“2020年，社交電商正在重新定義電商?！?/span>

　　作者：洞察貓

　　本文約3000字，建議閱讀5分鐘

　　2019年，中國社交電商的整體規(guī)模已達(dá)2萬億以上，以63.2%的增長率成為電子商務(wù)中增長最快的部分。彼時(shí)，社交電商被譽(yù)為行業(yè)風(fēng)口，還跑出了拼多多、云集、有贊、什么值得買等明星企業(yè)。

　　2020年，在疫情、中美關(guān)系緊張等黑天鵝事件的影響之下，社交電商領(lǐng)域的玩家們靈活應(yīng)變，刺激著市場和資本的神經(jīng)。據(jù)銷貓新零售（ID：DSxiaomao1130）統(tǒng)計(jì)，在2020年1月~10月，社交電商領(lǐng)域共發(fā)生了16起融資。不難看出，玩家們正在努力拼搏，穿越嚴(yán)冬。

　　數(shù)據(jù)來源：www.100ec.cn        制圖：洞察貓

不同模式，不同活法

　　基于商業(yè)環(huán)境中人、貨、場三大要素的差異，社交電商可以歸結(jié)為以下四類：

　　1、內(nèi)容型社交電商

　　通過內(nèi)容運(yùn)營在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)引流、變現(xiàn)、服務(wù)、留存全閉環(huán)，或者導(dǎo)向第三方平臺(tái)/商家變現(xiàn)。

　　例如：抖音電商、快手電商、小紅書

　　2、拼購型社交電商

　　利用多人拼團(tuán)的模式，吸引用戶社交關(guān)系鏈上的潛在消費(fèi)者，在自營電商平臺(tái)上變現(xiàn)。

　　例如：拼多多、京喜、小鵝拼拼

　　3、會(huì)員型社交電商

　　平臺(tái)組建商品供應(yīng)、物流、售后等零售服務(wù)能力，并通過會(huì)員用戶和小B進(jìn)行分銷、分享裂變等引流變現(xiàn)。

　　例如：云集、斑馬會(huì)員、愛庫存、貝店

　　4、社區(qū)型社交電商

　　以小區(qū)空間為邊界，背靠傳統(tǒng)供應(yīng)鏈，通過培育或簽約團(tuán)長進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社群運(yùn)營，集聚規(guī)模訂單并完成履約。

　　例如：十薈團(tuán)、興盛優(yōu)選

　　來源：億邦動(dòng)力智庫

會(huì)員制社交電商更受資本關(guān)注

　　銷貓根據(jù)以上定義，對2020年1月~10月獲得融資的玩家進(jìn)行了以下歸類：

　　內(nèi)容型社交電商

　　1、嘿市

　　男性潮流社區(qū)edge（嘿市）相當(dāng)于專為男性服務(wù)的“小紅書”，其在成立初期定位C2C潮牌交易平臺(tái)。在此基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)于今年3月上線了以潮流穿搭為切入點(diǎn)的社區(qū)功能，瞄準(zhǔn)Z世代男性消費(fèi)者在生活方式方面還未得到滿足的消費(fèi)需求，希望成為這群用戶消費(fèi)決策的入口平臺(tái)。

　　2、紛來

　　紛來App于2019年3月上線，是一款以短視頻內(nèi)容為載體的社交電商產(chǎn)品。它主打B2B2C的模式，為B端商家提供短視頻眾包內(nèi)容制作、社交分享流量營銷和零售渠道的服務(wù)。

　　銷貓?jiān)凇秵卧聞χ?0億GMV，紛來的短視頻賣貨生意好不好做？》對紛來的動(dòng)態(tài)進(jìn)行過報(bào)道，如今，紛來對其定位進(jìn)行升級(jí)。

　　據(jù)悉，本輪融資后，紛來將加速推進(jìn)上游供應(yīng)鏈的持續(xù)整合優(yōu)化和新品牌的開發(fā)，優(yōu)化系統(tǒng)工具、物流倉儲(chǔ)、售后服務(wù)、營銷模式等中臺(tái)能力，同時(shí)通過拓展城市運(yùn)營中心和深化外部渠道合作，提升下游渠道覆蓋廣度和深度，最終目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)以快消品為核心的供應(yīng)鏈賦能服務(wù)平臺(tái)。

　　3、彥祖文化

　　彥祖文化創(chuàng)立于2018年2月，同年8月份正式運(yùn)營，專注于短視頻內(nèi)容研發(fā)及達(dá)人電商孵化，以網(wǎng)紅為載體，帶動(dòng)電商產(chǎn)品的銷售。目前已有“媛媛醬”為代表的20組網(wǎng)紅達(dá)人，粉絲量2000萬。

