愛庫存發(fā)聲明指責(zé)唯品會,電商“二選一”再引爭議
近日,愛庫存發(fā)布聲明,指責(zé)唯品會強(qiáng)迫商家“二選一”,不得與愛庫存合作,強(qiáng)令商家下架在愛庫存上的所有商品和活動
9月3日上午,針對網(wǎng)上商家反饋唯品會抵制愛庫存一事,上海眾旦信息科技有限公司(愛庫存運(yùn)營主體)官方微博發(fā)布聲明稱,唯品會強(qiáng)迫商家“二選一”,不得與愛庫存合作,強(qiáng)令商家下架在愛庫存上的所有商品和活動,并對商家商品進(jìn)行日常巡檢。
愛庫存表示,唯品會這種“二選一”行為違法了相關(guān)法律法規(guī),違背了市場經(jīng)濟(jì)公平競爭的基本原則。
媒體就此向唯品會方面求證,后者表示,該消息不屬實(shí)。
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愛庫存要求唯品會停止“二選一”
愛庫存聲明顯示,近期,不斷有商家向愛庫存反饋,唯品會明令要求商家不得與愛庫存繼續(xù)合作,強(qiáng)令商家下架在愛庫存上的所有商品與活動,并對商家商品進(jìn)行日常巡查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在愛庫存繼續(xù)有售,唯品會即對商家進(jìn)行通告懲戒,甚至直接下線商家在唯品會在售商品。
聲明稱,唯品會強(qiáng)迫商家“二選一”的行為涉嫌違反《中華人民共和國電子商務(wù)法》、《中華人民共和國反壟斷法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),違背了市場經(jīng)濟(jì)公平競爭的基本原則。
聲明最后指出,愛庫存要求唯品會立刻停止“二選一”的錯誤行為,并保證今后不再發(fā)生類似行為。對于唯品會侵犯愛庫存、商家及消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,其掌握了大量的有力證據(jù),保留將采取進(jìn)一步行動的權(quán)利。
以下為聲明全文:
公開資料顯示,愛庫存成立于2017年,是一款為代購提供SaaS店鋪軟件工具、私域流量經(jīng)營管理工具以及商品與服務(wù)的App,以銷售品牌庫存為主。今年8月,愛庫存宣布企業(yè)全新升級為夢餉集團(tuán),旗下涵蓋餉店、愛庫存等業(yè)務(wù)。
據(jù)《北京商報(bào)》報(bào)道,在今年7月份左右,一些商家收到了唯品會相關(guān)工作人員的電話,要求他們下架愛庫存平臺的產(chǎn)品?!皩?shí)際上從去年開始,部分做女裝的同行就已經(jīng)遭遇了唯品會‘二選一’的要求?!币晃讳N售中小品牌鞋類產(chǎn)品的商家李先生(化名)告訴記者,由于兩家平臺的體量都很大,因此兩個渠道都鋪了很多貨,如果只選擇一個平臺,公司的運(yùn)營和庫存壓力將陡增。
李先生介紹,今年在愛庫存的銷量比較不錯,當(dāng)前一個月能達(dá)到100-200萬的銷售額,而且針對愛庫存的消費(fèi)需求,企業(yè)還準(zhǔn)備了新產(chǎn)品,新開發(fā)的鞋子庫存有20-30萬雙,“這次我們準(zhǔn)備了秋季鞋,馬上開始研發(fā)冬季鞋。一般而言在研發(fā)前我們會跟平臺的運(yùn)營人員溝通,根據(jù)買家的喜好去設(shè)計(jì)產(chǎn)品”。
然而,到今年7月,他接到了唯品會工作人員的電話,其條件是如果要在愛庫存進(jìn)行銷售,唯品會上的產(chǎn)品只能下架。“之后我們肯定會嘗試再與唯品會溝通,如果溝通無法達(dá)成一致,那我們只能衡量看選擇哪個平臺對公司的發(fā)展更好。”李先生說道。
愛庫存相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從今年從上半年開始,平臺就有陸續(xù)收到商家的反饋,而到七八月份以來,更是比較全面的針對商家采取了“二選一”的措施。如果商家達(dá)不到對方的要求,就要求強(qiáng)制下架,終止合作等。
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唯品會、愛庫存為何杠上了?
