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艾多美:贏家方程式

2025-08-26 08:28    來源:魯中晨報社󰄲0 󰋇 3978 次

  今年7月,艾多美(中國)有限公司(以下簡稱艾多美(中國))迎來正式開放運營五周年的重要節(jié)點?;厥走@五年,艾多美(中國)在競爭激烈的跨境電商領域披荊斬棘,取得令人矚目的成就,其發(fā)展歷程中的核心精髓堪稱跨國企業(yè)在中國市場可持續(xù)發(fā)展的可復制化“艾多美樣本”,頗值得深入剖析與借鑒。

  NO.01

  5年磨一劍,艾式煉金術

  追溯艾多美(中國)五年歷程,不難發(fā)現,其發(fā)展軌跡與區(qū)域經濟戰(zhàn)略深度綁定。2017年,艾多美(中國)作為山東省煙臺市中韓產業(yè)園東區(qū)首個重點外商投資項目落地,享受稅收優(yōu)惠、土地支持等政策傾斜。這一政策紅利與營商環(huán)境的雙向賦能,令艾多美(中國)得以順利成長。

  自2020年7月正式啟動線上商城運營以來,艾多美(中國)在跨境電商紅海中以五年時間完成從“初創(chuàng)企業(yè)”到“行業(yè)標桿”的跨越式發(fā)展。艾多美線上商城產品現已超過200余款,涵蓋健康食品、護膚彩妝、個人護理用品、兒童系列以及家電廚具產品等幾大類別,能滿足消費者多樣化需求,一躍成為山東省內單體最大的跨境電商平臺企業(yè)、煙臺市1210保稅模式進口最大的企業(yè)、煙臺市唯一一個山東省跨國公司地區(qū)總部并兩次榮獲“山東省重點培育跨境電商交易服務平臺”。

  從政策紅利到生態(tài)構建,從產品創(chuàng)新到技術賦能,從本土化深耕到社會責任踐行,艾多美(中國)的每一步都緊扣中國消費市場的進化邏輯。憑借這一系列斐然成績,艾多美(中國)榮獲百余項榮譽,已然成為跨境電商領域的現象級企業(yè)。這家韓國企業(yè)的中國故事,不僅為跨國企業(yè)本土化提供了方法論,更揭示了在商業(yè)世界,慢即是快,少即是多,而“正確的事”終將穿越周期。

  艾多美集團董事長 樸韓吉

  誠如艾多美集團董事長樸韓吉在剛召開的艾多美(中國)7月成功學院上興奮地表示:

  感謝所有艾多美人始終堅信艾多美式哲學,堅守艾多美式價值,與艾多美攜手同行,才有了今天的艾多美(中國),中國是全世界最大的消費國家,我相信艾多美(中國)定會成為艾多美的強大引擎,也定會成為最受消費者信賴的企業(yè),培養(yǎng)出更多的成功者

  成功之路沒有捷徑,艾多美(中國)為打造平凡人能走向成功的平臺,用五年時間完善成功系統,通過豐富的線上線下培訓體系,讓更多人能戰(zhàn)勝恐懼,抓住機會,逆轉人生。

  五年來,成功系統累計舉辦60場成功學院,吸引64萬人參與觀看;聯合分公司在全國各地召開一日研討會,累計近40萬人線下參與;累計舉辦了55期領導人俱樂部及若干次服務中心主任會議。每周設有豐富的線上課程,包括大眾精品、早安艾多美、艾在線、下班生意經、全球艾多美、ABI課程、GSMC課程、邁向杰出經銷商訓練者、講師培訓課程、美容學院課程、營養(yǎng)學院課程等。

  此外,還策劃了豐富的市場活動,例如讓員工和合力公司共同走進服務中心助力市場的日見百人活動、近萬人參與的體重管理挑戰(zhàn)賽、搭建全民夢想平臺的為“艾”唱響活動、百日學會艾多美的走進百分人生活動等。得益于在成功系統的學習與堅持,諸多平凡人才擁有了榮耀時刻。五年來,成功系統見證了五萬人成功晉級,誕生了12位資深營銷總監(jiān),更有8000人完成挑戰(zhàn),踏上艾多美夢想之旅……

  在流量焦慮與增長疲態(tài)彌漫的當下,艾多美(中國)式煉金術彰顯出巨大能量:唯有以“價值創(chuàng)造”為錨點,秉持長期主義,堅持做難而正確的事,通過政策利用、戰(zhàn)略定位、文化塑造、系統培訓、創(chuàng)新驅動和社會責任履行等多維度的努力,才能在不確定性中構建確定性,在變化中贏得未來。

