互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展下，傳統(tǒng)電商紅利漸薄，社交電商反而成為新的行業(yè)風口。

　　值得注意的是，2021年以來，社交電商行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出新走向，創(chuàng)新驅(qū)動成為社交電商進一步發(fā)展的新路徑。這符合《“十四五”電子商務發(fā)展規(guī)劃》所強調(diào)的“鼓勵模式業(yè)態(tài)創(chuàng)新”中關于推動社交電商等新業(yè)態(tài)健康發(fā)展的方向。

　　加速進入調(diào)整期

　　當前，受新冠肺炎疫情沖擊，線下零售受到壓制，社交電商所呈現(xiàn)的優(yōu)勢正得到彰顯，在全球范圍內(nèi)興起并呈迅速發(fā)展之勢。在印度，Recogni預測，到2022年底，該國可能擁有2.28億本地社交電商消費者，用戶群同比增長45%;在美國，eMarketer發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，預計2021年社交電商銷售總額將同比增長約36%，達到366億美元;在英國，Bazaarvoice的研究表明，有近1/4(23%)的消費者會使用社交媒體來發(fā)現(xiàn)并購買新產(chǎn)品。

　　芬香科技創(chuàng)始人兼CEO鄧正平在接受國際商報記者采訪時表示，中國擁有巨大的消費市場、先進的供應鏈優(yōu)勢和持續(xù)創(chuàng)新的技術(shù)能力，“我們的社交電商、直播電商增長飛快，有機會在全球占據(jù)引領地位”。

　　不過，分析人士指出，中國的社交電商不僅在發(fā)展時間和規(guī)模等方面領先國外，而且調(diào)整也在加快?？傮w來說，2021年社交電商發(fā)展呈現(xiàn)三大特點：一是蘇寧等零售企業(yè)和傳統(tǒng)電商平臺加速進入社交電商;二是部分社交電商平臺獲得融資，快速成長;三是行業(yè)內(nèi)的洗牌加快，一些未能適應市場變化，甚至利用平臺從事傳銷等非法活動的社交電商平臺被淘汰。

　　“中國社交電商的發(fā)展優(yōu)勢明顯，成長迅速?！庇⒚籼刂袊萍?、媒體與零售品類總監(jiān)益振嶸告訴國際商報記者，中國的社交電商萌芽于2013年的微商，隨著2018年拼多多上市，社交電商加快發(fā)展進程，2020年社交電商時代開啟，社交電商憑借社交軟件帶來的流量得到迅速發(fā)展。

　　網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部主任、高級分析師莫岱青在接受國際商報記者采訪時直言，社交電商行業(yè)已經(jīng)進入洗牌調(diào)整期。從增速來看，2016年增長率高達98.19%，2019年同比增長71.71%，2020年僅增長11.62%，呈極速下滑態(tài)勢，2021年預計略有回升，但社交電商總體增速趨于平緩。社交電商已經(jīng)走過高峰，將通過行業(yè)調(diào)整進入平穩(wěn)發(fā)展階段。

　　創(chuàng)新驅(qū)動是必經(jīng)之路

　　“社交電商更需要找到適合的發(fā)展模式來提升‘造血能力’?！蹦非嗾J為，在這種激烈競爭的局面下，中小社交電商自然無以為繼，“叢林法則”導致優(yōu)勝劣汰。未來社交電商會進入更為激烈的廝殺階段，模式轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新驅(qū)動會是主導社交電商發(fā)展的新命題。

　　中國社交電商經(jīng)過多年積累加快進入下半場。各個社交電商平臺將面臨洗牌，只有通過模式轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新驅(qū)動，才能實現(xiàn)更有質(zhì)量的發(fā)展，進而在全球發(fā)揮更加明顯的引領作用。

　　中國服務貿(mào)易協(xié)會社交電商分會發(fā)布的《2021社交電商創(chuàng)新發(fā)展報告》顯示，2021年中國社交電商市場規(guī)模預計達5.8萬億元，同比增長45%。2021年2月，該協(xié)會還發(fā)布了《社交電商企業(yè)經(jīng)營服務規(guī)范》團體標準，標志著社交電商在規(guī)范發(fā)展和行業(yè)自律上取得了又一項重要階段性成果，也將加速推動行業(yè)的洗牌調(diào)整。

　　社交電商應當如何推進創(chuàng)新發(fā)展?入選商務部電子商務司《2020中國電子商務報告》的芬香，持續(xù)堅持走創(chuàng)新驅(qū)動之路。鄧正平表示，芬香成立之初就構(gòu)建了“供應鏈、技術(shù)、用戶”的鐵三角生態(tài)，始終把技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新作為驅(qū)動業(yè)務的引擎，不斷提升人貨場的匹配效率，搭建去中心化時代的私域電商基礎設施。2021年以來，芬香圍繞鐵三角生態(tài)持續(xù)創(chuàng)新升級，形成了集合京東供應鏈、芬香驗貨、品牌專區(qū)、獨家品牌于一體的供應鏈體系。

　　商務部2021年9月份印發(fā)的《關于進一步做好當前商務領域促消費重點工作的通知》強調(diào)，要促進線上消費健康發(fā)展。其中明確提到要推動社交電商等新業(yè)態(tài)新模式規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展，引導企業(yè)運用大數(shù)據(jù)等技術(shù)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育更多“小而美”的網(wǎng)絡品牌。開展生活服務數(shù)字化賦能行動，加快促進生活服務業(yè)上線上云。