如新推進(jìn)EmpowerMe戰(zhàn)略
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如新通過(guò)EmpowerMe戰(zhàn)略,將產(chǎn)品、科技和社群三大關(guān)鍵領(lǐng)域相結(jié)合,構(gòu)建起一個(gè)閉環(huán)的生態(tài)圈。
2022年7月18日,如新攜手澎湃新聞舉辦“在不確定中贏得未來(lái)”主題論壇,探討新零工經(jīng)濟(jì)時(shí)代,如何在不確定性中發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造確定性。
如新中國(guó)運(yùn)營(yíng)發(fā)展副總裁孫可江出席,并提到兩年過(guò)去,疫情加速了生活的數(shù)字化進(jìn)程,經(jīng)由社交媒體等網(wǎng)絡(luò)渠道,零工經(jīng)濟(jì)的匹配效率、工作形態(tài)變遷的社會(huì)接受度、靈活就業(yè)平臺(tái)的普及應(yīng)用度日益提高。在這一契機(jī)的驅(qū)動(dòng)下,如新發(fā)布了全新EmpowerMe戰(zhàn)略。
據(jù)悉,如新還將于7月30日,在線上舉辦EmpowerMe戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)暨ageLOC LumiSpa iO新品發(fā)布會(huì)。
為“2025愿景”落地而生
據(jù)孫可江介紹,EmpowerMe戰(zhàn)略通過(guò)產(chǎn)品、科技和社群三大核心因素,把有相同產(chǎn)品需求、相同事業(yè)追求的人組織起來(lái),構(gòu)建起一個(gè)閉環(huán)的生態(tài)圈,“面對(duì)不確定的未來(lái),我們要積極順應(yīng)零工經(jīng)濟(jì)趨勢(shì),帶動(dòng)更多企業(yè)積極加入賦能就業(yè)者行列,開(kāi)放平臺(tái)資源,為就業(yè)者提供多元化的職業(yè)選擇”。
早在2022年初,如新集團(tuán)首席執(zhí)行長(zhǎng)寧懷恩在新年致辭中就透露了如新未來(lái)幾年的戰(zhàn)略方向:憑借活力充沛的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),致力成為全球美麗與健康共融的領(lǐng)導(dǎo)品牌,即“如新2025愿景”。
為了加快實(shí)現(xiàn)這一愿景,如新制定了EmpowerMe戰(zhàn)略,以全新的商機(jī)策略,把產(chǎn)品、科技和社群三大關(guān)鍵領(lǐng)域相結(jié)合,借助物聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通屬性,多觸點(diǎn)輻射、構(gòu)建環(huán)形鏈路,拉近品牌與用戶距離的同時(shí),在數(shù)字化社交生態(tài)系統(tǒng)中打造了端與端的無(wú)縫對(duì)接,既吸引、鏈接和蘊(yùn)育客戶,又引導(dǎo)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者去探索、體驗(yàn)和分享更好的自己。
發(fā)力數(shù)字化高科技產(chǎn)品
從產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō),如新的產(chǎn)品理念最早從“薈萃優(yōu)質(zhì)、純?nèi)粺o(wú)瑕”中衍生而來(lái),逐步發(fā)展到“6S品質(zhì)措施”,再到“ageLOC科技”及“基于ageLOC平臺(tái)的智能化、定制化的智能護(hù)膚科技”。
隨著科技的發(fā)展,如新比較前瞻性地預(yù)見(jiàn)到智能化、定制化和個(gè)性化的護(hù)膚趨勢(shì),從而研發(fā)了ageLOC系列產(chǎn)品,將大數(shù)據(jù)、智能手機(jī)和定制化護(hù)膚需求結(jié)合了起來(lái)。其中最大的亮點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),是將美容儀器與包括ageLOC科技理念的產(chǎn)品進(jìn)行組合適配使用。
如新集團(tuán)也因此在2017年至2020年,連續(xù)四年榮獲由歐睿國(guó)際評(píng)選的全球零售額第一居家美容儀器系列品牌。
隨著消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變,居家美容儀器消費(fèi)需求與日俱增。這一護(hù)膚趨勢(shì)的變化,推動(dòng)了如新通過(guò)交互式、互動(dòng)性數(shù)字化體驗(yàn),為消費(fèi)者提供個(gè)性化的美麗健康解決方案。
據(jù)孫可江介紹,2022年8月,如新將上市全新的ageLOC LumiSpa iO,一款肌膚測(cè)評(píng)系統(tǒng)Vera App也將于8月份同步上線。
據(jù)悉ageLOC LumiSpa iO將首次運(yùn)用“物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù),引入“數(shù)字化定制美麗健康”的概念,從性能、設(shè)計(jì)和智能物聯(lián)三方面進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí),以滿足消費(fèi)者對(duì)于美容護(hù)膚產(chǎn)品多樣化和個(gè)性化的需求。
