2022年，是全球疫情高位運行的一年，是世界百年大變局加速演進的一年，是中國踏向特色社會主義現(xiàn)代化新征程的一年，是“十四五規(guī)劃”推進的關鍵一年。這一年，無論是世界還是中國，發(fā)展中既有的邏輯和經驗已被改寫。而對于和治友德來說，這一年是健康事業(yè)發(fā)展的第十五年，風雨兼程，輝煌依舊。

　　鳳舞全球，和創(chuàng)未來，和治友德已在流變加速的時代中提質升級，全面推進新發(fā)展格局，創(chuàng)新引領高質量發(fā)展，“穩(wěn)”有預期，“進”有動能，一個看得見的美好未來正在等著和治友德，正在等著給我們所有人驚喜。

　　加速度的變量時代正在發(fā)生

　　赫拉克利特曾說“一切事物都處在流變之中”，“流變”是今天最顯著的特征，世界變快了，這是我們每個人的普遍感受。有人在預測哪里是風口；有人在討論什么是潮流；有人在順勢而為，但更多的人卻有不適應的感覺，這是因為，速度并不是一直帶來激情，也會帶來暈眩。

　　在這個加速變動的時代，中國企業(yè)正在從數(shù)量時代邁向質量時代。在“量”的變化中，人口紅利、政策利好等能帶來快速發(fā)展的變量正在慢慢減弱，自身的競爭力、活力、創(chuàng)新力等這些自內而外的變量卻在集聚能量，成為引領企業(yè)奔赴未來的底層邏輯，成為企業(yè)發(fā)展生生不息的深沉力量。對于中國企業(yè)來說，越是加速時代，越要重視“變量”的影響力，從關鍵變量著手，才能更快實現(xiàn)質的穩(wěn)步提升和量的合理增長。

　　和治友德深諳此“道”，并以“道”御“術”。在過去十五年的發(fā)展中，始終把主要精力放在那些對當下發(fā)展和未來趨勢有重要影響的“變量”上，從企業(yè)使命出發(fā)，用長期主義的精神，主抓影響發(fā)展的關鍵“變量”。對于產品、顧客、員工、經銷商給予全部的關注，通過快速迭代自我，尋找到了與變化共處的解決之道，也因此積量變?yōu)橘|變，擁有了韌性成長的力量，讓和治友德這么多年的發(fā)展依然穩(wěn)如磐石，實現(xiàn)了穿越周期的增長，也在社會價值創(chuàng)造中熠熠生輝。

　　齊發(fā)力的“穩(wěn)變量”是經營關鍵

　　有些“變量”是當下，有些“變量”是未來，都可能會生成不可或缺的支撐力量。找到自身發(fā)展的“穩(wěn)變量”，通過時間迭代它們，讓其成長為企業(yè)發(fā)展的源動力和核心驅動力，就是和治友德的經營關鍵。

　　“穩(wěn)變量”之文化變量——和治友德的源動力

　　從歷史維度看，和治友德一直以來之所以能夠走在前列、勇立潮頭，究其根本原因是文化因素在產生深刻的影響。

董事長 韓金明

　　談到事業(yè)初心，董事長韓金明說：“早在2001年中國加入WTO的時候，和治友德就看到了全球健康產業(yè)的巨大潛力和非凡意義，意識到新世紀的人們生活觀念和生活方式正在進行一次徹底革命。屬于知識經濟范疇的健康產業(yè)，是充滿生機和活力的朝陽產業(yè)，有著廣闊的發(fā)展前景。于是2007年，因共同的健康夢想，和治友德的伙伴們開啟了全球化發(fā)展之路，將‘弘揚養(yǎng)生文化、造福人類健康’作為企業(yè)的發(fā)展使命，以‘打造成世界上最成功的健康養(yǎng)生事業(yè)平臺’為企業(yè)愿景，向員工、合作伙伴、社會、自然，持續(xù)傳遞企業(yè)的正能量?！?/span>

　　以使命為牽引，作為國際養(yǎng)生先行者，和治友德經過不斷摸索與創(chuàng)新，結合西方營養(yǎng)學和中醫(yī)養(yǎng)生理念，以現(xiàn)代生命科學成果為依據(jù)，建立了“飲食養(yǎng)生、行為養(yǎng)生、心理養(yǎng)生”三大養(yǎng)生學說，即通過飲食的調節(jié)而達到養(yǎng)生目的、通過有目的的行為而達到養(yǎng)生的效果、通過心理調節(jié)而達到養(yǎng)生目的。

