近日，廣東省藥品監(jiān)督管理局公布《關于化妝品抽樣檢驗信息的通告》（2020年第4期），隆力奇傍上有名。

　　通告中顯示：隆力奇蛇膽蘆薈洗面奶菌落總數(shù)超標被檢不合格。菌落總數(shù)嚴重超出1000CFU/g的限制，達到97000CFU/g，竟超標96倍。

　　據(jù)悉，菌落總數(shù)指的是一定量產(chǎn)品中的細菌菌落總數(shù)，是一個能夠直接反映衛(wèi)生狀況的指標。

　　這意味著，菌落總數(shù)超標，不僅使化妝品更容易變質(zhì)，效果變差；如果一旦使用者的皮膚有小傷口的話，還容易導致皮膚感染，引發(fā)炎癥。①

　　產(chǎn)品質(zhì)量是一家公司的“命門”，一旦失守必會“殃及池魚”。表面看，這只是隆力奇公司的一場小小質(zhì)檢危機。

　　但深層次上來看，對待產(chǎn)品的態(tài)度也恰恰印證了它如今在消費者心中的地位。

　　提起隆力奇，相信老一輩、甚至80，90后的絕不會陌生。曾經(jīng)的“隆力奇蛇膽蛇油膏”是連續(xù)11年全國銷量第一，是中國每個家庭、每個人心中的經(jīng)典記憶。

　　如今，隆力奇似乎正在淡出人們的視線，不僅很少被人提及，甚至在有些人心中隆力奇三個字還和一場“騙局”扯上了關系。

　　01

　　一個月前，一篇名為《加入“行業(yè)”血本無歸 隆力奇遭多人投訴》的文章在社交媒體上瘋傳，人們的視線又重新回到了這家公司身上。

　　事前源于一場對隆力奇的集體控訴。

　　不久前，中國質(zhì)量新聞網(wǎng)黑牛投訴平臺陸續(xù)接到有關江蘇隆力奇生物科技股份有限公司（下稱：隆力奇公司）的多起投訴。

　　20多位投訴人向平臺控訴，他們因受誘導加入隆力奇“直銷”業(yè)務，導致血本無歸，負債累累，眾叛親離。

　　投訴人稱，隆力奇公司圓愛國際系統(tǒng)經(jīng)銷商團隊在推廣其連鎖經(jīng)營系統(tǒng)的過程中，以項目考察、旅游、探親的方式，通過輪番洗腦制造“發(fā)財夢”，誘惑他們加入。

　　很多投訴人都有相似的經(jīng)歷：由親友介紹工作、考察項目、探親為由邀約，從蘇州“漕湖花園”開始做起了所謂的隆力奇“行業(yè)”，最終的結(jié)果也都是如出一轍。

　　“春節(jié)前父親三周年祭日，家人不讓我進門，我已經(jīng)無家可歸了?！币晃恍仗m的投資者控訴，為了做隆力奇“行業(yè)”，5年前她瞞著家人借高利貸數(shù)萬元，老公已與其離婚，自己常年在外漂泊打工還債。

　　因為發(fā)展下線，曾騙自己75歲的母親、哥哥、嫂子、姐姐分別投入了42880元、16480元、16480元、42880元，投入總額超11萬元，因此父親生前曾被氣病，親人與自己斷絕關系，拒絕往來；

　　另一位姓的王女士回憶，因自己找工作心切，也是被好友騙到蘇州開始進入隆力奇行業(yè)。

　　“在位于漕湖商業(yè)廣場的隆力奇工作室跟一群人喝茶聊天，他們各自講述在隆力奇短時間內(nèi)買車買房的經(jīng)歷......之后，他們帶我參觀隆力奇公司和別墅，輪番洗腦說服我加入‘行業(yè)’?！蓖跖空f。

