導讀

　　科技發(fā)展推動消費形式不斷蛻變和換新，新消費場景不斷涌現(xiàn)，新型消費正在加速發(fā)展。與此同時，隨著國內(nèi)市場規(guī)模優(yōu)勢不斷釋放，多樣化、個性化消費需求的持續(xù)升級，5G、人工智能、云計算等數(shù)字技術驅(qū)動能力的不斷增強，新型消費市場還將迎來更加廣闊的明天。

　　促銷活動豐富多彩

　　全國各省區(qū)市179個重點城市、10萬余家企業(yè)參與，涉及實體門店和線上商戶200多萬家……今年“消費促進月”參與主體數(shù)量龐大，促銷活動豐富多彩，推動新消費場景和消費內(nèi)容不斷涌現(xiàn)，各地市場人氣不斷攀升，消費結(jié)構持續(xù)升級。

　　電商直播迎來新一波高潮。從日用品、農(nóng)產(chǎn)品直播到產(chǎn)業(yè)帶直播、老字號直播、非遺產(chǎn)品直播、文化旅游產(chǎn)品直播，各類直播遍地開花，帶動作用明顯。

　　持續(xù)發(fā)酵的政策舉措與豐富多彩的促銷活動形成合力，消費需求加快釋放。數(shù)據(jù)顯示，“消費促進月”活動第三周，全國商品消費和服務消費總額約9900億元，比活動前增長8.5%。其中，線上消費渠道增速領跑，重點電商平臺全國網(wǎng)絡零售額比活動前增長10.3%。線上消費拉動了線下市場加快復蘇，第三方支付平臺線下消費規(guī)模約6300億元，比活動前增長4.8%。

　　實體商業(yè)轉(zhuǎn)型升級

　　在5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術的支持下，“百年金街”王府井大街加速向線上線下融合的數(shù)字化商業(yè)街轉(zhuǎn)變。線下商場引入AI互動大屏，屏幕上優(yōu)惠信息、游客打卡互動、實時導覽一應俱全，線上推出“魅力王府井”小程序，消費者打開手機就能查找商場位置、查優(yōu)惠信息、預約車位等，輕松實現(xiàn)“云逛街”。

　　走在廣東省廣州市北京路步行街上，測溫巡邏機器人、掃地機器人來回穿梭，智能垃圾桶、無人售貨車、大型投影墻等智能化設備隨處可見。智能產(chǎn)品的廣泛使用，為消費者提供了舒適便捷又智慧的旅游消費體驗，“十一”黃金周首日，廣州市北京路步行街便吸引游客40多萬人次。

　　除了傳統(tǒng)步行街之外，一些實體企業(yè)也推陳出新，紛紛“上新”個性化的服務和產(chǎn)品，優(yōu)化供給，吸引消費。外婆家、云海肴等餐飲店引入無接觸送餐機器人，既降低了成本，又保障了衛(wèi)生安全；蘇寧易購為消費者打造24小時不打烊的購物場景，上線與實體店銷售同樣商品的網(wǎng)上“云店”，消費者在“云店”下單后，最快1小時就可送貨到家；等等。

　　電商直播、“云購物”等新消費新服務深刻改變了傳統(tǒng)商業(yè)模式，既在消費端構建了數(shù)字化、全渠道、全天候的購物生態(tài)，也在生產(chǎn)端優(yōu)化了供應鏈與生產(chǎn)流程，創(chuàng)造出更多新的產(chǎn)品、新的消費熱點與消費模式，推動消費邁上新臺階。

　　新型消費潛力巨大

　　來自各地各平臺的數(shù)據(jù)顯示，新型消費業(yè)態(tài)的崛起，正成為拉動經(jīng)濟復蘇發(fā)展新的增長點和突破口。僅在“十一”期間，上海全市網(wǎng)絡零售額就達358.6億元，同比增長15.7%；使用美團APP購買服務的人次同比上漲71.4%，團購訂單量同比上漲43.5%，越來越多消費者習慣使用預約、訂座、共享出行等數(shù)字化新服務。

　　放眼未來，新型消費的增長潛力和優(yōu)化空間巨大。一方面，我國擁有全球人口最多的消費市場、全球規(guī)模最大的中等收入群體，正迸發(fā)著海量而多元的需求，消費已連續(xù)6年成為經(jīng)濟增長第一拉動力。

　　另一方面，持續(xù)加碼的扶持政策正助力新型消費加速奔跑。國務院辦公廳近日發(fā)布《關于以新業(yè)態(tài)新模式引領新型消費加快發(fā)展的意見》，提出將加力推動線上線下消費有機融合，優(yōu)化新型消費發(fā)展環(huán)境，加大新型消費政策支持力度等，明確3年至5年內(nèi)培育壯大消費新業(yè)態(tài)新模式。

　　新型基礎設施建設也在為新型消費的提速換擋保駕護航。工業(yè)和信息化部信息技術發(fā)展司負責人李穎表示，目前全國已建設開通5G基站超50萬個，5G用戶不斷增長，累計終端連接數(shù)已超過1個億，接下來將大力推動5G應用探索，引導新一代信息技術與更多消費領域融合。

　　后記

　　隨著國內(nèi)市場規(guī)模優(yōu)勢的不斷釋放，多樣化、個性化消費需求的持續(xù)升級，5G、人工智能、云計算等數(shù)字技術驅(qū)動能力的不斷增強，新型消費市場將迎來更加廣闊的明天。