“20年前，我剛執(zhí)掌嘉康利。在第一次參加市場峰會(huì)時(shí)，我向大家展示了一張不同膚色的人排隊(duì)的圖片，當(dāng)時(shí)我告訴現(xiàn)場的嘉康利創(chuàng)業(yè)者們，總有一天，我將帶領(lǐng)嘉康利，讓全世界不同膚色的人排著隊(duì)想要加入嘉康利。20年過去了，現(xiàn)在我可以說，我做到了！”

　　2024年10月17日，嘉康利健康創(chuàng)客峰會(huì)在上海啟幕。世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟主席、嘉康利全球董事長羅杰·巴納特在會(huì)上動(dòng)情地回顧了嘉康利全球發(fā)展歷程。就在本月，嘉康利澳大利亞市場也正式啟航，全球化進(jìn)程更上一層樓。

　　今年是羅杰·巴納特執(zhí)掌嘉康利的第20個(gè)年頭，在嘉康利全球最重要的市場之一——中國，他驕傲地告訴大家，嘉康利迎來了全面發(fā)展的新階段。“嘉康利將持續(xù)加碼中國市場，以中國引領(lǐng)嘉康利全球市場發(fā)展?！?/span>

　　身為世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟主席的羅杰·巴納特此次上海之行，除了身體力行為嘉康利中國市場注入發(fā)展活力，還帶領(lǐng)世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟成員，參加了在上海舉行的2024年直銷監(jiān)管與執(zhí)法國際研討會(huì)，以全球視野，為中國直銷行業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策，積極推動(dòng)行業(yè)前行。

　　羅杰·巴納特預(yù)見，隨著民眾健康意識的覺醒，大健康產(chǎn)業(yè)正步入一個(gè)全面繁榮的新紀(jì)元。

　　社群出奇

　　在直銷監(jiān)管與執(zhí)法國際研討會(huì)上，羅杰·巴納特先生以全球化的直銷發(fā)展視野，提出了自己關(guān)于直銷企業(yè)如何健康發(fā)展、行業(yè)如何加強(qiáng)自律等具體方法。他提到，行業(yè)發(fā)展應(yīng)該在政府監(jiān)管和公司自由經(jīng)營之間取得良好平衡。“最近有一種叫做商德約法督導(dǎo)員的模式，它可以獨(dú)立驗(yàn)證直銷公司的做法是否存在問題，然后與政府分享這些信息，這是在保護(hù)消費(fèi)者和允許行業(yè)為不同國家的經(jīng)濟(jì)、人民和社會(huì)提供利益之間取得適當(dāng)?shù)钠胶狻！?/span>

　　作為一家有著悠久發(fā)展歷史的老牌健康企業(yè)，嘉康利公司在很早就強(qiáng)調(diào)“真正的健康”包括身體健康、財(cái)務(wù)健康、情緒健康和環(huán)境健康?！叭绾螌?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)？這就是嘉康利一直在努力做的事情，通過建立社群，由一個(gè)人影響一個(gè)家庭，再由一個(gè)家庭影響周圍更多人，進(jìn)而影響整個(gè)社會(huì)?！?/span>

　　羅杰·巴納特坦言，執(zhí)掌嘉康利的20年里，他每天都在思考如何讓嘉康利能夠更加強(qiáng)有力地發(fā)展，最終他認(rèn)為，答案是“always come back to you”，回歸“人”。步入數(shù)字化快速發(fā)展階段后，羅杰·巴納特更加堅(jiān)定了這個(gè)觀點(diǎn)：“我注意到嘉康利的創(chuàng)業(yè)伙伴們經(jīng)營事業(yè)的方式各不相同。每個(gè)人都在用特別的方式打造自己的社群，有的人利用線上的方式，有的人堅(jiān)守線下，還有人把線上線下相結(jié)合。無論你是怎么做的，我想說，這正是嘉康利希望大家一起做的事情——打造社群?！?/span>

　　汪嘉麗·馬塔伊告訴羅杰·巴納特：“你一個(gè)人無法做到，但是100萬個(gè)人，每人種一棵，就能做到了。”

