東阿阿膠欲進(jìn)軍直銷(xiāo)市場(chǎng) 將面臨涉嫌傳銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)
正處在“阿膠提價(jià)”風(fēng)波的山東東阿阿膠股份有限公司(下稱(chēng):東阿阿膠)欲進(jìn)軍直銷(xiāo)市場(chǎng)。在依靠頻繁提價(jià)以促進(jìn)業(yè)績(jī)和利潤(rùn)雙增長(zhǎng)的輿論爭(zhēng)議面前,進(jìn)入直銷(xiāo)領(lǐng)域或成為目前其打破這一局面的最大砝碼。
謹(jǐn)慎運(yùn)作
阿膠行業(yè)的領(lǐng)頭羊企業(yè)——東阿阿膠正有意踏入直銷(xiāo)行列。
10月22日,商務(wù)部直銷(xiāo)行業(yè)管理信息系統(tǒng)公開(kāi)一則關(guān)于東阿阿膠申請(qǐng)直銷(xiāo)的聲明。該聲明顯示,東阿阿膠已向國(guó)家商務(wù)部提交相關(guān)材料,申請(qǐng)直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可并已繳納了保證金。根據(jù)《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》,保證金的數(shù)額在直銷(xiāo)企業(yè)設(shè)立時(shí)為2000萬(wàn)元。
“在我印象中,是去年公司年會(huì)的時(shí)候,有領(lǐng)導(dǎo)正式提出來(lái)辦理直銷(xiāo)牌照,說(shuō)未來(lái)會(huì)怎么樣。平時(shí),在我們開(kāi)工作會(huì)議的時(shí)候,也會(huì)有同事提一下?!睎|阿阿膠一位不愿具名的內(nèi)部人士對(duì)新金融記者表示。
而后在對(duì)東阿阿膠的采訪中,其相關(guān)負(fù)責(zé)人也證實(shí),東阿阿膠自2013年底開(kāi)始準(zhǔn)備直銷(xiāo)資質(zhì)的申請(qǐng)材料,并且在資格審查階段進(jìn)展順利,預(yù)計(jì)可在2015年獲得直銷(xiāo)牌照。
“何時(shí)在商務(wù)部網(wǎng)站上發(fā)聲明,是由企業(yè)自己決定,可以早發(fā),可以晚發(fā),也可以不發(fā)。東阿阿膠剛發(fā)布聲明不久,就有把握在明年拿到直銷(xiāo)牌照,很可能是前期工作已經(jīng)準(zhǔn)備得差不多了?!币晃恢变N(xiāo)企業(yè)負(fù)責(zé)人判斷。
東阿阿膠位于山東省東阿縣,據(jù)當(dāng)?shù)貜氖掳⒛z生意的人士介紹,“在東阿縣,有一定規(guī)模的阿膠企業(yè)有七八家,加上一些小型的阿膠廠家,總共大概有三十多家?!痹谶@些阿膠廠家中,除東阿阿膠外,據(jù)新金融記者了解,還有其他廠家也在布局直銷(xiāo),并且在沒(méi)有任何直銷(xiāo)資質(zhì)的前提下,已經(jīng)啟動(dòng)直銷(xiāo)幾個(gè)月了。
需要注意的是,這些其他品牌的阿膠廠家在進(jìn)行直銷(xiāo)招商時(shí),往往打出“東阿阿膠”的旗號(hào),如不仔細(xì)辨別,很容易誤認(rèn)為是上市公司東阿阿膠。
相比之下,東阿阿膠的做法要謹(jǐn)慎許多。
不同于其他一些企業(yè)在未取得直銷(xiāo)牌照之前已開(kāi)始運(yùn)作直銷(xiāo),經(jīng)過(guò)調(diào)查及向多方求證,新金融記者得知,目前東阿阿膠在直銷(xiāo)層面還沒(méi)有展開(kāi)具體的實(shí)質(zhì)性運(yùn)作,包括獎(jiǎng)金制度和直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)等也還未成形。
“如果現(xiàn)在讓我來(lái)選擇,我也會(huì)選擇先拿到直銷(xiāo)牌照再開(kāi)始運(yùn)作。這樣相對(duì)來(lái)說(shuō)比較安全。”前述直銷(xiāo)企業(yè)負(fù)責(zé)人坦言。
當(dāng)然,謹(jǐn)慎運(yùn)作并不意味著東阿阿膠毫無(wú)行動(dòng)。據(jù)上述東阿阿膠相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,公司現(xiàn)階段已在招聘專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行直銷(xiāo)模式的構(gòu)建,計(jì)劃在獲得直銷(xiāo)資質(zhì)后開(kāi)始直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的試運(yùn)行。