　　鑒于隆力奇公司做背書，王女士便投入了16480元。后又在其他人的誘惑和洗腦下，又投入59360元。為了發(fā)展下線，又把親人用同樣的方式邀約進去，共計投入金額超21萬。②

　　因為加入了這個‘行業(yè)’，需要不斷拉人頭才能掙錢。每當投錢成為會員的那一刻起，也正是這些受害者噩夢的開始。

　　一位投訴人在投入了一萬多的入會費后，不想要拉家人入伙，一開始還收到幾十塊的推廣費，后來直接就沒有了“分紅”，當他發(fā)現(xiàn)自己作為會員，買的隆力奇的產(chǎn)品竟比市面上的要貴很多的時候才明白過來：我真的被騙了。

　　據(jù)悉，隆力奇圓愛國際系統(tǒng)于2010年正式創(chuàng)立，是隆力奇直銷事業(yè)的重要力量。

　　相關報道稱，2010年4月22日，隆力奇圓愛系統(tǒng)千人系統(tǒng)啟動大會在蘇州召開，隆力奇董事長徐之偉出席大會。此前，徐之偉也曾多次參與該系統(tǒng)會議。

　　2019年5月4日，40多個投訴人曾到隆力奇公司維權見到了徐之偉，后者當場表示，會幫大家核實資料，按照國家的法律法規(guī)解決問題。結(jié)果不出所料，多位投訴人左等右等，最終都是音訊全無。

　　這家已經(jīng)成立30年的傳統(tǒng)國貨品牌隆力奇，難道真如傳言所說涉嫌“傳銷”？

　　02

　　隆力奇，1986年成立常熟市蛇業(yè)公司，以蛇起家，將蛇油、蛇膽廣泛運用于產(chǎn)品，號稱“中國蛇制品大王”。

　　直銷，顧名思義指的是直銷模式，就是指的是一種招募直銷員，由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。

　　但現(xiàn)實中，直銷模式多數(shù)會變味成類似傳銷。前有世界第一直銷公司雅芳，后有天津權健，前者早就跌下神壇艱難度日，后者連創(chuàng)始人都已鋃鐺入獄，血與淚的教訓至今還歷歷在目。

　　隆力奇，直銷，這兩個八竿子都打不著的詞語聯(lián)系在一起，隱約讓人感到事情的不簡單。

　　在那篇投訴中，投訴人大都提到一個“連鎖經(jīng)營”的模型，也正是這個組織架構(gòu)得以讓外界看到企業(yè)內(nèi)部直銷模式的網(wǎng)絡。

　　在內(nèi)部培訓中，隆力奇這樣解釋“連鎖經(jīng)營”，企業(yè)的產(chǎn)品通過連鎖店鋪銷售的同時還通過廣大的推銷員推廣，或由推銷員直接把產(chǎn)品介紹給消費者，并帶領消費者認購一定數(shù)量的產(chǎn)品，并從中獲得一定比例的“提成”。

　　這么看，其實并沒有什么問題，比如早期進入國內(nèi)的安利、安利等品牌，也是同樣的直銷模式。

　　但是問題出現(xiàn)在后面，隆力奇的“連鎖經(jīng)營”實行“五級三階（晉）制”，將業(yè)務員分為實習業(yè)務員、業(yè)務組長、業(yè)務主任、業(yè)務經(jīng)理、高級業(yè)務員五個級別和三個晉升階段。

　　在“行業(yè)”里稱團隊的老大為“傘尖”，“傘尖”下邊發(fā)展的人員稱“傘下”，“傘下”有無數(shù)層。

　　當為行業(yè)銷售1-2份產(chǎn)品時，只是實習業(yè)務員；當“傘尖”和“傘下”體系累計為行業(yè)銷售3-9份產(chǎn)品時，是業(yè)務組長；當累計銷售10-64份產(chǎn)品時，就是業(yè)務主任；當累計銷售65-599份產(chǎn)品時，是業(yè)務經(jīng)理；當累計銷售600份產(chǎn)品時，就屬于高級業(yè)務員，月收不低于六位數(shù)。

