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出海啟示錄:直企如何突破海外市場(chǎng)?

2024-08-09 14:04󰄲0 󰋇 4328 次

  隨著經(jīng)濟(jì)全球化縱深發(fā)展,“出?!背蔀榱酥袊?guó)企業(yè)2023年的主題詞。

  貝恩統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2023年企業(yè)出海資金量相比2022年增長(zhǎng)了11%,企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)23%;艾媒咨詢數(shù)據(jù)則顯示,分別有29.5%、39.4%的大、中型中國(guó)企業(yè)已實(shí)施出海戰(zhàn)略,28.9%的小型中國(guó)企業(yè)有布局出海的計(jì)劃。

  從中國(guó)品牌自主研發(fā)的新能源汽車,到加碼國(guó)際化布局的醫(yī)療器械,再到文化輸出的短視頻,各領(lǐng)域企業(yè)全球化步伐全面加速,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、資金支持和本土化策略等方式,駛?cè)雵?guó)際賽道尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)。

  直銷企業(yè)同樣是出海潮中的“弄潮兒”,天獅、和治友德、隆力奇、富迪、海之圣……內(nèi)外資企業(yè)紛紛按下全球化“加速鍵”。

  “不出海,就出局”,中國(guó)企業(yè)出海已成為時(shí)代大潮中的必然趨勢(shì)。

  01

  中國(guó)企業(yè)出海:掘金北美、東南亞市場(chǎng)

  研究報(bào)告表明,中國(guó)企業(yè)出海熱潮的形成主要有三點(diǎn)原因:第一,通過(guò)錯(cuò)位突破海外藍(lán)海市場(chǎng),企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)和全球化布局;第二,隨著中國(guó)出海企業(yè)數(shù)量不斷增多,對(duì)相關(guān)配套出海服務(wù)的多元化需求也持續(xù)增強(qiáng),直接推動(dòng)國(guó)內(nèi)服務(wù)商進(jìn)一步出海;第三,通過(guò)出海的方式,企業(yè)可以在掘金全球市場(chǎng)的同時(shí),降低外部不確定性對(duì)自身發(fā)展的影響。

  到目前為止,我國(guó)企業(yè)出海已經(jīng)邁入4.0階段,形成了較為完善的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。根據(jù)《2023-2024年中國(guó)企業(yè)出海發(fā)展研究報(bào)告》,在這一階段,我國(guó)企業(yè)出海主要呈現(xiàn)出以下特征。

  就出海地區(qū)而言,北美、西歐、南美、東南亞、東歐、中東是企業(yè)選擇最多的出海地區(qū)。

  百煉智能調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,北美、西歐、南美作為傳統(tǒng)出海目的地,分別有30.97%、27.65%、27.58%的企業(yè)在該地區(qū)布局,是企業(yè)選擇最多的出海地區(qū)。新興出海目的地中,東南亞是中國(guó)企業(yè)出海的“第一站”,有27.36%的企業(yè)在該地區(qū)布局;其次為東歐、中東,分別有26.84%、25.54%的企業(yè)在該地區(qū)布局。

  就出海行業(yè)分布而言,醫(yī)療健康、信息技術(shù)、先進(jìn)制造三大行業(yè)的企業(yè)目前出海積極性最高。

  出海企業(yè)行業(yè)分布數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)療健康行業(yè)以29.45%的占比位居出海企業(yè)數(shù)量榜首;其次為信息技術(shù),占比25.1%;第三為先進(jìn)制造,占比13.9%;緊隨其后的還有汽車交通、新消費(fèi)和文化娛樂(lè)。

  就出海企業(yè)獲得的投資情況而言,電商零售備是最受資本青睞的出海賽道。

  2020~2023年間,電商零售行業(yè)共發(fā)生投資事件184起,高居第一;其次為企業(yè)服務(wù)和先進(jìn)制造,投資事件分別為115起和110起;再次為游戲、文娛傳媒、汽車交通、金融、教育等行業(yè)。

