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直銷(xiāo)公益進(jìn)入2.0時(shí)代 直銷(xiāo)企業(yè)做公益漸成“必修課”

2014-12-04 17:26    來(lái)源:信息時(shí)報(bào)(廣州) 󰄲0 󰋇 16040 次

  熱直銷(xiāo)網(wǎng)快訊:11月26日,由安利公益基金會(huì)主辦的貫穿2014全年的安利陽(yáng)光成長(zhǎng)計(jì)劃—“安全回家”兒童安全體驗(yàn)大行動(dòng)在海口靈山鎮(zhèn)大昌小學(xué)圓滿(mǎn)落幕,這是安利舉辦陽(yáng)光成長(zhǎng)計(jì)劃的第三個(gè)年頭。而康寶萊、如新、隆力奇、三生、中脈等直銷(xiāo)企業(yè)均在近幾年馬不停蹄地做著公益活動(dòng),慈善投入日漸遞增。傳媒業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,直銷(xiāo)企業(yè)公益事業(yè)目前已從最初游擊式的多點(diǎn)捐贈(zèng)到如今成立公益基金,逐步從“選修課”走向“必修課”。

  政府:引導(dǎo)直企履行社會(huì)責(zé)任

  隨著直銷(xiāo)企業(yè)的成熟規(guī)范和業(yè)績(jī)的不斷增長(zhǎng),大部分消費(fèi)者對(duì)直銷(xiāo)已由陌生和反感漸漸變?yōu)檎J(rèn)可和接納的。不過(guò),直銷(xiāo)企業(yè)要想向全面扭轉(zhuǎn)“傳銷(xiāo)”、“夸大宣傳”、“惡性競(jìng)爭(zhēng)”等企業(yè)不當(dāng)行為的負(fù)面話題,仍需要時(shí)間的積累和企業(yè)文化的傳播和積淀。實(shí)際上,為了引導(dǎo)直銷(xiāo)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任,早在去年10月22日,我國(guó)國(guó)家工商行政管理總局就以工商直字[2013]165號(hào)印發(fā)《直銷(xiāo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任指引》,共有六章四十八條,對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)如何履行社會(huì)責(zé)任給予了詳細(xì)的規(guī)范引導(dǎo)。自此,直銷(xiāo)企業(yè)發(fā)布的《社會(huì)責(zé)任報(bào)告》愈加頻繁。

  據(jù)悉,2005年《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷(xiāo)條例》頒布實(shí)施以來(lái),已經(jīng)有47家企業(yè)獲得了直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可,直銷(xiāo)行業(yè)的規(guī)范經(jīng)營(yíng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)展。直銷(xiāo)行業(yè)不斷做公益活動(dòng),履行社會(huì)責(zé)任就是一個(gè)積極的表現(xiàn)。著名直銷(xiāo)專(zhuān)家楊謙認(rèn)為,直銷(xiāo)行業(yè)與其他行業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任最大的一個(gè)不同在于,直銷(xiāo)企業(yè)不但自身履行社會(huì)責(zé)任,還帶動(dòng)直銷(xiāo)人員一起進(jìn)行,這其中傳播的正能量是非常值得贊許的。

  “假設(shè)某個(gè)直銷(xiāo)企業(yè)捐款100萬(wàn)元,在這100萬(wàn)元的背后,直銷(xiāo)行業(yè)所調(diào)動(dòng)的,真正去執(zhí)行慈善義務(wù)的,或者說(shuō)是從事慈善行動(dòng)的人,可能有數(shù)百萬(wàn)計(jì),這個(gè)特點(diǎn)在其他行業(yè)很難見(jiàn)到?!睏钪t說(shuō),很多直銷(xiāo)企業(yè)的公益項(xiàng)目調(diào)動(dòng)了大量的銷(xiāo)售員隊(duì)伍共同去做,可以說(shuō)在履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)做了許多傳播工作。

  對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,直銷(xiāo)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任其中最顯著特點(diǎn)是企業(yè)正在制度化、規(guī)范化,“例如有的直銷(xiāo)企業(yè)自身成立基金會(huì),形成社會(huì)責(zé)任履責(zé)平臺(tái),使得相關(guān)項(xiàng)目能夠持續(xù)化?!边@也是直銷(xiāo)企業(yè)紛紛成立基金會(huì)的原因之一,直企做公益也逐漸從“選修課”變成“必修課”。

  直企:公益慈善投入不斷升級(jí)

  與往年相比,今年的直銷(xiāo)行業(yè)的公益事業(yè)更加頻繁,也更接地氣。10月21日,為了關(guān)愛(ài)環(huán)衛(wèi)工人的身體健康,NU SKIN如新(中國(guó))日用保健品有限公司公益支持的“如新健康中國(guó)行—關(guān)愛(ài)城市美容師”公益健康講座在越秀區(qū)城管局進(jìn)行。NU SKIN如新公司作為活動(dòng)的公益支持單位,為環(huán)衛(wèi)工人們免費(fèi)提供身體檢測(cè),并邀請(qǐng)了復(fù)旦大學(xué)營(yíng)養(yǎng)學(xué)教授等專(zhuān)家蒞臨分享如何加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)保健及皮膚護(hù)理等健康的知識(shí)。

