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　　敏感的“社交電商”

　　去年底在北京參加一場(chǎng)有關(guān)社交電商的大會(huì)，會(huì)上主流社交電商平臺(tái)云集，有業(yè)界大佬上臺(tái)的第一句話就是：“本來(lái)看到這個(gè)主題我都不想來(lái)，因?yàn)椤缃浑娚獭F(xiàn)在都是敏感詞了，還好今天在座都是自己人！”

　　誰(shuí)能想到，方興未艾的社交電商，看似如火如荼，生機(jī)勃勃，卻和“直銷(xiāo)”一樣成了敏感詞。

　　有個(gè)服務(wù)社交電商的朋友在一個(gè)月前告訴我，他一天之內(nèi)接到三個(gè)社交電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人的電話，都說(shuō)公司賬戶(hù)被凍結(jié)了。而據(jù)他了解，去年被凍結(jié)的社交電商平臺(tái)資產(chǎn)至少超過(guò)200億。如果這個(gè)數(shù)字靠譜，真是大大超過(guò)了直銷(xiāo)行業(yè)可能被凍結(jié)的規(guī)模。

　　還有個(gè)朋友，算是淘店模式里面的頂流之一了，結(jié)果被某基層監(jiān)管部門(mén)盯上了，想了很多辦法，最后以罰款200萬(wàn)了事，好在沒(méi)有見(jiàn)諸報(bào)端和文件。

　　像這樣暗藏在水面之下的無(wú)奈交易，不知道有多少。之所以社交電商成為重災(zāi)區(qū)還有個(gè)原因：直銷(xiāo)和準(zhǔn)直銷(xiāo)企業(yè)在2019年保健品“百日行動(dòng)”之后被集中嚴(yán)查，已經(jīng)沒(méi)什么可查的了，習(xí)慣了拎著“涉?zhèn)鳌卑糇有惺碌哪承┗鶎颖O(jiān)管部門(mén)才瞄準(zhǔn)了蓬勃發(fā)展的社交電商。

　　因此，社交電商領(lǐng)域形成了一片完全不同的奇景：沒(méi)有遭受過(guò)監(jiān)管之慮的企業(yè)，照樣每天鉆營(yíng)在流量和數(shù)據(jù)之間，兩耳不聞窗外事，風(fēng)風(fēng)火火；遭遇過(guò)外事事件的企業(yè)，則乍驚乍寒，不知道哪一天哪里還會(huì)出事，趕緊設(shè)立外事部門(mén)，聘請(qǐng)法律顧問(wèn)，天天研究哪句話能講、哪句話不能講。其中還有一個(gè)傾向就是：企業(yè)一般要做大了才會(huì)受到“被監(jiān)管”的待遇。

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　　技術(shù)宅怎么就違法犯罪了？

　　很多社交電商操盤(pán)手都是來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)男，每天精于計(jì)算各種數(shù)據(jù)和流量的變現(xiàn)，但從來(lái)沒(méi)想過(guò)自己做的事還會(huì)涉及違法犯罪。

　　社交電商企業(yè)被監(jiān)管的罪名基本上是同一個(gè)——涉嫌“組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷(xiāo)罪”，這也是“社交電商”成為敏感詞的直接原因。

　　“組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷(xiāo)罪”是2009年2月28日通過(guò)的《中華人民共和國(guó)刑法修正案七》在《刑法》第二百二十四條后面增加的一條新罪名，該條規(guī)定：“組織、領(lǐng)導(dǎo)以推銷(xiāo)商品、提供服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為名，要求參加者以繳納費(fèi)用或者購(gòu)買(mǎi)商品、服務(wù)等方式獲得加入資格，并按照一定順序組成層級(jí)，直接或者間接以發(fā)展人員的數(shù)量作為計(jì)酬或者返利依據(jù)，引誘、脅迫參加者繼續(xù)發(fā)展他人參加，騙取財(cái)物，擾亂經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序的傳銷(xiāo)活動(dòng)的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處罰金；情節(jié)嚴(yán)重的，處五年以上有期徒刑，并處罰金?！?/span>

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　　社交電商的直銷(xiāo)基因

　　為什么社交電商會(huì)涉嫌組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷(xiāo)罪呢？要究其根源，那真是孩子沒(méi)娘，說(shuō)來(lái)話長(zhǎng)。

　　社交電商的基礎(chǔ)是社交和商業(yè)，也就是要通過(guò)人與人之間的交流創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值，這其實(shí)和直銷(xiāo)的本質(zhì)是一樣的——直銷(xiāo)的本質(zhì)是分享，分享商品和商機(jī)，也就是通過(guò)人與人之間的分享實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。因此，社交電商很自然地就采取了直銷(xiāo)的人際網(wǎng)絡(luò)倍增模式，只不過(guò)把直銷(xiāo)擅長(zhǎng)的線下分享擴(kuò)展到了線上的社交，這本質(zhì)上只是個(gè)技術(shù)差異，大家其實(shí)都可以互通。

　　也就是說(shuō)，社交電商的驅(qū)動(dòng)內(nèi)核，和直銷(xiāo)基本上是一樣的，可以看作是直銷(xiāo)模式的簡(jiǎn)潔化，因?yàn)橐暇W(wǎng)絡(luò)社交的傳播規(guī)律。

