隨著“顏值經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的到來(lái)，開始追求生活質(zhì)量的消費(fèi)者日趨增多，在形象管理這一方面，不少消費(fèi)者都開始注重起了頭發(fā)的養(yǎng)護(hù)，也開始對(duì)洗護(hù)產(chǎn)品提出了新需求。近年來(lái)，我國(guó)洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)的規(guī)模也隨之不斷擴(kuò)大，從2016年的416億，增長(zhǎng)到了2019年的546.5億，并在2020年達(dá)到563.5億。在此背景下，入局其中的品牌、平臺(tái)與產(chǎn)品也與日俱增，比如近來(lái)備受爭(zhēng)議的“同仁堂烏發(fā)乳”。

　　那么“同仁堂烏發(fā)乳”到底有著怎樣的背景？同仁堂、樂(lè)家老鋪、廣東烏發(fā)研究院、金栢麗、湖南墨尊這幾家公司和單位之間又存在著怎樣的關(guān)聯(lián)？“國(guó)妝特字”的柏詩(shī)春天防脫育發(fā)洗發(fā)水是否具有“生發(fā)”功效？參與者能通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目賺取到哪些收益？“國(guó)藥育發(fā)液”和“國(guó)藥防脫育發(fā)洗發(fā)水”也跟“同仁堂烏發(fā)乳”推行的獎(jiǎng)金制度類似嗎？

　　平臺(tái)背景，關(guān)聯(lián)幾何

　　據(jù)悉，湖南墨尊生物科技有限公司為“同仁堂烏發(fā)乳”等產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)主體，該公司成立于2021年12月31日，法定代表人和獨(dú)資股東都是熊愛(ài)娥，監(jiān)事為熊磊，注冊(cè)資本200萬(wàn)元，認(rèn)繳出資日期在2051年。

　　而說(shuō)到同仁堂烏發(fā)乳這款產(chǎn)品的生產(chǎn)背景以及經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，自然就要牽扯出不少相關(guān)的企業(yè)和單位，為了幫助更多人能夠捋清多家企業(yè)在其中扮演著怎樣的角色，推廣人員阿芳（化名）對(duì)此有過(guò)清晰的總結(jié)：“廣東烏發(fā)研究院是研發(fā)公司，同仁堂是授權(quán)方，樂(lè)家老鋪是同仁堂的子公司，烏發(fā)乳屬樂(lè)家老鋪出品，廣州市金栢麗保健品有限公司是生產(chǎn)公司，湖南墨尊是銷售公司。產(chǎn)品是在2021年10月正式上市的?！?/span>

　　根據(jù)官方發(fā)布的《禁止網(wǎng)上平臺(tái)宣傳銷售聲明》顯示，同仁堂烏發(fā)乳在正式上市后不久就被明令禁止在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物平臺(tái)上進(jìn)行銷售。

　　眼下，有資格銷售相關(guān)產(chǎn)品的只有獲得授權(quán)的代理商。

　　話雖如此，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)間來(lái)到2022年4月下旬，在某電商平臺(tái)上，正在銷售相關(guān)產(chǎn)品的店鋪仍然是屢見不鮮。

　　生發(fā)作用？并不可信

　　同仁堂烏發(fā)乳這款產(chǎn)品的全稱為“柏詩(shī)春天防脫育發(fā)洗發(fā)水”，備案編號(hào)為國(guó)妝特字G20110208，產(chǎn)品類別為育發(fā)類，屬于國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品。但在推廣人員提供的宣傳材料當(dāng)中，含有“生發(fā)”字樣的廣告語(yǔ)卻屢有出現(xiàn)。

　　那么育發(fā)類化妝品就可以公開宣傳“生發(fā)”嗎？答案是否定的。2019年12月，國(guó)家藥品監(jiān)督管理局在官網(wǎng)發(fā)表了題為《識(shí)別化妝品違法宣稱和虛假宣傳》的文章。在文章中，國(guó)家藥品監(jiān)督管理局特別強(qiáng)調(diào)，化妝品宣傳中禁止使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ)、明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語(yǔ)，其中就包含了生發(fā)一詞。換言之，任何與頭發(fā)相關(guān)的護(hù)發(fā)品和洗發(fā)品，只要是化妝品范疇，即使是特殊化妝品，也同樣禁止使用生發(fā)表述，無(wú)論是包裝盒上、廣告上，還是線下口頭宣傳。因而，對(duì)于具有夸大效果、明示或暗示具有醫(yī)療作用、頗具煽動(dòng)性的宣傳用語(yǔ)，消費(fèi)者應(yīng)理性對(duì)待。根據(jù)《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》《化妝品命名規(guī)定》《化妝品命名指南》等文件要求，化妝品宣稱用語(yǔ)禁止使用虛假性詞意，如不得超范圍宣稱產(chǎn)品用途的用語(yǔ)，如特殊用途化妝品宣稱不得超出《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實(shí)施細(xì)則規(guī)定的特殊用途化妝品含義的解釋。

