十二位健康社群守護者:用溫度與專業(yè)點亮生活
8月7日—8日,2025年度直銷企業(yè)優(yōu)化消費環(huán)境與提振健康消費交流活動在青海省西寧市舉辦。作為活動重要環(huán)節(jié),大健康社群服務消費者典型案例交流現(xiàn)場,12位來自不同直銷企業(yè)的經銷商代表和企業(yè)代表分享了社群服務的實踐經驗。此次案例交流活動在中國消費者報支持下,由直銷企業(yè)保護消費者權益聯(lián)盟組織實施,從78個案例中精選出66個典型案例,而這12位代表的故事更是生動詮釋了健康社群的價值與力量。
完美(中國)孔令熙:用數(shù)字化架起健康服務橋梁
圖為完美(中國)有限公司經銷商代表孔令熙在發(fā)言
扎根大健康領域20年的孔令熙,2023年在公司指導下組建“共同成長,完美生活”社群。通過21天早餐計劃、線下沙龍、健康評測等暖心舉措搭建服務橋梁,依托老帶新裂變機制實現(xiàn)社群從0到1發(fā)展。未來將深化“健康社群+健康”模式,以數(shù)字化連接更多家庭,在追求健康與完美生活的道路上共同成長。
完美(中國)婁曉雯:從流水線女工到健康社群創(chuàng)始人
圖為完美(中國)有限公司經銷商代表婁曉雯在發(fā)言
曾因流水線工作陷入亞健康的婁曉雯,2015年因在朋友圈分享營養(yǎng)早餐引發(fā)關注,在公司支持下創(chuàng)辦健康社群。以21天營養(yǎng)早餐、徒步騎行分級挑戰(zhàn)等活動為載體,通過每周寵粉日、中老年語音日報等深度關懷,踐行“一人健康,影響三代人”愿景,完成從女工到社群創(chuàng)建人的蛻變。
安利(中國)帕力達?阿不都熱合曼:讓國通語成為美好生活的金鑰匙
圖為安利(中國)日用品有限公司經銷商代表帕力達?阿不都熱合曼在發(fā)言
在新疆安利深耕20余年的帕力達,2022年初發(fā)起國家通用語言學習社群,已舉辦33期吸引500人次參與。通過“線上打卡+線下交流”模式,涌現(xiàn)全家共學、互助學習等溫暖場景,幫助伙伴實現(xiàn)從“翻譯后表達”到“直接用國通語思考”的轉變,持續(xù)響應國通語的普及倡導。
安利(中國)余洋:用公益社群點亮健康希望
圖為安利(中國)日用品有限公司經銷商代表余洋在發(fā)言
從醫(yī)務工作者轉型為健康公益志愿者的余洋,帶領團隊走進22個村莊、社區(qū)等場所,舉辦50余場活動,共計覆蓋2000余人,推廣“減鹽口訣”等健康習慣。依托社群力量,幫助肥胖抑郁的付姐減重28斤,幫助腦梗后遺癥的馬哥重拾吉他。從侗寨的火把到城市的屏幕,她希望通過打造健康社群聯(lián)盟,把營養(yǎng)課、心理角、運動站變成社區(qū)的健康便利店。
無限極(中國)梁園:一杯卯時茶喚醒家庭健康
圖為無限極(中國)有限公司經銷商代表梁園在發(fā)言
因高壓環(huán)境失衡的梁園,2022年開啟“卯時茶”晨間儀式,狀態(tài)改善后發(fā)起直播,從初始9人發(fā)展到三年后每天七八百個家庭在線。此后,推出結合《黃帝內經》養(yǎng)生智慧的“申時茶”活動,幫助參與者改善亞健康,如今在公司支持下走進社區(qū)、學校和企業(yè),用茶香傳遞健康生活理念。
無限極(中國)孟偉民:從醫(yī)者到家庭健康守護者
圖為無限極(中國)有限公司經銷商代表孟偉民在發(fā)言
擁有28年中西醫(yī)診所經驗的孟偉民,2007年認同“預防大于治療”理念,關閉診所投身無限極。創(chuàng)建如意健康社群,通過線上卯時茶、線下申時茶等模式科普養(yǎng)生知識,踐行“三調養(yǎng)、四合理”理念,從服務15%病人轉向覆蓋100%人群,培養(yǎng)更多家庭健康“守門人”。