  記者發(fā)現(xiàn),隆力奇同樣一直注重慈善投入,僅今年10月份就在中國(guó)各地開(kāi)展了5次公益活動(dòng),不到一個(gè)月已捐贈(zèng)高達(dá)261萬(wàn)元。9月22日,中脈道和公益基金會(huì)也正式宣告成立,原始基金5000萬(wàn)元人民幣,是首家由民政部主管的內(nèi)資直銷(xiāo)企業(yè)成立的全國(guó)性非公募基金會(huì)。隨后,計(jì)劃未來(lái)五年投入1億元,采取“配備醫(yī)務(wù)室”、“培訓(xùn)校醫(yī)”、“開(kāi)展健康教育”措施,幫助學(xué)校改善衛(wèi)生保健條件。8月3日,云南省昭通市魯?shù)榭h發(fā)生6.5級(jí)地震,為快速馳援震區(qū),中脈道立即向震區(qū)捐贈(zèng)30萬(wàn)元緊急救災(zāi)包,為受災(zāi)家庭提供棉被、衣物、餐具、衛(wèi)生巾等生活亟需物資。

  9月20日,為了提倡環(huán)保低碳的重要性,三生聯(lián)合全國(guó)心系系列活動(dòng)組委會(huì)舉行的“低碳·健康家生活”2014年度大型社區(qū)宣教活動(dòng)。除快閃行動(dòng)外,廣州站還有宣講啟動(dòng)儀式、家庭環(huán)保秀等一系列內(nèi)容。安利則一直關(guān)愛(ài)兒童的成長(zhǎng),改善教育設(shè)施,兒童成長(zhǎng)時(shí)的營(yíng)養(yǎng)均衡,與2011年就開(kāi)始成立安利公益基金會(huì),陸續(xù)與政府發(fā)起“春苗營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目”、“彩虹支教計(jì)劃”、“陽(yáng)光成長(zhǎng)計(jì)劃”,三年來(lái)累計(jì)投入逾8000萬(wàn)元,受益兒童高達(dá)150萬(wàn)。

  盡管2014年直銷(xiāo)公益捐贈(zèng)款項(xiàng)還未統(tǒng)計(jì),但2013年的數(shù)據(jù)依然說(shuō)明了直銷(xiāo)企業(yè)對(duì)慈善的日益重視,公益慈善投入日漸劇增。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2013年中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)全年的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)約1270.75億元,而慈善捐款約6億多元,相較2011年捐贈(zèng)的總額2.48億元增長(zhǎng)約160%。2013年直銷(xiāo)行業(yè)在捐資助學(xué)方面的慈善投入超過(guò)1億元。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,直銷(xiāo)企業(yè)公益事業(yè)已從最初的游擊式的多點(diǎn)捐贈(zèng)到現(xiàn)在成立公益基金,專(zhuān)注某幾個(gè)領(lǐng)域,從最初的輸血式公益逐步走向造血式持續(xù)發(fā)展,直銷(xiāo)公益已到2.0時(shí)代。

  專(zhuān)家:公益事業(yè)出發(fā)點(diǎn)是傳遞分享的文化

  公益之直銷(xiāo)已成為時(shí)下直銷(xiāo)行業(yè)最受關(guān)注的話題之一,對(duì)于企業(yè)熱衷做慈善,是否存有目的之心,一直是大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。直銷(xiāo)資深獨(dú)立研究人士坦言,個(gè)別直銷(xiāo)企業(yè)并不是熱衷于參與社會(huì)公益活動(dòng),而是被“逼上梁山”,有些鑒于直銷(xiāo)人員在進(jìn)行直銷(xiāo)行為時(shí)需要相關(guān)的企業(yè)正面素材支持,直銷(xiāo)企業(yè)迫于對(duì)直銷(xiāo)人員的支持亦必須參與社會(huì)公益活動(dòng)。

  更有甚者將直銷(xiāo)企業(yè)做公益的行為稱(chēng)之為“公益營(yíng)銷(xiāo)”,同為直銷(xiāo)獨(dú)立研究人士的龔明勇表示,企業(yè)通過(guò)公益活動(dòng),一方面表明企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,贏得社會(huì)大眾的認(rèn)同,提高企業(yè)美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面給外界傳達(dá)一個(gè)本企業(yè)有實(shí)力的信息,增強(qiáng)員工和消費(fèi)者的信心。實(shí)際上,公益行為是一項(xiàng)社會(huì)公關(guān)活動(dòng),通過(guò)無(wú)償?shù)呐e動(dòng)建立積極正面的企業(yè)形象是公益營(yíng)銷(xiāo)的真正意義所在。

  不可置否,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的就是希望通過(guò)正面的企業(yè)形象不斷地產(chǎn)生效益,扭轉(zhuǎn)直銷(xiāo)在消費(fèi)者心目中的形象。不過(guò),業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,直銷(xiāo)企業(yè)做公益是因?yàn)橹变N(xiāo)企業(yè)與公益的文化核心相一致?!爸变N(xiāo)的文化核心是分享文化,公益也是分享文化?!彼裕龉婊顒?dòng),不論直銷(xiāo)還是傳統(tǒng),其基本需求是實(shí)現(xiàn)其價(jià)值得到社會(huì)認(rèn)同,不排除有極個(gè)別借公益來(lái)炒作,但企業(yè)中公益事業(yè)出發(fā)點(diǎn)是傳遞分享的文化,參與社會(huì)企業(yè)公民責(zé)任建設(shè)的使命。(

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