幾乎每隔一段時間，內(nèi)卷這個詞就再次出現(xiàn)在大家的視野中，如同一個輪回。“北大博士送外賣”、“衡水模式”的高考，似乎各行各業(yè)現(xiàn)在都處于內(nèi)卷中。

　　最早聽到內(nèi)卷這個詞的時候，我很困惑。什么是內(nèi)卷？為此特意去百度了一番，內(nèi)卷是一個從網(wǎng)絡(luò)上流行起來的詞匯，漸漸被大眾熟知。其本身含義是表示在現(xiàn)代社會中某個發(fā)展階段達到飽和停滯不前而無法更進一步，當今社會資源也無法滿足人們的需求，既而通過過度競爭來獲取更多的資源。 簡單來講就是內(nèi)部競爭。內(nèi)卷雖然是新的網(wǎng)絡(luò)用語，但是內(nèi)卷現(xiàn)象一直都存在。它導(dǎo)致的結(jié)果是達到同樣的目的，付出代價卻變大了。其實這種現(xiàn)象會出現(xiàn)在各個行業(yè)內(nèi)，直銷行業(yè)也不例外。近些年直銷行業(yè)的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了很大變化，相關(guān)部門加強了對直銷行業(yè)的監(jiān)管，但內(nèi)卷現(xiàn)象的造成更多的是因人為而存在。我們今天就直銷企業(yè)中的內(nèi)卷來談?wù)剝?nèi)卷存在于直銷企業(yè)中的表現(xiàn)以及怎樣盡量擺脫這樣的困境。

　　PART01.

　　比內(nèi)卷更可怕的是你不知道自己被“卷”

　　我們身處在快時代中，自身發(fā)展的節(jié)奏很容易被大環(huán)境牽著走，不知不覺，內(nèi)卷就已經(jīng)在生活的各方面產(chǎn)生，這時你可能都沒有意識到自己也曾“參與”內(nèi)卷。它之所以成為社會問題一定是已經(jīng)打破了某些平衡，成為人與社會發(fā)展中的不良競爭了。 對于直銷企業(yè)來說，內(nèi)卷的情況或許比互聯(lián)網(wǎng)大廠好些，但競爭一直都存在，長時間非良性競爭非但不能使企業(yè)獲得得相應(yīng)的資源反而加重了各企業(yè)之間的壓力與矛盾，使企業(yè)、社會一定環(huán)境內(nèi)形成一種惡性“競爭”。而它們通常表現(xiàn)為以下幾個方面： · 產(chǎn)品同質(zhì)化 直銷產(chǎn)品中很多產(chǎn)品都有著極其相似的屬性，在相似產(chǎn)品的不同品牌之間，必然會產(chǎn)生行業(yè)內(nèi)的內(nèi)卷情況。這一方面跟《直銷管理條例》規(guī)定的有限直銷產(chǎn)品品類有關(guān)，另一方面跟這類產(chǎn)品的溢價高有關(guān)，以及企業(yè)在非直銷產(chǎn)品上的創(chuàng)新和布局不夠。

　　《直銷易經(jīng)》作者、行業(yè)專家易園翔稱：絕大多數(shù)的內(nèi)資企業(yè)都停留在比較初始的狀態(tài)，有些過于保守，漸漸與時代發(fā)展相脫離。這主要體現(xiàn)在兩個方面，一方面是在產(chǎn)品上，一方面是在思想上。

　　產(chǎn)品方面，大部分企業(yè)都有自己的經(jīng)典產(chǎn)品，也曾取得過很好的市場業(yè)績。但這些產(chǎn)品很可能已經(jīng)推出了五年、十年，甚至是二十年，在產(chǎn)品形態(tài)、包裝等方面沒有絲毫的改變，這很難匹配如今的市場需求。所以，產(chǎn)品需要創(chuàng)新，需要多樣化，需要引進新的技術(shù)和概念，這是市場發(fā)展的必然要求。

　　思想方面，很多企業(yè)和企業(yè)的管理者還是停留在之前簡單、聽話、照著做層面。熟不知現(xiàn)在85后、90后、00后已逐步成為市場消費主力，他們有自己獨特的喜好、習慣。直銷行業(yè)多年前的那一套在他們身上不再受用，企業(yè)文化和管理者思想也應(yīng)該隨著市場消費群體主力的變更而進行改變、創(chuàng)新。這不是討好他們，而是市場發(fā)展法則，直銷的眼光不能總是停留在50后、60后、70后群體上，也需要新鮮的血液。

　　到現(xiàn)在還有很多人認為直銷企業(yè)不需要創(chuàng)新，按部就班的走就好了，但從我們所處的時代以及新時代青年人的角度出發(fā)，有些競爭是無法避免的。所以我們要在固有的基礎(chǔ)上引進新技術(shù)、新人才，創(chuàng)新、堅信年輕力量。