Vera肌膚測(cè)評(píng)系統(tǒng)則是EmpowerMe戰(zhàn)略中另一個(gè)重要的組成部分,它使用AI、個(gè)人評(píng)估和智慧云計(jì)算的組合,來(lái)支持消費(fèi)者個(gè)性化護(hù)膚需求。用戶手持手機(jī),通過(guò)3D識(shí)別并通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)的匹配獲得個(gè)性化護(hù)膚方案,可以極大地提升護(hù)膚選擇的體驗(yàn)感。
構(gòu)建數(shù)字化戰(zhàn)略
在科技環(huán)節(jié),如新構(gòu)建數(shù)字化戰(zhàn)略的行動(dòng)更早。
2017年,如新中國(guó)就通過(guò)與阿里云進(jìn)行戰(zhàn)略合作,啟動(dòng)了以“一切業(yè)務(wù)數(shù)字化、一切數(shù)字業(yè)務(wù)化”為目標(biāo)的數(shù)字化革新,并在2019年年末,初步構(gòu)建起了一個(gè)以“星享城”為線上平臺(tái)的基礎(chǔ)云架構(gòu)。
2020年12月,如新又與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作。2021年9月,如新推出了小程序“如新官方商城”,上線首日的訪問(wèn)數(shù)超過(guò)155萬(wàn)次,新注冊(cè)用戶達(dá)16萬(wàn)。
2021年,如新還收購(gòu)了全球新興的社交電商公司Mavely,希望借此賦能如新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)伙伴,使他們得以依托新平臺(tái)的社交銷(xiāo)售能力,幫助消費(fèi)者更高效地種草、分享并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
2022年,如新宣布將在第三季度推出線上個(gè)性門(mén)店“NU店”。如新對(duì)“NU店”的定位是“口袋里的如新事業(yè),行走的顧客檔案”,如新經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)“NU店”,集博主、店主、玩家于一身,通過(guò)分享、購(gòu)買(mǎi)、管理顧客檔案、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能,在線上真正擁有一家自己的門(mén)店,并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)自己的私域資源和客戶。
據(jù)孫可江透露,未來(lái),如新將持續(xù)投入將近五億美金來(lái)進(jìn)一步搭建提升公司數(shù)字生態(tài)體系。
賦能更多靈活創(chuàng)業(yè)者
如新公司認(rèn)為,EmpowerMe戰(zhàn)略,好比是借勢(shì)社交電商和零工經(jīng)濟(jì),讓年輕人可以自由發(fā)揮的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),集結(jié)了產(chǎn)品、科技和社群三個(gè)維度,為消費(fèi)者提供個(gè)性化的美麗健康解決方案。
除了積極開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和打通數(shù)字平臺(tái),數(shù)字化的社群體驗(yàn)也是EmpowerMe戰(zhàn)略的一大亮點(diǎn):將有共同興趣愛(ài)好的用戶聚集在一起,將興趣圈打造成消費(fèi)樂(lè)園。讓用戶可以在社群里自然而然地從產(chǎn)品愛(ài)用者發(fā)展成分享者。
如新集團(tuán)首席執(zhí)行長(zhǎng)寧懷恩曾表示,萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代中,人們的生活實(shí)現(xiàn)了數(shù)字聯(lián)通,越來(lái)越多的個(gè)性化體驗(yàn)通過(guò)手機(jī)、家用設(shè)備和汽車(chē)等應(yīng)運(yùn)而生。物聯(lián)網(wǎng)將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)影響人們生活的方方面面,在如新,將把更多的機(jī)會(huì)留給那些渴望改善自身與家庭生活的人。
孫可江也表示,社群方面,鏈接分享孕育了多種機(jī)會(huì),最終可形成一個(gè)具備彈性的、可持續(xù)發(fā)展的閉環(huán)生態(tài)圈?!叭缧孪Mo年輕人提供一個(gè)類(lèi)似于像曠野一樣的,讓你能充分發(fā)揮才能、海闊天空的生態(tài)空間”。
如新在2022年宣布的“2025愿景”,是致力于成為全球美麗與健康共融的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
與如新“2025愿景”相對(duì)應(yīng)的就是EmpowerMe戰(zhàn)略,這也是如新公司為及時(shí)順應(yīng)零工經(jīng)濟(jì)與社交電商的蓬勃發(fā)展,做出的一個(gè)最新的戰(zhàn)略調(diào)整。孫可江表示,“只要我們執(zhí)行好這個(gè)戰(zhàn)略,做好數(shù)字生態(tài)的布局,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的愿景目標(biāo)?!?/span>
“EmpowerMe就是為自己賦能,為消費(fèi)者、為經(jīng)營(yíng)者和合作伙伴賦能,為整個(gè)社會(huì)賦能”,面對(duì)兩年多來(lái)新冠疫情給世界帶來(lái)的諸多不確定性和挑戰(zhàn)性,孫可江表示,如新希望為更多人提供平臺(tái)與機(jī)會(huì),積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
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