張林禪:“倍增商業(yè)+AI”的時(shí)代已經(jīng)來臨
張林禪
6318集團(tuán)董事長(zhǎng)
倍增科學(xué)技術(shù)研究院創(chuàng)始人
早在2020年第二屆水熊節(jié)時(shí),我提出了“倍增商業(yè)”的概念,以它來囊括所有帶有倍增底層邏輯的直銷、微商、社交電商、拼團(tuán)品購(gòu)、新零售等商業(yè)形態(tài),并提出了“倍增商業(yè)+”的構(gòu)想,認(rèn)為倍增的邏輯可以在任何行業(yè)都能形成一種放大、加速的效應(yīng),幫助企業(yè)成就偉業(yè)。
時(shí)代變幻莫測(cè),人工智能異軍突起,成為所有企業(yè)不得不面對(duì)的機(jī)遇或者遭遇的挑戰(zhàn)。AI,對(duì)于倍增商業(yè)而言,同樣如此,擁抱者,得市場(chǎng),贏業(yè)績(jī),抗拒者,或許就會(huì)成為時(shí)代車輪底下被碾成泥的花瓣。
倍增商業(yè)的傳統(tǒng)打法正在逐步失效,一個(gè)“倍增商業(yè)+AI”的時(shí)代序幕正在被拉開。
PART.01
擁抱AI者勝
AI本質(zhì)上是一種工具,我相信這是整個(gè)社會(huì)的共識(shí),就像鋤頭、鐵鍬一樣。不同的是,AI這個(gè)工具的功能太過于強(qiáng)大,它擁有無限接近于人甚至超越人的能力,這讓大家產(chǎn)生了擔(dān)心的情緒。
但不論怎么說,工具就是拿來用的。我們?nèi)祟惏l(fā)明AI的目的就是拿來用,而不是來取代。AI的強(qiáng)大功能,對(duì)于工作效率的提升,對(duì)于人的能力的延展,這些大家有目共睹。
面對(duì)這么強(qiáng)大的工具,會(huì)使用、先使用的人肯定會(huì)占據(jù)領(lǐng)跑優(yōu)勢(shì)。就像兩軍對(duì)壘,哪邊的軍隊(duì)先使用槍炮,那么哪邊就一定會(huì)對(duì)那些還在使用刀槍的軍隊(duì)形成碾壓。而AI的強(qiáng)大,可能還不只是“槍炮”上面的意義,可能是洲際導(dǎo)彈和原子彈級(jí)別的。
所以,現(xiàn)在我們?nèi)タ粗袊?guó)倍增商業(yè),不少企業(yè)已經(jīng)開始在運(yùn)用AI了。比如最簡(jiǎn)單的,模擬數(shù)字人。一個(gè)人做直播,三小時(shí)五小時(shí)已經(jīng)很久了,而數(shù)字人可以365天24小時(shí)直播,只需要你輸入文案就行,這種效率是可以突破時(shí)間和空間的。
還有一些企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)的思維做產(chǎn)品。廣州的某家企業(yè)就把算法和大數(shù)據(jù)融入產(chǎn)品當(dāng)中,給每個(gè)家庭提供精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)的支持。他們甚至認(rèn)為未來營(yíng)養(yǎng)發(fā)展的時(shí)代就是基于大數(shù)據(jù)和算法的。
未來,一定是擁抱AI者勝。倍增行業(yè)遲早要經(jīng)過這個(gè)階段,不如趁早擁抱。
PART.02
與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力將更加重要
時(shí)代變化太快了,從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)再到AI時(shí)代,在一個(gè)快速迭代的時(shí)代,跟不上步伐的人會(huì)被時(shí)代甩下馬車。怎么辦呢?唯有學(xué)習(xí)。
在這個(gè)AI的時(shí)代,與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力將會(huì)越來越重要。但很可惜,對(duì)于倍增商業(yè)的從業(yè)者來說,在這方面并不占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
