揭秘刷單騙局:冒充京東等名義詐騙 有不法組織傳銷式發(fā)展下線
"動動手指就能日賺300?寶媽被騙走89萬"、"學(xué)生網(wǎng)上刷單想賺錢,8400元學(xué)費(fèi)就被騙"、"剛畢業(yè)大學(xué)生被騙3萬"……近日,平安武漢、安徽公安在線、央視等披露了一批“刷單”騙局。
所謂“刷單”,是一個電商衍生詞,主要指店家付款請人假扮顧客,用以假亂真的購物方式獲取銷量及好評,從而吸引顧客。
雷達(dá)財(cái)經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn),目前,騙子已頂上“刷單”人員。其典型詐騙手法為:在微博、QQ群、微信群中,發(fā)布刷單廣告招攬新客戶,對象以寶媽、學(xué)生、上班族為主。隨后,騙子冒充京東等平臺名義,誘導(dǎo)客戶刷單。刷單過程中,開始幾單交易可成功返傭,但之后派單員會以連單、沖單等理由誘使客戶進(jìn)行連續(xù)大額轉(zhuǎn)賬,并將錢款占為己有。
值得一提的是,一些跨境刷單平臺,采取類傳銷手法,提出"零投資代理模式",設(shè)置團(tuán)隊(duì)的進(jìn)階規(guī)則,通過讓會員發(fā)展下線方式,賺取傭金分成。
中聞律師事務(wù)所律師閆創(chuàng)向雷達(dá)財(cái)經(jīng)表示,詐騙是違法行為,受害者在受騙后,應(yīng)第一時(shí)間向警方報(bào)案。同時(shí),無論是刷單人員、電商平臺還是商家,都應(yīng)意識到刷單行為的違法性。
冒充京東派單員,有受害者自稱被騙20萬
8月7日,王鵬(化名)在上班期間看到有人在微信群中發(fā)了兼職信息,便私下添加了對方微信咨詢詳細(xì)情況。
據(jù)這名宣傳員介紹,她自己是寶媽,平時(shí)要帶孩子,不會經(jīng)?;叵?,要求王鵬使用"云之家"App與其聯(lián)系。
緊接著,有客服人員告訴王鵬,自己是京東客服,王鵬需要填寫一份自己的詳細(xì)信息,才能得到"官方"審核的通過。
客服還稱其會幫忙搶單,并讓王鵬用京東掃描她發(fā)的二維碼,在提交訂單后把支付方式改為公司轉(zhuǎn)賬,再將這個界面截圖和生成的訂單號發(fā)給她。
隨后,客服發(fā)給王鵬一個正在生成訂單的截圖以及商家的姓名、銀行卡賬號,要求王鵬用手機(jī)銀行App支付商品金額。付款后,很快王鵬在支付寶收到了墊付的本金以及傭金,緊接著的第二單也順利完成。
在經(jīng)歷了三次幾百塊的"小單"之后,客服向王鵬派發(fā)了"三連單",金額迅速變大。
在交付完第一單1200余元的訂單后,客服并未如此前一樣退款,而是表示三單均完成后才可進(jìn)行結(jié)算。第二單金額增加至3000余元,本對此抱持警惕的王鵬在接受了寶媽宣傳員墊付的500元后,徹底打消了疑慮。第三單金額躍升至8800元,王鵬被客服誘導(dǎo)用信用卡、花唄付款。然而,完成付款后客服卻未退款。
王鵬告訴雷達(dá)財(cái)經(jīng),在與客服和宣傳員協(xié)商無果后,當(dāng)天晚上,王鵬就報(bào)了警,時(shí)至今日,該案仍在等待結(jié)果中。
無獨(dú)有偶,8月3日凌晨,張強(qiáng)也接觸到了以京東派單員為名的組織,做起了刷單的兼職。
不同的是,在三連單操作結(jié)束后,客服以任務(wù)超時(shí),資金遭到凍結(jié)為由,要求張強(qiáng)繼續(xù)沖單。張強(qiáng)在連續(xù)沖單13萬后,本以為對方會就此返款,但客服表示他需要繼續(xù)做返款任務(wù),最終張強(qiáng)總計(jì)投入20萬。
雷達(dá)財(cái)經(jīng)就此致電京東官方客服,工作人員稱無論是第三方平臺還是京東自營商家,刷單這種行為都被京東明令禁止。
被騙后,王鵬加入了一個受害者組成的群聊,其中人數(shù)有幾十人。"騙子手法大同小異,但被騙的人確實(shí)有很多。"王鵬稱。
