2021年3月1日，天貓平臺發(fā)布《關(guān)于新增天貓樣品商品發(fā)布規(guī)范的公示通知》（以下簡稱“公告”）。

　　《公告》稱，隨著天貓業(yè)務(wù)的發(fā)展，為提高天貓平臺樣品市場的營商環(huán)境，保障樣品市場良好的試用環(huán)境，為消費者提供優(yōu)質(zhì)可靠的試用商品，拓展更豐富、規(guī)范、特色的試用樣品，天貓擬新增《天貓樣品商品發(fā)布規(guī)范》。本規(guī)范自2021年3月1日公示，于2021年3月8日起正式生效。

　　天貓新規(guī)主要是對樣品商品加強監(jiān)管，而化妝品“試用樣品”即消費者常說的化妝品小樣。

　　《公告》中對樣品商品發(fā)布要求及違規(guī)行為處理如下：

　　第一條 商家應(yīng)當在商品或信息中明示樣品的品種、規(guī)格、數(shù)量、價格等要素。

　　第二條 樣品若發(fā)生以下任一情形，天貓將下架或刪除該商品或信息：

　　發(fā)布的樣品商品對應(yīng)的正裝的商品價格，不得高于正裝量同比例價格。如:美妝、食品、母嬰、生鮮、醫(yī)藥保健等；樣品與正品品質(zhì)須保持一致；樣品量原則上不超過正裝的30%；發(fā)布的樣品中標題中應(yīng)明示“試用”、“小樣”、“樣品”、“試用裝”、“體驗裝”等符合樣品信息的屬性關(guān)鍵詞。

　　第三條 樣品本身需要法定經(jīng)營資質(zhì)的(如食品類等)，商家若將此類商品作為樣品，應(yīng)當具備該商品相關(guān)資質(zhì)且獲得天貓對應(yīng)類目授權(quán)，否則，天貓將依據(jù)《天貓規(guī)則》相關(guān)規(guī)定進行處理。

　　第四條 天貓有權(quán)要求商家提供樣品的進貨憑證以供審核，若商家無法提供真實有效的進貨憑證以證明樣品的可信來源，天貓將刪除該商品或信息。

　　化妝品小樣市場需求增長空間大

　　化妝品小樣，顧名思義，是作為樣品給消費者試用和體驗的，在過去一般作為化妝品店贈送給消費者試用，或者品牌在銷售正品時回饋消費者的一種優(yōu)惠。

　　小樣本應(yīng)是免費派發(fā)的產(chǎn)品，最早起源于雅詩蘭黛。當時雅詩蘭黛夫人給來專柜的每一位客人都派發(fā)相應(yīng)的贈品和小樣。沒想到這樣一個簡單的舉動讓雅詩蘭黛銷量劇增，后來大部分品牌都開始效仿?，F(xiàn)如今，小樣漸漸變成了一門生意，被當做商品來進行銷售。

　　在電商平臺和一些線下門店，都有大牌小樣的銷售。為什么化妝品小樣如此受歡迎？

　　化妝品小樣有以下幾個特點：

　　特點一：試用性。出于化妝品安全、功效等原因，很多化妝品加工廠、化妝品公司都以小樣先給客戶免費試用，待客戶試用完小樣后再買正裝。比如化妝品加工廠一般都會先給客戶試用小樣，客戶確認小樣的安全、功效后才正式加工生產(chǎn)。

　　特點二：小包裝、攜帶方便?；瘖y品小樣包裝規(guī)格普遍都在1.5毫升-5毫升之間（精華乳霜類）、5毫升-20毫升(爽膚水類)，一般很少有超過20毫升的護膚品小樣。一般化妝品正裝產(chǎn)品規(guī)格都在30-150毫升之間，化妝品小樣的規(guī)格很明顯的有著攜帶方便的優(yōu)勢，所以受到很多（旅游、出差）女性朋友的青睞。

　　特點三：成本低。由于小樣包裝簡單、包裝規(guī)格小，相對正裝產(chǎn)品來說制作、生產(chǎn)工序少，所以廠家總體生產(chǎn)成本低；對消費者而言，很多商家都以小樣作為推銷、宣傳手段，甚至是免費試用，即使消費者購買使用后未達到預(yù)計效果也花不了多少錢，所以消費者購買成本也很低。化妝品小樣都是生產(chǎn)廠家、商家、消費者都愿意接受的一種新的化妝品產(chǎn)銷模式。

　　特點四：安全性。正規(guī)的大品牌，生產(chǎn)小樣和正品都是一家工廠，就算分開兩家工廠進行，也只是包裝廠分開，內(nèi)容物都來自同一個工廠。正規(guī)大品牌對小樣一樣要做質(zhì)檢，要求很嚴格。生產(chǎn)小樣的數(shù)量，往往從幾萬到幾百萬不等。品牌越大，試用裝越多。

　　在化妝品牌內(nèi)部，“開發(fā)小樣”是一項重要的營銷策略，往往都是配合當季主推的正品，為了方便消費者體驗產(chǎn)品，從而購買正品。按照中國法律規(guī)定，小樣上都要貼“非賣品”的標示。

　　但是如今市場中化妝品小樣產(chǎn)品橫流，那么，流入市場的小樣都是通過正規(guī)渠道進入市場的嗎？

　　答案是否定的。

　　化妝品小樣市場需加強監(jiān)管與規(guī)范

　　自誕生之初，小樣就多以“非賣品”“贈品”的形式出現(xiàn)，代表著品牌贈予消費者試用的承諾。因此在我國，將帶有此類標識的產(chǎn)品作為商品售賣，可能構(gòu)成違法，其正當性一直受到挑戰(zhàn)。

　　在這樣的灰色地帶，消費者買到的小樣身世成謎，正品保障一直無法實現(xiàn)。

　　從進貨渠道來看，按照進口化妝品管理辦法，銷售進口化妝品必須提供對應(yīng)的進口報關(guān)單、檢驗檢疫報告及采購的來源訂單。但是小樣產(chǎn)品數(shù)量眾多，對應(yīng)的報關(guān)單整理起來較為麻煩，可能也涉及稅務(wù)隱私，很多柜臺及給我們發(fā)貨的地方本身不大愿意配合這件事。

　　在小樣市場利潤豐厚的誘惑之下，也有商家存在銷售“非賣品”的情況。此外，供應(yīng)源頭來路不明、假貨泛濫也是小樣市場面臨的主要問題。

　　2021年1月28日，杭州《都市快報》報道了一起小樣專賣店的走私事件。經(jīng)消費者舉報后，因商家無法向海關(guān)提供商品的合法來源證明，近3000件商品被扣押，估值20余萬元。

　　消費者對“小樣”化妝品旺盛的需求也正在引導(dǎo)市場往規(guī)范化發(fā)展。

　　2021年1月1日起開始實施的《化妝品監(jiān)督管理條例》第三十五條明確規(guī)定：“化妝品的最小銷售單元應(yīng)當有標簽。標簽應(yīng)當符合相關(guān)法律、行政法規(guī)、強制性國家標準，內(nèi)容真實、完整、準確?！?/span>

　　在線下，《化妝品監(jiān)督管理條例》將小樣納入普通規(guī)格美妝產(chǎn)品同等監(jiān)管范疇。這也意味著，難以拿到通關(guān)證明的進口產(chǎn)品小樣，將面臨處罰風險。

　　隨著《化妝品監(jiān)督管理條例》的實施，化妝品“小樣”市場的監(jiān)管會愈加嚴格。以后，無論在線下還是線上，銷售化妝品小樣的商家都將面臨更嚴格的監(jiān)管。