　　肯尼亞生物學(xué)家汪嘉麗·馬塔伊女士是首位因環(huán)境工作獲得諾貝爾和平獎(jiǎng)的女性。她曾為婦女發(fā)起了一場植樹運(yùn)動(dòng)，在非洲種植了3000多萬棵樹，這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)后來發(fā)展壯大為“綠絲帶”運(yùn)動(dòng)。得知她對環(huán)境的貢獻(xiàn)后，羅杰·巴納特主動(dòng)聯(lián)系了她，向她闡釋了嘉康利的產(chǎn)品理念，并希望能一起為地球做點(diǎn)貢獻(xiàn)。汪嘉麗·馬塔伊告訴羅杰·巴納特：“你應(yīng)該種100萬棵樹?！绷_杰·巴納特說自己無法實(shí)現(xiàn)這么大的環(huán)保目標(biāo)。汪嘉麗·馬塔伊接著說：“一個(gè)人不能種一百萬棵樹，但一百萬人可以每人種一棵樹?！?/span>

　　這個(gè)提議讓羅杰·巴納特深受鼓舞，很快帶領(lǐng)嘉康利創(chuàng)業(yè)伙伴實(shí)踐，用幾年的時(shí)間完成了這一壯舉。這件事再一次讓羅杰·巴納特意識到“人”的力量有多強(qiáng)大?！懊恳粋€(gè)人都是如此重要，大家集合到一起，就能實(shí)現(xiàn)更宏大的目標(biāo)。所以，一個(gè)人，一個(gè)社群，如果我們大家能聚集在一起做同一件事，把健康觀念傳遞給身邊的每一個(gè)人，那么就有能力改變整個(gè)世界的健康生態(tài)。健康產(chǎn)業(yè)的未來，是社群營銷?！?/span>

　　產(chǎn)品守正

　　“事實(shí)上不僅是中國，全世界的直銷行業(yè)都面臨著巨大的變革。變革浪潮中，消費(fèi)者依舊愿意選擇我們，是因?yàn)槲覀冇兄鴥?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品?！绷_杰·巴納特介紹，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，嘉康利已經(jīng)投入超過4億美金用于產(chǎn)品研發(fā)工作。從第一款復(fù)合維生素面世，嘉康利堅(jiān)定不移走產(chǎn)品路線。羅杰·巴納特告訴《知識經(jīng)濟(jì)》，目前嘉康利北美的銷售額中，至少有25%來自那些使用嘉康利產(chǎn)品超過30年的老顧客。

　　在整個(gè)直銷行業(yè)經(jīng)歷深刻變革之際，企業(yè)的產(chǎn)品堅(jiān)守與創(chuàng)新力成為至關(guān)重要的考驗(yàn)。羅杰·巴納特預(yù)見，隨著民眾健康意識的覺醒，大健康產(chǎn)業(yè)正步入一個(gè)全面繁榮的新紀(jì)元。他指出，在這個(gè)持續(xù)擴(kuò)張的健康市場中，消費(fèi)者將愈發(fā)傾向于選擇那些持續(xù)創(chuàng)新、堅(jiān)守高品質(zhì)的健康企業(yè)，以尋求真正的卓越產(chǎn)品。

　　嘉康利公司不僅擁有歷經(jīng)十多年市場檢驗(yàn)的經(jīng)典之作，更緊跟時(shí)代潮流，近年推出了多款創(chuàng)新爆款。其產(chǎn)品涵蓋了從內(nèi)在調(diào)理到外在養(yǎng)護(hù)的全方位健康解決方案，如標(biāo)志性的“藍(lán)帽子”系列，旨在從內(nèi)而外煥發(fā)健康光彩；同時(shí)，也推出了諸多從外部著手，促進(jìn)身體內(nèi)部健康的食品。這一系列多元化的產(chǎn)品組合，精準(zhǔn)滿足了消費(fèi)者多樣化的健康需求，不僅為消費(fèi)者帶來了全面的健康保障，也為合作伙伴提供了強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)拓展工具，以及通過口碑相傳不斷壯大的品牌聲譽(yù)。