　　以核心價值觀為引領，“和諧”、“共治”、“友愛”、“厚德”，已融入和治友德的文化血脈。其中“和諧”是指企業(yè)與自然、與社會、與事業(yè)伙伴、與員工的和諧；“共治”指企業(yè)與事業(yè)伙伴、與員工，彼此尊重，相互依存，共同努力，一起推進企業(yè)的發(fā)展，共享企業(yè)建設成果；“友愛”強調的是企業(yè)與社會、與事業(yè)伙伴、與員工相互之間的友愛和感恩之情；“厚德”則指企業(yè)崇尚德行，以德為先，公司守法從業(yè)，誠信經營，積極承擔社會責任。同時“德、友、治、和”是養(yǎng)生理論體系的四大支柱，體現(xiàn)了當代養(yǎng)生的指導思想與核心觀念，彰顯和治友德作為大健康新領軍企業(yè)的養(yǎng)生理念。

　　為加強中醫(yī)藥學和中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化傳播，普及健康及中醫(yī)藥養(yǎng)生知識，提高全民防病意識和能力，讓廣大消費者充分了解中藥特色養(yǎng)生文化，多年來，和治友德持續(xù)舉辦形式多樣、內容豐富的健康養(yǎng)生文化活動。

副董事長 鮮勝

　　與副董事長鮮勝看到的一樣，我們眼中的和治友德，有夢想，有激情，有責任，有擔當，青春洋溢，風華正茂，有15歲青年旺盛的生命力。正是文化的引領和精神的支撐充分激發(fā)了和治友德所有人的創(chuàng)造活力，讓和治友德的文化力量轉化成了物質力量，讓文化軟實力轉化為企業(yè)硬實力，是和治友德穩(wěn)定發(fā)展的核心變量。

　　“穩(wěn)變量”之組織變量——和治友德的進化力

　　管理學大師吉姆·柯林斯曾說：一個企業(yè)真正的偉大，不是某個人的偉大，不是某個產品的偉大，而是組織的偉大。組織是企業(yè)的生命線，沒有健康的組織，企業(yè)就不會成為一個有機整體，就不會形成協(xié)同機制，就會失去運行目標。

　　組織是和治友德戰(zhàn)略實施的保障，人才是和治友德進化的支撐力量。說到和治友德組織建設的密碼，韓金明用了四個字總結，那就是“志同道合”：“所謂‘志同’，就是我們‘弘揚養(yǎng)生文化、造福人類健康’的鴻鵠之志相同，做‘國際養(yǎng)生先行者’的堅定決心相同，將和治友德‘打造成世界上最成功的健康養(yǎng)生事業(yè)平臺’的宏偉目標相同；而所謂‘道合’，則是我們堅持‘和諧、共治、友愛、厚德’的處世之道相合，我們聚焦大健康產業(yè)堅持全球化發(fā)展的發(fā)展之道相合，我們‘大愛無疆，仁行天下’的公益之道相合。正是基于和治友德立足大健康產業(yè)的偉大夢想，基于和治友德全球化發(fā)展平臺的雄厚實力，讓與和治友德一起‘志同道合’的伙伴越來越多。”

　　愿景驅動組織建設，是和治友德可持續(xù)發(fā)展的人才密碼。和治友德重視提升組織的價值，是愿景與價值觀的長期驅動，而不僅僅是短期目標和利潤驅動；重視自身人才培養(yǎng)，而不是過度依賴空降；通過文化吸引，篩選文化認同且能力出眾的人士。

　　新形勢下，企業(yè)管理者的核心工作之一就是準確識變、科學應變、主動求變，確保組織可以跟得上環(huán)境的變化，讓組織具有駕馭不確定性的能力。和治友德用戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、辯證思維來開發(fā)人才與推進人才事業(yè)，充分發(fā)揮和挖掘人的積極性和潛力，拓寬企業(yè)的人才組織邊界，共同營造行業(yè)人才的新生態(tài)，構建可持續(xù)發(fā)展的人才力。

　　“穩(wěn)變量”之產品變量——和治友德的硬實力

　　歷經十五年的發(fā)展，和治友德已經發(fā)展成為一家橫跨大健康產業(yè)、電子商務、生物科技研發(fā)、教育培訓等諸多領域的跨國企業(yè)，業(yè)務已輻射至歐洲、亞洲、北美、非洲等國際市場，為全球用戶提供優(yōu)質產品、專業(yè)服務和廣闊事業(yè)平臺，為數(shù)以萬計家庭的主流消費者帶來綠色、科技、健康、時尚的品質生活?？梢哉f，產品力和服務力是和治友德發(fā)展變遷中首要關注的硬實力。

