引導(dǎo)直銷企業(yè)跨區(qū)域30天無(wú)理由退貨！湖北出臺(tái)10項(xiàng)措施優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境
2020-07-02 08:52 來(lái)源:湖北日?qǐng)?bào) 11159 次
熱直銷網(wǎng)快訊： “落實(shí)7日無(wú)理由退貨規(guī)定”、“深入推行賠償先付制度”。6月29日，湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局推出10項(xiàng)項(xiàng)措施，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，激發(fā)消費(fèi)潛力。
據(jù)悉，為了實(shí)施消費(fèi)品和服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升行動(dòng)，持續(xù)開(kāi)展“萬(wàn)千百”企業(yè)質(zhì)量提升工程，建立缺陷消費(fèi)品召回工作網(wǎng)絡(luò)體系，完善家用汽車“三包”調(diào)處工作機(jī)制，在全湖北省依托各類園區(qū)、特色小鎮(zhèn)建設(shè)20個(gè)以上酒類、茶葉、蜂蜜、豆制品、米面制品等食品小作坊集中加工區(qū)。
培育和發(fā)展“湖北名優(yōu)”品牌，定期發(fā)布《“湖北名優(yōu)”品牌建設(shè)白皮書》，以特色品牌促進(jìn)品質(zhì)消費(fèi)。建設(shè)誠(chéng)信電商平臺(tái)，切實(shí)落實(shí)7日無(wú)理由退貨規(guī)定，引導(dǎo)直銷企業(yè)推行異地異店跨區(qū)域30天無(wú)理由退貨，深入推行消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)責(zé)任制度和賠償先付制度，指導(dǎo)電商平臺(tái)建立消費(fèi)糾紛先行賠付制度，公示賠付條件、流程和范圍。
優(yōu)化市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法，加強(qiáng)防疫物資價(jià)格、重要民生商品價(jià)格、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)購(gòu)商品價(jià)格和配送收費(fèi)行為監(jiān)管；將一次性餐具、兒童學(xué)生用品等重要消費(fèi)品列入《重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品監(jiān)管目錄》重點(diǎn)監(jiān)管。加強(qiáng)特種設(shè)備安全管控，確保消費(fèi)場(chǎng)所特種設(shè)備安全。完善投訴渠道，暢通12315熱線電話和網(wǎng)絡(luò)、微信、公眾號(hào)等訴求渠道，小額消費(fèi)糾紛24小時(shí)內(nèi)辦結(jié)，一般消費(fèi)糾紛七日內(nèi)辦結(jié)。
加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)站建設(shè)，3年內(nèi)在全省建設(shè)3萬(wàn)個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，推廣應(yīng)用“湖北消費(fèi)維權(quán)政企協(xié)作平臺(tái)”，及時(shí)就地化解消費(fèi)糾紛。
