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聯(lián)合利華被罰后堅(jiān)持漲價(jià)

2011-05-27 08:35󰄲0 󰋇 14685 次

據(jù)新華社上海5月26日專電在因散布漲價(jià)信息被處罰200萬(wàn)元后不到20天,聯(lián)合利華旗下夏士蓮、力士?jī)蓚€(gè)品牌悄悄漲價(jià)10%。與上一次高調(diào)宣布漲價(jià)不同的是,這一次面對(duì)媒體的質(zhì)詢,聯(lián)合利華選擇了沉默以對(duì)。此前表態(tài)會(huì)“暫緩漲價(jià)”的聯(lián)合利華還是漲價(jià)了,不少消費(fèi)者想不通,“洋巨頭”頂風(fēng)漲價(jià)的底氣何來(lái)?

    沉默以對(duì) 聯(lián)合利華對(duì)漲價(jià)不愿置評(píng)

  記者在上海家樂(lè)福斜土路店內(nèi)隨機(jī)采訪了幾名購(gòu)買洗護(hù)用品的消費(fèi)者,他們多表示感受不到價(jià)格上漲,但對(duì)聯(lián)合利華頂風(fēng)漲價(jià)表示不滿?!叭栈闷凡幌衩姘D堂刻煲I的,價(jià)格變了立馬能發(fā)現(xiàn)。洗發(fā)水、沐浴露都是用完了一瓶再買新的,往往不記得上次什么價(jià)格了?!弊≡诟浇木用駨埛颊f(shuō)。

  記者詢問(wèn)了寶潔、施華蔻、資生堂等多個(gè)品牌的促銷人員,他們均表示近期沒(méi)有調(diào)過(guò)價(jià)。對(duì)于此次上調(diào)部分產(chǎn)品價(jià)格,聯(lián)合利華公司相關(guān)負(fù)責(zé)人不愿置評(píng),沉默以對(duì)。

  聯(lián)合利華大中華區(qū)有關(guān)人士此前曾向記者表示,日化用品漲價(jià)主要是因?yàn)樯嫌卧牧鲜a(chǎn)品、植物油、無(wú)機(jī)化工產(chǎn)品等近期平均上漲了40%左右,直接帶動(dòng)日化用品成本增加約20%,因此日化用品終端銷售價(jià)格上調(diào)壓力較大,選擇漲價(jià)10%,其實(shí)企業(yè)已經(jīng)消化了部分成本,并沒(méi)有全部轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。

  漲價(jià)底氣 外資日化產(chǎn)品處壟斷地位

  中投顧問(wèn)高級(jí)研究員黎雪榮認(rèn)為,在聯(lián)合利華被處以高額罰款之后,人們普遍認(rèn)為日化企業(yè)的漲價(jià)“氣焰”能夠收斂。然而,僅僅過(guò)了半個(gè)月的時(shí)間,聯(lián)合利華部分日化產(chǎn)品就實(shí)施漲價(jià),這顯示聯(lián)合利華漲價(jià)的底氣很足,對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的銷售很有信心。

  “這些外資日化品牌之所以強(qiáng)勢(shì),關(guān)鍵之處在于它們擁有眾多的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者,由于日化產(chǎn)品直接同人體肌膚接觸,消費(fèi)者非常注重安全性方面的問(wèn)題,對(duì)外資巨頭日化產(chǎn)品質(zhì)量安全上更加信賴。這也使得外資日化企業(yè)有了很高的品牌溢價(jià)?!崩柩s說(shuō)。

  另外,外資日化巨頭率先漲價(jià)的底氣還來(lái)自于其行業(yè)壟斷地位。上海交通大學(xué)公共管理系主任顧建光表示,這些企業(yè)剛剛進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)時(shí)往往選擇了謹(jǐn)慎漲價(jià)、占有市場(chǎng)份額,而在通脹來(lái)襲消費(fèi)者對(duì)價(jià)格如此敏感的當(dāng)下,企業(yè)仍然“頂風(fēng)”漲價(jià),說(shuō)明或者是這一領(lǐng)域出現(xiàn)了壟斷,幾家龍頭企業(yè)占據(jù)了價(jià)格主導(dǎo)地位;或者是大企業(yè)控制了產(chǎn)品的銷售渠道和消費(fèi)群體,很難形成競(jìng)爭(zhēng)格局,導(dǎo)致“市場(chǎng)失靈”。

  專家稱,2010年中國(guó)廣告投放排名前三的分別為寶潔、歐萊雅和聯(lián)合利華,而且它們的營(yíng)銷力度和范圍越來(lái)越大、越來(lái)越廣,在社交網(wǎng)絡(luò)浪潮的沖擊下,一向喜歡在傳統(tǒng)媒體上“狂轟濫炸”的日化企業(yè)紛紛開始轉(zhuǎn)向選擇社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷嘗試,品牌影響力越發(fā)強(qiáng)大。營(yíng)銷費(fèi)用的持續(xù)上漲也是企業(yè)成本上升的主要原因之一。

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