實(shí)際上,在申請(qǐng)直銷(xiāo)的聲明發(fā)布之前,業(yè)界已有關(guān)于東阿阿膠直銷(xiāo)的側(cè)面消息傳出來(lái)。
在今年3月招商證券發(fā)表的一份關(guān)于東阿阿膠的研究報(bào)告中,便提到“公司也在不斷創(chuàng)新銷(xiāo)售渠道”以及“也在積極申請(qǐng)直銷(xiāo)牌照”的內(nèi)容;9月,一家直銷(xiāo)行業(yè)媒體也從其他渠道得到相關(guān)信息。但據(jù)報(bào)道,東阿阿膠方面當(dāng)時(shí)對(duì)直銷(xiāo)行為予以了否認(rèn)。
現(xiàn)在,外界是從商務(wù)部網(wǎng)站獲悉了該消息,但作為上市公司,對(duì)于其中已繳納保證金的行為和相應(yīng)的直銷(xiāo)計(jì)劃,東阿阿膠還未通過(guò)上市公司平臺(tái)進(jìn)行公告。
一位在上市公司擔(dān)任董秘的人士認(rèn)為,“這需要根據(jù)公司的情況,包括總資產(chǎn)、凈資產(chǎn),以及是否對(duì)公司經(jīng)營(yíng)造成重大影響來(lái)綜合判斷?!倍痛饲八幤笊孀阒变N(xiāo)的做法而言,康美藥業(yè)和白云山(原來(lái)的廣州藥業(yè))均事先就直銷(xiāo)計(jì)劃發(fā)布了公告。
對(duì)此,上述東阿阿膠相關(guān)負(fù)責(zé)人的解釋是,“在商務(wù)部網(wǎng)站上公開(kāi)的僅僅是一個(gè)聲明,它沒(méi)有影響到公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),而且現(xiàn)在還沒(méi)有拿到直銷(xiāo)牌照,還沒(méi)有到要發(fā)布公告的階段?!?/span>
渠道訴求
對(duì)渠道的訴求也許是東阿阿膠走向直銷(xiāo)的一個(gè)重要因素。
一位醫(yī)藥行業(yè)人士表示,“東阿阿膠的渠道改革一直在做,所以現(xiàn)在聽(tīng)到它要做直銷(xiāo)并不覺(jué)得驚訝。”上述東阿阿膠相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,東阿阿膠是將直銷(xiāo)業(yè)務(wù)定位為新渠道,作為現(xiàn)有銷(xiāo)售渠道的補(bǔ)充,獨(dú)立運(yùn)作。
渠道離不開(kāi)產(chǎn)品。東阿阿膠的主營(yíng)業(yè)務(wù)是阿膠及系列產(chǎn)品,其中系列產(chǎn)品包括阿膠元漿、阿膠軟膠囊等保健食品以及桃花姬系列、阿膠原粉等食品。
在直銷(xiāo)聲明公開(kāi)之前,9月13日,東阿阿膠再一次宣布因阿膠主要原料驢皮資源的萎縮,將上調(diào)阿膠出廠價(jià),上調(diào)幅度達(dá)到53%。有統(tǒng)計(jì)顯示,自2010年至今,不到5年的時(shí)間里,東阿阿膠共發(fā)布了9次提價(jià)公告。而頻繁的提價(jià)致使業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)認(rèn)為,東阿阿膠是在通過(guò)提價(jià)的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)和利潤(rùn)的雙增長(zhǎng)。
根據(jù)東阿阿膠三季度報(bào),其1-9月?tīng)I(yíng)業(yè)收入為26.04億元,同比下降8.68%;而同期歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)為9.23億元,同比增長(zhǎng)7.27%。
“提價(jià)會(huì)導(dǎo)致一部分客戶(hù)流失,但對(duì)于有一定品牌黏性的高端的核心客戶(hù),不會(huì)發(fā)生大的偏移?!鼻笆霾辉妇呙膬?nèi)部人士稱(chēng)。
標(biāo)點(diǎn)信息米內(nèi)網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,東阿阿膠的阿膠類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額約占行業(yè)的六成;其中單就阿膠而言,其銷(xiāo)售額約占行業(yè)的七成以上;同比去年有所增長(zhǎng)。“銷(xiāo)售數(shù)量下降不如零售價(jià)格上漲得快,所以銷(xiāo)售額總體是上升的?!币晃毁Y深業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