　　和治友德很多產品的規(guī)劃和引進，向來嚴謹?shù)孽r勝都親身參與，作為產品的愛用者、受益者和營銷把控者，很多服務標準與流程也是全程參與把關。從他的口述中，我們了解到和治友德的產品之所以暢銷全球，除了持續(xù)的技術創(chuàng)新和科學的品質管控外，選品和服務也具有其獨特的吸引力。

　　從選品上，和治友德的原則是為消費者提供有效的產品，會站在消費者的角度，找到產品獨特的賣點，避免同質化出現(xiàn)；同時也會考慮產品是否有效，是否真正有益于健康養(yǎng)生，是否有較高的性價比；而從市場一線人員和營銷企業(yè)人員的角度，也會看產品是否有獨特的賣點，對市場是否有足夠的吸引力，是否有利于事業(yè)伙伴的事業(yè)發(fā)展；最后，還要綜合考量產品的規(guī)劃問題、產品的生命周期問題、產品的質量把控問題、產品的教育培訓問題、產品的物流配送問題、產品的售后服務問題。在這個過程中，不是一兩個人的決策，而是與很多專業(yè)團隊一同群策群力，做到客觀調研、專業(yè)把控、科學評判。

　　在服務上，和治友德特別看重的就是是否能夠服務到每一個消費者，服務到每一個真正需要公司產品的人?！耙匀藶楸?，用戶為先”的服務理念，是和治友德在激烈的國際市場取得競爭優(yōu)勢的驅動力之一；為了給消費者提供順暢的溝通渠道、便捷的服務流程以及明確的客服指導，和治友德還打造了智能化的服務中心，組建專業(yè)化的服務團隊，搭建個性化的互動服務平臺，為客戶提供人性化、定制化、專業(yè)化的全方位服務。專業(yè)的客戶呼叫中心和高效便捷的一站式服務模式，將和治友德優(yōu)質的產品和健康的生活方式與客戶的健康夢想緊密連接在一起。

　　“穩(wěn)變量”之創(chuàng)新力——和治友德的核心變量

　　創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，是企業(yè)爬坡過坎、發(fā)展壯大的根本。而今天，幾乎沒有人再會質疑數(shù)字化創(chuàng)新對于企業(yè)的意義了。和治友德之所以保持著旺盛的生命力，也是在創(chuàng)新上下足了功夫。從2020年開始，和治友德就邁出了“提質升級”的堅定步伐，通過研發(fā)升級、市場營銷升級、環(huán)境升級、文化升級、公益升級等方面的持續(xù)錘煉升級，為消費者創(chuàng)造最大化的價值。

　　研發(fā)是企業(yè)發(fā)展的關鍵要素，和治友德在研發(fā)上進行升級，從不同方面制定了舉措，也取得了不少成果。和治友德重視技術創(chuàng)新水平，攜手“國醫(yī)大師”張大寧等知名專家，共同弘揚養(yǎng)生文化，造福人類健康。公司組建了以中醫(yī)養(yǎng)生專家、生物學家、研發(fā)工程師為核心的研發(fā)隊伍，打造企業(yè)研發(fā)中心和檢測中心。同時，與國內外多所專業(yè)院校開展科研合作，搭建產學研戰(zhàn)略合作平臺，有力地促進了雙方在人才資源、科學研究、技術服務和生產實踐等方面的交流與發(fā)展，不斷提高技術創(chuàng)新水平，為和治友德的發(fā)展注入了新的活力。

　　營銷是企業(yè)發(fā)展的生命通道，“打造全景新生態(tài)營銷”成為和治友德打造核心競爭力的主攻方向?！叭啊奔翠N售渠道的全場景，和治友德創(chuàng)新性地將銷售渠道覆蓋至線上（微鳳凰商城）、線下（微鳳凰品質生活館）及人與人之間直接溝通交流推廣（直銷），打通并拓寬銷售通路，銷售渠道全方位覆蓋客戶生活場景?！靶律鷳B(tài)”是指在互聯(lián)網時代背景下，和治友德以高科技為營銷模式賦能，驅動營銷模式與時俱進并持續(xù)進化。和治友德通過數(shù)字化技術賦能，深刻認識并重構人、貨、場與互聯(lián)網的關系，通過觸點數(shù)字化、營銷在線化、會員資產化、經營一體化、決策智能化等“五化”工作，達成信息流價值的共振，實現(xiàn)數(shù)字化、智能化的全景新生態(tài)營銷。

