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從淘集集到貝店暴雷:分銷類社交電商“敗走麥城”之謎

2021-08-16 14:56    來(lái)源:北青網(wǎng)健康󰄲0 󰋇 27132 次

  不久前,知名母嬰社交電商“貝店商家維權(quán)事件”成為今年8月份最大的熱點(diǎn)新聞,相繼全國(guó)多家媒體進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。此次維權(quán)不僅有商家直接去貝貝網(wǎng)總部拉橫幅維權(quán),也有千人微信維權(quán)群。那么,曾經(jīng)燒錢補(bǔ)貼的的貝店為何會(huì)淪為商家討債的目標(biāo)呢?

  貝店暴雷:內(nèi)因大于外因?

  據(jù)悉,貝店是貝貝集團(tuán)在2017年推出的社交電商平臺(tái),一度被認(rèn)為是其旗下貝貝網(wǎng)的轉(zhuǎn)型之作。貝店以“自用省錢,分享賺錢”為運(yùn)營(yíng)模式,宣傳稱開貝店不用囤貨,由貝店統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一發(fā)貨、統(tǒng)一服務(wù),用戶只需運(yùn)營(yíng)即可。但想要入駐平臺(tái),需要經(jīng)過原貝店店主邀約。

  值得一提的是,貝店誕生前后,云集、斑馬會(huì)員等一批社交電商平臺(tái)也紛紛成立。但社交電商自誕生起就因與傳銷頗為相似的模式飽受質(zhì)疑,比如貝店的“三級(jí)分銷”模式。與以往的熱鬧景象相比,如今的社交電商日漸式微,紛紛轉(zhuǎn)型尋找出路。貝店此次被供應(yīng)商討要貨款并不是孤例,2019年,淘集集就曾被來(lái)自全國(guó)的商家上門追討貨款。

  最終,針對(duì)商家暴雷事件,淘集集此前提供了兩種解決方案。一種方案是先收取一定的貨款,其他的債務(wù)等公司有償付能力的時(shí)候繼續(xù)還清,換句話說就是先還一點(diǎn),大頭有緣再還;第二種是債轉(zhuǎn)股的形式,公司先償付一定的貨款,其它剩余的債務(wù)變成股份的形式,大的供應(yīng)商變成公司的股東,換句話說就是還錢是不可能的,要不一起做股東吧。

  然而,貝店并非跟淘集集一樣,據(jù)悉,貝店此次引發(fā)的輿情顯然是因?yàn)楣臼袌?chǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移引發(fā)的集體維權(quán)。從媒體報(bào)道的事件以及維權(quán)者反映的情況來(lái)看,部分商家認(rèn)為:“社交電商的商業(yè)模式仍是值得肯定的,如今社交工具繁多,團(tuán)長(zhǎng)也較為成熟,貝店的事件并不能歸因于市場(chǎng)、行業(yè),更多還是公司和領(lǐng)導(dǎo)人的問題?!?/span>

  “近幾年,貝店勢(shì)頭不錯(cuò),我們店鋪在上面的月銷也挺好的,而且入駐貝店平臺(tái)的費(fèi)用并不低,總體收費(fèi)在營(yíng)收的20-25%,貝店不可能虧錢的,現(xiàn)在就怕貝店把資金轉(zhuǎn)移給了其他業(yè)務(wù)線,并與母公司做了拆分,即便打官司告贏了也拿不回錢?!睋?jù)相關(guān)維權(quán)者透露。

  果不出所料,今年4月,貝集團(tuán)上線了新平臺(tái)“希美”,引入了一些國(guó)內(nèi)代工廠品牌,主要定位高端市場(chǎng)。一位接近希美的人士稱,貝貝集團(tuán)投入了大量的人力和財(cái)力推廣希美,張良倫選擇將所有的寶壓在了新品牌身上。因此有不少商家認(rèn)為,如今貝店形成拖欠貨款的糟糕局面,正是因?yàn)樨愗惣瘓F(tuán)挪用了商家資金做希美。

  “從貝貝網(wǎng),到貝店、貝倉(cāng)以及現(xiàn)在的希美,貝貝集團(tuán)在張良倫的帶領(lǐng)下,一直在追風(fēng)口。張良倫很有想法,腦子也快,但是一直追風(fēng)口總感覺給人不踏實(shí),自己也在貝店轉(zhuǎn)型希美之后便離開了。”某員工透露道。

  “染病”的市場(chǎng)分銷模式

  回顧2019年,互聯(lián)網(wǎng)最火的關(guān)鍵詞社交電商穩(wěn)居C位,據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)登記在冊(cè)的電商企業(yè)已達(dá)10000多萬(wàn)家,其中社交電商數(shù)量在不斷快速增加,各社交電商平臺(tái)人才的需求也將每年大幅度增長(zhǎng)。

  然而,去年多家社交電商企業(yè)因?yàn)樯虡I(yè)模式問題被各地市監(jiān)局申請(qǐng)當(dāng)?shù)胤ㄔ簝鼋Y(jié)銀行賬戶。更諸多社交電商沒想到的是,因分銷問題,各地監(jiān)管部門也對(duì)社交電商的管控加強(qiáng),過去的多級(jí)分銷模式被限制,各大平臺(tái)的用戶活躍數(shù)與交易量出現(xiàn)了下滑,這其中也包括貝店。

