哈藥直銷業(yè)務(wù)目前倍受爭議，不過有分析師認為，此事對傳統(tǒng)藥業(yè)影響不大。CFP供圖

　　哈藥集團(以下簡稱“哈藥”)“依托醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)”確立經(jīng)濟增長點的步伐看起來走得比較遠：據(jù)報刊日前披露，其運營了一年半的“直銷牌照”被質(zhì)疑實質(zhì)很像“傳銷”。這家擁有兩個上市公司的藥業(yè)巨頭陷入了“傳銷”的漩渦。

　　據(jù)了解，哈藥致力于拿到直銷牌照，數(shù)年前就開始發(fā)力，直到2009年底獲得商務(wù)部許可。這個投資3億元資金啟動的直銷產(chǎn)業(yè)，有著用10年創(chuàng)收100億的夢想，而哈藥集團欲實現(xiàn)這個十年暴利夢想的手段，就是其目前備受懷疑的“直銷體系”。

　　哈藥“直銷”：“這是一個發(fā)大財?shù)暮脵C會”

　　哈藥之所以陷入“傳銷”，是在其龐大的“直銷系統(tǒng)”中，直銷會員不斷地以“退單申請書”、上訪信函等方式要求退單或者希望改善經(jīng)營制度和市場環(huán)境的聲音和舉動引起的。

　　據(jù)資料，2006年8月哈藥在商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)上發(fā)表申牌聲明，2008年11月，商務(wù)部批準其拿到了醫(yī)藥界首張直銷牌照：這也是國內(nèi)首家A股上市公司進軍直銷領(lǐng)域。2009年12月1日，哈藥集團宣布其直銷業(yè)務(wù)開始運行。

　　哈藥直銷開張之初，為了將安利、天獅、完美等直銷經(jīng)驗復制到哈藥，成立了哈藥健康產(chǎn)業(yè)有限責任公司。其副總經(jīng)理蔣順蓮是原天獅集團中國區(qū)市場總監(jiān)，蔣曾帶領(lǐng)天獅創(chuàng)造出銷售額每年遞增20%以上的業(yè)績;原安利(中國)高級經(jīng)理鄭鳳強受聘擔任顧問。

　　從其領(lǐng)軍人物的配置來看，業(yè)內(nèi)分析，其根本立場已經(jīng)站在了“直銷”的撒網(wǎng)體系上，而非是產(chǎn)品制造體系。

　　哈藥集團為其直銷項目準備了第一批資金2000萬，之后又投入了3億元資金。集團三年內(nèi)對直銷公司沒有任何利潤要求，建立直銷項目主要是為了達到集團利潤飛躍性突破。在直銷起步初期，其主要任務(wù)是擴大直銷區(qū)域和建立服務(wù)網(wǎng)點。10年后直銷公司要創(chuàng)收100億元。

　　當時，除了安利以200億元銷售額一枝獨秀外，其他直銷企業(yè)離100億元還有很遠的距離，天獅也才只有二三十億元的銷售額。

　　哈藥健康有限公司很快吸引了來自各行各業(yè)的直銷人員，他們多半是沖著哈藥的品牌來的：這群人看中的，是哈藥直銷誘人的獎金制度?！皼]人在意到底銷售多少產(chǎn)品及產(chǎn)品的質(zhì)量到底好不好，大家在意的，是如何發(fā)展下線，把巨額獎金揣入懷中”。

　　2011年4月，哈藥“直銷管理中心”被“哈藥健康產(chǎn)業(yè)”的招牌取代，隨之而來的，是對其直銷質(zhì)疑的聲音。據(jù)報道，哈藥直銷試運行半年后，于2010年6月就開始“規(guī)范整頓”。

　　2005年中國《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》兩部直銷行業(yè)監(jiān)管法規(guī)問世。依條例，“傳銷”指組織者或者經(jīng)營者發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員以交納一定費用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益，擾亂經(jīng)濟秩序，影響社會穩(wěn)定的行為。

　　“哈藥直銷的營銷模式和獎勵制度復雜得讓人頭痛，可是，一旦搞清楚，你卻會發(fā)現(xiàn)，這是一個發(fā)大財?shù)暮脵C會。”上述媒體援引“知情者”的話說。

　　百億目標：夢想還是畫餅

　　據(jù)哈藥旗下的健康產(chǎn)業(yè)網(wǎng)站上介紹，被哈藥大力“直銷”而羅列出產(chǎn)品包括清爽專用衛(wèi)生濕巾、餐前專用衛(wèi)生濕巾、貝興牌維生素C片、女士專用衛(wèi)生濕巾、哈藥牌鄉(xiāng)田口服液、多維膠囊、蛋白膠囊等22種。