  NO.02

  產品為王 重構消費價值等式

  在消費升級與理性并行的時代,當國際品牌以高溢價構筑壁壘、本土企業(yè)以低價競爭陷入內耗時,既要品質又要低價成為新消費市場的共識。艾多美自成立之初便秉承“大眾精品”戰(zhàn)略,以“同等質量價格更優(yōu),同等價格品質更優(yōu)”的錯位競爭策略,精準切入理性消費市場,勵志打造消費者最值得信賴的企業(yè)。以明星產品煥力飲為例,這款連續(xù)11年蟬聯韓國同行業(yè)榜首的健康食品,通過13年間容量從30包增至60包而價格不變的“加量不加價”策略,將包裝成本壓縮至行業(yè)平均水平的三分之一,最終實現單盒售價僅為同類產品的40%。

  當行業(yè)陷入“低價內卷”與“高端溢價”的二元對立時,艾多美堅持產品為王,撕開市場缺口,開辟出全新道路——用高品質重構大眾消費的價格錨點。艾多美的品質根基源于兩大科技巨頭的深度賦能:其一為韓國原子力研究院,作為全球第二大科研機構,擁有千余名博士團隊與數千項專利技術;其二為科瑪集團,其為香奈兒、雅詩蘭黛等國際大品牌提供研發(fā)支持,生產化妝品,艾多美與其合作生產的艾詩洛特臻顏系列產品得以采用細胞活化技術,因而連續(xù)9年蟬聯韓國同行業(yè)銷量冠軍。

  在煥力飲成為全球20個國家和地區(qū)消費者健康首選,在艾詩洛特臻顏系列改寫美妝行業(yè)價值標準時,艾多美證明在品質與價格的雙重維度上,消費者永遠渴望更優(yōu)解。這場始于大眾精品的品質革命,意味著一個更公平、更高效、更可持續(xù)的消費時代正在到來。

  艾多美的產品競爭力源于對技術與體驗創(chuàng)新的持續(xù)投入,近來榮獲“中國國家有機產品認證”的艾多美發(fā)酵諾麗果汁飲料就是最好的印證。“有機產品認證”被譽為食品行業(yè)含金量最高的認證之一,凡取得認證,便意味著其天然成分含量更高、安全風險更低,且生產過程符合生態(tài)友好原則。

  對于消費者而言,有機認證如同一張“舌尖上的信任狀”,是甄選高品質健康食品的核心依據。發(fā)酵諾麗果汁作為艾多美核心競爭力的產品,由艾多美Orot健康食品研究所與NST生物技術團隊耗時5年研制而成,依托生物轉換能技術,通過發(fā)酵與熟成工藝革新,成功將諾麗果從傳統食材升級為兼具功能性與適口性的健康飲品標桿。

  艾多美發(fā)酵諾麗果汁的技術與體驗創(chuàng)新不僅體現在生產工藝上,更通過多國專利與學術研究獲得權威認可:2024年3月,其核心配方“運動執(zhí)行能力及疲勞恢復增進用組合物”獲中國國家發(fā)明專利,在韓國通過3項工藝專利驗證了其發(fā)酵與成分穩(wěn)定技術的創(chuàng)新性。得益于此,艾多美發(fā)酵諾麗果汁通過韓國HACCP、美國FDA工廠注冊認證,并榮獲“世界一流商品”稱號,完美詮釋了“科技+自然”的融合,構建起全產業(yè)鏈品質護城河,能為消費者帶來更加良好的健康體驗。

  近日,艾多美(中國)正式發(fā)售臺式凈熱一體凈水器,并公開發(fā)布此凈水器三個濾芯的功能和內部結構,能實現全方位過濾,讓健康管理“看得見、信得過”。當傳統凈水器仍在比拼參數時,艾多美以場景化創(chuàng)新直擊消費痛點:凈化系統保障飲水水質、免安裝設計、凈熱一體突破,將“安全水”升級為“即時健康水”,打破空間限制,使消費者實現廚房、客廳、臥室多場景自由切換。

  在產品品質方面,根據《生活飲用水水質處理器衛(wèi)生安全與功能評價規(guī)范一反滲透處理裝置》(2001),相關機構對艾多美凈水器進行加標實驗,結果均顯示高于標準要求。在產品售后方面,提供2年質保期,免費提供維修服務,消費者可安心使用。可見,艾多美的“大眾精品”絕非簡單的口號,而是滲透在每一款產品的研發(fā)、生產與銷售、服務之中。