　　4、成物

　　成物是一家短視頻社交電商平臺(tái)，其定位為基于微信私域流量的內(nèi)容變現(xiàn)工具。除圖文、短視頻帶貨外，成物在微信直播方面也為主播（包括達(dá)人和素人）以及入駐商戶或公眾號(hào)提供服務(wù)。成物主要從選品供貨、內(nèi)容策劃、宣傳推廣、粉絲運(yùn)營等維度提供服務(wù)。

　　拼購型社交電商

　　1、玩吖

　　杭州玩吖信息科技有限公司成立于2020年6月，以“聚集更多心存善念的人共同快樂賺錢”為使命，開創(chuàng)了“十人拼團(tuán)，人人賺錢”趣味玩法，是定位于集娛樂、直播、社交、團(tuán)購為一體的全新社交電商平臺(tái)。

　　2、拼GIRL

　　拼GIRL成立于2018年， 其借用微信群和小程序的社交性，鼓勵(lì)用戶社群當(dāng)成分享、吐槽、逛街、售后、砍價(jià)、拼團(tuán)的場合。拼GIRL現(xiàn)有自營產(chǎn)品序列覆蓋平臺(tái)合作伙伴的商品、用于口碑裂變的自營生鮮日用品和自營跨境海淘商品。

　　據(jù)悉，本輪融資將主要用于拼GIRL小程序的供應(yīng)鏈能力升級(jí)、用戶服務(wù)體系完善、技術(shù)構(gòu)架、團(tuán)隊(duì)搭建等方面。

　　3、美拆

　　美拆是一個(gè)拆單服務(wù)電商平臺(tái)，將各大電商所售打包優(yōu)惠商品轉(zhuǎn)換成多人拼團(tuán)，買一件商品可以享受多件的優(yōu)惠價(jià)格，幫助用戶避免囤貨、湊單，平臺(tái)擁有自營直采電商及品牌加盟商品，保證產(chǎn)品質(zhì)量并提供售后服務(wù)。

　　美拆的模式是“80%采銷+20%分銷”，目前小程序已經(jīng)上線了300多個(gè)品牌，過千個(gè)產(chǎn)品系列，每周上線5-10款新品。

　　4、團(tuán)爆品

　　團(tuán)爆品是一家私域電商開放平臺(tái)開發(fā)運(yùn)營商，致力成為私域版的天貓，目前在社群團(tuán)購、社區(qū)團(tuán)購、新零售品牌私域賦能、線下零售線上化交易賦能等私域場景均已實(shí)現(xiàn)布局。

　　會(huì)員型社交電商

　　1、粉象生活

　　粉象生活是一個(gè)基于S2B2C的綜合性社交推薦交易平臺(tái)。銷貓?jiān)凇度诤仙缃慌c算法，粉象生活再發(fā)力》一文中對其融資動(dòng)態(tài)進(jìn)行了報(bào)道。

　　2、芬香

　　芬香是京東孵化的社交電商項(xiàng)目。2019年1月，京東與芬香社交電商母公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，成為芬香社交電商平臺(tái)基于S2B2C模式中的供應(yīng)鏈端。據(jù)悉，本輪融資主要用于供應(yīng)鏈生態(tài)打造、技術(shù)投入和產(chǎn)品研發(fā)等多個(gè)方面，為達(dá)到“成為一個(gè)人人信賴的分享平臺(tái)”這個(gè)愿景更進(jìn)一步。銷貓?jiān)凇渡缃浑娚讨疇帲〇|系搶跑》中對京東系社交電商也進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。

　　3、?；F(tuán)

　　?；F(tuán)是一家校園新零售社交電商，立足于大學(xué)校園市場，專注為大學(xué)生群體提供服務(wù)。?；F(tuán)以樓長為核心，通過S2B2C模式賦能校園兼職/創(chuàng)業(yè)者，為其提供啟動(dòng)資金、IT系統(tǒng)、商品貨源、倉儲(chǔ)物流、銷售培訓(xùn)、專業(yè)售后等服務(wù)，助力校園兼職/創(chuàng)業(yè)者零成本開店。平臺(tái)產(chǎn)品涵蓋飲料、零食、面包、水果、生活百貨等快消品，大學(xué)生在“?；F(tuán)”小程序下單，樓長5分鐘送貨到寢。

　　4、拼量網(wǎng)