  就出海模式而言,企業(yè)出海主要包括產(chǎn)品/服務(wù)出海、制造出海、模式出海。

  其中,模式出海指的是進(jìn)行產(chǎn)能全球化布局,通過(guò)將品牌、產(chǎn)品、管理模式復(fù)制至海外,較好地實(shí)現(xiàn)本地化建設(shè),是大多數(shù)企業(yè)希望達(dá)到的目標(biāo)。

  就出海路徑而言,我國(guó)企業(yè)出海路徑主要包括海外并購(gòu)、投資自建和供應(yīng)商合作。

  對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),出海模式、路徑和目的地都至關(guān)重要。發(fā)達(dá)國(guó)家如北歐、西歐、日韓、澳洲等法律、基礎(chǔ)設(shè)施完善,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)好,市場(chǎng)基本盤大;新興國(guó)家如東南亞、中東、印度、俄羅斯、中南美等經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅速,市場(chǎng)增長(zhǎng)空間明顯,發(fā)展機(jī)遇與空間較大。

  02

  直銷企業(yè)出海:模式多樣、效果不一

  相比其他行業(yè),直銷行業(yè)的“出海潮”來(lái)得更早一些。直銷本就發(fā)源于西方,且國(guó)外政策土壤寬松,更適宜直銷發(fā)展,因此許多內(nèi)資直銷企業(yè)都曾把目光放到海外市場(chǎng)上。尤其是1998年“一刀切”以后,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在“兩條例”的監(jiān)管下顯得相對(duì)“局促”,海外市場(chǎng)看起來(lái)卻充滿自由與活力,讓許多企業(yè)心向往之。

  然而,出海的直銷企業(yè)雖多,但在實(shí)際發(fā)展中,由于各企業(yè)出海的策略、產(chǎn)品、模式、本土化能力不一,最終達(dá)到的“出海效果”也千差萬(wàn)別。

  一些企業(yè)先扎根國(guó)內(nèi)、再發(fā)展海外,卻因海外市場(chǎng)發(fā)展得太好、全球化成果突出,形成了“墻內(nèi)開(kāi)花墻外香”的局面,比如天獅。

  天獅是我國(guó)內(nèi)資直銷企業(yè)中出海最早的企業(yè),也是出海最成功的企業(yè)。早在1995年,天獅就前瞻性地展示出其出海眼光,開(kāi)始探索全球化業(yè)務(wù);到1998年,面臨國(guó)內(nèi)“一刀切”的情況,天獅轉(zhuǎn)身全面進(jìn)軍國(guó)際,憑借王牌產(chǎn)品“高鈣素”和直銷商業(yè)模式順利出海;2000年,天獅以巨額投資開(kāi)發(fā)俄羅斯市場(chǎng),年會(huì)上以“寶馬車獎(jiǎng)勵(lì)”震撼眾人,甚至邀請(qǐng)到了前蘇聯(lián)總統(tǒng)戈?duì)柊蛦谭蛑?,迅速聲名鵲起;此后,借著在俄羅斯發(fā)展的勢(shì)頭,天獅信心倍增,陸續(xù)在烏克蘭、波蘭、立陶宛等周邊國(guó)家建立保健品直銷網(wǎng)點(diǎn),海外業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張。

  到如今,天獅的海外業(yè)務(wù)占比約七成,發(fā)展勢(shì)頭遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)。天獅將業(yè)務(wù)覆蓋到了全球224個(gè)國(guó)家和地區(qū),在117個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu),在20多個(gè)國(guó)家設(shè)有生產(chǎn)基地,供應(yīng)鏈遍布全球,累計(jì)服務(wù)全球超5000萬(wàn)個(gè)家庭;其中,歐亞、歐洲、亞太、非洲、美洲、土耳其、中東、日本等區(qū)域都是天獅的重點(diǎn)市場(chǎng),基本實(shí)現(xiàn)了高度全球化。

