眼球經(jīng)濟背后是傳銷模式?敷爾佳面膜被質(zhì)疑的深層原因
近期,一款網(wǎng)紅面膜被不少媒體“盯上”了,低成本、高毛利,甚至涉嫌傳銷經(jīng)營。這款網(wǎng)紅面膜可能大家都聽說過,就是148元一盒的敷爾佳面膜。
據(jù)中國經(jīng)濟周刊報道,從某官方旗艦店發(fā)現(xiàn),明星產(chǎn)品敷爾佳白膜醫(yī)用敷料售價為148元/盒;黑膜價格則為199元/盒,均為一盒5片。而根據(jù)敷爾佳披露的問詢函,2020與2021年,敷爾佳醫(yī)用敷料和面膜采購單價則分別為9.12元/盒和10.17元/盒,以及9.8元/盒和9.49元/盒。也就是說,市面上售價148元/盒、199元/盒的敷爾佳面膜,成本僅10元。
圖源:中國經(jīng)濟周刊
除了上述我們說到的利潤驚人之外,敷爾佳面膜的經(jīng)營模式也被人認(rèn)為疑似傳銷。據(jù)媒體報道,敷爾佳建立了以自然人經(jīng)銷商為主的分銷聯(lián)盟系統(tǒng)平臺,該模式已是敷爾佳銷售渠道的重要組成。2021年其10.86億元收入來自于經(jīng)銷渠道,占比達(dá)65.83%。
自稱敷爾佳官方授權(quán)的經(jīng)銷商向媒體展示加盟代理表單,表示只需上交198元和598元不等的費用,即可加入敷爾佳代理的隊伍,享受所有產(chǎn)品代理價拿貨、小程序自助下單等服務(wù)。在這種模式下,成為經(jīng)銷商的自然人幫助敷爾佳完成銷售,而敷爾佳則對應(yīng)給予3%~30%的銷售額返利,作為銷售激勵。
中國經(jīng)濟周刊報道指出,當(dāng)試探性地詢問是否需要提供相應(yīng)資質(zhì)證明等,對方則表示,完全不需要,只要交費即可。但是,上述自然人經(jīng)銷模式,讓敷爾佳飽受“傳銷”爭議。在外界看來,設(shè)置較高的返利區(qū)間,意味著敷爾佳鼓勵聯(lián)盟經(jīng)銷商通過將其產(chǎn)品轉(zhuǎn)銷給其他自然人,從而發(fā)展出“下線”,再獲取高額返利。
網(wǎng)絡(luò)時代的眼球經(jīng)濟
在如今社交網(wǎng)絡(luò)極其發(fā)達(dá)的時代,敷爾佳面膜其實就是典型的眼球經(jīng)濟,在現(xiàn)代強大的媒體社會的推波助瀾之下,依靠吸引公眾注意力獲取經(jīng)濟收益。
搭上“醫(yī)用面膜”的東風(fēng),敷爾佳從成立到登上貼片類專業(yè)皮膚護(hù)理產(chǎn)品市場份額第一的位置僅用了3年時間。被各大美妝博主、帶貨博主稱之為“變美神器”。經(jīng)過品牌化運營和銷售,將成本低廉的敷爾佳面膜,變成了賺得盆滿缽滿的“醫(yī)美面膜”。同時,年入16億的福爾家面膜,在產(chǎn)品研發(fā)上的投入僅520萬元。
經(jīng)營模式似傳銷?
傳銷或變相傳銷的本質(zhì)特征在于通過發(fā)展人員牟取主要利益?!袄祟^”和“收會費”屬于直接通過發(fā)展人員牟利,而“團(tuán)隊計酬”由于允許傳銷人員以其介紹加入的傳銷員的銷售業(yè)績作為計酬依據(jù)獲得報酬,還可以從其介紹加入的傳銷員再介紹加入的傳銷員的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計提報酬,因而屬于間接鼓勵通過發(fā)展人員牟利。
不過公布的資料來看,敷爾佳公司對于經(jīng)銷人員實行“準(zhǔn)入門檻制度”和“業(yè)績淘汰制度”,進(jìn)行準(zhǔn)入的篩選和淘汰的懲罰。公司營業(yè)收入的絕大部分仍為產(chǎn)品銷售利潤,而非與“人頭”掛鉤的其他收入。經(jīng)銷人員通過銷售額來獲取“返利”,與真實的市場銷售掛鉤,并且按照此公式,經(jīng)銷人通過付出勞動能夠?qū)嶋H享有該部分利益。
讓敷爾佳飽受“傳銷”爭議的關(guān)鍵在于,外界看來,設(shè)置較高的返利區(qū)間,意味著敷爾佳鼓勵聯(lián)盟經(jīng)銷商通過將其產(chǎn)品轉(zhuǎn)銷給其他自然人,從而發(fā)展出“下線”,再獲取高額返利。這是唯一能涉嫌傳銷的邊界點。敷爾佳實行3%~30%“返利”,這個尺度恐怕還是要掌握好。
靠眼球經(jīng)濟來吸引公眾關(guān)注,進(jìn)而來博取銷量,這種營銷上的操作無傷大雅,但尺度上恐怕還需要品牌方慎之又慎,對利益無盡的追求和欲望,很可能一個不小心就毀掉一個品牌,讓整個布局雞飛蛋打。