無限極(中國)帕提古麗?阿尤甫:民族融合中綻放健康之花
圖為無限極(中國)有限公司經銷商代表帕提古麗·阿尤甫在發(fā)言
曾因身體透支陷入亞健康的新疆庫車家庭主婦帕提古麗?阿尤甫,調理康復后轉型成為社區(qū)健康講師。2025年創(chuàng)辦養(yǎng)固健中華養(yǎng)生會客廳,以“八段錦+維吾爾族舞蹈”歌舞課堂、新疆茶具泡普洱茶等創(chuàng)新形式運營社群,不到一年吸引100多位居民參與,既實現(xiàn)家庭支持與財務自由,更重建鄰里信任。
康寶萊(中國)李霞:營養(yǎng)俱樂部里的健康蛻變故事
圖為康寶萊(中國)保健品有限公司經銷商代表李霞在發(fā)言
2016年因居家疏忽健康的寶媽李霞,接觸康寶萊后4個半月減重41斤,2017年開辦營養(yǎng)俱樂部。通過膳食指導、奶昔代餐等服務,助力300多斤女士減重145斤、五年級超重孩子減重58斤,以顧客日、健康講座等強化互動,讓俱樂部成為社區(qū)健康加油站。
如新(中國)沙莎:代謝健康社群的科學守護
圖為如新(中國)日用保健品有限公司經銷商代表沙莎在發(fā)言
從事健康事業(yè)14年的沙莎,2025年聯(lián)合公司搭建起以“代謝健康”為核心的社群矩陣,每期14天圍繞代謝健康、心腦血管等知識開展宣講服務。健康指導官每日多時段分享知識,以打卡獎勵激發(fā)參與熱情,用專業(yè)的內容和貼心的服務幫助更多人擁抱健康生活。
理想華萊劉宿輝:“小茶店”構建大健康生態(tài)
圖為理想華萊科技集團有限公司黨委書記劉宿輝在發(fā)言
理想華萊自2016年起構建“小茶店+大健康+新社群”模式,以茶為紐帶傳播茶文化、推動全民健康。通過知識競賽、評選最美茶園、紅色茶沙龍等活動,融入黨建元素,為大健康產業(yè)發(fā)展做出積極貢獻。
薈生(海南)郝宗勉:以公益實效激活社群運營活力
圖為薈生(海南)健康產業(yè)有限公司經銷商代表郝宗勉在發(fā)言
薈生(海南)借健康中國戰(zhàn)略契機轉型,以“四維運營模型”運營大健康社群。通過社區(qū)公益講座、每日健康知識分享、健康廚房等線上線下活動科普知識,創(chuàng)始人結合黨建公益與健康服務,提出“預防大于治療”理念,2025年啟動沐鵝湖社區(qū)項目。首場公益講座吸引80多位居民參與,靠服務實效提升留存率至80%,已覆蓋20多個社區(qū),未來將引入AI設備實現(xiàn)精準服務,推動行業(yè)升級。
東方藥林張瓊:讓健康知識走進社區(qū)角落
圖為東方藥林藥業(yè)有限公司經銷商代表張瓊在發(fā)言
張瓊基于臨床經歷,2020年創(chuàng)“明德天使”健康社群,聚焦中老年群體科普健康知識。通過線上講座、線下體檢、運動挑戰(zhàn)等活動,搭配老帶新激勵、個性化服務等方式維系社群粘性。社群從35人發(fā)展至數(shù)千人,踐行“預防勝于治療”理念,幫助社群成員改善健康與收獲價值,傳遞科學健康觀。
從語言橋梁到茶香療愈,從公益幫扶到科學管理,12位代表的故事雖各有側重,卻共同勾勒出大健康社群“以用戶為中心”的發(fā)展圖景。他們用實踐證明,健康消費的提振離不開有溫度的服務,更需要專業(yè)與創(chuàng)新的雙重加持。
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