  一些企業(yè)則采取先扎根海外、再“榮歸故里”的策略,反向出海,目前看來(lái)效果也不錯(cuò),比如和治友德。

  和治友德在2007年成立之初就直接選擇了出海,從歐洲出發(fā),逐步將業(yè)務(wù)輻射到亞洲、北美、非洲等市場(chǎng),在俄羅斯、印度尼西亞、南非、科特迪瓦、尼日利亞、喀麥隆、哈薩克、印度以及拉美的部分國(guó)家和地區(qū)重點(diǎn)布局了業(yè)務(wù)。到2016年海外業(yè)務(wù)已經(jīng)成熟之際,和治友德才正式回歸中國(guó),選擇“一帶一路”的黃金支點(diǎn)——天津?yàn)榭偛?,并?021年啟用全球運(yùn)營(yíng)總部項(xiàng)目。

  目前,和治友德仍在“進(jìn)一步加大全球化發(fā)展的步伐”,和治友德董事長(zhǎng)韓金明表示,和治友德將繼續(xù)乘“一帶一路”的東風(fēng),全力開(kāi)拓和深耕全球市場(chǎng),并重點(diǎn)布局馬來(lái)西亞、孟加拉、墨西哥等諸多海外國(guó)家,實(shí)現(xiàn)全球一體化。

  一些企業(yè)在國(guó)內(nèi)發(fā)展遇阻,直銷業(yè)務(wù)一度歸零,但在海外市場(chǎng)卻做得風(fēng)生水起,比如沃德綠世界、隆力奇。

  沃德綠世界早期借助來(lái)自天獅的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)發(fā)展直銷業(yè)務(wù),并一直將重心放在國(guó)外市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上,持續(xù)將業(yè)務(wù)拓展到東南亞、歐亞、非洲、北美等地區(qū);后來(lái)拿到牌照,正式開(kāi)啟國(guó)內(nèi)發(fā)展。令人惋惜的是,過(guò)去多年來(lái),沃德綠世界在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的表現(xiàn)始終不濟(jì)、業(yè)績(jī)平平,但在海外市場(chǎng)的業(yè)務(wù)則欣欣向榮,維持著不錯(cuò)的體量與份額,是其主要業(yè)績(jī)來(lái)源。目前,沃德綠世界的業(yè)務(wù)輻射全球40多個(gè)國(guó)家和地區(qū),已經(jīng)在美國(guó)·密歇根州、加拿大·多倫多建立了海外生產(chǎn)基地。

  老牌日化企業(yè)隆力奇在國(guó)內(nèi)的直銷業(yè)務(wù)發(fā)展同樣遭遇瓶頸,但在國(guó)際市場(chǎng)卻遍地開(kāi)花,保持著相當(dāng)蓬勃的活力。隆力奇是較早一批出海的企業(yè),2009年底,隆力奇進(jìn)軍海外,選擇俄羅斯、烏克蘭進(jìn)行擴(kuò)張;此后又在東南亞尋求突破,通過(guò)一系列策略調(diào)整順利打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng),借勢(shì)“攻克”下周邊地區(qū),成功出海。緊接著,隆力奇又將非洲作為重點(diǎn),深耕海外,在非洲市場(chǎng),隆力奇一路高歌猛進(jìn),一度將其做成全球最大市場(chǎng),份額占據(jù)全球市場(chǎng)的超四分之一,戰(zhàn)績(jī)可謂不錯(cuò)。

