再過(guò)去的一年里，對(duì)于直銷行業(yè)而言，是艱難求變的一年。歷經(jīng)了2019年的行業(yè)重新洗牌，2020年開(kāi)篇就迎來(lái)了疫情的爆發(fā)，產(chǎn)品銷售受阻，不少企業(yè)出現(xiàn)大規(guī)模的業(yè)績(jī)下滑；與此同時(shí)，以安利、無(wú)限極、完美等為代表的領(lǐng)頭企業(yè)已經(jīng)率先拿出策略應(yīng)對(duì)危機(jī)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、多元化轉(zhuǎn)型、加快線上渠道布局等，成為今年以來(lái)直銷行業(yè)的主要趨勢(shì)。

　　此外，《“直銷行業(yè)在保就業(yè)中的作用”研究報(bào)告》對(duì)于直銷行業(yè)如今發(fā)展的人群進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)以及相關(guān)行業(yè)問(wèn)題進(jìn)行了分析。那么，直銷行業(yè)究竟未來(lái)發(fā)展會(huì)如何呢？我們一起來(lái)探討下。

　　逆襲增長(zhǎng)：2020年63家直銷企業(yè)業(yè)績(jī)1500億左右

　　受“權(quán)健事件”影響，近兩年來(lái)，直銷企業(yè)一直處在“風(fēng)口浪尖”上。在今年突發(fā)的新冠肺炎疫情沖擊下，直銷企業(yè)也經(jīng)受考驗(yàn)。

　　《2020年中國(guó)直銷行業(yè)研究報(bào)告》（下稱《報(bào)告》）顯示，受權(quán)健事件和疫情影響，預(yù)計(jì)今年直銷行業(yè)總體業(yè)績(jī)?yōu)?500億左右。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，參與統(tǒng)計(jì)的63家直銷企業(yè)在2017年創(chuàng)造了1964.43億元的業(yè)績(jī)，由此可見(jiàn)，今年直銷行業(yè)業(yè)績(jī)?nèi)詫⒀永m(xù)2019年的下滑之勢(shì)。

　　《報(bào)告》還顯示，通過(guò)前瞻創(chuàng)新和快速應(yīng)對(duì)，2020年20%的獲牌企業(yè)業(yè)績(jī)呈現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)；基于理念、方法等影響，2020年20%的獲牌企業(yè)業(yè)績(jī)呈現(xiàn)大幅下降。

　　廣州電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)社交分會(huì)秘書長(zhǎng)胡軍表示，直銷行業(yè)在今年第一季度所受影響最為明顯，因?yàn)槿ツ陝倓偨?jīng)歷行業(yè)的重新洗牌，很多企業(yè)覺(jué)得今年會(huì)是新的機(jī)會(huì)點(diǎn)，然而疫情的出現(xiàn)打亂了節(jié)奏。

　　值得注意的是，在疫情爆發(fā)后，健康也成為了大眾的關(guān)注點(diǎn)，國(guó)民的健康意識(shí)有了進(jìn)一步的提高，人們的健康消費(fèi)領(lǐng)域也進(jìn)一步拓展，如保健器材、空氣凈化器、消毒用品、滋補(bǔ)品、營(yíng)養(yǎng)品、功能食品等，被越來(lái)越多的人所接受。

　　市場(chǎng)風(fēng)向之下，一些直銷企業(yè)調(diào)整了原本的產(chǎn)品策略，將保健器材、提升免疫力類產(chǎn)品作為推廣重點(diǎn)。

　　靈活就業(yè)：女性從業(yè)者占七成

　　此外，據(jù)北京大學(xué)中國(guó)直銷行業(yè)發(fā)展研究中心發(fā)布《“直銷行業(yè)在保就業(yè)中的作用”研究報(bào)告》，首次在大規(guī)模樣本調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，描繪出一幅直銷從業(yè)人員的精準(zhǔn)畫像。

　　直銷作為一種個(gè)人可自由從事的零售形式，可以容納一定就業(yè)。北京大學(xué)中國(guó)直銷行業(yè)發(fā)展研究中心發(fā)放了9000多份問(wèn)卷，基于調(diào)查數(shù)據(jù)得到結(jié)論：直銷員的折合就業(yè)系數(shù)為0.32。這就意味著直銷行業(yè)每增加100個(gè)直銷員，就提供了32個(gè)正規(guī)就業(yè)機(jī)會(huì)。報(bào)告根據(jù)對(duì)企業(yè)的調(diào)查預(yù)估，2019年有300萬(wàn)直銷員，相當(dāng)于創(chuàng)造了超過(guò)90萬(wàn)個(gè)正規(guī)就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　這些直銷從業(yè)者都有哪些特點(diǎn)？性別方面，根據(jù)報(bào)告，在全部有效問(wèn)卷中，男性和女性的比例各占26.19%和73.81%，說(shuō)明在中國(guó)注冊(cè)的直銷企業(yè)中，女性從業(yè)者占據(jù)了較大比例。事實(shí)上，這一情況已經(jīng)維持了10多年。報(bào)告顯示2009年7月，在商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)上登記的有效合同從業(yè)者總數(shù)約250萬(wàn)人，其中女性占比約80%，說(shuō)明直銷對(duì)于女性可能有更大的吸引力和更適宜的條件。

