10月13日，來自重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局消息稱，重慶近日在全國(guó)率先修訂出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)法定責(zé)任行為規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》），對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)中市場(chǎng)主體登記信息模糊、自動(dòng)續(xù)費(fèi)取消困難、個(gè)人信息收集規(guī)則不透明、變相強(qiáng)迫消費(fèi)者授權(quán)個(gè)人信息等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象或行為進(jìn)行規(guī)范。該《規(guī)范》將自2021年11月1日起施行。

　　據(jù)介紹，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局制定出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》（下稱“《辦法》”）已于今年5月1日起施行，同時(shí)原2014年3月15日頒布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》廢止。

　　為結(jié)合其貫徹落實(shí)，重慶全面啟動(dòng)了《電子商務(wù)平臺(tái)落實(shí)法定責(zé)任行為規(guī)范》修訂工作。修訂后的《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)法定責(zé)任行為規(guī)范》(下稱《行為規(guī)范》)由11個(gè)章節(jié)71條組成，梳理了網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在主體資格、自治管理、自營(yíng)交易管理、用戶個(gè)人信息保護(hù)等9個(gè)方面的66項(xiàng)責(zé)任。

　　《規(guī)范》聚焦“零星小額”“便民勞務(wù)”兩類免于登記情形的界定、“社交電商”“直播帶貨”等網(wǎng)絡(luò)交易新業(yè)態(tài)中網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者相關(guān)的責(zé)任、禁止擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序相關(guān)的規(guī)定、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者數(shù)據(jù)報(bào)送的義務(wù)、消費(fèi)者個(gè)人信息的保護(hù)、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者干涉平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者自主經(jīng)營(yíng)的“不合理限制”與“不合理?xiàng)l件”的方式等重點(diǎn)、熱點(diǎn)。

　　《規(guī)范》中，對(duì)“社交電商”“直播帶貨”等網(wǎng)絡(luò)交易新業(yè)態(tài)中網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者角色定位精神，將當(dāng)前新業(yè)態(tài)中最典型的平臺(tái)性服務(wù)，歸納為“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、商品瀏覽、訂單生成、在線支付”，社交、直播等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者同時(shí)提供上述服務(wù)，就應(yīng)當(dāng)依法履行網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者義務(wù)的內(nèi)容，增加至《行為規(guī)范》的第二條第三款。

　　《規(guī)范》中新增通過網(wǎng)絡(luò)社交、網(wǎng)絡(luò)直播等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)開展網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)的特殊信息披露與保存義務(wù)，形成《規(guī)范》第三十一條，規(guī)定網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者作為網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)提供者為平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)的直播視頻保存時(shí)間自直播結(jié)束之日起不少于三年。

　　同時(shí)，《規(guī)范》進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。新增以自動(dòng)展期、自動(dòng)續(xù)費(fèi)等方式提供服務(wù)的相關(guān)義務(wù)規(guī)定，形成《規(guī)范》第四十七條，規(guī)定網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在開展自營(yíng)業(yè)務(wù)中采取自動(dòng)展期、自動(dòng)續(xù)費(fèi)等方式提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在消費(fèi)者接受服務(wù)前和自動(dòng)展期、自動(dòng)續(xù)費(fèi)等日期前五日，以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意，由消費(fèi)者自主選擇;在服務(wù)期間內(nèi)，應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供顯著、簡(jiǎn)便的隨時(shí)取消或者變更的選項(xiàng)，并不得收取不合理費(fèi)用?！兑?guī)范》第四十五條第三款，則表明在區(qū)分標(biāo)記自營(yíng)與非自營(yíng)義務(wù)中，加入未標(biāo)明或未完整標(biāo)明實(shí)際銷售者，引起誤認(rèn)的，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)商品銷售者的法律責(zé)任的內(nèi)容。

　　此外，《規(guī)范》還加強(qiáng)了用戶個(gè)人信息的保護(hù)。新增收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息方式的禁止性規(guī)定，以及對(duì)收集、使用敏感信息的特別要求，形成《規(guī)范》第五十三條，規(guī)定網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)公開其收集、使用規(guī)則。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得采用一次概括授權(quán)、默認(rèn)授權(quán)、與其他授權(quán)捆綁、停止安裝使用等方式，強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫消費(fèi)者同意收集、使用與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無直接關(guān)系的信息。