  還有一些企業(yè)目前正在積極探索海外市場(chǎng),有意將重心外移或者想從海外突破,比如海之圣、東方藥林。

  海之圣在海外一直以Angelo HZS品牌運(yùn)作,經(jīng)過(guò)三年努力,Angelo HZS已經(jīng)在美國(guó)、俄羅斯、印度尼西亞、孟加拉國(guó)、尼日利亞等地開(kāi)設(shè)20余家海外分支機(jī)構(gòu),全球化進(jìn)程獲得了初步進(jìn)展。進(jìn)入2024年,海之圣按下出?!凹铀冁I”,全面布局國(guó)際業(yè)務(wù),并宣布開(kāi)啟全球業(yè)務(wù)2.0時(shí)代,董事長(zhǎng)劉家齊率領(lǐng)公司管理團(tuán)隊(duì)赴美國(guó)市場(chǎng)考察,先后實(shí)地考察了洛杉磯、拉斯維加斯、西雅圖等地,并于3月份隆重舉行了Angelo HZS國(guó)際市場(chǎng)2.0啟動(dòng)儀式;5月份,海之圣與加拿大Bioulife達(dá)成戰(zhàn)略合作,全球化布局邁出關(guān)鍵性一步。一系列動(dòng)作中,可見(jiàn)海之圣大力發(fā)展海外業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略決心。

  據(jù)悉,Angelo HZS目前正在籌備開(kāi)設(shè)海外各地區(qū)分公司,并將全面落實(shí)Angelo HZS全球總部經(jīng)濟(jì)部署,設(shè)立海外區(qū)域總部、美國(guó)科研中心總部、馬來(lái)西亞營(yíng)銷中心總部、尼日利亞非洲總部、新加坡投資管理總部等。

  東方藥林同樣是近兩年直企出海的“積極分子”,尤其是近期,東方藥林旗下頭皮抗衰品牌“魔術(shù)絲”業(yè)務(wù)在馬來(lái)西亞開(kāi)展得如火如荼,大有“從外而內(nèi)”突破之勢(shì)。

  知名職業(yè)經(jīng)理人何濤加盟東方藥林后,為東方藥林制定了一系列發(fā)展規(guī)劃,重點(diǎn)包括國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩大板塊的產(chǎn)業(yè)布局。何濤表示,2024年是東方藥林第一個(gè)“五年計(jì)劃”的第一年,是東方藥林正式開(kāi)啟國(guó)際化戰(zhàn)略的重要時(shí)刻,在國(guó)際市場(chǎng),東方藥林計(jì)劃年中在馬來(lái)西亞首都吉隆坡召開(kāi)一場(chǎng)3000人的國(guó)際市場(chǎng)啟動(dòng)大會(huì),大會(huì)主題為“從馬來(lái)西亞走向世界”;同時(shí),東方藥林將在馬來(lái)西亞建立國(guó)際總部以及國(guó)際化產(chǎn)業(yè)園。

  03

  對(duì)話專家:出海并非遍地黃金

  知識(shí)經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)專家委員張陽(yáng)輝?!俺龊L越稹笨此茩C(jī)會(huì)無(wú)限,尤其是在國(guó)內(nèi)內(nèi)卷如此嚴(yán)重的形勢(shì)下,海外市場(chǎng)似乎是更容易走通的一條路。

  然而實(shí)際上,出海絕非僅憑一腔熱血、盲目跟風(fēng)就能成事,國(guó)際市場(chǎng)風(fēng)高浪急,全球化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,因“水土不服”而折戟沉沙的企業(yè)不在少數(shù);很多企業(yè)即便后來(lái)取得了不錯(cuò)的出海成績(jī),也在早期經(jīng)歷了非常艱難的探索階段,并非一帆風(fēng)順。比如隆力奇,據(jù)了解,隆力奇在最初出海俄羅斯和烏克蘭之時(shí)并不順利,走了不少?gòu)澛贰?/span>

  就直銷企業(yè)而言,出海過(guò)程中最容易遇到哪些困難?能否行之有效地解決這些困難?