東阿阿膠官方商城客服人員表示,調(diào)整之后的阿膠零售價(jià)為1986元/斤。不久前,東阿阿膠總經(jīng)理秦玉峰還曾對(duì)媒體透露,可以實(shí)現(xiàn)其阿膠“價(jià)值回歸”的目標(biāo)價(jià)格是6000元/斤。
“這需要做價(jià)格彈性測(cè)試。阿膠作為滋補(bǔ)保健類(lèi)中藥,具有禮品性質(zhì),同時(shí)保存期長(zhǎng),具有投資價(jià)值,此外不斷漲價(jià)的驢皮,屬于稀缺資源,具有貴細(xì)藥材的屬性,無(wú)論因?yàn)樵线€是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略,在一定承受范圍內(nèi),存在越漲價(jià)越被追捧的可能?!痹撡Y深業(yè)內(nèi)人士分析,“但這種現(xiàn)象最終會(huì)出現(xiàn)一個(gè)拐點(diǎn),會(huì)受到社會(huì)消費(fèi)能力和消費(fèi)意識(shí)、禮品贈(zèng)送與經(jīng)濟(jì)發(fā)展等大環(huán)境的影響?!?/span>
無(wú)論如何,單純依靠阿膠提價(jià)來(lái)提升業(yè)績(jī)和利潤(rùn)的做法不是長(zhǎng)久之計(jì)。
“東阿阿膠要突破傳統(tǒng)的醫(yī)藥領(lǐng)域,向保健領(lǐng)域發(fā)展。公司這幾年在銷(xiāo)售方面一直在做大阿膠的品類(lèi),讓消費(fèi)者意識(shí)到傳統(tǒng)中藥的保健價(jià)值?!鼻笆霾辉妇呙膬?nèi)部人士說(shuō)。而突破口,東阿阿膠選擇了直銷(xiāo)。
上述東阿阿膠相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司目前上報(bào)的直銷(xiāo)品種有阿膠元漿和4款軟膠囊。其中阿膠元漿和新金融記者在東阿阿膠官方商城搜索到的3款軟膠囊均為保健食品,每盒的零售價(jià)在278-635元不等。而阿膠作為藥品,暫不允許參與直銷(xiāo)。
“阿膠元漿賣(mài)得不太好,原來(lái)也賣(mài)過(guò),半年賣(mài)不了一盒,后來(lái)就不進(jìn)了。”一位東阿阿膠經(jīng)銷(xiāo)商告訴新金融記者,“人們主要買(mǎi)的還是阿膠,其他產(chǎn)品,只能串個(gè)門(mén)、擋個(gè)事?!?/span>
一個(gè)普遍的行業(yè)現(xiàn)象是,“過(guò)去商超里的保健食品大多是禮品包裝,主要用于送禮,但現(xiàn)在禮品的選擇空間太大,保健食品作為禮品來(lái)主導(dǎo)這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)成為了歷史。”前述直銷(xiāo)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,此外,現(xiàn)在的消費(fèi)者往往是為了個(gè)人的健康需求而購(gòu)買(mǎi)保健食品,“他們需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí),以及別人的推薦或介紹,而直銷(xiāo)就是這樣的?!?/span>
風(fēng)險(xiǎn)猶存
近幾年愈加明顯的趨勢(shì)是,直銷(xiāo)成為越來(lái)越多的藥企挽救并做大保健食品等大健康領(lǐng)域的選擇。
經(jīng)統(tǒng)計(jì),目前,已具備直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可的藥企有天士力集團(tuán)的金士力佳友(天津)有限公司、廣東康力醫(yī)藥有限公司、哈藥股份、廈門(mén)金日制藥有限公司、香雪制藥旗下的廣東九極生物科技有限公司、康美藥業(yè)和三株福爾制藥有限公司等。其中哈藥股份因此前直銷(xiāo)業(yè)務(wù)虧損2.8億元,已暫時(shí)退出直銷(xiāo)行業(yè)。
此外,除東阿阿膠以外,已在申請(qǐng)直銷(xiāo)牌照的藥企還有康恩貝集團(tuán)和白云山(原來(lái)的廣州藥業(yè))等。
“相比前段時(shí)間有所松綁,最近政策環(huán)境又收緊了,有好幾家已經(jīng)通過(guò)審批,但還沒(méi)拿到牌照?!鼻笆鲋变N(xiāo)企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)。直銷(xiāo)道道網(wǎng)提供的資料顯示,目前大約已有7家企業(yè)拿到了批復(fù)函,等待最終的公示。
雖然政策環(huán)境有松有緊,直銷(xiāo)牌照核實(shí)落實(shí)也存在不確定性,但這都無(wú)法阻擋企業(yè)想要奔向直銷(xiāo)的熱情。