　　社交電商既然與直銷(xiāo)的制度類(lèi)似，就產(chǎn)生了一個(gè)大麻煩——按道理社交電商就應(yīng)該受到2005年12月1日頒布的《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》的約束。該《條例》第二十四條明確規(guī)定：“直銷(xiāo)企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)按月支付直銷(xiāo)員報(bào)酬。直銷(xiāo)企業(yè)支付給直銷(xiāo)員的報(bào)酬只能按照直銷(xiāo)員本人直接向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品的收入計(jì)算，報(bào)酬總額(包括傭金、獎(jiǎng)金、各種形式的獎(jiǎng)勵(lì)以及其他經(jīng)濟(jì)利益等)不得超過(guò)直銷(xiāo)員本人直接向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品收入的30%?！?/span>

　　這一條連直銷(xiāo)企業(yè)都做不到，更不要說(shuō)社交電商企業(yè)了，而且社交電商企業(yè)連直銷(xiāo)牌照都沒(méi)有——人家也沒(méi)想過(guò)要做直銷(xiāo)啊。畢竟，搞社交電商的人過(guò)去也因?yàn)樯鐣?huì)輿論而對(duì)直銷(xiāo)嗤之以鼻，哪知道自己的互聯(lián)網(wǎng)新模式會(huì)犯一樣的錯(cuò)。

　　但是，相對(duì)于直銷(xiāo)公司動(dòng)輒十來(lái)種獎(jiǎng)金類(lèi)別不同，社交電商的制度往往都很簡(jiǎn)單，最典型的就是三級(jí)分銷(xiāo)模式，也就是將獎(jiǎng)金的差額控制在三層，看上去也和傳統(tǒng)的批發(fā)零售差不多——哪個(gè)傳統(tǒng)公司還沒(méi)有幾級(jí)代理呢？但與傳統(tǒng)的批發(fā)代理不一樣的是，哪怕三級(jí)分銷(xiāo)的分配模式只限于三層以?xún)?nèi)，但其最終組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)層級(jí)沒(méi)有限制。

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　　躲不掉的三層魔咒

　　因此有社交電商的從業(yè)人員翻出了另外一個(gè)新一點(diǎn)的文件，表示我們?nèi)?jí)分銷(xiāo)好像并不違法，因?yàn)闆](méi)有超過(guò)三級(jí)。

　　這個(gè)文件是為了解決有關(guān)組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷(xiāo)罪的判斷爭(zhēng)議，二高一部在2013年11月14日聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于辦理組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷(xiāo)活動(dòng)刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》。該《意見(jiàn)》第一條也規(guī)定了關(guān)于傳銷(xiāo)組織層級(jí)及人數(shù)的認(rèn)定問(wèn)題：以推銷(xiāo)商品、提供服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為名，要求參加者以繳納費(fèi)用或者購(gòu)買(mǎi)商品、服務(wù)等方式獲得加入資格，并按照一定順序組成層級(jí)，直接或者間接以發(fā)展人員的數(shù)量作為計(jì)酬或者返利依據(jù)，引誘、脅迫參加者繼續(xù)發(fā)展他人參加，騙取財(cái)物，擾亂經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序的傳銷(xiāo)組織，其組織內(nèi)部參與傳銷(xiāo)活動(dòng)人員在三十人以上且層級(jí)在三級(jí)以上的，應(yīng)當(dāng)對(duì)組織者、領(lǐng)導(dǎo)者追究刑事責(zé)任。

　　但很遺憾的是，這里的“三級(jí)以上”是包括三級(jí)的。

　　因此，很多社交電商類(lèi)企業(yè)覺(jué)得不應(yīng)該冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，干脆改成二級(jí)分銷(xiāo)，只是導(dǎo)流的刺激性弱了一點(diǎn)，可以通過(guò)其他模糊方式找補(bǔ)回來(lái)。

　　但更遺憾的是，這樣做也并不保險(xiǎn)。先不說(shuō)有的企業(yè)只是讓二級(jí)分銷(xiāo)作為基礎(chǔ)，上面還套著各種以團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的獎(jiǎng)勵(lì)和年終分紅，就是最單純的兩層分銷(xiāo)也難以輕松過(guò)關(guān)。

　　據(jù)我了解的涉?zhèn)髡鎸?shí)案例中，執(zhí)法部門(mén)有兩種方式認(rèn)定類(lèi)似的“二級(jí)分銷(xiāo)”也涉?zhèn)鳎旱谝环N，把當(dāng)事人當(dāng)成第一級(jí)，那么直接分享人員和間接分享人員加起來(lái)也滿(mǎn)足“三級(jí)涉?zhèn)鳌钡囊?guī)定；第二種，二級(jí)分銷(xiāo)說(shuō)的是獎(jiǎng)金分配層級(jí)，但《意見(jiàn)》里面并沒(méi)有明確說(shuō)是指獎(jiǎng)金分配的層級(jí)，作為公司旗下人員組織網(wǎng)絡(luò)的層級(jí)實(shí)際上是一直不斷往下發(fā)展的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于三層30人的基本規(guī)定。

　　因此，哪怕你是一級(jí)分銷(xiāo)，但由于事實(shí)上形成了人員網(wǎng)絡(luò)，也符合涉?zhèn)鞯南嚓P(guān)定義。

　　如此看來(lái)，社交電商要擺脫目前的監(jiān)管困境，除非把“社交”兩個(gè)字從外到里的扔了?；蛘撸驮谶@種糾結(jié)中等待政策的改變，畢竟中國(guó)直銷(xiāo)企業(yè)都這樣已經(jīng)熬過(guò)去一個(gè)二八年華了。