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艾多美中國(guó)的五年蝶變,書(shū)寫(xiě)跨國(guó)企業(yè)本土化樣本

2025-06-10 08:24    來(lái)源:C營(yíng)銷(xiāo)󰄲0 󰋇 3072 次

  今年7月,艾多美中國(guó)將迎來(lái)線上商城正式開(kāi)放運(yùn)營(yíng)五周年的重要節(jié)點(diǎn)。遙想當(dāng)年,海量用戶(hù)如潮水般瞬間涌入官網(wǎng),直觀地展現(xiàn)了艾多美在市場(chǎng)中的超高人氣與強(qiáng)大影響力。

  歷經(jīng)五年的不懈奮斗與精心耕耘,艾多美(中國(guó))已在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的跨境電商領(lǐng)域脫穎而出,成長(zhǎng)為現(xiàn)象級(jí)標(biāo)桿企業(yè)。繼2022年首獲認(rèn)定后,山東省商務(wù)廳再次授予艾多美“2024年山東省重點(diǎn)培育跨境電商交易服務(wù)平臺(tái)”稱(chēng)號(hào),彰顯了其在跨境電商賽道的卓越實(shí)力與領(lǐng)先地位。作為目前煙臺(tái)市唯一獲此認(rèn)證的跨境電商企業(yè),艾多美憑借一系列斐然成績(jī),充分證明了自身在中國(guó)市場(chǎng)的巨大成功。

  多維驅(qū)動(dòng)下的戰(zhàn)略突圍

  在如今競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)若想脫穎而出、收獲成功,絕不能寄希望于運(yùn)氣,而是要憑借實(shí)打?qū)嵉挠矊?shí)力。作為一家外資企業(yè),艾多美僅用短短五年間便在中國(guó)市場(chǎng)深深扎根、開(kāi)枝散葉。這五年期間,新冠疫情給全球眾多企業(yè)帶來(lái)了前所未有的沖擊和挑戰(zhàn),許多企業(yè)發(fā)展受阻,甚至面臨生存危機(jī)。然而,艾多美卻沒(méi)有被疫情的陰霾所阻擋,依然保持著穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì),穩(wěn)步向前邁進(jìn)。這背后,是一套系統(tǒng)性發(fā)展方法論在發(fā)揮作用。

  1.政策紅利與營(yíng)商環(huán)境的雙向賦能

  作為山東省煙臺(tái)市首個(gè)通過(guò)跨國(guó)公司總部認(rèn)定的企業(yè),艾多美從落地之初便享受了政策紅利的深度賦能。2017年入駐中韓產(chǎn)業(yè)園東區(qū)時(shí),煙臺(tái)市以“重點(diǎn)外商投資項(xiàng)目”的身份為其提供稅收優(yōu)惠、土地支持等一系列極具吸引力的政策傾斜。2020年后,政府服務(wù)從“政策輸血”轉(zhuǎn)向“服務(wù)造血”——審批流程簡(jiǎn)化、產(chǎn)業(yè)交流平臺(tái)搭建,助力企業(yè)將資源聚焦于產(chǎn)品創(chuàng)新與市場(chǎng)拓展。這種從“給資源”到“造生態(tài)”的轉(zhuǎn)變,成為艾多美扎根中國(guó)的關(guān)鍵支撐,為其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?fàn)I造了良好的外部環(huán)境。

  2.大眾精品戰(zhàn)略的精準(zhǔn)卡位

  在消費(fèi)承壓的大背景下,既要品質(zhì)又要低價(jià)成為新消費(fèi)共識(shí)。自成立之初便秉承“大眾精品”戰(zhàn)略的艾多美,以“同等質(zhì)量?jī)r(jià)格更優(yōu),同等價(jià)格品質(zhì)更優(yōu)”的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)策略,精準(zhǔn)切入理性消費(fèi)市場(chǎng)。其明星產(chǎn)品如榮獲世宗大王獎(jiǎng)的艾詩(shī)洛特臻顏系列、7元一支的牙刷等,均通過(guò)全球采購(gòu)與自主研發(fā)實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)化,且擁有遠(yuǎn)高于同類(lèi)產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率,印證了“好產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話”的商業(yè)邏輯,也為艾多美在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了顯著的優(yōu)勢(shì)。