  本刊記者特地采訪到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)專家委員張陽(yáng)輝。張陽(yáng)輝有過(guò)十分豐富的海外市場(chǎng)經(jīng)歷,曾帶領(lǐng)隆力奇海外團(tuán)隊(duì)逆風(fēng)翻盤,成功打開(kāi)東南亞、非洲等市場(chǎng)并占據(jù)了可觀的市場(chǎng)份額,深諳海外市場(chǎng)的發(fā)展之道。

  張陽(yáng)輝告訴記者,直銷企業(yè)出海普遍容易遇到的問(wèn)題可以從多方面來(lái)看。

  在外部因素中,海外運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)防控與合規(guī)問(wèn)題,以及異國(guó)之間的文化差異等都可能阻礙企業(yè)順利扎根。

  不同國(guó)家之間的政策法規(guī)、營(yíng)商環(huán)境各不相同,異國(guó)經(jīng)營(yíng)很容易出現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn),稍不注意就容易引發(fā)法律糾紛,進(jìn)而造成營(yíng)商環(huán)境惡化,甚至影響中國(guó)品牌在國(guó)際市場(chǎng)上的形象。此外,不同國(guó)家和地區(qū)之間存在明顯的文化差異甚至沖突,不對(duì)所在國(guó)文化做充分考察就介入市場(chǎng),不僅會(huì)把品牌“搞砸”,還會(huì)激發(fā)不必要的矛盾。

  在內(nèi)部因素中,企業(yè)的供應(yīng)鏈與產(chǎn)品周轉(zhuǎn)、本土化人才梯隊(duì)的搭建與管理是企業(yè)最難解決的問(wèn)題。

  供應(yīng)鏈?zhǔn)钦麄€(gè)大銷售環(huán)節(jié)的命脈,能否按時(shí)、保質(zhì)把產(chǎn)品運(yùn)送到客戶手中,在很大程度上決定了訂單的成??;而出海銷售往往意味著跨國(guó)甚至跨洲運(yùn)輸,非常考驗(yàn)企業(yè)的產(chǎn)品運(yùn)輸和周轉(zhuǎn)能力。張陽(yáng)輝坦言:“隆力奇在早期開(kāi)拓非洲市場(chǎng)的時(shí)候,要把貨物從廣州運(yùn)到非洲,集裝箱需要在海上漂三四十天,溫度又高,怎么保證產(chǎn)品的運(yùn)轉(zhuǎn)周期和品質(zhì)?這是當(dāng)時(shí)困擾我們的問(wèn)題之一?!?/span>

  此外,搭建海外市場(chǎng)的本土化人才梯隊(duì)、做好海外團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與管理則更是企業(yè)出海的“老大難”問(wèn)題,多少企業(yè)都是“折”在這上面。與之相關(guān)的,如何做好海外市場(chǎng)的本地化運(yùn)營(yíng)、如何進(jìn)行人才招募和用工管理、如何建立吸引國(guó)際化人才的薪酬福利體系……都是企業(yè)需要破除的阻礙。

  總之,專家提醒,出海有風(fēng)險(xiǎn),跟風(fēng)需謹(jǐn)慎。

  04

  突破之道:做好“六邊形戰(zhàn)士”

  困難是客觀存在的,但是解決困難卻是必須的。為了針對(duì)上述問(wèn)題給出經(jīng)驗(yàn)性參考,張陽(yáng)輝以當(dāng)初負(fù)責(zé)隆力奇海外市場(chǎng)的經(jīng)歷為例,“現(xiàn)身說(shuō)法”,講述了他當(dāng)時(shí)解決這些困難的經(jīng)驗(yàn)和方法。

  首先,面對(duì)政策和法律問(wèn)題,張陽(yáng)輝建議企業(yè)找好熟悉當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的法律顧問(wèn),快速建立對(duì)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)環(huán)境的認(rèn)知。

  張陽(yáng)輝告訴記者,他們每啟動(dòng)一個(gè)市場(chǎng)之初,做的第一件事就是找到對(duì)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、營(yíng)商環(huán)境非常熟悉的資深法律顧問(wèn),依靠專業(yè)人士的知識(shí)和力量,最大程度地避免法律風(fēng)險(xiǎn)。術(shù)業(yè)有專攻,提前儲(chǔ)備好專業(yè)的人才來(lái)做專業(yè)的事,才是事半功倍之道。