　　環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的生存基礎，是企業(yè)創(chuàng)新的土壤，是企業(yè)實力的體現(xiàn)。2019年3月，和治友德全球運營總部項目落戶作為“一帶一路”黃金支點的天津，并克服了突發(fā)的疫情和交通不暢的困難，于2021年正式啟用。全球運營總部占地32970.6平方米，規(guī)劃建設有建筑面積8800平方米的四層綜合辦公區(qū)，建筑面積5861平方米的大型國際會議中心，建筑面積7970平方米的智造樓等，打造研發(fā)品控中心、客戶服務中心、人才培訓中心、物流配送中心、金融財務中心等五大核心中心，是為員工提供國際化、信息化、智能化的辦公環(huán)境，也為更好地服務全球消費者和事業(yè)伙伴。正如鮮勝所說：“和治友德全球運營總部的啟用，是和治友德全球大健康事業(yè)發(fā)展的又一座里程碑，更是體現(xiàn)和治友德人心懷夢想不忘初心，不畏困難拼搏進取，堅定信念直到成功的精神豐碑?！?/span>

　　第四是文化升級，作為“國際養(yǎng)生先行者”，和治友德秉承“弘揚養(yǎng)生文化、造福人類健康”的夢想使命，推廣“飲食養(yǎng)生、行為養(yǎng)生、心理養(yǎng)生”三大養(yǎng)生文化，堅守“和諧、共治、友愛、厚德”的核心價值觀，深度挖掘文化價值，在文化上同頻共振，凝心聚力。另外，和治友德也對品牌logo進行了升級，新logo凸顯了更加國際化和時尚的品牌元素，彰顯和諧、健康、榮耀、幸福的精神內涵，展現(xiàn)了和治友德勇于挑戰(zhàn)、主動變革、持續(xù)創(chuàng)新的時代風采。

　　最后是公益升級，“大愛無疆，仁行天下”是和治友德自成立之初就確立的的慈善宗旨，十五年來也一直積極貢獻正能量。為系統(tǒng)性提升履行社會責任的能力，和治友德在災害救助、扶貧濟困、關愛兒童、捐資助教、文化交流等方面持續(xù)踐行愛心責任，特別是“公眾健康素養(yǎng)提質升級”方面，舉辦一系列線上線下相結合的健康公益活動，推廣健康生活方式，普及科學健康知識，提升全民健康素養(yǎng)水平，積極推動公司成為責任厚德型的國際化企業(yè)。

　　在和治友德看來，“提質升級”是企業(yè)的長期主義體現(xiàn)，不是一蹴而就，而是需要多年的堅持不懈與持續(xù)付出，需要有戰(zhàn)略定力與耐心，是一個長期的拼搏進取的過程；同時“提質升級”不是由幾個業(yè)務中心單打獨斗就可以實現(xiàn)的，和治友德將以高瞻遠矚的戰(zhàn)略眼光和明確的目標以及任務的細致分解，通過統(tǒng)一認識和統(tǒng)籌安排，最終形成合力、協(xié)調發(fā)展。

　　“穩(wěn)變量”之開拓力——和治友德的獨特變量

　　去年的一次拜訪中，我們有幸聽了和治友德的幾位領導分享在海外開發(fā)事業(yè)的經歷，在風趣幽默的講述中，我們看到了他們堅定的信念和決心，也看到了他們卓越的海外市場開拓能力。在全球化發(fā)展戰(zhàn)略下，和治友德走出了一條獨具特色的國際化發(fā)展之路，成為獨樹一幟的國際化企業(yè)。多年的探索，也積累了豐富的成功經驗，為更多民族品牌走向世界提供了寶貴經驗。

　　首先，要建立普適性的企業(yè)文化，想要出海，自身的企業(yè)文化必須是一個能適應全球化的文化，不能和當?shù)氐闹髁魑幕袥_突，要找到融合點；其次，要選對“市場切入點”，根據(jù)和治友德的市場實踐，建議將“市場切入點”定位在當?shù)貒业闹髁魅后w；第三，要具備全球化的思維、本地化的管理，擁有全球化的視野，組建本地化的管理團隊，思維要與時俱進，管理要因地制宜，在產品上要符合當?shù)叵M習慣，產品要有較好接受度，尊重當?shù)刂髁魅巳旱淖诮绦叛雠c文化習俗，通過當?shù)厝死斫獾姆绞介_拓市場；第四，就是要有差異化戰(zhàn)略，個性強烈的中國元素是很好的差異化。