　　就在2022年年初，就有不法商家因?yàn)閷⑻厥庥猛净瘖y品包裝出了“生發(fā)”作用，而被當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門罰款10萬(wàn)元。按照廣告法規(guī)定，發(fā)布虛假?gòu)V告欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，使其合法權(quán)益受到損害的，廣告主應(yīng)負(fù)擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者明知或應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布的，應(yīng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　根部養(yǎng)黑？案例不斷

　　除了生發(fā)作用，在推廣人員提供的宣傳圖片當(dāng)中，這款產(chǎn)品還被指出不僅可以“根本解決白發(fā)問(wèn)題”，更能在3到7天改變白發(fā)，堅(jiān)持3到6個(gè)月，可以從根部長(zhǎng)出黑發(fā)。

　　無(wú)獨(dú)有偶，另有宣傳材料也明確提出了所謂的“激活毛囊，根部養(yǎng)黑”等廣告語(yǔ)，而對(duì)此，中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)早就有過(guò)科普：“每根頭發(fā)都有其相應(yīng)的毛囊，每個(gè)毛囊中的黑色素會(huì)作用于這個(gè)毛囊產(chǎn)生的頭發(fā)，即使你把這根白頭發(fā)拔掉了，毛囊還在，再長(zhǎng)出來(lái)可能還是白頭發(fā)。需要強(qiáng)調(diào)的是，目前為止治療白頭發(fā)還沒(méi)有確切的方法，也沒(méi)有專門治療白發(fā)的特效藥物。千萬(wàn)不要病急亂投醫(yī)、跟著廣告走，聽信網(wǎng)絡(luò)上所說(shuō)的治療脫發(fā)的特效藥?！?/span>

　　然而，為了讓消費(fèi)者相信該產(chǎn)品具有上述功效，各種案例在網(wǎng)上也是鋪天蓋地。

　　顯而易見，這些案例的出現(xiàn)，還將涉及使用他人名義保證或以暗示方法使人誤解其效用的行為。有業(yè)內(nèi)人士指出，任何產(chǎn)品的廣告都應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法，不得使用他人名義保證或者暗示產(chǎn)品功效誤導(dǎo)消費(fèi)者。凡是有明示或者暗示具有醫(yī)療作用的，夸大功能、虛假宣傳或者其他容易給消費(fèi)者造成誤解的，違反相關(guān)法律法規(guī)的內(nèi)容，或涉嫌虛假宣傳。

　　另外值得一提的是，在不久前，也曾有網(wǎng)友在藥品價(jià)格315網(wǎng)上咨詢過(guò)這款產(chǎn)品的功效，對(duì)此，該網(wǎng)特別指出：該產(chǎn)品的類別雖然是育發(fā)類，不過(guò)括號(hào)里面卻有明確提示“國(guó)家藥品監(jiān)督管理局未組織對(duì)該產(chǎn)品所稱功效進(jìn)行審核，也不對(duì)產(chǎn)品所稱功效的認(rèn)可”。

編輯搜圖

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同仁堂烏發(fā)乳的實(shí)際生產(chǎn)方廣州市金栢麗保健品有限公司在近年來(lái)多次在抽查中被廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、廣州市白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并責(zé)令改正。

（圖片來(lái)源：企查查）

　　國(guó)藥背書？早有《聲明》

　　目前，墨尊生物正在銷售的產(chǎn)品共有三款，除了同仁堂烏發(fā)乳外，還有“國(guó)藥育發(fā)液”和“國(guó)藥防脫育發(fā)洗發(fā)水”，這三款產(chǎn)品合稱為“墨尊三寶”。而除了烏發(fā)乳之外的其他產(chǎn)品，也同樣免不了被包裝出“生發(fā)”的作用。

　　類似的宣傳不勝枚舉。

　　當(dāng)然，這兩款產(chǎn)品也屬于化妝品，并非藥品，宣傳“生發(fā)”自然也涉嫌虛假宣傳。此外，在產(chǎn)品包裝上，我們還看到了“國(guó)藥集團(tuán)天目湖”的標(biāo)識(shí)，那么這意味著上述兩款產(chǎn)品都有國(guó)藥集團(tuán)為其背書嗎？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，早在2021年5月，國(guó)藥集團(tuán)就發(fā)布了《關(guān)于未授權(quán)“國(guó)藥集團(tuán)天目湖藥業(yè)有限公司”使用注冊(cè)商標(biāo)的聲明》，《聲明》指出：中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)有限公司未授權(quán)“國(guó)藥集團(tuán)天目湖藥業(yè)有限公司”使用其注冊(cè)商標(biāo)，且未授權(quán)天目湖公司以“中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)有限公司”、“中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)”、“國(guó)藥集團(tuán)”的名義進(jìn)行任何形式的宣傳、投資或合作。

