外資企業(yè)在華范本!艾多美中國從立足到引領(lǐng)的跨越之路
在經(jīng)濟全球化浪潮與中國市場深度開放的雙重背景下,外資企業(yè)如何在這片充滿機遇與挑戰(zhàn)的土地上實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,始終是備受關(guān)注的焦點。艾多美中國自2017年落戶煙臺以來,以八年時間交出了一份亮眼答卷。從扎根基建到業(yè)務破局,從踐行社會責任到數(shù)字化升級,它用一系列扎實行動,打破外資企業(yè) “水土不服”的固有認知,不僅探索出一條獨具特色的本土化創(chuàng)新路徑,更以自身實踐為行業(yè)發(fā)展提供了極具價值的借鑒范本,生動詮釋了外資企業(yè)與中國經(jīng)濟共生共榮的無限可能。
扎根煙臺:構(gòu)建發(fā)展基石(2016-2019年)
2016年12月,韓國艾多美株式會社與煙臺高新區(qū)在韓國舉行項目簽約儀式,正式開啟了在中國市場的布局。次年2月,艾多美(中國)有限公司落戶煙臺中韓產(chǎn)業(yè)園,作為園區(qū)東區(qū)首家入駐企業(yè),獲得了煙臺“重點外商投資項目”的政策支持,稅收優(yōu)惠、土地扶持等資源傾斜,為企業(yè)落地生根提供了有力保障。
2018年5月,艾多美中國投建一期生產(chǎn)基地,專注于牙刷、廚具等生活家居用品生產(chǎn),邁出本土化生產(chǎn)的關(guān)鍵一步。2019年7月,總部大樓暨保健食品生產(chǎn)基地奠基,2019年7月,總部大樓暨保健食品生產(chǎn)基地奠基,標志著企業(yè)從單一產(chǎn)品制造向全產(chǎn)業(yè)鏈布局的跨越式升級。這一系列基建投入不僅完善了實體運營框架,更彰顯其深耕中國市場的戰(zhàn)略決心。
值得一提的是,艾多美中國將“合力成善”的共同成長文化深植企業(yè)發(fā)展血脈,積極與中小型優(yōu)良企業(yè)攜手共進,共同成長,合作共贏,實現(xiàn)共同價值。這種以文化為紐帶、以共贏為目標的創(chuàng)新發(fā)展模式,不僅構(gòu)建起難以復制的競爭壁壘,更使艾多美中國在本土市場形成獨特的"價值引力場":既通過產(chǎn)業(yè)鏈共生機制獲得穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的供應鏈保障,又憑借高性價比產(chǎn)品贏得消費者信賴,為其深耕中國市場、實現(xiàn)長遠發(fā)展筑牢了堅實根基。
業(yè)務開展:探索發(fā)展新局(2020年)
2020年,盡管疫情帶來挑戰(zhàn),艾多美中國卻在逆境中積極探索業(yè)務發(fā)展新路徑。3月,中國客服中心正式啟動,搭建起與消費者溝通的橋梁,提升服務質(zhì)量;4月,艾多美中國正式開放會員注冊通道,憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務口碑,注冊會員數(shù)量呈爆發(fā)式增長,為后續(xù)市場拓展奠定堅實用戶基礎;7月,自建電商平臺艾購商城開業(yè),打破傳統(tǒng)銷售模式,拓寬業(yè)務渠道;8月,首場成功學院開播,10月,領(lǐng)導人俱樂部正式成立,通過培訓與團隊建設,強化內(nèi)部發(fā)展動力。
這一系列舉措的實施,讓艾多美中國在特殊時期實現(xiàn)了業(yè)務的穩(wěn)步推進,并將銷售區(qū)域拓展至全國。這不僅驗證了其商業(yè)模式的強大適應性與競爭力,更重要的是,從客服中心到俱樂部體系的逐步完善,構(gòu)建起用戶全生命周期運營閉環(huán),為企業(yè)后續(xù)的持續(xù)發(fā)展提供了穩(wěn)定的客戶基礎與運營模式。
責任擔當:彰顯企業(yè)情懷(2021年)
2021年,艾多美中國在公益領(lǐng)域全面發(fā)力,展現(xiàn)出強烈的社會責任感。以“分享文化”為內(nèi)核,艾多美中國構(gòu)建起覆蓋教育賦能、兒童關(guān)懷、青少年成長、生態(tài)保護、助殘幫扶等領(lǐng)域的立體化公益體系。4月,啟動“我送盲童一本書” 捐贈盲童圖書室活動;5月,開展殘疾青少年假肢矯形適配項目與“衛(wèi)艾守護”捐贈青少年女童衛(wèi)生巾項目;10月,推進鄉(xiāng)村學校旱廁改造活動。這些公益行動覆蓋教育、助殘等多個領(lǐng)域,切實為弱勢群體帶去了溫暖與希望,讓企業(yè)的發(fā)展成果惠及更多人群。