3.本土化戰(zhàn)略的深度實(shí)踐

  艾多美深知,唯有深耕中國(guó)市場(chǎng),才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。區(qū)別于傳統(tǒng)外企的“總部復(fù)制”模式,艾多美實(shí)施“在中國(guó),為中國(guó)”的深度本土化戰(zhàn)略。斥巨資建設(shè)艾多美健康產(chǎn)業(yè)園,引進(jìn)9家配套企業(yè),艾多美實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)從“韓國(guó)產(chǎn)”到“中國(guó)產(chǎn)”的轉(zhuǎn)變。同時(shí),依托山東特產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)蘋(píng)果脆片、夾心海苔等特色產(chǎn)品,并出口至新加坡、馬來(lái)西亞等地。如今,艾多美正在實(shí)現(xiàn)從“在中國(guó),為中國(guó)”向“在中國(guó),為世界”的轉(zhuǎn)變,將中國(guó)積累的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)與經(jīng)驗(yàn)共享至全球市場(chǎng)。

  4.正道向善的“價(jià)值錨點(diǎn)”

  在商業(yè)環(huán)境普遍追求短期利益、急功近利的當(dāng)下,艾多美始終堅(jiān)守“珍愛(ài)靈魂、經(jīng)營(yíng)夢(mèng)想、堅(jiān)定信念、謙卑服務(wù)”的十六字社訓(xùn),將“原則中心文化”作為企業(yè)的核心文化,秉持正道經(jīng)營(yíng)的理念,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持著清醒的頭腦與堅(jiān)定的立場(chǎng)。2022年,艾多美(中國(guó))自律委員會(huì)正式成立,積極貫徹“正善上略” 的理念及原則中心文化,塑造了公平、規(guī)范、有序的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境,有效維護(hù)了消費(fèi)者和合作伙伴的合法權(quán)益。

5.數(shù)字化創(chuàng)新的生態(tài)構(gòu)建

  在消費(fèi)升級(jí)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中,艾多美始終秉持“為消費(fèi)者提供優(yōu)品良價(jià)的大眾精品”的經(jīng)營(yíng)理念,積極順應(yīng)多變的社會(huì)環(huán)境,與時(shí)俱進(jìn),不斷探索創(chuàng)新。從將AI技術(shù)深度融入商城系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦、智能客服等功能,為消費(fèi)者提供更加便捷、高效的購(gòu)物體驗(yàn);到上線直播分享GO功能,通過(guò)直播互動(dòng)的方式,讓消費(fèi)者更加直觀地了解產(chǎn)品信息,增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿;再到與三星SDS物流開(kāi)展深度合作,構(gòu)建智能化物流體系,實(shí)現(xiàn)了“精準(zhǔn)配送、高效服務(wù)”,將商品快速送達(dá)消費(fèi)者手中。這種“技術(shù)賦能+場(chǎng)景創(chuàng)新”的策略,讓艾多美在電商紅海競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的新潮流。

  演繹深層商業(yè)文明進(jìn)化

  衡量一家企業(yè)是否成功,不能僅僅聚焦于其創(chuàng)造的輝煌業(yè)績(jī),那些亮眼的數(shù)字固然重要,但并非是評(píng)判的唯一標(biāo)準(zhǔn)。真正的關(guān)鍵在于,企業(yè)在發(fā)展壯大的進(jìn)程中,究竟能為社會(huì)、行業(yè)、合作伙伴以及消費(fèi)者創(chuàng)造出多少實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。艾多美在成長(zhǎng)壯大的過(guò)程中,不僅在商業(yè)層面實(shí)現(xiàn)重大突破、取得卓越成就,還在重塑行業(yè)生態(tài)、創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值、引領(lǐng)消費(fèi)趨勢(shì)等方面發(fā)揮了積極且深刻的作用。

  1.重構(gòu)商業(yè)邏輯

  在傳統(tǒng)商業(yè)世界中,“低價(jià)=低質(zhì)”的觀念長(zhǎng)期束縛著市場(chǎng)的發(fā)展,限制了消費(fèi)者的選擇。艾多美以“優(yōu)品良價(jià)”為支點(diǎn),撬動(dòng)了一場(chǎng)靜默的商業(yè)邏輯革命,重新定義了價(jià)值等式:好產(chǎn)品不必昂貴,高性?xún)r(jià)比不等于妥協(xié)品質(zhì)。其“大眾精品”戰(zhàn)略,通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈、降低運(yùn)營(yíng)成本等方式,讓消費(fèi)者能夠以更低的價(jià)格享受到高品質(zhì)的產(chǎn)品,徹底顛覆了傳統(tǒng)市場(chǎng)的定價(jià)規(guī)則,為消費(fèi)者帶來(lái)了全新的消費(fèi)體驗(yàn)。