“有幾種原因,一種是確實(shí)認(rèn)為直銷(xiāo)是一個(gè)很好的模式,畢竟有一些企業(yè)因?yàn)檫@種模式取得成功,所以想去嘗試;第二種是把直銷(xiāo)作為一個(gè)‘備胎’,先申報(bào)牌照,有合適的機(jī)會(huì)就做;還有一種是被別人忽悠,認(rèn)識(shí)一些做直銷(xiāo)的人,沖動(dòng)地去做?!鼻笆鲋变N(xiāo)企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
就藥企而言,該負(fù)責(zé)人表示,以前很多藥企都看好保健食品這個(gè)品類(lèi),認(rèn)為保健食品的利潤(rùn)空間大,藥品的利潤(rùn)空間小,但真正進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域,才發(fā)現(xiàn)渠道很難做,各方面費(fèi)用很高,銷(xiāo)售額很難突破等。“依靠傳統(tǒng)渠道走不通,所以紛紛轉(zhuǎn)向直銷(xiāo)。”
直銷(xiāo)固然有它的“魅力”,但同樣風(fēng)險(xiǎn)猶存。
一位直銷(xiāo)行業(yè)人士稱(chēng),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),直銷(xiāo)業(yè)務(wù)有區(qū)域限制,一旦發(fā)現(xiàn)在未獲批準(zhǔn)的區(qū)域進(jìn)行直銷(xiāo)活動(dòng),將面臨涉嫌傳銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)。
在對(duì)新金融記者的回應(yīng)中,上述東阿阿膠相關(guān)負(fù)責(zé)人并未提及未來(lái)會(huì)如何組建直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。而新金融記者從其內(nèi)部一位銷(xiāo)售人員了解到的情況是,“東阿阿膠的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)成的、完善的,以后可以同時(shí)運(yùn)作直銷(xiāo),從哪個(gè)平臺(tái)出去的貨,就執(zhí)行哪個(gè)平臺(tái)的政策,按渠道出貨。不需要像其他公司那樣大力發(fā)展直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)?!?/span>
該銷(xiāo)售人員還表示,“我們正在協(xié)調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商的事情,這不是他們?cè)覆辉敢獾氖?,公司推行什么政策,他們就要?zhí)行什么政策。”他比喻說(shuō),傳統(tǒng)渠道是店鋪銷(xiāo)售,相當(dāng)于樹(shù)枝,而直銷(xiāo)渠道是人對(duì)人的銷(xiāo)售,相當(dāng)于樹(shù)葉,“每一片葉子都要發(fā)光,才能把周?chē)盏酶粒W(wǎng)絡(luò)才更密集。”
這種設(shè)想看似可以在前期得到“快速”發(fā)展,但存在一定的不安全因素。首先會(huì)遇到區(qū)域限制的問(wèn)題;其次“讓傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商同時(shí)做直銷(xiāo)員,強(qiáng)制性的做法是不可行的,只能自主選擇,不過(guò)很多傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商不一定能接受?!鼻笆鲋变N(xiāo)企業(yè)負(fù)責(zé)人直言。
對(duì)此,上述東阿阿膠經(jīng)銷(xiāo)商便表示,“我不會(huì)去做,直銷(xiāo)不是那么好做的?!?/span>
上述東阿阿膠相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)分析后,無(wú)論是品牌積累、產(chǎn)品累積,還是時(shí)機(jī),東阿阿膠在現(xiàn)在切入直銷(xiāo)都非常合適。話雖如此,但對(duì)于沒(méi)有直銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的東阿阿膠而言,直銷(xiāo)雖“美”,但未來(lái)的直銷(xiāo)路可能很艱難。
- 東阿阿膠,直銷(xiāo),傳銷(xiāo)
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