熱直銷網(wǎng)快訊：在英文中,社會公益慈善包含“對全人類的愛、對他人的愛”或“增加人類福利的努力或傾向,以及對有需求的人或貧困的人行善和慷慨施舍”。積極開展社會公益慈善活動,是目前直銷企業(yè)履行社會責任的重要內(nèi)容之一,也是直銷行業(yè)改善和樹立自身形象的重要手段之一。直銷業(yè)進入我國后,不但帶來了先進的企業(yè)管理經(jīng)驗,同時也結(jié)合我國國情,積極履行企業(yè)社會責任,關(guān)注社會弱勢群體,堅持開展公益慈善活動回饋社會。

　　社會是企業(yè)的依托,企業(yè)是社會的細胞,而責任是連接企業(yè)與社會之間的紐帶。切實履行企業(yè)自身責任,積極促進社會和諧發(fā)展,是企業(yè)長遠發(fā)展的重中之重。但目前而言,在直銷企業(yè)履行企業(yè)社會責任、開展社會公益慈善活動過程中,卻在社會認知方面依然面臨困擾。

　　雖然直銷行業(yè)通過履行企業(yè)社會責任釋放正能量,緊急援助、扶貧捐款、愛心助學(xué)等企業(yè)慈善行為,讓直銷企業(yè)頻頻出現(xiàn)于公眾視野和捐贈名單前列,有些直銷企業(yè)在十幾年的公益活動中,捐助現(xiàn)金超過億元人民幣,還不包括各種物資的捐助;在關(guān)愛兒童、志愿服務(wù)、環(huán)境保護、防災(zāi)減災(zāi)等公益慈善活動現(xiàn)場經(jīng)常能看到直銷企業(yè)的身影。市場發(fā)展到哪兒,公益行為就做到哪兒,這是直銷企業(yè)的一貫做法。

　　其實不管是慈善也好公益也好,并沒有本質(zhì)區(qū)別。企業(yè)通過這些活動,一方面表明其社會責任感,贏得大眾認同,提高企業(yè)美譽度,增強企業(yè)長期競爭力;另一方面可向外界傳達企業(yè)有責任心、有實力的信息,增強員工和消費者信心。公益行為是一項社會公關(guān)活動,通過無償舉動建立積極正面的企業(yè)形象,讓履行責任成為連接企業(yè)與社會之間的紐帶,這正是直銷企業(yè)積極投身公益慈善事業(yè)的真正意愿所在。有業(yè)內(nèi)專家這樣表達直銷企業(yè)的公益觀:作為家庭一員,每個人都應(yīng)該承擔家庭責任;作為社會一員,每個企業(yè)也都應(yīng)該回饋社會。積極參加公益事業(yè),要把這項工作當做對社會的責任和義務(wù),不能把提高企業(yè)聲譽作為參加公益活動的惟一目的。

　　雖然直銷企業(yè)時常因其努力和為社會做出的貢獻,獲得官方或民間組織的各項評獎,但是,因缺乏與公眾良好的溝通,未得到公眾正確的了解和認識,使得直銷行業(yè)在公益慈善領(lǐng)域的貢獻經(jīng)常被公眾甚至權(quán)威機構(gòu)忽視。這源于直銷企業(yè)在自身快速發(fā)展中出現(xiàn)的各種問題,在一定程度上抹殺了其在公益領(lǐng)域內(nèi)作出的努力,同時也間接抵消了直銷企業(yè)在公益慈善方面的努力。公眾并不關(guān)注直銷企業(yè)在積極履行企業(yè)社會責任過程中,為社會提供了多少就業(yè)崗位、捐了多少款、做了多少活動。相反,卻更關(guān)注企業(yè)被曝出涉嫌非法經(jīng)營,存在誤導(dǎo)消費者、夸大宣傳、產(chǎn)品劣質(zhì)、詆毀競爭對手、跨區(qū)域直銷、涉嫌傳銷等問題。針對直銷企業(yè)的表現(xiàn),有民間機構(gòu)發(fā)布的有關(guān)中國直銷行業(yè)公眾形象調(diào)查報告顯示,只有51%的公眾對直銷行業(yè)持正面評價。盡管直銷行業(yè)近年來加大了行業(yè)公眾形象的建設(shè)力度,但只有47%的人認為行業(yè)形象得到了改變。

　　直銷企業(yè)樂善好施無疑是值得肯定和提倡的,要重新挽回被曲解的直銷印象,需要首先加強自身建設(shè)和規(guī)范經(jīng)營,構(gòu)建直銷業(yè)的誠信體系,在積極捐款捐物的同時,還要真正理解直銷企業(yè)社會責任的精髓。

　　根據(jù)《直銷企業(yè)履行社會責任指引》,直銷企業(yè)履行社會責任的基本要求是遵守法律、法規(guī)及規(guī)章,遵守社會公德和商業(yè)道德,加強誠信體系建設(shè),嚴格自律,做到經(jīng)濟效益和社會效益的有機統(tǒng)一;樹立正確的價值觀和經(jīng)營理念,建設(shè)具有社會責任感的企業(yè)文化,服務(wù)創(chuàng)建和諧社會,促進社會可持續(xù)發(fā)展。

　　追求品牌化和行業(yè)正能量不像開支票般簡單,直銷企業(yè)要真正擔起社會責任,一定要做到以德服人,做到經(jīng)濟效益和社會效益的有機統(tǒng)一,在企業(yè)經(jīng)營中切實樹立正確的價值觀和經(jīng)營理念,并加之長期化、系統(tǒng)化的公益慈善活動,如此涓涓細流,逐步改變?nèi)藗儗χ变N行業(yè)的看法。公益慈善活動,不是直銷企業(yè)履行社會責任的惟一內(nèi)容,但卻是不可或缺的選項。建設(shè)具有社會責任感的企業(yè)文化,注重社會效果,將企業(yè)社會責任活動堅持到底。