　　換句話說，“五級三晉制”就是拉人頭、交納會員、發(fā)展下線。

　　已被警方確認為傳銷活動的“1040陽光工程”便是采用基本相同的“五級三晉制”。而按照《禁止傳銷條例》通過拉人頭、發(fā)展下線進行所謂直銷，達到三級以上，并且第一級能從這兩級中都獲得利益，就能認定為傳銷。

　　從這點上，隆力奇已經(jīng)坐實這一罪狀。

　　不過，問題也隨之而來，隆力奇為何能一直逃避法律的懲罰？

　　頗為諷刺的是，歷史總是驚人的相似，拿著直銷牌照打著傳銷的擦邊球，同樣的操作在天津權健身上就上演過。

　　早在害死身患癌癥的小女孩之前，權健表面上光鮮亮麗，背地里也一直被深受其害的消費者投訴。

　　權健之所以每次都能化險為夷，原因不過有二：一，切割關系。將其推脫給經(jīng)銷商和子公司。“傷天害理”之事系他人所為，和權健沒有任何關系；二，“免死金牌”國家頒布的直銷牌照，在傳銷的內(nèi)核下裹上了合法的外衣。

　　依靠直銷牌照外衣，充分利用獨立法人主體等一系列操作，把責任推給經(jīng)銷商或者子公司。這一操作上，隆力奇和權健有樣學樣。

　　2013年，媒體上出現(xiàn)了隆力奇旗下的經(jīng)銷商“隆力奇華夏國際直銷聯(lián)盟”的盈利模式疑似非法傳銷的報道。

　　為了做好公關，隆力奇董事長徐之偉解釋：華夏的顯然不符合公司的規(guī)定和國家關于直銷的方法，應該說屬于華夏個人的行為，我們馬上展開調(diào)查，同時我們明天也會出來一個公告，對他們個人行為的違規(guī)展開處罰。③

　　很難想象，“承認經(jīng)銷商違規(guī)卻表態(tài)，經(jīng)銷商的行為不代表公司?！币彩沁@么多年來隆力奇的態(tài)度。

　　干著涉嫌傳銷的操作汲取財富又能保證“民族企業(yè)”的光環(huán)，企業(yè)的口碑和道德感在消費者心目中也已經(jīng)一落千丈，為何隆力奇依舊樂此不疲？

　　03

　　2009年，隆力奇拿到直銷牌照。同年，隆力奇飛鷹網(wǎng)商國際系統(tǒng)成立。自此開啟了直銷模式。

　　事實上，在隆力奇拿牌之前，已經(jīng)或多或少地涉足直銷領域。

　　一位業(yè)內(nèi)人士透露，拿牌之前，隆力奇主要是做傳統(tǒng)，直銷試驗了一些，效果一般。

　　即便隆力奇在最初試水直銷模式的“效果一般”，直銷對于國產(chǎn)日化老品牌隆力奇來說仍具很大魅力。因為傳統(tǒng)業(yè)務在萎縮，直銷是新路子。

　　彼時，與隆力奇同一時段出現(xiàn)的國產(chǎn)品牌郁美凈和大寶，在國外日化品牌的強勁沖擊下，郁美凈在辛苦維持，大寶已被美國強生收購。

　　公開數(shù)據(jù)顯示，在隆力奇拿牌后的第二年，產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)監(jiān)測中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2010年我國化妝品行業(yè)五大企業(yè)實現(xiàn)銷售利潤為19.77億元，同比下降了14.03%，利潤總額下降了34.11%，其中2家企業(yè)虧損。

