直銷渠道占中國化妝品銷售總額比例超10\\% 市場潛力巨大
熱直銷網(wǎng)快訊:在《電商崛起不容易》一文中,我們看到盡管化妝品網(wǎng)購發(fā)展迅速,但依然存在需要解決的品牌問題。事實(shí)上,在網(wǎng)購崛起之前,化妝品的傳統(tǒng)渠道已經(jīng)比較成熟,而在這些渠道中,也有許多隱形的巨頭。
專業(yè)連鎖店渠道:尚待驗(yàn)證的爆發(fā)增長
在化妝品渠道中,還有一個(gè)迅速成長的渠道——專業(yè)連鎖店,這類渠道中的代表性企業(yè)當(dāng)屬屈臣氏和莎莎。
屈臣氏和莎莎進(jìn)入中國內(nèi)地的時(shí)間都很早。屈臣氏上世紀(jì)90年代末就進(jìn)入了廣東地區(qū),而莎莎網(wǎng)也于本世紀(jì)早期進(jìn)入。但這兩家公司在進(jìn)入內(nèi)地以后的相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi),都處于潛伏階段。
事實(shí)上,業(yè)內(nèi)對化妝品專業(yè)連鎖店的發(fā)展前景有過很長時(shí)間的討論。
目前中國專業(yè)連鎖店模式最成功的當(dāng)屬家電行業(yè),以蘇寧、國美為首的綜合家電專業(yè)零售商的崛起為標(biāo)志。但是,化妝品的專業(yè)連鎖與家電行業(yè)存在很大的差別。
化妝品專業(yè)連鎖店的毛利率很高——莎莎的毛利率高達(dá)45%;屈臣氏的毛利率雖然比莎莎低,但依然有35%。相比其他零售行業(yè)而言,化妝品的毛利屬于較高的水平。
化妝品專業(yè)店的毛利率,對產(chǎn)業(yè)鏈而言,就是化妝品從品牌商到消費(fèi)者手中的渠道成本。
而對化妝品專業(yè)零售企業(yè)而言,其自身的運(yùn)營成本并不小,屈臣氏和莎莎的運(yùn)營成本均在30個(gè)點(diǎn)左右。
細(xì)分莎莎的運(yùn)營費(fèi)用以后我們發(fā)現(xiàn),化妝品專業(yè)連鎖店最大的兩部分成本是租金和人力成本,這兩項(xiàng)成本的占比就已經(jīng)超過20%。而且這兩項(xiàng)費(fèi)用都存在剛性上漲的長期趨勢。
在中國開展化妝品專業(yè)連鎖經(jīng)營需要考慮的因素主要有兩個(gè):一是市場容量的大小,二是商業(yè)模式能否支持盈利。
對于前一個(gè)問題,所有人看到的都是機(jī)會(huì),因?yàn)橹袊南M(fèi)市場正在迅速發(fā)展,化妝品行業(yè)也不例外;然而,后一個(gè)問題卻頗值得玩味。中國市場在地理上的范圍很廣,一線城市的需求集中度很高,但二、三線城市,甚至更低級別的地區(qū),化妝品的消費(fèi)需求就相對分散。這種專業(yè)連鎖的經(jīng)營模式,能夠?qū)⑶老鲁恋绞裁醇墑e,還是一個(gè)未知數(shù)。
這還只是靜態(tài)地分析問題。如果考慮到電子商務(wù)最近幾年的迅速引爆,化妝品專業(yè)連鎖店是否還有存在的價(jià)值?
最終,這些專業(yè)連鎖店用腳給出了投票——屈臣氏和莎莎在經(jīng)過了多年不溫不火的發(fā)展以后,在過去的兩三年里,進(jìn)行了迅猛的擴(kuò)張。而差不多同一時(shí)期,許多內(nèi)資的化妝品專業(yè)連鎖店也紛紛冒出來,如廣東的嬌蘭佳人、上海的康緹、東北的美程等等。嬌蘭佳人更是喊出了“十年萬店”的口號,爭取成為化妝品行業(yè)的國美。
且不論這種商業(yè)模式的成敗,專業(yè)連鎖店作為一種零售業(yè)態(tài),經(jīng)過最近幾年的快速發(fā)展以后,逐漸成為了一個(gè)重要的銷售渠道。
百貨商場渠道:中大品牌的選擇
與網(wǎng)購的產(chǎn)品品牌定位不同,百貨商場銷售的主要是一些中高檔化妝品,其中又以國際大品牌的產(chǎn)品為主。這類渠道最顯著的特點(diǎn)是品牌擁有獨(dú)立的專柜,便于企業(yè)樹立品牌形象。
目前中國的百貨商場多采取聯(lián)營制,商場不買斷商品的所有權(quán),只按照流水的一定比例抽取傭金。
百貨商場對品牌的扣點(diǎn)并不是固定的。一些小商場、新商場給予歐萊雅的傭金最低可低至5個(gè)百分點(diǎn),普通商場對歐萊雅的扣點(diǎn)多在10~15個(gè)點(diǎn)之間。但是,對國產(chǎn)品牌而言,這待遇差距就大了。稍具規(guī)模的百貨商場,對國產(chǎn)化妝品收取的傭金都是20個(gè)點(diǎn)起。對于一些新品牌,扣點(diǎn)甚至有可能達(dá)到30個(gè)點(diǎn)。
由此可見,僅終端一項(xiàng)成本,歐萊雅相比國產(chǎn)品牌就擁有了至少10個(gè)點(diǎn)的成本優(yōu)勢。這就是品牌的影響力??偠灾儇浬虉鲋饕谴笃放频倪x擇。
美容院及直銷渠道:看不見的巨無霸
走美容院渠道的化妝品多為專業(yè)化妝品。這些化妝品真正稱得上品牌的也不多,因?yàn)檫@個(gè)渠道相比其他化妝品流通渠道,更缺乏透明度。同時(shí),消費(fèi)者在消費(fèi)的過程中,更多地受專業(yè)人士意見的影響。因而渠道成本一直居高不下。
不過,雖然美容院的利潤空間很大,但不見得他們的盈利情況會(huì)很好。有的美容院開在商場里面,租金就可能高達(dá)20%,還有昂貴的人力成本。與其說在美容院賣產(chǎn)品,不如說是美容院為了提供服務(wù)而順帶使用了產(chǎn)品。
而直銷自誕生以后就一直麻煩纏身。中國在2005年12月1日頒布了《直銷管理?xiàng)l例》,并在2006年開始正式發(fā)放直銷牌照。目前,中國的直銷持牌企業(yè)總共只有30家,其中從事化妝品行業(yè)的更少。
盡管如此,直銷渠道占中國化妝品銷售總額的比例卻超過10%。雅芳、安利、完美、玫琳凱、三生、克緹、愛茉莉,這些企業(yè)均從事化妝品的銷售,而他們中的很多在中國每年實(shí)現(xiàn)的銷售收入都是十億級別的。
這的確是一個(gè)隱藏巨頭的渠道。
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