與此同時,企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上持續(xù)突破。2月,與阿里巴巴共同啟動艾購商城2.0項目;6月,夢想中心參觀系統(tǒng)上線;11月,微信小程序小艾內(nèi)容站上線。數(shù)字化布局的推進,大幅提升了企業(yè)的運營效率與用戶體驗,為業(yè)務增長注入新動能。
在這一年,艾多美中國通過公益行動樹立了良好的企業(yè)社會形象,贏得了消費者的信任與尊重;數(shù)字化轉(zhuǎn)型則讓企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代站穩(wěn)腳跟,提升了市場競爭力。兩者相輔相成,共同推動企業(yè)在品牌建設與業(yè)務發(fā)展上邁向新臺階,也為企業(yè)履行社會責任與實現(xiàn)商業(yè)價值的有機結(jié)合提供了成功范例。
多維升級:邁向新臺階(2022年)
2022年,艾多美中國迎來多維度升級。3月,艾購商城2.0正式上線,實現(xiàn)運維智能化、系統(tǒng)高穩(wěn)定、運營高效率,進一步優(yōu)化用戶購物體驗;5月,健康產(chǎn)業(yè)園(研發(fā)中心?產(chǎn)業(yè)鏈集群)項目啟動,推動產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,加強企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的主導地位;6月,中國自律委會議正式成立,完善企業(yè)內(nèi)部管理機制,保障企業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展;8月,推出“碳中和”包裝箱,踐行綠色發(fā)展理念,響應國家環(huán)保政策號召;10月,獲得山東省重點培育的跨境電子商務主體認定,提升行業(yè)地位。
這一年的系列舉措,從運營管理到產(chǎn)業(yè)布局,從社會責任到市場影響力,實現(xiàn)了企業(yè)的全面提升。艾購商城的升級增強了線上業(yè)務競爭力;健康產(chǎn)業(yè)園項目促進了產(chǎn)業(yè)資源整合與創(chuàng)新;自律委的成立為企業(yè)發(fā)展提供了制度保障;綠色發(fā)展理念的踐行展現(xiàn)了企業(yè)的環(huán)保擔當;行業(yè)認定則進一步提升了企業(yè)的知名度與影響力。這些升級舉措讓艾多美中國在市場競爭中脫穎而出,鞏固了其市場地位,也為行業(yè)發(fā)展樹立了標桿。
本土深化:拓展國際視野(2023年)
2023年,艾多美中國在本土化與國際化融合上取得顯著進展。1月,中國本土產(chǎn)品蘋果脆片正式出口新加坡,艾多美牙刷獲“山東優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品”認定,實現(xiàn)本土產(chǎn)品“走出去”,這不僅是對企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)的認可,更彰顯了企業(yè)在國際市場的競爭力;5月,品牌研發(fā)中心奠基,這座集研發(fā)、展示、體驗等功能于一體的復合型文化空間,承載著“大眾精品”理念的科技轉(zhuǎn)化,標志著企業(yè)研發(fā)實力與品牌展示能力的全面升級。
通過產(chǎn)品出口,艾多美中國將中國本土產(chǎn)品推向國際市場,提升了中國產(chǎn)品的國際影響力;品牌研發(fā)中心的建設,則為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新提供了平臺,有助于企業(yè)推出更多符合市場需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這一年,艾多美中國在本土化與國際化的道路上穩(wěn)步前行,實現(xiàn)了產(chǎn)品、品牌與市場的多元拓展,也為外資企業(yè)在華發(fā)展探索出了一條本土化與國際化融合的新路徑。
