在新冠疫情的持續(xù)沖擊下，全球經(jīng)濟遭遇嚴峻考驗，以服務(wù)、零售為代表的各行各業(yè)背負著巨大生存壓力。繼明確表示支持“地攤經(jīng)濟”業(yè)態(tài)后，政府方面再度發(fā)布文件，推動社會經(jīng)濟發(fā)展回暖。

　　7月15日，國家發(fā)改委等十三部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》（下稱《意見》），支持微商電商、網(wǎng)絡(luò)直播等多樣化的自主就業(yè)、分時就業(yè)。

　　電商平臺在經(jīng)歷B2B、B2C模式后，目前已經(jīng)進入到借助私域流量低成本獲客的社交電商時代。從2011年微博個體銷售嘗試開始，截至2019年，社交電商購物用戶規(guī)模達到5億，盡管社交電商在成長過程中，因為某些平臺的經(jīng)營模式始終飽受爭議，但它與人們消費需求的高契合度使其獲得了更多資本市場和用戶的青睞，《意見》的發(fā)布則進一步肯定了其存在的重要價值。

　　社交電商發(fā)展至今，可以依據(jù)其模式和發(fā)展歷程劃分為三個不同的時代：以拼多多等拼購型平臺為代表的1.0時代；云集等社交+電商型平臺代表的2.0時代和京喜、悅淘、芬香等賦能型服務(wù)平臺的3.0時代。無論在哪個階段，以去中心化為核心，緊貼用戶消費需求的社交電商在推動經(jīng)濟發(fā)展的形勢下都發(fā)揮著不可忽視的作用。

　　以大部分社交電商采用的S2B2C模式為例，一方面，上游S端包含一些傳統(tǒng)的零售商在內(nèi)，可以融合線上線下渠道，有效緩解銷售地域局限、獲客難等問題。以社交電商第一梯隊的拼多多為例，它開通助農(nóng)專欄，幫助農(nóng)戶打通和顧客之間的通道，解決水果等日常生鮮滯銷的問題，這在疫情期間也發(fā)揮了重要價值。

　　后疫情時代，大家都面臨著不同程度的經(jīng)濟壓力，如何“花更少的錢買到更好的東西”是每個平臺需要為用戶解決的首要問題，這其中以主打“自用省錢，分享賺錢”的綜合性優(yōu)品社交電商平臺悅淘為典型代表。

　　十三部委發(fā)布的《意見》中指出，鼓勵團購、在線購藥、共享住宿、文化旅游等領(lǐng)域產(chǎn)品智能化升級和商業(yè)模式創(chuàng)新，發(fā)展生活消費新方式，培育線上高端品牌。在這一方面，悅淘布局較早，不僅與淘寶、京東、唯品會、亞馬遜等電商巨頭合作，保障了產(chǎn)品的主流和高品質(zhì)；在APP主頁還可以找到優(yōu)惠券的入口，領(lǐng)取愛奇藝、滴滴出行、淘票票等日常生活必備APP的折扣，為消費者將“省錢”兩個字進行到底。除此之外，悅淘還提供“悅酒店”、“悅旅行”等服務(wù)，實現(xiàn)了對日常生活吃喝住行的全覆蓋。

　　芬香則是主要依賴京東供應(yīng)鏈，同時持續(xù)擴展其他平臺資源的社交電商平臺，它以社群分享為核心，通過B端推手分享為用戶提供商品。今年4月，芬香正式上線直播功能，同時發(fā)布“好貨計劃”，引入源頭好貨、新國貨、新品牌等商品。

　　模式迭代過程中，社交電商在人們生活的各個方面都扮演著越來越主流的角色，但在環(huán)境上，仍然受到技術(shù)、政策、渠道等各方面因素的影響。從宏觀上來說，十三部委《意見》的發(fā)布對整個電商行業(yè)的肅清工作起到了推動作用，社交電商的發(fā)展將更加規(guī)范健康，朝著提升人們生活質(zhì)量這一目標努力。這對于已有社交電商平臺來說是挑戰(zhàn)：它們面臨著來自多方的壓力，需要在商品品質(zhì)、渠道等各方面主動改善，這樣才能在激烈的行業(yè)競爭中生存下去。

　　前浪站穩(wěn)腳跟持續(xù)發(fā)力、后浪層出不窮，社交電商領(lǐng)域風起云涌，在政府政策的把持下，期待未來社交電商還將在保證就業(yè)、推動創(chuàng)業(yè)、穩(wěn)定經(jīng)濟等方面發(fā)揮更大的價值。