  從賣產品到賣體驗,這種對品質與創(chuàng)新的孜孜以求,源于對消費本質的洞察。五年間,艾多美(中國)董事長樸炳寬見證了中國消費市場的深層蛻變:“消費者更傾向于性價比高的產品,行業(yè)正從‘產品為中心’轉向‘用戶為中心’。唯有以出色品質和親民價格回應需求,才能贏得市場空間”。我們相信,艾多美(中國)正在用實力證明,企業(yè)最大的護城河不是價格戰(zhàn)或營銷術,而是讓消費者“上癮”的產品力和“滿分”的體驗力。

  NO.03

  當全球品牌遇到中國基因

  艾多美(中國)用短短五年時間構建起“韓國技術+中國制造+全球市場”的三角架構,其本土化戰(zhàn)略的核心密碼,正藏在GSGS(Global Sourcing Global Sales全球采購,全球銷售)流通戰(zhàn)略與健康產業(yè)園建設的雙重創(chuàng)新之中。當艾多美在2016年首次提出GSGS戰(zhàn)略時,其關鍵邏輯是依托韓國原子力研究院的科研優(yōu)勢,構建全球優(yōu)質產品的流通網絡。但在中國市場的實踐中,這一戰(zhàn)略發(fā)生了轉變。

  這種演化源于對消費趨勢的精準把握。中國消費者既追求國際品質,又對價格高度敏感,艾多美通過GSGS戰(zhàn)略實現“技術輸入-本地生產-全球輸出”的閉環(huán):與韓國科瑪集團合資的科瑪BNH公司,將藥品級生產標準引入煙臺工廠;通過與三星SDS共建的智能物流中心,支撐起“中國好物全球購”的物流體系。

  艾多美在中國的供應鏈重構堪稱教科書級,不僅將國外的優(yōu)質產品帶到中國市場,更專注于研發(fā)中國生產的大眾精品,分享至國際市場。艾多美(中國)的GSGS出口之旅自2022年8月正式開啟,已成功地將艾多美蘋果脆片、沙棘籽油凝膠糖果以及輕享代餐粉等一系列優(yōu)質產品推向國際市場,出口地涵蓋馬來西亞、新加坡、澳大利亞等多個國家和地區(qū)。同時,艾多美(中國)開發(fā)的小家電產品——空氣凈化器也邁出國門遠銷至馬來西亞等地。在生活用品領域,艾多美衛(wèi)生巾繼成功出口馬來西亞和澳大利亞后,又于2025年初再次取得突破,新增俄羅斯和柬埔寨兩個出口市場。

  物流體系的全面革新,為艾多美“GSGS戰(zhàn)略”的順利實施提供了堅實保障。艾多美(中國)與三星SDS攜手在艾多美健康產業(yè)園內打造的物流中心,依托三星SDS提供的先進數字化解決方案,聚焦跨境市場和會員需求,從優(yōu)化物流流程、提升運營效率、升級管理水平等多方面入手,打造國際化智能倉儲物流基地,全方位優(yōu)化與升級艾多美的物流體系:通過高效化、精準化、智能化的物流作業(yè)推動產品和服務升級;運用當前最先進的智能倉儲管理技術與自動化設備,可實現貨物的快速入庫、精準分揀和高效配送;達成全鏈條的可視化、透明化管理,加快產品跨境運輸速度,確保商品能以最快速度、最安全方式送達到全球消費者手中。

  提升消費者在購物過程中的體驗滿意度;創(chuàng)新性地融合物流倉配功能和會員參觀體驗,打破傳統物流中心封閉、單調的形象,為消費者和會員提供直觀了解艾多美物流運作流程的窗口;以建設物流中心為據點,重新整合艾多美的上下游供應鏈體系,顯著提升倉儲物流運營效率與管理水平,為艾多美全球跨境業(yè)務拓展提供強勁支持,全面提升市場競爭力。

  計劃于2026年第一季度建成開放的全球首個艾多美品牌體驗中心是艾多美健康產業(yè)園的又一力作,這里不僅是展示空間,更是產品體驗、健康檢測與咨詢、品牌故事、社會公益、學習培訓等多重體驗匯聚的品牌主題樂園,以打造沉浸式體驗空間,讓消費者能夠零距離感受與體驗艾多美品牌,必將成為煙臺及山東省的新地標,為艾多美(中國)增添新活力,吸引眾多消費者前來打卡體驗。