雷達(dá)財(cái)經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),此類刷單騙局通常會先在微博、QQ群、微信群中發(fā)布刷單廣告招攬新客戶,待與客戶私聊后,便會將其轉(zhuǎn)移到QQ、企業(yè)微信、企業(yè)密信、云之家等不同平臺。
接受采訪的受害者曾總結(jié)道:"騙子他們會先給你一點(diǎn)甜頭,吸引你把錢砸進(jìn)去,然后你就不得不一直做下去,不要相信天上掉餡餅的事。"
已注銷公司名義被冒用,跨境刷單組織傳銷式發(fā)展下線
雷達(dá)財(cái)經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),刷單組織魚龍混雜,一些組織甚至冒用已注銷公司名義。
以雷達(dá)財(cái)經(jīng)所接觸的世紀(jì)尚域營銷咨詢公司為例,派單員會在企業(yè)密信平臺中向客戶發(fā)送商品鏈接,客戶付款后截圖提交,經(jīng)系統(tǒng)核實(shí)即可返款,3-5分鐘到賬,一任務(wù)一結(jié),傭金一般在商品實(shí)付金額的5%左右。
操作過程中,派單員會將詳細(xì)的步驟告知客戶,并注明如果客戶在不截圖確認(rèn)的情況下擅自付款,屬于違反規(guī)則將會無法返款,平臺將不承擔(dān)任何責(zé)任。
值得一提的是,付款方式為隨機(jī),微信、支付寶、銀行卡轉(zhuǎn)賬均可能成為交易手段,但該交易并非在電商平臺中進(jìn)行??蛻粜柚苯酉蚓唧w的商戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,接收匯款的商戶與購買商品所屬商家之間并無可見的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
當(dāng)雷達(dá)財(cái)經(jīng)詢問為何付款流程未經(jīng)過電商平臺時(shí),對方回復(fù)稱在商城直接下單無法達(dá)到刷銷量的效果,違反刷單規(guī)則。該人士強(qiáng)調(diào)其出示的二維碼是商家提供正規(guī)渠道付款,付款了商家銷量就能累計(jì)增加,發(fā)貨只是虛擬發(fā)貨,還能及時(shí)返款。
開始的幾單付款后,派單員會發(fā)出系統(tǒng)提示,顯示任務(wù)已完成,同時(shí)客戶收獲傭金。但當(dāng)客戶進(jìn)行連單、沖單等操作時(shí),平臺則會以結(jié)算超時(shí)等理由誘導(dǎo)客戶實(shí)施連續(xù)打款。
雷達(dá)財(cái)經(jīng)通過天眼查查詢到了世紀(jì)尚域聯(lián)系方式,隨即致電,對方表示該公司早已注銷,且自身所在公司從未進(jìn)行過電商刷單的委托。但在此前的企業(yè)微信群中,卻顯示世紀(jì)尚域有154位同事。
值得注意的是,在境內(nèi)電商刷單交易"如火如荼"進(jìn)行的當(dāng)下,還存在著一種操作更為簡單的"跨境刷單"兼職,
其中,一個名為“VOVA”App首頁顯示,傭金統(tǒng)一為訂單金額的0.3026%,匹配金額為平臺隨機(jī)默認(rèn)用戶賬戶余額的10%-70%。
平臺共有白銀、黃金、鉑金、鉆石四級會員,分別可針對亞馬遜、Ebay、Target和沃爾瑪進(jìn)行每日50、60、65、70次匹配,每次匹配只需輕點(diǎn)自動匹配按鈕,即可完成刷單,無需與其他任何客服交流。
其中,最少充值100即可成為白銀會員,但想要晉升更高級別的會員所需要的資金則分別高達(dá)5000元、5萬元、20萬元。
平臺還提出"零投資代理模式",設(shè)置了團(tuán)隊(duì)的進(jìn)階規(guī)則,通過讓會員發(fā)展下線賺取傭金分成。
有打傳人士向雷達(dá)財(cái)經(jīng)表示,“VOVA”發(fā)展下線,設(shè)置層級,層層抽成的行為,屬于典型的傳銷手法。
律師稱刷單本身即是違法行為,被騙后應(yīng)即時(shí)報(bào)警
雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到,早在2016年,央視315晚會就曝光了刷單平臺的產(chǎn)業(yè)鏈。彼時(shí),數(shù)以萬計(jì)的刷單任務(wù)在YY、QQ、IS、微信上同時(shí)發(fā)出,對方不僅會向客戶傳送其上寫有甲方乙方的網(wǎng)絡(luò)合同,還會公開讓客戶在工商局網(wǎng)站上查詢公司的信息。
與受害者悔恨懊惱形成鮮明對比的是刷單組織者的猖獗。據(jù)媒體報(bào)道,在刷單組織中拉客戶入會的人被稱作外宣,晚會結(jié)束后,有外宣在微信中表示,"央視3·15都在給刷單做廣告了,視頻里的記者刷了五分鐘掙了30塊,看了3·15最大的感觸就是刷單比上班賺錢,這簡直改變了很多人對這個行業(yè)的看法,你確定還在懷疑?"
而在今年7月13日,"央視曝光刷單兼職騙局"的話題則沖上了微博熱搜,并在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造了高達(dá)2.5億的閱讀量。據(jù)了解,今年以來,僅廣西南寧警方就抓獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪嫌疑人647人,其中刷單類詐騙占到南寧市電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案發(fā)數(shù)總數(shù)的21.5%,發(fā)案數(shù)位居第二。
8月8日,央視再度曝光電信詐騙團(tuán)伙,通過分享剛畢業(yè)的山東大學(xué)生小田被騙3萬元的經(jīng)歷,提示廣大受眾不要相信刷單廣告,被騙要及時(shí)報(bào)警。
在各大論壇上,有許多受害者不間斷地分享著自己被騙的經(jīng)歷,"我了解被騙的心情,自己辛苦賺的錢就這么被騙走了,更多的是氣自己怎么這點(diǎn)智商都沒有。寫出來文章也是希望能幫助更多人不要被騙。"一位受訪者對雷達(dá)財(cái)經(jīng)表示。
即使是兩年前發(fā)布的帖子,時(shí)至今日也依然有受害者進(jìn)行回復(fù)。更有受害者希望能匯聚眾人之力為自身討回公道,但更多的是對行為本身的控訴以及對自己無法挽回財(cái)產(chǎn)的遺憾。
另一方面,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,刷單幾乎是每個商家必踩的雷區(qū),其數(shù)據(jù)十分龐大,許多刷單機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)借此賺的盆滿缽滿。鑒于賣家們刷出來的一些評價(jià)和銷量對平臺推廣起到的舉足輕重的作用以及刷單為平臺帶來的收入,平臺或?qū)λ涡袨楸犚恢谎坶]一只眼。
"刷單行為是違法的。根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第八條:經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。經(jīng)營者不得通過組織虛假交易等方式,幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。"閆創(chuàng)律師向雷達(dá)財(cái)經(jīng)表示。
閆創(chuàng)進(jìn)一步表示,對于參與刷單的人員來說,自己首先要意識到刷單行為是違法行為,而且也是高風(fēng)險(xiǎn)行為。對于商家來說,更要意識到刷單行為的違法性,對于電商平臺來說,對于入駐的商家需要履行監(jiān)管職責(zé),對刷單行為要予以追究責(zé)任并予以處理,確保銷售活動的合法合規(guī)性。
"如果刷單組織被警方找到,通常會以非法經(jīng)營罪予以刑事立案,其組織者也可能以涉嫌詐騙罪被刑事立案。所以受害者在被騙之后,應(yīng)第一時(shí)間向警方報(bào)案。"閆創(chuàng)稱。