　　另外，和治友德還積極加入國際性的社會組織，承擔企業(yè)公民責任，如和治友德成為世界經濟論壇新領軍企業(yè)成員、防癌抗癌總裁圓桌會成員單位、亞洲品牌理事會會員單位、中國世界貿易組織研究會直銷研究專業(yè)委員會常務理事單位。自2013年以來，以韓金明為代表，連續(xù)多年數(shù)次參加夏季達沃斯論壇，并深度參與世界經濟論壇等具有全球影響力的國際會議，為傳播中醫(yī)藥養(yǎng)生文化，為宣傳欣欣向榮的中國而積極發(fā)聲。

　　看得見的璀璨未來已不遠

　　遠方不遠，未來已來。對于大多數(shù)人來講，成長的道路將會變得簡單，就是走正道，看長遠。對于已有15年歷史的和治友德來說，深厚的實力積淀，過去可鑒；穩(wěn)健的戰(zhàn)略指導，現(xiàn)在可為；持續(xù)的創(chuàng)新探索，未來可見。

　　在戰(zhàn)略定位上，和治友德大健康事業(yè)立足“健康中國”的戰(zhàn)略，緊扣“健康養(yǎng)生”的時代命題，將傳統(tǒng)的養(yǎng)生學和現(xiàn)代科學、現(xiàn)代醫(yī)學、西方營養(yǎng)學的理念和要求結合起來，積極做構建人類衛(wèi)生健康共同體的踐行者；做共建健康絲綢之路的踐行者；做弘揚養(yǎng)生文化、樹立民族文化自信的踐行者；做“健康中國”的踐行者。在發(fā)揮“專業(yè)、專注、全球化”的品牌優(yōu)勢下，和治友德將提供優(yōu)質的健康產品服務與提升民眾健康素養(yǎng)緊密結合，拉動健康消費、推動靈活創(chuàng)業(yè)，將社會責任融入企業(yè)自身發(fā)展之中，從而實現(xiàn)經濟效益與社會效益的有機統(tǒng)一。

　　在戰(zhàn)略布局上，和治友德立足天津，輻射全球，充分發(fā)揮天津的區(qū)位優(yōu)勢，以全球戰(zhàn)略聯(lián)通世界，以全球視野推動行業(yè)，以全球平臺匯聚資源，以高科技為全球產業(yè)發(fā)展賦能，真正成為一個發(fā)展和諧型、管理共治型、環(huán)境友愛型、責任厚德型的國際化企業(yè)。

　　在戰(zhàn)略實施上，和治友德堅持可持續(xù)發(fā)展，堅定行穩(wěn)方能致遠，在堅守初心的同時，始終有著眼未來的戰(zhàn)略定力。從長遠來看，和治友德制定了劍指2035年的“三步走”市場戰(zhàn)略：在2025年底以前，持續(xù)推進“全景新生態(tài)營銷”模式變革，將客戶服務能力、研發(fā)品控能力、人才培訓能力、物流配送能力、金融財務能力全面提質升級，將和治友德優(yōu)質的產品與服務覆蓋1.5億人群的消費群體；在2030年底以前，將和治友德事業(yè)打造成為全球健康行業(yè)的中國名片、世界健康產業(yè)的名片，將和治友德優(yōu)質的產品與服務覆蓋2.5億人群的消費群體；在2035年底以前，和治友德在理論創(chuàng)新、戰(zhàn)略管理創(chuàng)新、科技研發(fā)創(chuàng)新、生產智造創(chuàng)新、客戶服務創(chuàng)新、品牌建設創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新、社會責任創(chuàng)新等諸多方面成為世界健康養(yǎng)生行業(yè)的引領者，將和治友德打造成世界上成功的健康養(yǎng)生事業(yè)平臺，持續(xù)為全球億萬家庭帶來引領時代發(fā)展的健康富足的生活方式。從中、短期來看，和治友德制定的2025戰(zhàn)略，并提出了連續(xù)五年的階段性口號：“提質升級，開跑2021”、“提質升級，虎躍2022”、“提質升級，展翅2023”、“提質升級，飛翔2024”、“提質升級，徜徉2025”。這五年，和治友德將持續(xù)深化推進提質升級工作，持續(xù)推進“全景新生態(tài)營銷”模式變革，每一年都向著2035戰(zhàn)略第一階段目標堅定奮進，從量變到質變，穩(wěn)中求進，創(chuàng)造一個璀璨的未來。

　　一步步，一年年，時代多變，但是我們堅信，和治友德的發(fā)展會越來越穩(wěn)、越來越強。因為有“穩(wěn)變量”思維，和治友德不只看眼前，不只重速度，而是用長期主義的精神，以風物長宜放眼量的格局全面把握整體、抓住關鍵“變量”，以刀刃向內的勇氣和自我革新的魄力，構筑了核心競爭力，已是占領了全球發(fā)展的制高點。