  為更好地適應水土,艾多美(中國)始終深耕產業(yè)鏈條,集結一切優(yōu)勢資源打造艾多美健康產業(yè)園,先后建設了物流平臺、電商平臺、生產基地以及艾多美(中國)總部大樓。

  目前,艾多美(中國)產業(yè)集群累計引進產業(yè)鏈上下游配套企業(yè)8家,關聯項目11個,已從星星之火漸成燎原之勢,為樹立中韓經濟合作新標桿打下良好根基。對此,樸炳寬頗感欣慰地說到:

  “本土生產不僅降低了成本,提高了效率,更重要的是,它讓我們能夠更深入地融入中國市場,了解消費者需求,從而推出更多符合中國消費者喜好的產品。同時,這也為當地經濟注入了新活力,帶動了就業(yè)和產業(yè)鏈的發(fā)展?!比缃瘢嗝溃ㄖ袊┑纳鷳B(tài)效應正在產生乘數級影響,為跨國企業(yè)本土化深扎根提供了可復制的樣本。

  NO.04

  善良經濟學的用心突圍

  自落戶中國以來,艾多美以“正善上略”(正直與善良即最佳戰(zhàn)略)為核心理念,將公益融入企業(yè)基因。艾多美(中國)的公益實踐根植于樸韓吉提出的“分享文化”。這一理念與中國傳統文化“舍利取義”思想相通,強調企業(yè)作為社會成員,應將利潤反哺社會,實現經濟價值與社會價值的共生。樸韓吉曾直言:“企業(yè)存在的意義不僅是創(chuàng)造財富,更是解決社會問題。”這種價值觀在艾多美全球運營中一以貫之,而中國市場的實踐則賦予了其新內涵。

  艾多美(中國)用行動詮釋跨國企業(yè)在本土化進程中的血濃于水,將“分享文化”具象化為三大原則:其一強調普惠性,公益項目覆蓋環(huán)保、教育、醫(yī)療、救災等民生領域,確保資源分配的廣泛性;其二強調可持續(xù)性,通過公益+培訓的模式,例如小學生反光背心捐贈與交通知識培訓相結合、為艾守護項目中女童衛(wèi)生巾捐贈與青春期課程相結合,實現長期幫扶效應;其三強調參與性,鼓勵員工、經銷商與志愿者深度參與,形成“全員公益”的生態(tài)。

  “作為社會的一員,艾多美堅持用愛與世界溝通,我們必須承擔起促進社會均衡發(fā)展的使命,履行社會責任就是我們的常規(guī)事務,做最重視公益慈善的善良企業(yè),就是我們的愿景,也是艾多美文化使然。我每個月都會從工資里拿出五千萬韓幣資助一些孩子,從小在他們心中種下愛的種子,在成長路上汲取愛的力量,并能將這份善心延續(xù)下去,才能讓社會擁有愛的流動?!睒沩n吉如是說,所有艾多美人亦如是做。

  “一點一滴做好事”是艾多美對“細水長流力量”的延續(xù),但細品之下會發(fā)現,二者有著不同的維度,“細水長流力量”側重于公益的深度和長期性,而“一點一滴做好事”有著更廣闊的范疇和維度,意味著艾多美不僅要堅持公益之路,還要將公益之心延伸到每一個看似弱小的個體,看似微末的小事中來,以小善推動大善,以小愛匯聚成大愛,讓公益的溫情在整個社會間流淌。例如,針對中國鄉(xiāng)村教育資源不均衡問題,艾多美(中國)與中國社會福利基金會合作的“雙師課堂”項目,利用互聯網技術將城市優(yōu)質課程實時傳輸至偏遠地區(qū)學校;在環(huán)保領域,其沙棘公益林項目為防風固沙做出重要貢獻,符合新農村建設及鄉(xiāng)村振興的國家政策方針。

  難能可貴的是,艾多美(中國)開創(chuàng)的公益創(chuàng)新模式,為跨國企業(yè)本土化提供了全新思路,取得顯著社會影響。截至目前,艾多美(中國)的公益成果已覆蓋24個省市自治區(qū),168個縣市;累積幫扶16萬余人,包括兒童、殘疾人、受災群眾等;開展了32個長期項目,156場短期活動;發(fā)動五萬余人次的志愿者參與,累計服務時長超20萬小時,艾多美(中國)的公益實踐亦獲得社會各界廣泛認可與追隨。

