10月26日，商務部、中央網(wǎng)信辦、發(fā)展改革委印發(fā)《“十四五”電子商務發(fā)展規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》）?！兑?guī)劃》確立了“十四五”時期發(fā)展目標和2035年遠景目標，首次建立電子商務發(fā)展主要指標體系。其中，《規(guī)劃》提出，到2025年，我國電子商務高質(zhì)量發(fā)展取得顯著成效，電子商務交易額預期達到46萬億元。

　　由此可見，我國的電子商務有著廣闊的發(fā)展空間，也將在“十四五”期間邁上新臺階。而對于近年來一直謀求轉(zhuǎn)型的直銷企業(yè)來說，電子商務也或?qū)⒊蔀榻酉聛戆l(fā)展的一個重點。換言之，《規(guī)劃》的出臺，將為直銷行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提速。

　　01

　　國家鼓勵模式業(yè)態(tài)創(chuàng)新  

　　直銷企業(yè)可借機發(fā)展電子商務

　　關(guān)于電子商務的重要性，在《規(guī)劃》中有著明確的表述。電子商務“是數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟的重要組成部分，是催生數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、拉動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、推進治理數(shù)字化的重要引擎，是提升人民生活品質(zhì)的重要方式，是推動國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量。我國電子商務已深度融入生產(chǎn)生活各領域，在經(jīng)濟社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面發(fā)揮了舉足輕重的作用?！倍凇笆奈濉睍r期，電子商務將“成為促進強大國內(nèi)市場、推動 更高水平對外開放、搶占國際競爭制高點、服務構(gòu)建新發(fā)展格局的關(guān)鍵動力”。

　　為此，《規(guī)劃》中提出了“十四五”期間的七項主要任務。其中包括鼓勵模式業(yè)態(tài)創(chuàng)新，推動社交電商、直播電商、內(nèi)容電商、生鮮電商等新業(yè)態(tài)健康發(fā)展；包括引領消費升級，培育高品質(zhì)數(shù)字生活，支持各類企業(yè)運用5G、人工智能、虛擬現(xiàn)實/增強現(xiàn)實、3D 打印等新技術(shù)構(gòu)建形式多樣的線上消費場景，探索人機互動新模式，培育高新視聽新業(yè)態(tài)，創(chuàng)新網(wǎng)絡消費方式，提升網(wǎng)絡消費體驗等。

　　從《規(guī)劃》中提出的電子商務重要性以及一些主要任務中可以看到，發(fā)展電子商務對于推動我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展有著重要作用。而在直銷行業(yè)中，不少企業(yè)也在謀求數(shù)字化轉(zhuǎn)型。所以，直銷行業(yè)的現(xiàn)實發(fā)展趨勢與《規(guī)劃》是相一致的，直銷企業(yè)也可以借機來發(fā)展電子商務，這也是推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效途徑。

　　在今年的第十七屆直銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨數(shù)字經(jīng)濟與商業(yè)模式創(chuàng)新峰會上，中國保健協(xié)會直銷工作委員會執(zhí)行主任胡遠江就將以《數(shù)字經(jīng)濟崛起與中國直銷的創(chuàng)新融合》為題，深入講解直銷行業(yè)在數(shù)字化領域中的探索，剖析行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的方向與路徑。

　　02

　　直銷企業(yè)為什么要發(fā)展電子商務

　　《規(guī)劃》中指出，電子商務是通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡銷售商品或者提供服務的經(jīng)營活動。關(guān)于直銷企業(yè)能否開展電子商務經(jīng)營活動，國家市場監(jiān)督管理總局價格監(jiān)督檢查和反不正當競爭局曾表態(tài)，直銷企業(yè)作為經(jīng)營主體，在遵守《電子商務法》等相關(guān)法律法規(guī)的情況下，可以依法、依規(guī)開展電子商務經(jīng)營活動。

　　直銷企業(yè)不僅要可以開展電子商務經(jīng)營活動，還要將其當成一個重點來發(fā)展。之所以如此，不僅僅是因為這是國家鼓勵發(fā)展的重點，也是因為直銷行業(yè)本身現(xiàn)階段的困境所決定的。

　　首先，發(fā)展電子商務可以創(chuàng)新行業(yè)作業(yè)模式。線下溝通、會議曾是直銷的優(yōu)勢，但新冠疫情的爆發(fā)給了直銷線下作業(yè)模式沉重一擊。與此同時，一些新興商業(yè)模式如社交電商、直播電商等，更多依賴線上的作業(yè)模式也對直銷形成了嚴重挑戰(zhàn)。所以，直銷需要創(chuàng)新作業(yè)模式，發(fā)展電子商務是一條有效途徑。

　　第二，發(fā)展電子商務可以為行業(yè)引入新生力量。年輕化是近幾年行業(yè)內(nèi)提到較多的一個詞，其一方面的含義就是從業(yè)人群的年輕化?，F(xiàn)在的社交電商、直播電商等模式的從業(yè)者更多的是90后及00后，但直銷的從業(yè)者更多集中于60后、70后、80后。直銷行業(yè)的長久發(fā)展，在于能夠有源源不斷的新鮮血液注入，就需要吸引更多的年輕從業(yè)者。電子商務更能符合這些年輕從業(yè)者的癖好，滿足他們多元化的需求。

　　第三，發(fā)展電子商務能適應消費習慣的改變。消費習慣正在發(fā)生改變，傳統(tǒng)的銷售渠道也正在發(fā)生變化，互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)同消費者的接觸及價值創(chuàng)造方式?，F(xiàn)在的新興商業(yè)模式以及電商平臺的發(fā)展，讓直銷擁有了更多競爭者。以保健品為例，消費者購買保健品的途徑更加多樣，消費者更注重產(chǎn)品的好評率和價格。相較之下，直銷沒有太多優(yōu)勢。所以，發(fā)展電子商務可以拓寬產(chǎn)品銷售渠道，讓行業(yè)更能適應消費者習慣的改變。

　　發(fā)展電子商務對于很多直銷企業(yè)而言，會存在諸多困難，也可能會讓企業(yè)多年的發(fā)展模式發(fā)生重大改變。但在大勢面前，就是要看格局、看魄力、看能否順勢而為。借著三部委發(fā)布《規(guī)劃》的契機，直銷企業(yè)理應抓住機遇，將電子商務納為重點發(fā)展戰(zhàn)略，找到新的發(fā)展方向。

　　當然，這也并不是說完全的轉(zhuǎn)型開展電子商務，放棄原本多年經(jīng)營的直銷模式。而是要找到與企業(yè)自身發(fā)展的契合點，將兩者的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。非此即彼的做法往往讓企業(yè)發(fā)展陷入死胡同，融合才能更有未來。