一個(gè)方面在于倍增行業(yè)從業(yè)者在年齡結(jié)構(gòu)上來說,主要集中在40-60歲之間,在對(duì)于AI等新事物的認(rèn)知、接受,探索和運(yùn)用方面不及年輕人。另一方面是跟誰學(xué)的問題,在這個(gè)AI時(shí)代,能夠懂倍增行業(yè),也懂AI,更懂培訓(xùn)的并不多。而另一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題是,目前市場(chǎng)中存在大量借著AI培訓(xùn)“割韭菜”的機(jī)構(gòu),錢花了不少,卻什么也沒有學(xué)到,更糟糕的是學(xué)回來一堆不符合行業(yè)規(guī)律的甚至?xí)鸬椒醋饔玫臇|西。
但優(yōu)勢(shì)的方面在于,倍增商業(yè)具有一種學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)。所有加入倍增行業(yè)的人,都會(huì)經(jīng)歷各種各樣的課程培訓(xùn),從心態(tài)到演講,從產(chǎn)品知識(shí)到成交技能,很顯然,未來如何運(yùn)用AI一定會(huì)成為倍增商業(yè)人所必須接受的一門培訓(xùn)課程,這是確定性的方向。
大作為立足倍增教育20多年,課程品質(zhì)有目共睹。在這個(gè)AI的時(shí)代,大作為也正在鏈接更多懂AI的人,也正在加快學(xué)習(xí)AI。大作為曾經(jīng)制作出了《新人起步寶典》這種新人啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)性動(dòng)作的工具流,也希望能夠成為倍增人學(xué)習(xí)AI的一個(gè)入門和起步的地方。
PART.03
倍增商業(yè)+AI的時(shí)代序幕已經(jīng)拉開
AI還將繼續(xù)進(jìn)化,甚至已經(jīng)變成中美兩國(guó)國(guó)運(yùn)之爭(zhēng)的關(guān)鍵領(lǐng)域。
AI的功能和運(yùn)用場(chǎng)景還沒有完全爆發(fā)。我認(rèn)為,AI在行業(yè)的普及將會(huì)有幾個(gè)階段:
第一個(gè)階段就是拿來搞流量,流量就是業(yè)績(jī),唯有業(yè)績(jī)才能驗(yàn)證AI的重要作用,才能進(jìn)一步推動(dòng)直銷企業(yè)、系統(tǒng)進(jìn)一步與AI深度結(jié)合,因而第一階段可能主要在數(shù)字人、短視頻生成、宣傳文案等方面的運(yùn)用。
第二個(gè)階段可能用于管理,提升倍增人的工作效率。比如客戶管理、客戶畫像、個(gè)性化的產(chǎn)品推薦之類的,輔助銷售。
第三個(gè)階段可能會(huì)是場(chǎng)景再造,比如現(xiàn)在有一種趨勢(shì),即元宇宙直銷,人和人在虛擬的空間里接觸,一對(duì)一服務(wù),這或許會(huì)是一種未來的趨勢(shì)。第四階段可能會(huì)是對(duì)于整個(gè)行業(yè)的治理。
這四個(gè)階段可能并非那么涇渭分明的,但我認(rèn)為倍增商業(yè)+AI應(yīng)該會(huì)循著這條路發(fā)展。首先一定是要AI能夠?qū)π袠I(yè)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)有直接的幫助,然后才會(huì)進(jìn)一步深化到管理,降本增效,再到更深層次的消費(fèi)場(chǎng)景、培訓(xùn)場(chǎng)景等多方面的場(chǎng)景的再造,最后一定會(huì)是AI去重構(gòu)整個(gè)行業(yè)。
但不論怎么說,倍增商業(yè)+AI的時(shí)代序幕已經(jīng)拉開。目前我們需要做好的就是第一階段,用好AI,讓它服務(wù)于業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
但也需要切記,我們也不能太過于依賴和信奉A(yù)I,AI永遠(yuǎn)替代不了人與人之間的溫情,人與人之間的溫暖是我們行業(yè)永恒存在的基礎(chǔ),是我們最大的優(yōu)勢(shì)。
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