  2025年,艾多美(中國)計劃將公益投入占比進一步提升,重點投向教育公平、生態(tài)保護、鄉(xiāng)村振興三大領域。正如樸炳寬所言:“公益不是企業(yè)的負擔,而是創(chuàng)新的源泉”。從煙臺的產業(yè)園到鄂爾多斯的沙棘林,從鄉(xiāng)村學校的智慧教室到地震災區(qū)的救援物資,艾多美(中國)用行動讓“正善上略”的理念融入中國大地的血脈,不僅在意市場的深耕,更看重價值的共鳴,正在書寫全球化時代責任擔當的新篇章。

  萬相不如言相的生存啟示錄

  2025年,艾多美(中國)以“萬相不如言相”為年度戰(zhàn)略主題,將“正善上略”(正直和善良為最高戰(zhàn)略)的核心理念升華為企業(yè)發(fā)展的行動綱領。

  “萬相不如言相”,這句話頗具哲理和深意?!叭f相”指世間眾多的外在形象、表象或現象;“言相”是通過言語表達出來的內容、觀點或形象。在人際交往中,語言常比行為更直接傳遞意圖。語言,這個人類最精巧的發(fā)明,正在用無形的絲線編織著比萬象更浩瀚的宇宙,也為艾多美描繪了無限可能。

  “個人的內心是透過他的話語表達出來的。同時,對一個人內心影響最大的,也是他所說的話語,語言不僅影響他人,對說話者自身也有最大的影響,因為最常聽自己說話的人就是自己。我用言語建立了艾多美,因為我相信語言不僅僅是獨白,若將語言當成宣言,被所有人共享時,奇跡就會發(fā)生?!睒沩n吉的話言猶在耳,我們也見證了艾多美(中國)在短短五年內創(chuàng)造的種種奇跡。

  在跨境電商競爭白熱化、消費需求多元化、社會責任顯性化的背景下,艾多美(中國)正以“大眾精品”為基石,以“體驗+文化”為雙翼,構建一個連接全球消費者、賦能本土生態(tài)、引領行業(yè)變革的可持續(xù)發(fā)展范式:通過技術創(chuàng)新與供應鏈優(yōu)化實現品質與價格的雙重突破,為大眾精品再添羽翼,證明高性價比與高品質可兼得;將中國傳統文化中的“和為貴”、“同舟共濟”融入企業(yè)管理,通過“原則中心文化”、“共同成長文化”、“分享文化”,構建員工、經銷商、消費者的利益共同體;在ESG(環(huán)境、社會、治理)框架下,將公益實踐從“成本項”轉化為“價值創(chuàng)造項”,實現商業(yè)價值與社會價值的有機統一。

  在艾多美(中國)7月成功學院上,樸炳寬略顯激動地說道:“企業(yè)的終極使命不是追求利潤最大化,而是創(chuàng)造可持續(xù)的價值網絡。過去五年,是艾多美(中國)打基礎、筑根基的時刻,未來五年乃至十年,就是我們實現百年宏圖的關鍵時機,我們要用聚焦體驗創(chuàng)新的核心戰(zhàn)略,打造全方位體驗平臺,為客戶創(chuàng)造價值,培育出更多成功者。”艾多美(中國)必將以全新戰(zhàn)略讓我們感受到產品、品牌、健康、購物的創(chuàng)新體驗,全面提升艾多美的產品價值、品牌魅力、健康方案、購物體驗,讓艾多美(中國)真正成為跨越時代、延續(xù)百年的卓越企業(yè)。

  站在五年的節(jié)點回望,艾多美(中國)的成長軌跡與中國的消費升級曲線高度重合。從“有沒有”到“好不好”,從“性價比”到“心價比”,中國消費者正在用行動獎勵那些真正理解“長期主義”的企業(yè)。而艾多美(中國)的深扎根,完美佐證了當消費市場回歸理性,那些在技術深水區(qū)默默耕耘、在文化認同上久久為功的企業(yè),終將收獲時間的復利。

  艾多美(中國)的故事,遠非一個跨國企業(yè)的成功個案,而是中國消費市場結構性變革的微觀鏡像。這或許就是艾多美(中國)留給我們的最大啟示:真正的革命,從來不是顛覆舊秩序的喧囂,而是用持續(xù)的價值創(chuàng)造,讓消費者信賴,讓平凡人成功。

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