　　2023年12月11日，嘉康利在中國發(fā)布了VIVIX家族新成員維唯思軟糖（VIVIX Gummy）。VIVIX是嘉康利產(chǎn)品矩陣中重要的構(gòu)成部分，歷經(jīng)十多年發(fā)展歷程，獲得了27項(xiàng)專利，以創(chuàng)新科技實(shí)現(xiàn)健康的多種形態(tài)。此次上海的創(chuàng)客峰會(huì)上，羅杰·巴納特宣布，VIVIX總銷售額突破10億美元。

　　關(guān)于嘉康利的產(chǎn)品初心，曾經(jīng)有過一段小插曲。在帶領(lǐng)中國市場走上數(shù)字化的過程中，嘉康利中國總經(jīng)理冉永夫和他的團(tuán)隊(duì)，在研判抖音等公域直播帶貨規(guī)律時(shí)發(fā)現(xiàn)，那些能在公域爆火的產(chǎn)品大多單價(jià)較低，鑒于此，他們曾提議嘉康利可以推出低價(jià)產(chǎn)品打開公域引流市場。這一提議被羅杰·巴納特否決了。冉永夫曾向《知識經(jīng)濟(jì)》回憶稱：“羅杰·巴納特特意打來越洋電話強(qiáng)調(diào)，只要產(chǎn)品上打上嘉康利的logo，那就代表了品質(zhì)。嘉康利絕對不會(huì)為了迎合市場而降低品質(zhì)從而降低售價(jià)，嘉康利不打價(jià)格戰(zhàn)?！焙罄m(xù)的實(shí)踐成果也印證了，即便不打價(jià)格戰(zhàn)，嘉康利也能穩(wěn)扎穩(wěn)打蹚出一條產(chǎn)品為王的大路。

　　多線并行

　　“社群運(yùn)營是嘉康利走向數(shù)字化的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，嘉康利美國總部為大家制作了一套完整的社群運(yùn)營工具，能夠有力幫助嘉康利全球市場伙伴傳遞健康事業(yè)、彼此激勵(lì)，不斷攀升更高目標(biāo)。”嘉康利中國總經(jīng)理冉永夫介紹，在探索數(shù)字化的過程中，嘉康利不斷完善社群運(yùn)營服務(wù)模式，配合市場，鼓勵(lì)創(chuàng)客們發(fā)揮創(chuàng)造性，幫助更多人獲得健康。

　　嘉康利中國總經(jīng)理冉永夫介紹，在探索數(shù)字化的過程中，嘉康利不斷完善社群運(yùn)營服務(wù)模式，配合市場，鼓勵(lì)創(chuàng)客們發(fā)揮創(chuàng)造性，幫助更多人獲得健康。

　　“羅杰·巴納特董事長在2020年就為嘉康利定下了新的發(fā)展規(guī)劃：重新設(shè)想（Reimagine）、重新塑造（Reinvent）、重新定義（Redefine）。他希望嘉康利乃至全球直銷企業(yè)，打破傳統(tǒng)直銷的發(fā)展禁錮，以全新的生命力突圍?！比接婪蛘f道。

　　緊抓數(shù)字化時(shí)代浪潮，嘉康利中國在總經(jīng)理冉永夫的帶領(lǐng)下，打造了線上線下營銷閉環(huán)，極大程度降低創(chuàng)業(yè)門檻，減輕創(chuàng)業(yè)壓力。此次峰會(huì)上，已然取得優(yōu)異市場成績的創(chuàng)客們現(xiàn)身說法，向與會(huì)者詳細(xì)介紹了線上模式、線上+線下結(jié)合模式以及線下模式。三種模式互不沖突，幫助嘉康利市場伙伴以多元化的方式拓展市場。

　　線上模式主要幫助經(jīng)銷商打造個(gè)人IP，在他們擅長的公域打造影響力，引流至私域進(jìn)行精細(xì)運(yùn)營，通過持之以恒的IP打造，不斷吸引核心用戶。

　　線上+線下結(jié)合模式則更為“立體”：線上平臺引流后，借助線下沙龍活動(dòng)等促活。嘉康利社群運(yùn)營巧妙借助各類線上平臺與工具，以線下工作室進(jìn)行有溫度的陪伴與賦能，雙線并行，將同頻的人聯(lián)結(jié)到一起。