　　年齡方面，報(bào)告顯示，直銷從業(yè)者年齡結(jié)構(gòu)中以41—50歲從業(yè)者占比最多，達(dá)39.76%，其次是50歲以上從業(yè)者，占比達(dá)30.18%，也就是說(shuō)41歲及以上占據(jù)了七成左右。這部分人是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展中最先邊緣化的人群，面對(duì)越來(lái)越多工作崗位需要互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)相關(guān)技能，他們所受職業(yè)沖擊可能最大，比較容易上手的直銷行業(yè)或成為部分中老年人就業(yè)的“避風(fēng)港”。

　　教育水平上看，報(bào)告顯示，直銷從業(yè)者學(xué)歷構(gòu)成中，高中/中專人數(shù)最多，占比33.7%，其次是初中，占比25.93%，第三是大專，占比23.13%。可以發(fā)現(xiàn)，直銷行業(yè)的學(xué)歷門檻并不高，可以容納大量就業(yè)。同時(shí)分析發(fā)現(xiàn)，從業(yè)者大專及以上學(xué)歷占比約四成，說(shuō)明隊(duì)伍素質(zhì)狀況整體良好。

　　從事直銷前的就業(yè)類別看，直銷從業(yè)者以前的就業(yè)包括：國(guó)有企業(yè)員工、私營(yíng)或外企員工、教師類或科研人員、失業(yè)者、離退休者等，其中，進(jìn)城務(wù)工人員占比約8.15%，失業(yè)者占比約7.75%，這部分人基本是流動(dòng)在城市勞動(dòng)力市場(chǎng)邊緣的人群，選擇直銷或可以通過(guò)個(gè)人努力獲得一定收入。

　　可以發(fā)現(xiàn)，無(wú)論從哪個(gè)指標(biāo)看，直銷從業(yè)者多屬于非主流人群，其中一部分還屬于社會(huì)弱勢(shì)群體。同時(shí)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，參加調(diào)查的人中，1/3左右沒(méi)有基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)，而參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)的比例低于社會(huì)平均在10%左右。

　　“一夜暴富”不切實(shí)際：直銷從業(yè)者仍面臨三大問(wèn)題

　　做直銷收入如何？報(bào)告顯示，從事直銷獲得的月收入中，2000元及以下占比最多，達(dá)23.66%，其次是2001—4000元，占比20.6%，即超四成月收入低于4000元。這符合靈活就業(yè)的特點(diǎn)，很多人選擇這個(gè)工作多為增加收入。數(shù)據(jù)顯示，直銷從業(yè)者在從事直銷前平均月收入為4314元，從事直銷后，月收入達(dá)到6303元，有一定提高。

　　什么因素影響直銷從業(yè)者收入？報(bào)告顯示，影響直銷從業(yè)者收入的并不簡(jiǎn)單是單個(gè)因素，而是與其個(gè)人銷售產(chǎn)品的努力、為消費(fèi)者服務(wù)的努力、從業(yè)時(shí)間的長(zhǎng)短以及個(gè)人的素質(zhì)都呈現(xiàn)高度正相關(guān)。說(shuō)明統(tǒng)計(jì)上不支持直銷一夜暴富，也說(shuō)明直銷也不可能僅依靠“拉人頭”致富，需老老實(shí)實(shí)向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品。

　　直銷從業(yè)者和直銷公司互為支持的關(guān)系。對(duì)于直銷公司為從業(yè)者提供的幫助，29.11%的受訪者將“消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品”列在首位，其次是“合作創(chuàng)業(yè)的氛圍”，第三為“支持個(gè)人創(chuàng)業(yè)的服務(wù)體系”。值得一提的是，“高效的激勵(lì)制度”占比僅5.66%，并未得到特別重視，說(shuō)明從業(yè)者對(duì)平臺(tái)的選擇已經(jīng)不僅僅以激勵(lì)程度高低來(lái)評(píng)價(jià)了。

　　2020年是特殊的一年，許多行業(yè)都遇到了前所未有的困難，直銷行業(yè)也是如此。在此前舉辦的“2020廣東直銷企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展論壇”上發(fā)布的廣東省直銷企業(yè)協(xié)會(huì)工作報(bào)告指出，直銷行業(yè)面臨市場(chǎng)活動(dòng)大幅減少、業(yè)績(jī)斷崖式下跌等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。此背景下，直銷從業(yè)者如何看待直銷行業(yè)？報(bào)告顯示，85.59%的受訪者表示愿意繼續(xù)長(zhǎng)期從事直銷工作。

　　雖然大部分從業(yè)者對(duì)直銷仍有堅(jiān)持，但也面臨著諸多困難。報(bào)告顯示，直銷從業(yè)者面臨的主要困難包括三方面：疫情影響、直銷社會(huì)聲譽(yù)不好以及公司產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高，占比分別為35.8%、30.40%和28.31%。

　　對(duì)于未來(lái)，直銷從業(yè)者怎么看？報(bào)告認(rèn)為直銷在中國(guó)很有前景的人數(shù)占比達(dá)64.13%，接近2/3。同時(shí)從整體問(wèn)卷結(jié)果來(lái)看，大部分從業(yè)者傾向于贊成直銷帶來(lái)更多機(jī)會(huì)，這也說(shuō)明直銷作為提供就業(yè)機(jī)會(huì)的平臺(tái)獲得了來(lái)自內(nèi)部人的肯定，這也是直銷行業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。