  “2020年,社交電商在發(fā)展過程中暴露出來(lái)的最大問題是傳銷,此外還涉及虛假宣傳,特別是網(wǎng)絡(luò)直播中的電商。但如今電子商務(wù)領(lǐng)域的法律法規(guī)仍然不夠健全,電子商務(wù)法也沒有針對(duì)社交電商的特殊性作出規(guī)定。”相關(guān)業(yè)內(nèi)人士說道:“在所有電商平臺(tái)都面臨流量著流量見頂?shù)奈C(jī)時(shí),無(wú)論是巨頭還是中小玩家都開始重新評(píng)估起私域流量,社交電商的法寶‘團(tuán)長(zhǎng)制’和‘三級(jí)分銷’等也不再是某一具體電商形態(tài)所特有了,成為一種‘工具化’的存在?!?/span>

  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自2016年以來(lái),國(guó)內(nèi)誕生了未來(lái)集市、云集、斑馬會(huì)員、愛庫(kù)存等一批會(huì)員制和導(dǎo)購(gòu)返利的社交電商,迎來(lái)了兩年多的高速發(fā)展期。然而,社交電商有著天然缺陷,自誕生起就以拉人頭、分銷為主要模式,經(jīng)營(yíng)形態(tài)與傳銷頗為相似。因此,隨著監(jiān)管跟上,不少社交電商平臺(tái)死于“涉?zhèn)鳌薄?/span>

  例如2017年5月,云集微店因“組織策劃傳銷”傳銷,被杭州市濱江市場(chǎng)監(jiān)督管理局處以958萬(wàn)元罰款;2020年6月10日,湖南省漢壽縣人民法院對(duì)外披露了一起非訴保全行政裁定書,“斑馬會(huì)員”相關(guān)公司涉?zhèn)麂N被凍結(jié)3000萬(wàn)元;2020年12月10日,山東省鄒平市人民法院發(fā)布裁定書,社交電商平臺(tái)“一哥悠購(gòu)”相關(guān)公司因涉嫌傳銷被凍結(jié)4.2億多元。2021年4月,社交電商蜜源因涉嫌傳銷,漢壽法院裁定凍結(jié)相關(guān)公司3000萬(wàn)元資金。

  分銷商與供應(yīng)商同質(zhì)化嚴(yán)重

  2020年,社交電商平臺(tái)集體萎縮的消息,恐怕已經(jīng)成為大家的共識(shí)。不只是達(dá)令出現(xiàn)裁員的情況,據(jù)悉,2020年,僅廣州和義烏兩地,就有500多個(gè)社交電商平臺(tái)倒閉。

  “雖然每個(gè)平臺(tái)都有自己的核心分銷商,但長(zhǎng)尾分銷商往往跟著補(bǔ)貼走,沒有忠誠(chéng)度,一旦平臺(tái)補(bǔ)貼下降,就會(huì)跑到別的平臺(tái)去了?!睋?jù)相關(guān)社交電商運(yùn)營(yíng)人員表示:“此前阿里和京東,都在社交平臺(tái)上加大了投入,很多分銷商轉(zhuǎn)變到阿里淘小鋪和京東芬香旗下。滴滴、美團(tuán)、拼多多入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)以后,更是讓很多分銷商轉(zhuǎn)做團(tuán)長(zhǎng)去了。分銷商走了,供應(yīng)商也走,很多商家跟我說,以前入駐了四五十個(gè)社交電商平臺(tái),如今只保留一兩個(gè)關(guān)系特別好的,其他基本也都退出了。”

  “從以上不難看出,造成社交電商逐步萎縮的突出問題就是:分銷商與供應(yīng)商同質(zhì)化嚴(yán)重。盡管部分社交電商平臺(tái)也早意識(shí)到模式的局限性,試圖轉(zhuǎn)型會(huì)員電商,但會(huì)員電商跟社交電商一樣,都是沒有定位的零售業(yè)態(tài),既不分用戶,又不分場(chǎng)景,只是在意規(guī)模?!毕嚓P(guān)分析人士指出:“此類社交電商面臨進(jìn)退兩難,而真正依靠私域流量而沉淀下來(lái)的電商平臺(tái),其制勝的法寶則是注重產(chǎn)品和服務(wù),而不是側(cè)重用戶的裂變。”

  反觀此次事件的貝店,從過程來(lái)看,張良倫和貝店幾乎每一步都踩在電商轉(zhuǎn)型的風(fēng)口之上,但實(shí)際上每一次都是被迫之舉。從結(jié)果來(lái)說,從導(dǎo)流網(wǎng)站到導(dǎo)流網(wǎng)站,也宣告了其從垂直電商到社交電商模式的破產(chǎn)。貝店幾乎在每個(gè)階段都發(fā)現(xiàn)了所謂的新機(jī)會(huì),但這些機(jī)會(huì)并沒有轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì),背后的原因在于,從垂直電商到社交電商,最終都沒有繞開與平臺(tái)型電商的正面競(jìng)爭(zhēng)。

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