數(shù)字化賦能產(chǎn)業(yè)“全鏈條” 完美智慧再升級
繼續(xù)來看“拼經(jīng)濟(jì)開新局——高質(zhì)量發(fā)展在一線”主題采訪報道。今天我們走進(jìn)完美(中國)有限公司,看看數(shù)字化智能化升級是如何助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
進(jìn)管、灌裝、噴碼、掃碼、包膜、裝箱……在完美公司的華南基地智能制造車間里,平均不到1秒鐘就有1支蘆薈膠走下生產(chǎn)線?,F(xiàn)場多條生產(chǎn)線,各種物料的配送、上線,全部由機(jī)器人和各種自動化設(shè)備完成。
完美(中國)有限公司副總裁顏建章:“公司總共投入了大概4億多元在建設(shè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工程,從采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流等環(huán)節(jié),進(jìn)行了數(shù)字化智能化升級,構(gòu)建了業(yè)務(wù)流程一體化。”
完美公司介紹,進(jìn)行數(shù)字化智能化改造升級后,車間生產(chǎn)效率大幅度提升,人均產(chǎn)值提升了46%,同時產(chǎn)品不良率下降了35.6%。有了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,完美公司在交易和營銷方面下功夫,除了打造自己的在線交易平臺,還在銷售服務(wù)端引入人工智能。
完美(中國)有限公司黨委副書記、信息中心副總經(jīng)理王天慶:“智能客服系統(tǒng),我們引進(jìn)了智能機(jī)器人、智能語音系統(tǒng),如果客戶有什么問題,可以直接在我們智能平臺上得到解答,今年我們計劃根據(jù)場景的數(shù)字化升級,把大數(shù)據(jù),人工智能AI的一些算法,精確了解客戶的需求,把有用有價值的信息直接推到客戶的手上。”
完美公司以數(shù)字化智能化賦能產(chǎn)業(yè)全鏈條,對內(nèi)提質(zhì)增效,對外提升服務(wù),為助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
完美(中國)有限公司黨委書記、常務(wù)副總裁趙建紅:“接下來我們還會繼續(xù)打造數(shù)字科技新引擎,用數(shù)字化的營銷工具,來助力提升市場的營銷力,賦能我們所有從業(yè)人員更好地展業(yè),更好地觸達(dá)消費(fèi)者,爭取實現(xiàn)在今年的業(yè)績雙位數(shù)的增長?!?/span>