一如既往地堅持“誠信經(jīng)營,規(guī)范發(fā)展”的立場,與公司攜手,共同呵護(hù)良好的經(jīng)營環(huán)境與安利美譽(yù)度,再創(chuàng)安利大健康事業(yè)新高度。