　　線下模式則是指利用嘉康利平臺創(chuàng)業(yè)，以多元化的線下空間拓寬圈層，通過豐富的線下活動(dòng)和培訓(xùn)壯大隊(duì)伍，穩(wěn)定長期客戶。

　　另外，嘉康利（中國）信息及數(shù)字技術(shù)總監(jiān)周皓分享了全新的社群營銷工具與玩法，據(jù)他介紹，嘉康利在今年開啟了拼團(tuán)模式，進(jìn)一步加碼社群，助力分享裂變，幫助市場拓客，從而傳播健康理念。

　　搭乘嘉康利數(shù)字化發(fā)展東風(fēng)取得優(yōu)異戰(zhàn)果優(yōu)秀經(jīng)銷商徐俊彥女士在會(huì)上分享道：“公司提出重新設(shè)想、重新塑造、重新定義的全新發(fā)展規(guī)劃時(shí)，我已經(jīng)60歲了。當(dāng)時(shí)我的第一反應(yīng)是不想嘗試新事物，只想‘守江山’。但是作為市場領(lǐng)導(dǎo)人，我有責(zé)任帶頭響應(yīng)公司號召?！本瓦@樣，對短視頻一無所知的徐俊彥，從零開始了解、學(xué)習(xí)短視頻和直播，做好了直播間只有個(gè)位數(shù)觀眾的準(zhǔn)備。但是此番嘗試的結(jié)果遠(yuǎn)比預(yù)想要好，徐俊彥作為嘉康利中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一批“吃螃蟹的人”，用最直觀的數(shù)據(jù)給了市場一顆定心丸。很多人在看到她的成功經(jīng)驗(yàn)后終于愿意加入數(shù)字化浪潮，轉(zhuǎn)型嘗試線上拓展?！皶r(shí)代在變，工具在變，人們的消費(fèi)習(xí)慣也在變。我作為一個(gè)老直銷人，更適合線下場景，但是我們身處變化之中，必須要有新的思維來應(yīng)對改變?！?/span>

　　嘉康利中國三位優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)女性徐俊彥、沈月娥、嚴(yán)麗慧榮膺2024新經(jīng)濟(jì)風(fēng)云榜巾幗英雄20強(qiáng)榮譽(yù)。

　　2024年3月8日，《知識經(jīng)濟(jì)》開啟以“閃閃發(fā)光的她力量”為主題的2024新經(jīng)濟(jì)風(fēng)云榜巾幗英雄評比活動(dòng)，經(jīng)過半年時(shí)間媒體打分、專家評定和網(wǎng)絡(luò)公開投票，嘉康利中國三位優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)女性徐俊彥、沈月娥、嚴(yán)麗慧榮膺巾幗英雄20強(qiáng)榮譽(yù)，用她們的創(chuàng)業(yè)精神為行業(yè)女性樹立了典范，激勵(lì)更多人綻放人生華彩。此次會(huì)議上，三位獲獎(jiǎng)?wù)呓邮鼙碚谩?/span>

　　為了配套市場發(fā)展速度、服務(wù)越來越多新加入的創(chuàng)客，嘉康利在此次峰會(huì)上宣布“健康一代大學(xué)”正式開學(xué)。

　　為了配套市場發(fā)展速度、服務(wù)越來越多新加入的創(chuàng)客，嘉康利在此次峰會(huì)上宣布“健康一代大學(xué)”正式開學(xué)，首期40名學(xué)員名額已滿，將于10月25日正式開課?？偨?jīng)理冉永夫作為校長，帶領(lǐng)5位優(yōu)秀市場精英及行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀講師潛心授課，從企業(yè)發(fā)展理念到產(chǎn)品研發(fā)情況，從營養(yǎng)背后的科學(xué)知識到社群運(yùn)營方法論，從銷售服務(wù)技能到實(shí)戰(zhàn)演練，嘉康利將以豐富的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)制，助力創(chuàng)客快速成長。

　　擁有著全球視野的嘉康利，正在借助數(shù)字化力量，打出一套漂亮的社群運(yùn)營組合拳。

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