“三高人群放心喝”、“血糖高的長輩也能喝”……電商直播間里,主播在售賣某款駱駝奶粉時,宣稱其是“沙漠中的軟黃金”,“三高(高血糖、高血壓、高血脂)人群”、兒童學(xué)生、中老年群體都可以放心喝。

　　近年來,駱駝奶、牦牛奶等“小眾奶品”成為爆款,宣傳中打出各種“花式口號”吸引消費者。未來網(wǎng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),相比普通牛奶制品,駱駝奶等“小眾奶”在定價上相對較高。某款熱銷的300g駱駝奶粉,售價362元/罐,且邀請了多位明星代言。火爆全網(wǎng)的“小眾奶品”真如商家宣傳的那般神奇?消費者選購時又應(yīng)該如何辨別?

　　直播間駱駝奶售賣火爆,

　　主播宣稱營養(yǎng)價值極高

　　與牛奶相比,駱駝奶因其地域性強(qiáng)、飼養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)高等特點,銷售商家往往宣稱“物以稀為貴”,從而包裝成“小眾奶品”。

　　記者在各大電商平臺搜索發(fā)現(xiàn),目前市場上銷售駱駝奶的品牌,通常宣稱奶源地位于新疆。同時,駱駝奶的售價也相對較高,價格往往高于牛奶制品數(shù)倍。

　　今日,在某款駱駝奶粉直播間里,記者看到,帶貨主播持續(xù)介紹著該款駱駝奶粉的營養(yǎng)價值極高,不斷向觀眾推薦該款產(chǎn)品。當(dāng)有觀眾詢問“血壓低,能喝嗎?”“對睡眠有幫助嗎?”“血糖高,喝了能降血糖嗎?”等問題時,主播均表示可以解決上述問題,駱駝奶粉非常適合“三高人群”飲用。

　　此外,在該款駱駝奶產(chǎn)品售賣頁面上,也展示出“‘天然駝奶’三高人群放心喝”、“血糖高的長輩也能喝”等廣告。

　　隨后未來網(wǎng)記者以消費者的身份,向該款駱駝奶粉店鋪的銷售人員詢問“真的能降三高嗎?”銷售人員介紹稱,“駝奶中的類胰島素生長因子可以幫助調(diào)節(jié)脂代謝,駱駝奶可以做到深層免疫調(diào)節(jié),很好的調(diào)節(jié)脂代謝紊亂,輔助調(diào)節(jié)血脂血壓,對三高是有幫助的。”

　　而對于記者詢問的“糖尿病人可以喝嗎?”問題,銷售人員則予以肯定的回答,并表示“咱們的駝奶無蔗糖,糖尿病三高人群都可以喝的哦,1mL駱駝奶中含有52個微單位的類胰島素因子,可以輔助調(diào)節(jié)血糖,而且這種類胰島素因子不易被胃酸破壞,駱駝奶含有溶菌酶、乳鐵蛋白和免疫球蛋白等,有助于輔助增強(qiáng)人體代謝,對體質(zhì)虛弱、三高、糖尿病人群是很好的輔助作用的,并且駱駝奶營養(yǎng)豐富而全面,可輔助改善糖尿病導(dǎo)致的營養(yǎng)流失問題?！?/span>

　　駱駝奶真的如銷售人員所說的“營養(yǎng)價值極高”嗎?據(jù)中國科協(xié)官方微博(@科普中國)發(fā)文稱,從營養(yǎng)分析來看,駱駝奶的成分和牛奶差不多,雖然蛋白質(zhì)等個別營養(yǎng)元素含量有差異,但總體看差異可忽略不計。

　　此外,首都保健營養(yǎng)美食學(xué)會理事、中國首批注冊營養(yǎng)師谷傳玲在接受媒體采訪時表示,駱駝奶直接生喝還存在微生物污染風(fēng)險,很可能引發(fā)中東呼吸綜合征和布魯式病。而充分加熱時,怕熱的維生素C會損失,所以喝駱駝奶并不補(bǔ)維生素C。同時,鮮駝奶的鈣含量也只有鮮牛奶的44%。

(電商平臺截圖)

　　駱駝奶頻陷投訴消費糾紛,

　　專家提醒不要過度迷信“小眾奶品”

