玫琳凱:好的企業(yè)文化 是有“性格”的
優(yōu)秀的企業(yè)文化,就像是一座“燈塔”。無(wú)論是在企業(yè)順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)候,還是面臨風(fēng)雨、艱難掙扎的時(shí)候,這座“燈塔”一如往昔,寅夜長(zhǎng)明,指引著這個(gè)組織和其中的每一個(gè)成員,找到適宜的方法和路徑,最終順利抵達(dá)目的地。
不過(guò),在小編看來(lái),正如人的性格也分理性、感性、張揚(yáng)、內(nèi)斂等類別,企業(yè)塑造共同的文化和價(jià)值觀的方式,也存在著不同的風(fēng)格和模式之分。而這些不同的“性格”,也同樣潛移默化地影響著企業(yè)的發(fā)展軌跡。
潤(rùn)物無(wú)聲式:以愛(ài)和關(guān)懷為紐帶,構(gòu)筑賦能型組織
這家創(chuàng)辦于1963年的護(hù)膚品和彩妝品公司,同時(shí)也是知名的女性創(chuàng)業(yè)平臺(tái),它就是玫琳凱。玫琳凱之所以備受全球職場(chǎng)人欣然向往,在于它打造的與眾不同的企業(yè)文化。早在創(chuàng)立之初,玫琳凱的創(chuàng)始人艾施女士就對(duì)企業(yè)的損益表P&L有著不同的解讀,“在玫琳凱,‘P’和‘L’不僅代表‘利潤(rùn)(Profit)’和‘虧損(Loss)’,更代表‘人(People)’和‘愛(ài)(Love)’?!?/span>
和追求構(gòu)建一個(gè)高效的體系、讓每個(gè)人成為體系中的一環(huán)不同,玫琳凱深信,個(gè)體的幸福能夠激發(fā)內(nèi)在的主動(dòng)性和創(chuàng)造力,從而帶來(lái)團(tuán)隊(duì)的效率和潛力。因此,不同與996、強(qiáng)制加班、競(jìng)爭(zhēng)等不斷加劇的職場(chǎng)內(nèi)卷現(xiàn)象,玫琳凱提出了職場(chǎng)幸福力的探索。2022年4月,玫琳凱中國(guó)發(fā)布全新的員工價(jià)值主張:幸福職場(chǎng),幸福人生,將企業(yè)的成功和員工的成長(zhǎng)緊密鏈接,提供盡可能完美的條件和資源,賦能職場(chǎng)幸福力的達(dá)成。
當(dāng)近年來(lái)越來(lái)越多的人開(kāi)始談?wù)摴ぷ骱蜕畹钠胶?,玫琳凱在半個(gè)世紀(jì)前就給出了答案。在玫琳凱創(chuàng)立之初,就約定了“信念是第一,家庭第二,事業(yè)第三”,這是玫琳凱一直以來(lái)堅(jiān)持貫徹的生活優(yōu)先次序。這樣的價(jià)值觀讓玫琳凱在今年比行業(yè)更早且更靈活地就開(kāi)始推行混合辦公模式,可以由員工每周2天自選遠(yuǎn)程辦公日和辦公地點(diǎn)。同時(shí),玫琳凱實(shí)行彈性工作制,員工上班不需要打卡。員工可以自由安排上下班的時(shí)間,只需確保10-16點(diǎn)在崗,并滿足每?jī)芍?0小時(shí)工作時(shí)長(zhǎng)。通過(guò)提供靈活的時(shí)間及工作場(chǎng)所的選項(xiàng),玫琳凱幫助員工更好地協(xié)調(diào)他們的工作和生活,同時(shí)提供合適的工具、技術(shù)和培訓(xùn),確保員工高效完成工作。
此外,玫琳凱還通過(guò)賦予員工更多的職場(chǎng)自主權(quán)和選擇權(quán),疫情中幫助員工度過(guò)難關(guān),打造多元、包容和公平的組織,給予員工充分的傾聽(tīng)、尊重和被信任等,提升員工的職場(chǎng)幸福感。
文化是抽象的,又是具體的;愛(ài)與關(guān)懷似乎只是一種主觀感受,卻又實(shí)實(shí)在在地反哺到現(xiàn)實(shí)之中。這是一種比“以人為本”更高階的做法,它讓每一個(gè)個(gè)體都能被單獨(dú)“看見(jiàn)”,都能被溫柔以待。潤(rùn)物無(wú)聲式的企業(yè)文化建設(shè),最初它的效應(yīng)可能并不顯著,但隨時(shí)時(shí)間的消逝,一系列舉措的堅(jiān)持和持續(xù)推進(jìn),卻能激發(fā)無(wú)限的能量,為組織帶來(lái)奇妙的影響和持久的活力。
疾風(fēng)驟雨式:注重個(gè)體成長(zhǎng)和整體協(xié)調(diào)發(fā)展
好的生意模式建立在強(qiáng)大的企業(yè)文化上。創(chuàng)立于1847年、成功跨越兩個(gè)世紀(jì)的西門(mén)子,是全球當(dāng)之無(wú)愧的電子電氣工程及工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的巨頭。在漫長(zhǎng)的成長(zhǎng)歷程中,西門(mén)子也發(fā)展出自己獨(dú)特又充滿魅力的企業(yè)文化,而尤為關(guān)鍵的則是它對(duì)人才的培養(yǎng)和重視。
“不凡創(chuàng)意,來(lái)自每個(gè)人”,在西門(mén)子中國(guó)的官網(wǎng)上,醒目地標(biāo)示著西門(mén)子的這一人才觀。西門(mén)子相信,當(dāng)你和周?chē)膱F(tuán)隊(duì)伙伴都在做自己喜歡的工作,你們將無(wú)所不能。
當(dāng)然,為了最大程度地吸引人才、發(fā)掘人才的閃光點(diǎn)和價(jià)值,西門(mén)子推出了一系列充滿創(chuàng)意又切實(shí)可行的舉措。例如,員工培訓(xùn)方面,西門(mén)子重視對(duì)員工的長(zhǎng)期投資,公司的人才培訓(xùn)計(jì)劃從新員工培訓(xùn)、大學(xué)精英培訓(xùn)到員工再培訓(xùn),涵蓋業(yè)務(wù)技能、交流能力和管理能力等方方面面;員工職業(yè)發(fā)展方面,公司通過(guò)“綜合員工發(fā)展計(jì)劃”、“成長(zhǎng)對(duì)話”等措施,幫助每一位員工實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值;員工福利方面,西門(mén)子則從1866年就開(kāi)始實(shí)行利潤(rùn)分享方案,1872年開(kāi)始實(shí)施養(yǎng)老撫恤基金方案,成為用人理念和企業(yè)制度管理都極為超前的現(xiàn)代化企業(yè)。
強(qiáng)大的企業(yè)文化和領(lǐng)先的用人理念,為西門(mén)子打下了穩(wěn)固的根基。這種疾風(fēng)驟雨式的文化變革,一方面能夠帶動(dòng)員工個(gè)人成長(zhǎng),促進(jìn)其業(yè)務(wù)能力飛速發(fā)展;另一方面,組織與個(gè)體是一個(gè)共存共生、互相成就的關(guān)系,在成就個(gè)人的過(guò)程中,整體的利益和目標(biāo)也得到了實(shí)現(xiàn)。
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