  其次,針對(duì)文化差異問(wèn)題,在進(jìn)入海外市場(chǎng)之前做好全套評(píng)估,切忌盲目進(jìn)場(chǎng)。

  解決文化差異唯一的辦法是充分了解、理性進(jìn)入,因此,張陽(yáng)輝帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建立了一套獨(dú)有的評(píng)估體系,涵蓋所在國(guó)的消費(fèi)、就業(yè)、人口結(jié)構(gòu)、事業(yè)機(jī)會(huì)等方方面面,并設(shè)立了嚴(yán)格的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)?!拔覀兠窟M(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)之前都會(huì)做好全套評(píng)估,如果沒(méi)有達(dá)到相應(yīng)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),寧愿暫時(shí)放棄也不貿(mào)然進(jìn)入?!?/span>

  第三,布局供應(yīng)鏈有保障的出海地區(qū),并提前做好物流計(jì)劃,保證周轉(zhuǎn),這是最關(guān)鍵的一步。

  面對(duì)最重要的供應(yīng)鏈問(wèn)題,張陽(yáng)輝的應(yīng)對(duì)之道是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀合理布局出海區(qū)域。據(jù)張陽(yáng)輝講述,他在接手隆力奇海外市場(chǎng)之初就進(jìn)行了區(qū)域調(diào)整——把出海重點(diǎn)區(qū)域從俄、烏轉(zhuǎn)向東南亞,“當(dāng)時(shí)經(jīng)過(guò)評(píng)估,我們認(rèn)為東南亞距離中國(guó)大陸更近、供應(yīng)鏈更有保障,并且相較于東歐,我們對(duì)東南亞的文化理解更深入、團(tuán)隊(duì)管理更容易,再加上東南亞人口密集,當(dāng)時(shí)的事業(yè)機(jī)會(huì)更明顯。從各方面來(lái)看,東南亞都是更好的選擇?!?/span>

  經(jīng)過(guò)后來(lái)的市場(chǎng)驗(yàn)證,張陽(yáng)輝的判斷和實(shí)踐是正確的——東南亞成為了隆力奇順利出海的關(guān)鍵點(diǎn),自此,隆力奇的出海之行亮起“綠燈”,海外市場(chǎng)順勢(shì)打開(kāi),相繼開(kāi)辟了泰國(guó)、馬來(lái)西亞、菲律賓、孟加拉、印尼等市場(chǎng),之后又順利出海非洲,并把非洲做成了最大市場(chǎng)。

  與此同時(shí),為了保證產(chǎn)品的運(yùn)輸周期,張陽(yáng)輝團(tuán)隊(duì)對(duì)貨物運(yùn)輸中的報(bào)關(guān)、清關(guān)、提貨、發(fā)貨給客戶等流程進(jìn)行了反復(fù)研究和測(cè)算,通過(guò)實(shí)踐不斷試驗(yàn)貨物完成運(yùn)輸?shù)淖疃虝r(shí)間,并提前3~6個(gè)月做好物流計(jì)劃,以確保物流效率?!疤岣咧苻D(zhuǎn)率可以說(shuō)是我們?cè)诔龊_^(guò)程中走得最好的一步,周轉(zhuǎn)率提高了,資金利用率就高;資金利用率高了,企業(yè)的利潤(rùn)率就起來(lái)了?!?/span>

  第四,搭建一支年輕、優(yōu)質(zhì)、了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的管理團(tuán)隊(duì),并使其保持學(xué)習(xí)。