隨著本土化戰(zhàn)略的持續(xù)推進,艾多美中國也逐步構(gòu)建起 “入門-成長-發(fā)展” 階梯式培訓,精準匹配會員、潛在經(jīng)銷商、營銷經(jīng)理等不同群體的成長需求。ABI起步課程幫助消費者完成向經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型,邁向營銷經(jīng)理課程助力經(jīng)銷商晉升,杰出經(jīng)銷商課程讓經(jīng)銷商變得更為優(yōu)秀。一日研討會、成功學院等通用課程,以及領(lǐng)導人俱樂部會議、杰出經(jīng)銷商研討會等專屬課程,進一步推動經(jīng)銷商群體實現(xiàn)知識與技能的跨越式提升。
這套覆蓋職業(yè)發(fā)展全周期、內(nèi)容豐富多元的培訓體系,不僅為每一位懷揣夢想的參與者量身定制專屬成長路徑,讓“人人可為的事業(yè)”從愿景變?yōu)楝F(xiàn)實,更鍛造出一支專業(yè)素養(yǎng)深厚、戰(zhàn)略視野開闊的人才勁旅,成為艾多美深耕中國市場、拓展全球版圖的核心驅(qū)動力。
品牌煥新:服務升級(2024-2025年)
2024 年,艾多美中國憑借出色的表現(xiàn)收獲認可,憑借“艾多美艾購商城”入選2024年山東電子商務平臺名單,成為煙臺市唯一上榜的平臺。同年,艾多美中國繼2022年后再次入選2024年山東省重點培育的跨境電商交易服務平臺企業(yè)名單,同樣是煙臺市唯一獲此殊榮的企業(yè)。這些榮譽不僅是對其過往成績的肯定,更賦予企業(yè)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的責任與使命,激勵艾多美中國在電商領(lǐng)域持續(xù)探索創(chuàng)新。
成績并未讓艾多美中國停下前進的步伐,反而加快了品牌與服務全面升級的步伐。2024年8月,艾多美研發(fā)中心順利開工,這座4層、8000平方米的復合型空間集研發(fā)、展示、體驗于一體,承載著“大眾精品”理念的科技轉(zhuǎn)化。10月,占地30畝、建設面積約2萬平方米的艾多美—三星國際物流中心項目開工,將依托三星SDS的先進數(shù)字化解決方案,全面革新物流體系,提升運營效率和管理水平。
2025年,除了品牌中心、國際物流中心將正式投入運營外,艾多美中國進一步深化升級。在購買體驗方面,通過升級IT系統(tǒng),融入先進 AI 技術(shù),并上線直播分享GO功能,為消費者帶來更直觀、便捷的購物體驗。這些升級舉措,從研發(fā)創(chuàng)新到物流優(yōu)化,從技術(shù)應用到服務提升,將全面增強企業(yè)的核心競爭力。
艾多美中國通過一系列重大決策與行動,在基建、業(yè)務、公益、數(shù)字化等多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破與發(fā)展,為外資企業(yè)本土化提供了三大啟示:
1.長期主義價值觀:從生產(chǎn)基地到品牌中心,持續(xù)重資產(chǎn)投入構(gòu)建競爭壁壘,拒絕“快進快出”的投機心態(tài);
2.雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略:以“優(yōu)品良價”吸引消費者,以“中國需求驅(qū)動研發(fā)”構(gòu)建核心競爭力,形成"商業(yè)成功+消費認同"的飛輪效應;
3.生態(tài)化思維:通過產(chǎn)業(yè)園、物流中心、品牌中心的協(xié)同布局,打造“研發(fā)-生產(chǎn)-銷售-服務”的全價值鏈閉環(huán),實現(xiàn)從單點突破到系統(tǒng)制勝的跨越。
艾多美中國成功經(jīng)驗證明:外資企業(yè)在中國市場的勝出,不僅需要資本與技術(shù)的投入,更需要深度融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟、主動承擔社會責任、持續(xù)推動模式創(chuàng)新。這種“扎根式發(fā)展”邏輯,將成為新一輪外資在華競爭的核心法則。
【特別聲明:部分文字及圖片來源于網(wǎng)絡,僅供學習和交流使用,不具有任何商業(yè)用途,其目的在于傳遞更多的信息,并不代表本平臺贊同其觀點。版權(quán)歸原作者所有,如涉版權(quán)或來源標注有誤,請及時和我們?nèi)〉寐?lián)系,我們將迅速處理,謝謝!】