微商交易取證難 買賣雙方需謹(jǐn)慎
近年來,隨著微信的快速發(fā)展,微信銷售日益活躍,不少人加入了微商行列,但是一些微商也成為一些不法分子下手的目標(biāo)。日前,正陽法院審結(jié)一起微商買賣合同關(guān)系糾紛案,判決王某向張某退還貨款2.73萬元。
張某與王某雙方通過微信進(jìn)行磋商達(dá)成化妝品買賣交易,并經(jīng)微信支付和支付寶等支付平臺進(jìn)行貨款往來。經(jīng)過幾次小額現(xiàn)金的交易,張某看王某“誠實守信”,今年8月,張某向王某支付一筆價值2.73萬元的貨款,張某付款后王某未交付貨物,張某再聯(lián)系王某,王某已聯(lián)系不上。張某遂起訴至法院,要求王某歸還貨款。
經(jīng)審查,由于張某與王某并未通過正規(guī)電子商務(wù)交易平臺進(jìn)行交易,而是私下通過微信等聊天軟件進(jìn)行磋商交易,王某身份真實性無法核實,微信聊天內(nèi)容中王某自行提供的身份信息與微信賬戶、支付寶賬戶登記信息難以核驗一致性,王某能否作為本案被告的主體地位存疑。
在訴訟過程中,張某因客觀原因不能自行收集王某微信賬戶、微信支付賬戶、支付寶賬戶實名登記信息及相關(guān)交易流水等證據(jù),在法定時限內(nèi)向法院提出調(diào)查取證申請。案件主辦法官依當(dāng)事人申請輾轉(zhuǎn)千里前往網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運營商所在地廣州依法取證。
法院審理后認(rèn)為,調(diào)查證據(jù)表明,交易雙方微信賬戶、微信支付賬戶、支付寶賬戶實名登記信息與張某、王某身份信息一致,交易流水有關(guān)交易每筆金額、時間點及備注的信息與微信聊天記錄一致。各組證據(jù)相互印證,能夠認(rèn)定張某與王某存在買賣合同關(guān)系及王某欠款的事實。依照《中華人民共和國合同法》第九十三條、第九十七條規(guī)定,法院依法作出上述判決。
法官提醒:作為電子商務(wù)市場的參與者,普通大眾在買賣交易中需要謹(jǐn)慎防范各類風(fēng)險,維護(hù)自身合法權(quán)益。首先,應(yīng)選擇正規(guī)合法的電子商務(wù)交易平臺進(jìn)行交易。其次,要及時固定證據(jù),發(fā)生糾紛應(yīng)及時提取交易單號、商品名稱、數(shù)量、金額與雙方原始聊天記錄等電子證據(jù),有郵寄收發(fā)商品的要對商品進(jìn)行拍照,留存快遞單。