　　近年來,駱駝奶、牦牛奶等“小眾奶品”成為爆款,在各類社交平臺上、電商直播間中都打出各種“花式口號”吸引消費者。然而,記者梳理發(fā)現(xiàn),在大肆宣傳的背后,駱駝奶也頻頻陷入消費者的投訴糾紛中。

　　據(jù)安徽市場監(jiān)管局通報,2022年5月,消費者蘇先生投訴稱,母親購物時看到有商家宣稱駱駝奶有治療糖尿病功效,其母親聽信宣傳共花費12000元購買了24罐駱駝奶粉。吳先生知道后,認(rèn)為商家的行為涉嫌虛假宣傳,要求商家退貨,但多次與商家協(xié)商退款未果。

　　接到投訴后,相山區(qū)市場監(jiān)管局進(jìn)行調(diào)查。因蘇先生缺少舉證,最終經(jīng)調(diào)解,達(dá)成一致意見,商家退款6000元。

　　另據(jù)7月29日,新疆維吾爾自治區(qū)市場監(jiān)管系統(tǒng)公布的2022年第三批民生領(lǐng)域“鐵拳”行動典型案例中,記者注意到,共有2起案件涉及駱駝奶產(chǎn)品,違法行為分別為“虛假宣傳”與“違法廣告”。

　　案例七顯示,2022年5月11日,哈密市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn),某駝奶店的品鑒廳墻壁上貼有所售駝奶粉品牌的宣傳牌,其上印有產(chǎn)品圖片,并寫有“天然駝奶粉增強(qiáng)免疫力沙漠白金奶中之王提高免疫力”等字樣,庫房內(nèi)放有宣傳冊,以“駱駝乳對腫瘤、放化療病人有什么幫助?”“為什么說駱駝乳對糖尿病人有好處”等問答方式宣傳駝乳對疾病治療的功效。

　　經(jīng)查,當(dāng)事人店內(nèi)銷售的駝奶粉均無保健食品標(biāo)識,當(dāng)事人明知以上產(chǎn)品是普通食品,卻在銷售過程中通過宣傳牌、宣傳海報、宣傳單、宣傳冊及員工介紹等方式,宣傳其銷售的駝奶粉具有提高免疫力、助眠、平衡血糖等保健、治療功能,違反了相關(guān)規(guī)定。

　　執(zhí)法部門表示,當(dāng)事人將駝乳與駝奶粉概念進(jìn)行混淆,對普通食品宣稱有保健、治療功能,誤導(dǎo)、欺騙消費者,最終對當(dāng)事人處以1萬元罰款的行政處罰。

　　而案例九顯示,2022年5月23日,昌吉市市場監(jiān)管局對某保健品店進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人店內(nèi)有四塊廣告牌,其廣告中使用的文摘、引用語等引證內(nèi)容未表明出處。經(jīng)查,當(dāng)事人于2021年4月25日在店內(nèi)發(fā)布四塊廣告牌,包含:“適合喝駱駝奶的人群:糖尿病、腎病、腫瘤及放化療等人群;天然胰島素-駝奶中含有52個/L胰島素;駱駝奶是有藥食療效的乳制品”等內(nèi)容。

　　監(jiān)管部門指出,任何產(chǎn)品的廣告都應(yīng)當(dāng)真實、合法,個別商家為了達(dá)到擴(kuò)大銷量的營銷效果,將普通食品違法宣稱功能、甚至疾病預(yù)防治療功效的案例并不少見,給消費者健康帶來風(fēng)險。隨后,對當(dāng)事人處以1萬元罰款的行政處罰。

　　針對市場上商家對駱駝奶“噱頭十足”的宣傳,高級乳業(yè)分析師宋亮提醒道,涉及功能性的營養(yǎng),需要了解產(chǎn)品的劑量,在一定劑量條件下,是否能夠證明對人體這方面的功能有幫助。另外,還要考慮產(chǎn)品是否通過了臨床驗證,有科學(xué)的臨床醫(yī)學(xué)背書才行。

　　此外,宋亮對未來網(wǎng)記者表示,“長期喝駱駝奶是否能達(dá)到降血壓、預(yù)防糖尿病等功效,在沒有臨床的情況下,是不敢肯定的,離開劑量談功效是錯誤的。”

　　針對小眾奶品的選擇,宋亮提醒廣大消費者,不要過度迷信“小眾奶品”,日常所喝的牛奶、酸奶等也都含有豐富的營養(yǎng)元素,都可以促進(jìn)腸道消化和吸收。

　　來源：未來網(wǎng)