　　拼量網(wǎng)成立于2017年，以S2B2C 模式在微信、微博、淘寶、抖音、快手等社交場景推廣拼量團(tuán)。具體而言，平臺(tái)邀請KOL入駐后，根據(jù)KOL的屬性、粉絲畫像等數(shù)據(jù)，為KOL智能推薦商品，而商品則全部由平臺(tái)提供。

　　5、拼配

　　拼配是一款基于“社群共享商城’的社交電商平臺(tái)，利用大數(shù)據(jù)、社群運(yùn)營，應(yīng)用S2B2C 模式為用戶群體提供內(nèi)容化和產(chǎn)品化綜合服務(wù)。拼配商城主要產(chǎn)品形態(tài)是移動(dòng)端APP發(fā)展，通過社交網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行了社群化的共享和匹配資源，商城類目有美妝個(gè)護(hù)、健康食品、母嬰用品、輕奢等類目商品。

　　6、悟空掌柜

　　悟空掌柜是基于S2B2C 模式的社交電商平臺(tái)，通過整合終端的B端掌柜和上游的商家，用社群的方式將貨品和人的需求進(jìn)行匹配。

　　銷貓新零售創(chuàng)始人鄒堯曾與悟空掌柜創(chuàng)始人兼CEO王棟進(jìn)行過深度對話，（點(diǎn)擊《鄒堯觀察丨對話王棟，聊一聊悟空掌柜的“造盆計(jì)劃”》即可查看），經(jīng)過1年多的發(fā)展，目前月交易規(guī)模在數(shù)千萬，平臺(tái)活躍交易B端掌柜 4 萬多人。

　　社區(qū)型社交電商

　　犀牛GO

　　成立于2019 年7 月，創(chuàng)始人陳俊奇是前易果新零售事業(yè)群VP。犀牛GO瞄準(zhǔn)的是辦公場景中的消費(fèi)人群。它以辦公室同事與同事的強(qiáng)關(guān)聯(lián)社交關(guān)系展開，將商品屬性與用戶屬性匹配，基于辦公室內(nèi)不同人群的關(guān)系營造主題，用驚喜、話題等要素放大開箱分貨這個(gè)社交過程。據(jù)悉，犀牛GO于2020年7月產(chǎn)品上線，僅僅3周，新增用戶近10萬。

　　同時(shí)銷貓注意到，社交電商中的玩家們也在根據(jù)自身的情況進(jìn)行模式的融合，并進(jìn)行差異化供應(yīng)鏈打造，推出自有品牌。

　　以云集為例，其早在2019年10月云集就推出了“超品計(jì)劃”以孵化高性價(jià)比爆品，發(fā)布三個(gè)“500”的品牌戰(zhàn)略——發(fā)現(xiàn)與合作500個(gè)主流品牌、500個(gè)創(chuàng)新品牌和500個(gè)優(yōu)質(zhì)工廠。愛庫存相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，其品類已經(jīng)從尾裝特賣，發(fā)展到基于家庭消費(fèi)的美妝、家居乃至聯(lián)合品牌開發(fā)特色商品等全品類領(lǐng)域。而最新獲得融資的企業(yè)中，粉象生活將著手建立供應(yīng)鏈優(yōu)勢。

　　結(jié)語

　　在《社交電商迎政策利好，拼多多預(yù)定春晚“紅包雨” | 社交電商9月報(bào)告》中，銷貓發(fā)現(xiàn)，2020年9月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展的意見》，充分肯定了以新業(yè)態(tài)新模式為特征的新型消費(fèi)對于中國經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用，并從政策層面對新型消費(fèi)的發(fā)展予以大力支持。

　　社交電商作為新業(yè)態(tài)模式中的一種，近年來表現(xiàn)出吸納就業(yè)、加速實(shí)體數(shù)字化進(jìn)程、助力消費(fèi)升級(jí)和助力農(nóng)村扶貧等社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值，以及提高轉(zhuǎn)化率、增強(qiáng)用戶黏性、降低營銷成本和提升品牌機(jī)會(huì)等零售價(jià)值。

　　隨著用戶需求的持續(xù)多元化，社交電商正在從一種電商模式進(jìn)化為新的商業(yè)底層邏輯，即通過關(guān)鍵人物（KP，Key Personnel）的介入，創(chuàng)新、重構(gòu)零售場景和鏈路，來獲得、運(yùn)營、轉(zhuǎn)化和服務(wù)用戶，最終形成新的商業(yè)生態(tài)。

　　2020年，社交電商正在重新定義電商。