一直以來(lái)，綠之韻集團(tuán)嚴(yán)格遵守《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》《禁止傳銷(xiāo)條例》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律法規(guī)的規(guī)定，依法開(kāi)展直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。一是定期組織企業(yè)員工、直銷(xiāo)員和經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，重點(diǎn)抓好直銷(xiāo)員和經(jīng)銷(xiāo)商的培訓(xùn)。二是嚴(yán)格自律，守法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。公司每一個(gè)獲批直銷(xiāo)區(qū)域的分公司、專賣(mài)店、服務(wù)機(jī)構(gòu)，從選址、裝修到人員培訓(xùn)，都嚴(yán)格按照規(guī)定和要求。三是與各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、公安部門(mén)加強(qiáng)溝通，共同組織開(kāi)展形式多樣的行業(yè)自律、規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，努力規(guī)范直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)行為。

　　產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命線。綠之韻集團(tuán)從上到下嚴(yán)格機(jī)制確保產(chǎn)品質(zhì)量。一是從源頭保證原材料的供應(yīng)品質(zhì)。公司產(chǎn)品是以中草藥和植物為原料或提取物，為保證原料質(zhì)量，目前在全國(guó)擁有螺旋藻、紫錐菊、黃精及其它各種中藥材種植基地。二是在研發(fā)方面進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略合作，與國(guó)家重點(diǎn)大學(xué)達(dá)成合作，進(jìn)行課題研究、攻關(guān)，確保了產(chǎn)品具有的技術(shù)含量。三是建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)GMP生產(chǎn)車(chē)間，生產(chǎn)線配備目前具有先進(jìn)水平的智能化無(wú)人操作保健食品生產(chǎn)系統(tǒng);嚴(yán)格按照GMP、HACCP標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、制作。同時(shí)，引進(jìn)先進(jìn)的檢驗(yàn)設(shè)備，對(duì)產(chǎn)品的原料、半成品和成品進(jìn)行全方位的監(jiān)控和檢測(cè)，以確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

　　目前，綠之韻集團(tuán)在《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》規(guī)定的30天內(nèi)退換貨的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“以消費(fèi)者為本”原則，做到了產(chǎn)品在不影響二次銷(xiāo)售的情況下進(jìn)行無(wú)限制退貨，并開(kāi)通全國(guó)“400親情服務(wù)熱線”，設(shè)定售后服務(wù)小組，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)“五心”服務(wù)。同時(shí)，嚴(yán)格按照或高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行退換貨政策，暢通退換貨機(jī)制和渠道，進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的了解和體驗(yàn)，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。