國(guó)家公認(rèn)“轉(zhuǎn)正”過(guò)后,微商黃金時(shí)代來(lái)了?
01
前言
6月,地?cái)偨?jīng)濟(jì)火爆一時(shí);而7月,國(guó)家選擇了微商。
7月15日,據(jù)國(guó)家發(fā)改委官網(wǎng)消息,為了支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展,激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè),13部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見》。
微商上一次出現(xiàn)在國(guó)家文件,還是2018年8月《電子商務(wù)法》通過(guò),將微商納入電商經(jīng)營(yíng)者范疇, 算是走出了行業(yè)認(rèn)可和監(jiān)管的第一步。
這之后,微商也確實(shí)迎來(lái)了爆發(fā)式發(fā)展
02
什么叫“微商”?
微商是一種電商之后最新興起的社會(huì)化移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式。
目前,微商主要基于的社交媒體還是以微信為主
但在模式上,公眾號(hào)、朋友圈和社群早已打通,甚至已經(jīng)融合了“小程序”、“企業(yè)微信”等平臺(tái)。而內(nèi)容載體上,除了圖文、短視頻,也增加了直播等形式(具體玩法下文講解),所以,更傾向于以銷售模式區(qū)分微商的4種經(jīng)營(yíng)模式:
①代理模式
通過(guò)分級(jí)代理不斷擴(kuò)大銷售團(tuán)隊(duì)和客戶源,是目前流水量最高的模式,但對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)要求比較高,目前以化妝品為主
②直營(yíng)模式
基于自有品牌和自建團(tuán)隊(duì)的線上化模式,通常以日常消費(fèi)品為主,直接從商戶到客戶,沒(méi)有足夠利潤(rùn)支撐中間代理
?、鄯咒N模式
在微信生態(tài)建立自己的品牌,形成私域流量池,進(jìn)而分銷各類與粉絲屬性匹配的商品,并通過(guò)粉絲傳播擴(kuò)大規(guī)模
④電商輔銷模式
借助各類電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)不同的經(jīng)營(yíng)模式,并做到用戶的精細(xì)化管理,提升品牌信任和用戶復(fù)購(gòu)率
03
如何才能有好的效果營(yíng)銷轉(zhuǎn)化
首先,還是建立信任。這點(diǎn)我們上面說(shuō)過(guò)重要性,也提到可以依靠經(jīng)營(yíng)者或KOL等背書、產(chǎn)品品質(zhì)價(jià)格的保障,以及周到細(xì)致的服務(wù)等建立信任感。
適合做微商的產(chǎn)品是低客單價(jià)、高復(fù)購(gòu)率、決策周期短的實(shí)物商品,和教育培訓(xùn)類虛擬產(chǎn)品。以完美日記打造了“小完子”IP形象為例,美妝品牌完美日記通過(guò)統(tǒng)一形象“小完子”與微信私域用戶進(jìn)行“一對(duì)一溝通、拉群交流和朋友圈推廣”等系列操作,并利用小程序中的高質(zhì)量?jī)?nèi)容形成裂變、吸引用戶關(guān)注,最終將產(chǎn)品以促銷等方式在社群、朋友圈等場(chǎng)景形成交易和復(fù)購(gòu)行為
其次,是社交營(yíng)銷。這點(diǎn)就是上面說(shuō)的誤解所在,現(xiàn)在微信生態(tài)的社群、朋友圈、小程序、公眾號(hào)、視頻號(hào)、企業(yè)微信等次級(jí)平臺(tái)已經(jīng)逐步貫通,用戶可以通過(guò)各個(gè)流量入口、各種信息載體觸及商品信息,并引導(dǎo)其下單和復(fù)購(gòu),而不是單純的朋友圈轟炸。
比如,微信公眾號(hào)通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲取用戶的自發(fā)式分享和傳播,收獲閱讀量和關(guān)注用戶;微信社群通過(guò)設(shè)計(jì)海報(bào)裂變活動(dòng),引導(dǎo)用戶分享形成裂變機(jī)制,組建更多的微信社群 ;小程序電商則通過(guò)拼團(tuán)、分銷等機(jī)制,刺激用戶轉(zhuǎn)發(fā)吸引更多用戶等。
再次,是饑餓營(yíng)銷。作為一種相對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段,饑餓營(yíng)銷其實(shí)沒(méi)啥強(qiáng)調(diào)得了,微商們也早已運(yùn)用地游刃有余了。比如“最后一撥秒殺”、“僅此X件”、“長(zhǎng)期斷貨,最后X個(gè)”、“限量預(yù)售,欲購(gòu)從速”等充分吊起來(lái)消費(fèi)者的胃口,讓你不由地感覺(jué)“不買就虧了”。
最后,是直播營(yíng)銷。這是今年最火的帶貨方式,通過(guò)直播重新構(gòu)建了線上消費(fèi)場(chǎng)景,直觀、實(shí)時(shí)、互動(dòng)。相比十多年前比較火的電視購(gòu)物,直播電商增加了主播和用戶的實(shí)時(shí)互動(dòng),用戶和用戶之間也可以引發(fā)討論,有很強(qiáng)的社區(qū)氛圍
04
后記
隨著行業(yè)的發(fā)展和政策的逐步完善,微商群體正在向正規(guī)軍靠攏。而當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)的不景氣,正在加速這一進(jìn)程,微商經(jīng)濟(jì)和地?cái)偨?jīng)濟(jì)一樣,被用作線上促就業(yè)的工具來(lái)使用,極可能后續(xù)還有政策利好發(fā)布。
但另一方面,傳統(tǒng)微商經(jīng)濟(jì)在微信生態(tài)的發(fā)展已經(jīng)受阻。而新環(huán)境下,也已誕生了代理、直營(yíng)、分銷、電商輔銷等模式,并在品牌信任和營(yíng)銷套路上豐富了很多玩法和思路。比如,“IP+內(nèi)容”的品牌策略、“社群+小程序+直播”的社交營(yíng)銷模式等等。
所以,有機(jī)會(huì)也有挑戰(zhàn)?。?!