  針對(duì)人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題,張陽(yáng)輝團(tuán)隊(duì)采用了一套至今仍然值得借鑒的方法——在當(dāng)?shù)卣屑{一批剛畢業(yè)的、外語(yǔ)能力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)大學(xué)生,年齡在25歲以下,放入總部培養(yǎng),從直銷行業(yè)到直銷文化,再到公司的理念和產(chǎn)品,全方位滲透;完成有效培養(yǎng)后再優(yōu)中選優(yōu),派到市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)等一線去“打仗”。

  這樣培養(yǎng)出來(lái)的人才具備年輕化、先天條件好、熟悉本土文化和市場(chǎng)、認(rèn)同公司理念、對(duì)公司產(chǎn)品了如指掌等特點(diǎn),是當(dāng)?shù)毓芾韴F(tuán)隊(duì)最優(yōu)秀的儲(chǔ)備軍,甚至放到所有出海企業(yè)的人才庫(kù)中都很“能打”。

  同時(shí),持續(xù)學(xué)習(xí)是保持人才活力的關(guān)鍵,因此,張陽(yáng)輝要求海外分公司經(jīng)理必須每周參加業(yè)內(nèi)A公司的培訓(xùn)會(huì)議,即便在業(yè)績(jī)做大、市場(chǎng)忙碌的情況下,也必須保證一個(gè)月參加兩次。通過(guò)大量、持續(xù)學(xué)習(xí)大公司的經(jīng)營(yíng)模式和理念,不斷強(qiáng)化自身眼界和能力,保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  第五,選擇適銷對(duì)路的產(chǎn)品,確保產(chǎn)品品質(zhì)、體驗(yàn)感和號(hào)召力。

  “適銷對(duì)路”可以節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本,從而增加利潤(rùn);在時(shí)間上也能更快到達(dá)終端市場(chǎng),提升客戶滿意度。產(chǎn)品品質(zhì)則是企業(yè)的生命線,尤其對(duì)于出海企業(yè)而言,產(chǎn)品更是代表著中國(guó)品牌甚至中國(guó)形象。

  第六,做好品牌文化建設(shè),包括企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、管理文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)文化等等。

  張陽(yáng)輝表示,品牌實(shí)力是企業(yè)最重要的軟實(shí)力,“‘在國(guó)際上塑造品牌號(hào)召力’不是一句空話,只有當(dāng)企業(yè)真正建立起品牌號(hào)召力之后,才有可能建立持久消費(fèi)的市場(chǎng)和持久營(yíng)銷的團(tuán)隊(duì)?!?/span>

  總的來(lái)說(shuō),政策、文化、供應(yīng)鏈、管理、產(chǎn)品、品牌構(gòu)成了企業(yè)出海的“基礎(chǔ)六邊形”,是直銷企業(yè)在出海過(guò)程中需要牢牢把握的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)要想順利、高質(zhì)量出海,不妨做個(gè)“六邊形戰(zhàn)士”,穩(wěn)扎穩(wěn)打、守住初心。

  如張陽(yáng)輝所說(shuō),這是一個(gè)出海的好時(shí)代,中國(guó)改革開(kāi)放歷經(jīng)四十余年,在國(guó)際市場(chǎng)上的影響力日漸強(qiáng)盛,“世界工廠”耀眼奪目,中國(guó)人才遍布全球各地……都為企業(yè)走出國(guó)門創(chuàng)設(shè)了最好的機(jī)會(huì)。

  這又是一個(gè)出海的內(nèi)卷時(shí)代,從國(guó)內(nèi)到國(guó)際,從實(shí)體銷售到數(shù)字化之爭(zhēng),利潤(rùn)率空間被不斷壓縮,企業(yè)想要搶灘市場(chǎng)并不容易。

  但無(wú)論如何,敢于出海、理性出海、高質(zhì)量出海仍是直銷行業(yè)乃至中國(guó)企業(yè)的追求,在這條披荊斬棘的路上,愿中國(guó)企業(yè)能夠走得更遠(yuǎn)、更好。

  來(lái)源|知識(shí)經(jīng)濟(jì)

  作者|張陳會(huì)

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