　　· 利益分配 企業(yè)中利益分配內(nèi)卷主要跟行業(yè)長期利益導(dǎo)向的運營模式有關(guān)，要合作重點關(guān)注利益怎么分配，企業(yè)、市場骨干和基層營銷人員在蛋糕分配上的博弈。 在企業(yè)中，利益的問題算的上是最根本的問題，往往會導(dǎo)致一些員工、職業(yè)經(jīng)理人的變動。在往期的《老吳有話說》中曾提到相應(yīng)的解決措施:如果出現(xiàn)企業(yè)中職業(yè)經(jīng)理人之困，可以請專業(yè)機構(gòu)進行評估、培養(yǎng)后備人才、請專業(yè)機構(gòu)來托管企業(yè)，以解決職業(yè)經(jīng)理人流動性大的問題。 · 惡意競爭 一旦進入了行業(yè)內(nèi)卷困境,也就是意味著,企業(yè)發(fā)展進入了瓶頸期而且,這個瓶頸期關(guān)系到企業(yè)之后的發(fā)展狀態(tài)。而企業(yè)之間的惡意競爭、以不當方式搶奪資源就成為發(fā)展時的絆腳石。 舉個例子：在產(chǎn)品沒做好之前大家都會花更多心思在宣傳上,這會迫使一些企業(yè)無法把資源放在打磨產(chǎn)品上。質(zhì)量無法得到保證就會降低企業(yè)在消費者心中的形象。像這樣同行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的不良競爭，通過瘋狂打廣告宣傳的形式搶奪用戶，不斷的燒錢，最終會導(dǎo)致拼殺中只剩幾家存活，也就是競爭之后形成相對的壟斷。 對于此類問題，海疇智庫副理事長吳培倫稱：在行業(yè)中其實存在很多此類現(xiàn)象，有的用自家產(chǎn)品和其他企業(yè)產(chǎn)品做對比，還有互相拉團隊、搶資源、詆毀對手企業(yè)等，這些現(xiàn)象較為普遍。有些企業(yè)違背行業(yè)規(guī)律，以高待遇來吸引職業(yè)經(jīng)理人、經(jīng)銷商團隊，造成了很不好的行業(yè)風氣，從而使職業(yè)經(jīng)理人流動性越來越大。但我們更應(yīng)該正視此類問題，也許當我們能理性認識社會和自身在發(fā)展中遇到的問題，那么我們會走得更加順暢。

　　PART02.怎么做？

　　在這個人頭攢動的世界，“萬物皆可內(nèi)卷化”，那么直銷企業(yè)怎樣擺脫內(nèi)卷的困境呢？ · 企業(yè)應(yīng)遵循發(fā)展規(guī)律、堅持長期主義 北京海疇集團副總裁倪志勇稱：堅持長期主義，兼顧短期收益，但不能以斷送長期發(fā)展為代價，直銷企業(yè)首先是企業(yè)，也要遵循企業(yè)生存發(fā)展的基本規(guī)律，創(chuàng)新發(fā)展，打造核心競爭力，不論產(chǎn)品研發(fā)、文化品牌還是管理運營，如果做到極致夠剛夠硬，相信別的問題都不是問題。 如果企業(yè)內(nèi)卷化嚴重，那么就需要改變管理模式。在國內(nèi)，大部分企業(yè)的管理模式是自上而下的，基層員工很有可能會因為焦慮而造成內(nèi)卷。企業(yè)管理應(yīng)該突破傳統(tǒng)的管理模式，真正做到授權(quán)和賦能，賦予員工更多的權(quán)限，提升員工的安全感與主人翁意識。作為企業(yè)管理者，在外部環(huán)境壓縮的情況下應(yīng)該給予員工足夠的發(fā)展空間，所以企業(yè)在這樣的背景下應(yīng)該及時調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)市場。 · 達成共識、相互合作

　　一只螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起，兩只螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，三只螞蟻來搬米，輕輕抬著進洞里。團隊所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標準強化，它強調(diào)通過成員的共同貢獻，能夠得到實實在在的集體成果。 隨著知識經(jīng)濟時代的到來，各種知識、技術(shù)不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，社會需求越來越多樣化，使人們在工作學(xué)習中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。在很多情況下，單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題并采取切實高效的行動。這時候我們就需要建立合作團隊來解決錯綜復(fù)雜的問題，并進行必要的行動協(xié)調(diào)，依靠團隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。 · 產(chǎn)品質(zhì)量在線，做創(chuàng)造性和主動性工作

　　大部分內(nèi)卷現(xiàn)象都是人為造成的，要打破這種現(xiàn)象，還得靠自身。想要擺脫行業(yè)內(nèi)卷,首先要增加企業(yè)的核心競爭力,當然,絕對不是產(chǎn)品的價格優(yōu)勢,而是產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢，以質(zhì)量做品牌,這是企業(yè)長期發(fā)展之道。

　　當我們把“內(nèi)卷”妖魔化時，那么焦慮也會被放大，這個詞語只會越來越陰陽怪氣，失去了原本的討論意義。了解概念，才能在濫用焦慮，輕易對號入座的時代，保持一點自己的見解。 時代不一樣，每個個體的命運也都隨之浮沉，社會一直在進步，競爭在某種意義上是社會高速發(fā)展下的必然。但我們無需氣餒，只要你足夠耐心，成功的路上也不會太擁擠，因為能堅持下來的人很少。