別嘚瑟,鬧了半天,直銷原來是互聯(lián)網(wǎng)思維的“舅舅”
當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)思維似乎成了橫掃一切的超級巨人,以致于在很多人看來,言必談互聯(lián)網(wǎng)思維成為提升逼格的一種重要手段。
互聯(lián)網(wǎng)思維的確成為了電商行業(yè)倡導(dǎo)的主流思維,取得的巨大成績,讓其他行業(yè)自慚形穢,而一直被看扁的直銷行業(yè),相對于高逼格的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說,貌似只有仰望的份了。
2014年11月29日,北京大學(xué)英杰交流中心,“北京大學(xué)中國直銷行業(yè)發(fā)展研究中心2014年年會”在這里召開。年會專程邀請了阿里巴巴副總裁、阿里研究院院長高紅冰先生作樂關(guān)于電商未來五年發(fā)展的演講。當(dāng)高紅冰在會上提到,阿里在雙十一的交易額571億元時,與會的直銷巨頭們不免有些黯然:這相當(dāng)于安利、完美、無限極三大巨頭一年的銷售總額。
當(dāng)事實上果真如此嗎?
誰是“老虎”誰是“貓”
在當(dāng)天下午舉行的“電商對直銷的沖擊”對話環(huán)節(jié),與會專家學(xué)者和各大直銷企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)清了電商對直銷行業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊,在強(qiáng)調(diào)向電商行業(yè)學(xué)習(xí)的同時,也探討了如何發(fā)揮自身優(yōu)勢應(yīng)對未來市場的格局。
從左到右:北大中國直銷行業(yè)發(fā)展研究中心副主任楊謙、三生公司副總經(jīng)理施光輝、玫琳凱(中國)IT副總裁杜思遠(yuǎn)、廣東九方馬管理顧問機(jī)構(gòu)董事長王萬軍、湖南炎帝公司董事長黃佳林、寶健公司副總裁蔡尚榮、中國工商報社副總編潘傳龍
資深直銷專家、九方馬顧問機(jī)構(gòu)董事長王萬軍在會上首次提出了“直銷互聯(lián)網(wǎng)思維”的概念。
早在2009年,王萬軍一篇題為《直銷與電子商務(wù)——一場珠聯(lián)璧合的期待》的文章,發(fā)表在了《新營銷》雜志上,成為業(yè)界最早論述直銷與電商關(guān)系的文章。多年來,王萬軍潛心研究直銷與電子商務(wù)的聯(lián)系,終于在此次年會上提出了“直銷互聯(lián)網(wǎng)思維”的概念。
王萬軍指出,當(dāng)前直銷行業(yè)與電商行業(yè)確實存在巨大差距,我們在學(xué)習(xí)電商行業(yè)的優(yōu)點的同時,也不能妄自菲薄,因為,直銷行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)思維興起之前,甚至直銷鋪一出生就具備互聯(lián)網(wǎng)思維的基因?!爸变N天然具有的尊重消費(fèi)者主權(quán)、關(guān)系營銷、連接、自由創(chuàng)業(yè)等屬性,莫不是互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓。而世界直銷協(xié)會聯(lián)盟亦指出,直銷是社交網(wǎng)絡(luò)的起源?!?/span>
在互聯(lián)網(wǎng)思維的大潮下,其他行業(yè)紛紛向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí),而王萬軍用“貓和老虎的故事”,生動地比喻直銷與互聯(lián)網(wǎng)思維。在故事中,老虎向貓學(xué)習(xí)各種技能,貓被稱作老虎的舅舅。而在現(xiàn)實中,不管有意無意,互聯(lián)網(wǎng)思維許多精髓,都可以或多或少在直銷找到它的影子。所以,在一定意義上講,直銷其實是互聯(lián)網(wǎng)思維的“舅舅”。
王萬軍強(qiáng)調(diào),盡管直銷最早具備互聯(lián)網(wǎng)思維基因,但根本沒有倚老賣老的資格,現(xiàn)階段直銷與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)存在巨大差距。直銷行業(yè)只有挖掘自身優(yōu)勢,并向電商學(xué)習(xí),才可能不會被自己的“外甥”吃掉。
“貓”的覺醒:發(fā)揮優(yōu)勢和諧并存
直銷行業(yè)如果想到未來的互聯(lián)網(wǎng)大潮中立于不敗之地,就必須努力學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)和手段,同時,更要深刻挖掘自身的優(yōu)勢,更好地發(fā)揚(yáng)互聯(lián)網(wǎng)思維的天然基因。
王萬軍認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)的一個核心就是“關(guān)系”,并且強(qiáng)調(diào)“強(qiáng)關(guān)系”,而直銷則是做“關(guān)系”的典范。相對與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說,在直銷行業(yè)的“關(guān)系”是一種|“強(qiáng)關(guān)系”,其用戶黏性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)??梢哉f,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所謂的“強(qiáng)關(guān)系”,相對于直銷來說,都是“弱關(guān)系”。有人覺得有得直銷企業(yè)幾十萬直銷員的數(shù)據(jù)庫,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)動輒數(shù)百萬的數(shù)據(jù)庫相比是九牛一毛,然后,憑借直銷員系統(tǒng)的強(qiáng)關(guān)系,則相當(dāng)于幾百萬甚至千萬的弱關(guān)系。
至于直銷行業(yè)有強(qiáng)大的地面滲透能力,這是電商行業(yè)夢寐以求卻難以企及的?!斑@相當(dāng)于貓沒有教會老虎爬樹的那一招?!蓖跞f軍認(rèn)為,這是直銷面對電商競爭最具競爭優(yōu)勢的一環(huán)。線上與線下融合是未來發(fā)展的趨勢。例如完美公司有八千家線下專賣店,而專賣店背后還有大量的業(yè)務(wù)員。這是任何一家電商企業(yè)所難以企及的。如果完美公司解決了線上的問題,再把地面優(yōu)勢結(jié)合起來,形成O2O的閉環(huán),估計其他電商企業(yè)也只有垂涎的份了。
“直銷不會被電商吃掉,就像未來的格局是貓和老虎并存,而不是貓被老虎吃掉。老虎盡管是百獸之王,電商也成為了巨無霸,但是貓依舊可以用自己的方式優(yōu)雅地生存?!边@就是王萬軍對未來直銷與電商并存的預(yù)判。