　　每年的6月和12月，隆力奇公司的表彰大會上真的獎勵寶馬、奔馳，但很可惜，非常少的人才能得到。而這些寶馬、奔馳的錢是從哪里來的，大家心知肚明。④

　　相比之下，隆力奇通過直銷業(yè)務以達到自救的目的卻通過另外一種方式達到了。

　　2019年，隆力奇與科蒂集團旗下個人護理品牌阿迪達斯達成戰(zhàn)略合作，前者正式入圍阿迪達斯的代工廠之列。

　　實際上，與隆力奇簽約合作的企業(yè)并非個案。簽下阿迪達斯后，隆力奇又將橄欖枝伸向了法國護膚品牌絲塔芙，在隆力奇總部墻上的合作商名單上，也不乏葛蘭素史克、花王、MACFO、聯(lián)合利華、雀巢等國際品牌。⑤

　　付出的代價是昂貴的。主業(yè)低迷使得隆力奇不得不選擇品牌代理業(yè)務來增加集團利潤。在隆力奇發(fā)力品牌代理領域的同時，榮光卻只停留在了當年的隆力奇蛇油膏上。

　　如今在各大超市，隆力奇產(chǎn)品要么就是擺放在不顯眼的位置，要么就是不出售隆力奇產(chǎn)品。而像屈臣氏、莎莎等化妝品連鎖店中，隆力奇甚至都沒有上過架。

　　網(wǎng)上流傳的一份隆力奇日化事業(yè)部《2016日化事業(yè)部規(guī)劃報告》中顯示，隆力奇日化事業(yè)部2013年同比增長23.15%；2014年同比增長20.03%；2015年同比增長5%。

　　不難發(fā)現(xiàn)，隆力奇主業(yè)雖然每年呈現(xiàn)正增長，但卻難掩增幅不斷收窄的尷尬局面。

　　起初，商務部批準隆力奇從事直銷的地區(qū)涵蓋江蘇省13個市內(nèi)的58個區(qū)(縣級市)，未經(jīng)批準的地區(qū)不允許進行直銷行為。然而在實際操作上，在江蘇省以外地區(qū)，經(jīng)銷商會借助專賣店的名義開展直銷。不可避免的變味兒。

　　自權健案發(fā)后，全行業(yè)都進行了一波整肅風暴。拋開自救直銷模式，徐之偉并不想也不愿及時剎車。有數(shù)據(jù)表明，隆力奇2016年業(yè)績?yōu)?1.6億元，2017年業(yè)績?yōu)?3.5億元，逐年呈上升趨勢。

　　他也曾不止一次的公開表示，“通過把身邊熟人引進到隆力奇直銷系統(tǒng)成為下線，上線按發(fā)展的人頭可獲得約2000元收益。”

　　值得注意的是，在直銷模式“鼻祖”雅芳進駐中國市場的1990年，一年的銷售就超過1000多億。這也就能解釋為什么徐之偉從始至終睜一只眼閉一只眼。

　　知乎上有一個剛?cè)肼毜男氯颂崃诉@樣一個問題：隆力奇公司怎么樣？有前景沒有？

　　而下面點贊數(shù)最高的回答一語中的：“打著直銷的幌子，做著傳銷的勾當。這樣的公司能有什么前景?！?/span>

　　圖片來源網(wǎng)絡，資料來源備注：

　?、伲合M者報道，《24批次化妝品抽檢不合格：隆力奇菌落總數(shù)超標96倍》，2020年6月8日。

　?、冢菏袌鲇^察雜志，《加入“行業(yè)”血本無歸 隆力奇遭多人投訴》，2020年3月23日。

　?、郏褐袊鴱V播網(wǎng)，《隆力奇回應非法傳銷質(zhì)疑：個人行為不代表公司》，2013年6月28日。

　?、埽汗饷骶W(wǎng)，《隆力奇直銷模式正逐漸變味 被市民舉報涉嫌傳銷》，2012年4月22日。

　?、荩簴|方財富網(wǎng)，《隆力奇“涉足”品牌代理求轉(zhuǎn)型》，2018年7月3日。