　　數(shù)據(jù)顯示，哈藥2010年公司實現(xiàn)營業(yè)收入125.35億元，利潤13.14億元。據(jù)睿富資訊評估，哈藥的品牌價值超過140億元，且每年有近10%的增長。但對于直銷業(yè)務(wù)的業(yè)績則沒有明晰，直銷100億的目標進展如何，均無描述。

　　據(jù)了解，哈藥直銷牌照經(jīng)營范圍只限于黑龍江省，其他經(jīng)營區(qū)域項目還沒有得到商務(wù)部的批準。但百度等搜索引擎上，卻讓哈藥不能打哈哈說“并不知情”：“哈藥集團健康產(chǎn)業(yè)”相關(guān)結(jié)果在百度上約有245000個，其中包括多個在北京、天津、廈門、杭州、安徽阜陽等地召開的“哈藥健康產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品說明會”的信息。

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，哈藥“不務(wù)正業(yè)”，將大量金錢和精力分散在直銷這一“與其公司主業(yè)無關(guān)的商業(yè)行為上”，難免會被拖累。其認為，一旦哈藥健康藥業(yè)有限責任公司涉嫌違法經(jīng)營，其對母公司哈藥集團的帶來的損失將無法估計，后果會不堪設(shè)想。

　　也有行業(yè)人士稱，哈藥之所以出現(xiàn)現(xiàn)在的情況，是部分人員“缺乏市場經(jīng)驗，缺乏專業(yè)素養(yǎng)，‘一本好經(jīng)被念歪了’”。

　　哈藥直銷已變?yōu)榈赇伣?jīng)營為主

　　曾在安利、天獅集團、三生等直銷公司任職，被評價為“中國直銷行業(yè)最具潛力的C E O”的鄭鳳強，在2009年12月受聘擔任哈藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司顧問，其在昨日接受南都記者采訪時表示，去年年底就不再任哈藥健康有限責任公司的顧問，原因是“哈藥的營銷戰(zhàn)略已經(jīng)發(fā)生了變化，已經(jīng)轉(zhuǎn)向店鋪經(jīng)營為主了，而這些不是我的專業(yè)特長”。

　　公開資料顯示，經(jīng)過研究后，哈藥將“生物工程、疫苗和直銷被確定為三大支柱產(chǎn)業(yè)”，但沒有人看到其支柱產(chǎn)業(yè)的直銷業(yè)績。業(yè)內(nèi)分析人士認為，本想依托哈藥品牌大撈一票“100億”目標的直銷業(yè)務(wù)，倘若被證實其“傳銷”的證據(jù)，對其品牌美譽度將是一個危險信號。

　　而中投顧問醫(yī)藥行業(yè)研究員郭凡禮告訴記者，之所以哈藥的直銷業(yè)務(wù)在2010年6月開始“規(guī)范整頓”其主要原因在于哈藥的直銷業(yè)務(wù)在經(jīng)過社會各界人士的參與之后逐漸變得“像傳銷”。這并不能說明公司的戰(zhàn)略選擇出現(xiàn)了問題，因為按照哈藥當初的構(gòu)想，未來幾年隨著國家政策的支持以及對直銷行業(yè)的規(guī)范，直銷業(yè)務(wù)將成為哈藥業(yè)績增長的突破口。郭凡禮認為，“此次事件將對哈藥的美譽度有一定的損害，對其傳統(tǒng)藥業(yè)的影響不是很大”。

　　記者觀察

　　利潤擠壓下的醫(yī)藥行業(yè)出路

　　據(jù)南都了解，目前打著“依托醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高科技平臺”而“點金手”直指其他行業(yè)的企業(yè)行為屢見不鮮：“藥”妝、食品等產(chǎn)品，陸續(xù)冠以耳熟能詳?shù)尼t(yī)藥品牌面世。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，醫(yī)藥行業(yè)如果不經(jīng)過商業(yè)渠道盤剝，將是一個暴利的行業(yè)。但由于國家新醫(yī)改政策的實施，有基本藥物目錄制度、限價令等等強制性政策層層約束，醫(yī)藥利潤空間被削薄，而成本的日益高企，讓藥企正日益背負市場及經(jīng)營壓力，一些弱小企業(yè)已經(jīng)茍延殘喘，大型企業(yè)為了彌補利潤的流失，不得不開發(fā)相關(guān)產(chǎn)業(yè)。