　　然而，時(shí)至今日，在一些宣傳“國(guó)藥育發(fā)液”的公眾號(hào)所發(fā)布的文章當(dāng)中，網(wǎng)友們依然可以看到天目湖公司正在以國(guó)藥集團(tuán)的名義進(jìn)行自我標(biāo)榜。

　　七級(jí)代理，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)

　　接下來(lái)，我們?cè)賮?lái)關(guān)注一下墨尊生物推行的獎(jiǎng)金制度該如何解讀。據(jù)推廣人員阿芳提供的資料顯示，墨尊生物將代理商的代理級(jí)別從低到高分為特約、白銀、黃金、鉆石、總代、官方和股東共計(jì)七個(gè)級(jí)別。

　　我們以同仁堂烏發(fā)乳為例，該產(chǎn)品的全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)為298元/瓶，會(huì)員價(jià)是622元/3瓶，特約門檻是1430元，需拿貨10瓶，拿貨價(jià)為143元；白銀門檻是3780元，需拿貨30瓶（1箱），拿貨價(jià)為126元；黃金門檻是9990元，需拿貨3箱，拿貨價(jià)為111元；鉆石門檻是14850元，需拿貨5箱，拿貨價(jià)為99元；總代門檻是21120元，需拿貨8箱，拿貨價(jià)為88元；官方門檻是32760元，需拿貨14箱，拿貨價(jià)為78元。

　　墨尊生物代理商的升級(jí)方式除了直接報(bào)單外，還可以通過(guò)推薦他人加入的方式達(dá)成，總代直推3個(gè)總代升級(jí)為官方；官方往上還有個(gè)級(jí)別叫股東，官方直推5個(gè)官方，同時(shí)團(tuán)隊(duì)累計(jì)發(fā)展出了10個(gè)官方，此時(shí)官方將升級(jí)為股東，股東可以享受全國(guó)業(yè)績(jī)4元/瓶的平均分紅，按月與團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)一起發(fā)放；而官方直推官方還有平級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，即30瓶烏發(fā)乳或者2168元現(xiàn)金。

　　上文中，我們提到了股東有團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)可拿，事實(shí)上，只要是代理級(jí)別在鉆石以上，就可以拿到團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)按月結(jié)算，每月6號(hào)發(fā)放上個(gè)月的獎(jiǎng)勵(lì)。累計(jì)10箱，獎(jiǎng)勵(lì)3元/瓶；累計(jì)20箱，獎(jiǎng)勵(lì)5元/瓶；累計(jì)35箱，獎(jiǎng)勵(lì)8元/瓶；累計(jì)70箱，獎(jiǎng)勵(lì)11元/瓶……累計(jì)6800箱，獎(jiǎng)勵(lì)19元/瓶。

　　同仁堂烏發(fā)乳模式：

　　國(guó)藥育發(fā)液模式：

　　國(guó)藥防脫育發(fā)洗發(fā)水模式：

　　關(guān)于如何報(bào)單等問(wèn)題，推廣人員阿芳表示，報(bào)單就是交錢給上級(jí)代理，直接從代理手里走貨，只有到了官方這一級(jí)別，才會(huì)和公司對(duì)接。也就是說(shuō)，截至目前，墨尊生物沒(méi)有APP、小程序，也沒(méi)有需要用戶注冊(cè)的會(huì)員后臺(tái)系統(tǒng)。至于其中的原因，有經(jīng)銷商透露稱，可能是出于“逃稅”的考慮。

　　后 記

　　有公開數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)，城鎮(zhèn)居民的個(gè)人頭部護(hù)理支出每年都在快速地增加，增幅高達(dá)30%。因此，有業(yè)內(nèi)人士指出：“即便是在疫情影響下，所有的產(chǎn)業(yè)都陷入了低迷的狀態(tài)，但致力于頭發(fā)護(hù)理、養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)、白轉(zhuǎn)黑、脫發(fā)問(wèn)題的養(yǎng)發(fā)館，卻依舊是熱鬧非凡”。但與此同時(shí)，近年來(lái)，在國(guó)內(nèi)的養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)行業(yè)當(dāng)中所存在的一些亂象，也同樣需要消費(fèi)者們的警惕與監(jiān)管部門的重視。

　　至于墨尊生物在今后會(huì)如何發(fā)展？圍繞著相關(guān)產(chǎn)品出現(xiàn)的虛假宣傳問(wèn)題，能否得到經(jīng)營(yíng)方的重視與整改？對(duì)此，微商電商調(diào)研將繼續(xù)保持關(guān)注。