以店主模式走私域渠道賣貨的愛庫存,為何會與大牌折扣為特色的唯品會出現(xiàn)齟齬?從品類來看,兩者的布局較為重疊。
“唯品會和愛庫存相對來說是比較直接的競爭對手。”互聯(lián)網(wǎng)觀察者、商業(yè)江湖創(chuàng)始人盧華磊向《國際金融報(bào)》記者指出,就此前的觀察來看,愛庫存和唯品會相似的一點(diǎn)是,兩家銷的貨都是一些庫存、往季以及積壓的商品;不同點(diǎn)則在于銷售模式,唯品會更偏向于專攻消費(fèi)者(C端),它把一些往季的貨直接賣給消費(fèi)者,大家能以折扣的價(jià)格買到一些知名品牌的產(chǎn)品;愛庫存則是走所謂的“S2B2C”模式,平臺把某一品牌的庫存拿下或者通過和品牌商的合作,將庫存貨品直接賣給一些帶貨人,也就是俗稱的“微商”“代購”,然后這些群體再把貨賣給C端的消費(fèi)者。
據(jù)公開資料顯示,愛庫存平臺已累計(jì)銷售商品超2.5億件,時尚女裝、母嬰童裝、品質(zhì)男裝和家居家紡商品共超過了總銷量的半數(shù)。而唯品會成立于2008年,主要以服飾折扣起家,目前主營業(yè)務(wù)涵蓋了服飾鞋包、美妝、生活等在線銷售品牌折扣商品。
唯品會2020年二季度財(cái)報(bào)顯示,該季度期間唯品會總訂單數(shù)為1.705億,相比去年同期的1.478億單增長15%。對此,唯品會在發(fā)布財(cái)報(bào)的同時也表示,折扣零售本身具有抗周期性,隨著二季度國內(nèi)疫情好轉(zhuǎn),社交恢復(fù),服飾零售市場回暖,從而特賣模式更受消費(fèi)者青睞。
即便在“二選一”的情況下,不少商家為了生存選擇了唯品會,但是對于庫存壓力較大的商家而言,愛庫存的重要性并不低。
盧華磊指出,雖然唯品會根基相對深厚,且直接面向廣大C端用戶,近年來也從特賣會模式轉(zhuǎn)型日銷平臺,商家在入駐平臺后能夠獲得較好的銷售體量,但由于配貨周期慢、資金回收慢,時間線拉得很長,使得商家的庫存壓力非常大,因此往往亟待尋求一個能夠幫助清理庫存的平臺。
愛庫存對于商家來說,就是這樣一個存在。
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“二選一”為何屢禁不止?
近年來電商“二選一”現(xiàn)象頻頻發(fā)生。何謂電商“二選一”?舉例來說,如果商戶在A平臺銷售產(chǎn)品,就不能進(jìn)入B平臺;如果在B平臺銷售產(chǎn)品,就得退出A平臺。
“事實(shí)上平臺間產(chǎn)生‘二選一’的矛盾核心,是因?yàn)殡娚滔M軓呢浽刺帿@得競爭力,因此把壓力轉(zhuǎn)移給商家,其實(shí)這對雙方都沒好處。愛庫存和唯品會盡管模式不同,但都是賣的服飾尾貨,所以兩者難免會出現(xiàn)沖撞。而遭遇‘二選一’的商家,無論大小品牌,在強(qiáng)勢的平臺面前都較難擁有選擇權(quán),因此‘二選一’也是被明令禁止的。”電商分析師李成東說道。
2019年8月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出,“嚴(yán)禁平臺單邊簽訂排他性服務(wù)提供合同,保障平臺經(jīng)濟(jì)相關(guān)市場主體公平參與市場競爭。該項(xiàng)措施將由市場監(jiān)管總局負(fù)責(zé)落實(shí)?!?/span>
2019年11月5日,國家市場監(jiān)管總局在杭州召開“規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動行政指導(dǎo)座談會”,包括唯品會、快手、1藥網(wǎng)等20多家平臺企業(yè)被召集參會。座談會上,國家市場監(jiān)管總局相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域 “二選一”“獨(dú)家交易”行為是《電子商務(wù)法》明確規(guī)定禁止的行為,同時也違反《反壟斷法》《反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)規(guī)定,既破壞了公平競爭秩序,又損害了消費(fèi)者權(quán)益;將對各方反映強(qiáng)烈的“二選一”行為依法開展反壟斷調(diào)查。
今年,6月10日,最高法院發(fā)布《最高人民法院關(guān)于審理涉電子商務(wù)平臺知識產(chǎn)權(quán)糾紛案件的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》。其中,第5條明確,“電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得違反公平、自愿原則,通過簽訂服務(wù)合同、設(shè)定交易規(guī)則或利用技術(shù)手段,對平臺內(nèi)經(jīng)營者提供商品或服務(wù)的價(jià)格、銷售對象、銷售地區(qū)等進(jìn)行不合理的限制。”
全國人大代表、中盈盛達(dá)董事長吳列進(jìn)也在今年的全國兩會上提出,電商平臺要求商家“二選一”的這種不良競爭的方式顯然不利于整個行業(yè)的健康發(fā)展,既損害了廣大電商中小微企業(yè)的利益,也使消費(fèi)者失去了進(jìn)行比價(jià)的資源,此外,“二選一”行為還阻礙了技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展,降低經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率。他建議,加快《中華人民共和國反壟斷法》的修訂,并在修訂案中更加明確互聯(lián)網(wǎng)壟斷的構(gòu)成要件、特征、法律責(zé)任等,更有力地規(guī)范具有優(yōu)勢地位的互聯(lián)網(wǎng)平臺的經(jīng)營,為全社會營造更加公平、開放的營商環(huán)境。
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