  2.重塑企業(yè)邊界

  艾多美的本土化實(shí)踐,打破了傳統(tǒng)企業(yè)的地理與業(yè)務(wù)邊界。健康產(chǎn)業(yè)園的建成,使企業(yè)從單純的銷(xiāo)售商轉(zhuǎn)型為產(chǎn)業(yè)鏈整合者;通過(guò)挖掘地方特色產(chǎn)品,企業(yè)實(shí)現(xiàn)了從“全球采購(gòu)”到“本土創(chuàng)新”的跨越。此外,在公益領(lǐng)域,艾多美通過(guò)“微笑行動(dòng)”“衛(wèi)生巾捐贈(zèng)”等項(xiàng)目,將企業(yè)社會(huì)責(zé)任從“被動(dòng)履行”升級(jí)為“主動(dòng)創(chuàng)造”,拓展了企業(yè)的社會(huì)邊界,提升了企業(yè)的社會(huì)形象與影響力。

3.推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)

  作為山東省煙臺(tái)市唯一入選“重點(diǎn)培育跨境電商平臺(tái)”的企業(yè),艾多美不僅自身實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,更通過(guò)產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)帶動(dòng)了區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級(jí)。其引入的配套企業(yè)、創(chuàng)新的供應(yīng)鏈管理,以及嚴(yán)格的品質(zhì)控制體系,為山東乃至全國(guó)的跨境電商行業(yè)樹(shù)立了標(biāo)桿,推動(dòng)了行業(yè)從“粗放式增長(zhǎng)”向“質(zhì)量型發(fā)展”轉(zhuǎn)變,引領(lǐng)行業(yè)朝著更加健康、可持續(xù)的方向發(fā)展。

4.再造行業(yè)生態(tài)

  艾多美打破了傳統(tǒng)跨境電商的單向貿(mào)易模式,構(gòu)建了“上線自有電商平臺(tái)、建設(shè)本土化生產(chǎn)基地、構(gòu)筑全球化流通網(wǎng)絡(luò)”的全鏈條經(jīng)營(yíng)體系。通過(guò)1210跨境保稅備貨模式,實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日下單、次日達(dá)”的高效物流體驗(yàn);依托GSGS(全球采購(gòu)全球銷(xiāo)售)戰(zhàn)略,將中國(guó)好物推向全球,形成“韓國(guó)技術(shù)+中國(guó)制造+全球市場(chǎng)”的三角架構(gòu),帶動(dòng)大批企業(yè)融入全球供應(yīng)鏈,顛覆了人們對(duì)跨境電商企業(yè)的傳統(tǒng)認(rèn)知,為行業(yè)發(fā)展注入了新的活力與動(dòng)力。

  5.創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值

  艾多美將社會(huì)責(zé)任內(nèi)化為企業(yè)DNA,構(gòu)建起獨(dú)特的“善商業(yè)“模型。秉持“分享”的公益文化,艾多美長(zhǎng)期致力于社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展,在教育、兒童、青少年、環(huán)保、殘疾人、社會(huì)救助等六大領(lǐng)域積極開(kāi)展活動(dòng),形成了如“微笑行動(dòng)”幫助貧困唇腭裂兒童、“衛(wèi)生巾捐贈(zèng)”助力女童健康成長(zhǎng)、內(nèi)蒙古種植沙棘改善生態(tài)等特色公益項(xiàng)目,為社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn),塑造了負(fù)責(zé)任的全球化企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。

  6.引領(lǐng)消費(fèi)趨勢(shì)

  品牌體驗(yàn)中心的設(shè)立,標(biāo)志著艾多美從“產(chǎn)品提供”向“體驗(yàn)創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)型。消費(fèi)者在這里不僅可以零距離感受產(chǎn)品,更能通過(guò)文化展覽與互動(dòng)活動(dòng),理解品牌背后的價(jià)值理念。這種“沉浸式體驗(yàn)+文化認(rèn)同”的模式,不僅增強(qiáng)了品牌忠誠(chéng)度,也為行業(yè)樹(shù)立了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的新范式。

