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【觀察】微商真的“轉(zhuǎn)正”了嗎?

2020-07-24 14:25󰄲0 󰋇 368369 次

  今年7月15日,國(guó)家發(fā)改委等13部門公布的文件《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)明確鼓勵(lì)發(fā)展新個(gè)體經(jīng)濟(jì):支持微商電商、網(wǎng)絡(luò)直播等多樣化的自主就業(yè)、分時(shí)就業(yè)。鼓勵(lì)發(fā)展基于知識(shí)傳播、經(jīng)驗(yàn)分享的創(chuàng)新平臺(tái)。大力發(fā)展微經(jīng)濟(jì),鼓勵(lì)“副業(yè)創(chuàng)新”。

  該《意見(jiàn)》一經(jīng)發(fā)布,諸多從事微商的人紛紛在朋友圈開(kāi)始轉(zhuǎn)發(fā)以及奔走相告,甚至連思埠集團(tuán)董事長(zhǎng)吳召國(guó)感都慨道,“微商終于得到國(guó)家層面的認(rèn)可了,被鄙視了7年了?!?/span>

  盡管國(guó)家鼓勵(lì)包括微商電商,直播帶貨等數(shù)字經(jīng)濟(jì)形式的創(chuàng)業(yè),但是相比于傳統(tǒng)的商業(yè)模式,微商,直播帶貨等模式,還是具有行業(yè)規(guī)范性不清晰,行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)方式的不透明,不公開(kāi)的特點(diǎn)。這往往導(dǎo)致社會(huì)對(duì)其信任度不高,尤其是微商,畢竟微商企業(yè)具有真正的科研實(shí)力和生產(chǎn)實(shí)力、售后服務(wù)等配套硬實(shí)力的屈指可數(shù)。

  盡管13部門發(fā)布了該《意見(jiàn)》,但是微商仍有難以克服的問(wèn)題,例如三級(jí)分銷模式涉嫌傳銷問(wèn)題,代理商的合法權(quán)益及售后問(wèn)題,代工企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量以及代理商虛假宣傳等問(wèn)題仍非常突出與尖銳。如果說(shuō)微商僅憑《意見(jiàn)》就想“轉(zhuǎn)正”只能說(shuō)是一廂情愿,在諸多消費(fèi)者以及主流媒體的眼中,微商仍是“危商”。

  事實(shí)上,素質(zhì)、水平參差不齊的代理商成了微商撕掉標(biāo)簽的重要阻礙:在微信朋友圈中,喜提瑪莎拉蒂、巨資買下別墅、“躺賺”等夸張式宣傳盡管有所收斂,但并未完全消失。特別是諸多微商企業(yè)對(duì)于加入的代理商大部分不簽訂合法的代理合同的同時(shí),還不開(kāi)具購(gòu)買發(fā)票。盡管微商在銷售方式上有的已可借助電商平臺(tái)、第三方APP或結(jié)合線上直播輔銷,但多數(shù)仍是以簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)賬記錄為憑證。一旦出現(xiàn)退貨等問(wèn)題,大部分代理商均無(wú)法提供有效的法律憑證證明其與平臺(tái)之間的法律關(guān)系,從而造成了大量的微商難民。

  目前,微商從業(yè)者大致可以分為微商品牌和微商代理者,此前,在執(zhí)行層面上,電商法規(guī)定“對(duì)于‘零星小額’交易可免登記”,這給部分微商群體留下了政策空白。而現(xiàn)新微商法規(guī)指出,微商代理等個(gè)體工商戶也或?qū)⒈患{入交稅范圍。政府部門及相關(guān)部門規(guī)定將對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)測(cè)進(jìn)行加強(qiáng)監(jiān)督和管理,并且提及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)主體登記問(wèn)題具體延伸至個(gè)體層面。未來(lái),不只是微商品牌,微商代理等個(gè)體工商戶也或?qū)⒈患{入交稅范圍,針對(duì)微商群體更加完善的納稅政策將浮出水面。

  回首微商發(fā)展的歷程,可謂是“金絮其中,敗絮其外”,微商企業(yè)之所以長(zhǎng)期不被認(rèn)可,主要是微商與直銷行業(yè)面對(duì)同樣的問(wèn)題就是“劣幣驅(qū)逐良幣”的情況,從少數(shù)制假售假的毒面膜再到朋友圈P圖炫富以及瘋狂拉人頭賺錢等行為逐漸擴(kuò)散,最終,在媒體的聚焦曝光中貼上各種負(fù)面的標(biāo)簽。

  但不可否認(rèn),目前涉足微商的傳統(tǒng)品牌不勝枚舉,其中不乏歐詩(shī)漫、一葉子等國(guó)內(nèi)知名品牌,且梵蜜琳、TST等微商原生品牌的崛起,這種品牌化的發(fā)展也在使這個(gè)圈層變得日漸規(guī)范化。在國(guó)家政策的扶持下,微商熱或?qū)⑦M(jìn)一步發(fā)酵,但微信平臺(tái)更應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于電商交易的規(guī)定與監(jiān)管,更也期望國(guó)家層面能將電子商務(wù)活動(dòng)全面納入法治調(diào)整軌道,并出臺(tái)關(guān)于微商交易的專門法律。

  此外,國(guó)家13部門發(fā)布《意見(jiàn)》是首次提到支持微商與直播帶貨等新商業(yè)形態(tài),但是“欲戴其冠,必受其重”,扶持在前,監(jiān)管必然緊隨其后,也希望微商企業(yè)與直播帶貨平臺(tái)做好自己,少一些商業(yè)套路以及坑騙手段,或許被大眾認(rèn)可的新商業(yè)形態(tài)并不需要紅頭文件加持。

  附:13部門聯(lián)合發(fā)文,首次提出發(fā)展15個(gè)新業(yè)態(tài)新模式!

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