  詮釋新經(jīng)濟(jì)時(shí)代生存法則

  在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界里,艾多美以五年為筆,在中國(guó)市場(chǎng)書(shū)寫(xiě)出教科書(shū)級(jí)的破局樣本。在流量泡沫與增長(zhǎng)焦慮并存的當(dāng)下,艾多美的特色發(fā)展路徑,為新時(shí)代企業(yè)提供了穿越周期的戰(zhàn)略級(jí)示范。

  1.長(zhǎng)期主義的價(jià)值回歸

  在流量紅利消退的時(shí)代,艾多美用8年證明:堅(jiān)持“產(chǎn)品為王”而非“營(yíng)銷(xiāo)至上”,才能穿越周期。其“大眾精品”戰(zhàn)略通過(guò)極致性?xún)r(jià)比構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘,復(fù)購(gòu)率高達(dá)96%,退貨率僅0.19%,充分驗(yàn)證了長(zhǎng)期主義的價(jià)值,為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了穩(wěn)定的客戶(hù)群體與良好的口碑。

  2.文化軟實(shí)力:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心

  艾多美的成功證明,文化不僅是企業(yè)的精神內(nèi)核,更是驅(qū)動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新的核心動(dòng)力。在全球化與本土化交織的今天,企業(yè)需要將文化基因融入戰(zhàn)略決策,通過(guò)文化自覺(jué)構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。艾多美的“正善上略”理念,不僅贏得了市場(chǎng),更塑造了行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。

  3.本土化創(chuàng)新:全球競(jìng)爭(zhēng)的制勝關(guān)鍵

  在“雙循環(huán)”新發(fā)展格局下,本土化不再是簡(jiǎn)單的“在地生產(chǎn)”,而是深度融入本土文化、資源與需求的創(chuàng)新實(shí)踐。艾多美(中國(guó))通過(guò)挖掘地方特色、培養(yǎng)本土人才、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài),實(shí)現(xiàn)了“中國(guó)智慧,全球共享”。這種本土化戰(zhàn)略,為跨國(guó)企業(yè)提供了全球化競(jìng)爭(zhēng)的新路徑。

  4.共生價(jià)值創(chuàng)造:商業(yè)文明的進(jìn)化方向

  未來(lái)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),將是企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之間的競(jìng)爭(zhēng)。艾多美構(gòu)建的共生生態(tài),不僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、消費(fèi)者與合作伙伴的多方共贏,更通過(guò)公益事業(yè)拓展了企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。這種“商業(yè)價(jià)值+社會(huì)價(jià)值”雙輪驅(qū)動(dòng)的模式,代表了商業(yè)文明的發(fā)展方向。

5.數(shù)字化轉(zhuǎn)型:持續(xù)創(chuàng)新的必然選擇

  在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)需要將數(shù)字化融入基因,通過(guò)技術(shù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)模式創(chuàng)新與效率提升。艾多美(中國(guó))的AI商城、智能物流等實(shí)踐表明,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是工具升級(jí),更是商業(yè)邏輯的再造。未來(lái),企業(yè)需要將數(shù)字化與人性化結(jié)合,創(chuàng)造有溫度的智慧商業(yè)。

  艾多美中國(guó)的五年歷程,是一部跨國(guó)企業(yè)本土化創(chuàng)新的啟示錄。當(dāng)“大眾精品戰(zhàn)略”破解消費(fèi)降級(jí)焦慮,當(dāng)“原則中心文化”重塑商業(yè)倫理,當(dāng)“雙向循環(huán)生態(tài)”重構(gòu)產(chǎn)業(yè)格局,這家企業(yè)證明:真正的商業(yè)成功,在于創(chuàng)造可持續(xù)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。其價(jià)值不僅在于年銷(xiāo)百億的業(yè)績(jī)數(shù)字,更在于展示了一種可能性——在效率與溫度、本土與全球、商業(yè)與公益的平衡中,企業(yè)如何成為社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)者。艾多美的成功實(shí)踐,正為這個(gè)時(shí)代提供著重要的參考坐標(biāo)。

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