前幾年稍顯沉寂的雅芳有了大動(dòng)靜。

　　9月14日下午，AVON雅芳中國(guó)大陸首家旗艦店在上海市南京西路正式揭幕。與這家漂亮、嶄新、陳列簡(jiǎn)潔、熠熠發(fā)光的門店一同首發(fā)的還有兩款新產(chǎn)品——新活賦能煥妍精華露和全新花漾香水。

　　揭幕儀式上，AVON雅芳亞太團(tuán)隊(duì)高層——包括亞太區(qū)董事總經(jīng)理兼中國(guó)地區(qū)總經(jīng)理黃永鴻、亞太首席研發(fā)官Rafal Lukasik、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人張俐雯、銷售部負(fù)責(zé)人唐悅萍等悉數(shù)到場(chǎng)，足見雅芳的重視程度。用黃永鴻的話來說：“這是我們雅芳在中國(guó)大陸的發(fā)展新征程?！?/span>

　　△從左到右為：AVON雅芳市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人張俐雯、AVON雅芳亞太首席研發(fā)官Rafal Lukasik、AVON雅芳亞太區(qū)董事總經(jīng)理兼中國(guó)地區(qū)總經(jīng)理黃永鴻、上海國(guó)際商會(huì)秘書長(zhǎng)顧哲、上海市商務(wù)委員會(huì)商貿(mào)行業(yè)管理處處長(zhǎng)居新平、AVON雅芳銷售部負(fù)責(zé)人唐悅萍

　　為什么黃永鴻要帶領(lǐng)雅芳走上“新征程”？

　　作為最早一批進(jìn)入中國(guó)的外資美妝品牌，雅芳在耕耘中國(guó)市場(chǎng)的31年時(shí)間中浮浮沉沉，前幾任中國(guó)總經(jīng)理的更迭中，市場(chǎng)戰(zhàn)略一度在直銷與零售、商場(chǎng)與分銷中搖擺不定。但一場(chǎng)疫情之后，美妝市場(chǎng)更迭加速，消費(fèi)需求去偽存真，年輕化和研發(fā)創(chuàng)新被視為美妝品牌最重要的內(nèi)生動(dòng)力。

　　正是在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，黃永鴻帶領(lǐng)雅芳扛起了“煥新”大旗。首家旗艦店是雅芳在中國(guó)一線城市最高端繁華地段插下的第一面旗幟。據(jù)他透露，未來這樣的“旗幟”還會(huì)在其他一線城市陸續(xù)開設(shè)5-10家。

　　01

　　這是一家怎樣的店？

　　首先看門店形象。

　　9月14日的上海正好是個(gè)臺(tái)風(fēng)天，《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者來到AVON雅芳旗艦店，以白色為主打色調(diào)的門店在灰暗的天氣中十分顯眼，淡雅的粉紫輔助色又體現(xiàn)出品牌一如既往的女性特質(zhì)。

　　走進(jìn)店鋪，映入眼簾的U形吧臺(tái)將產(chǎn)品按照功能有序陳列，流暢的空間營(yíng)造出活力和愉悅氛圍。第一眼看去，門店明亮、簡(jiǎn)潔、通透，凸顯展示功能。

　　店鋪的左側(cè)區(qū)域主要展示香水品類及禮物包裝，在這能看到雅芳明星產(chǎn)品“小黑裙”香水的發(fā)展歷史，包裝區(qū)域則提供禮物包裝和現(xiàn)場(chǎng)刻字服務(wù)，給消費(fèi)者提供高端的售后體驗(yàn)。

　　右半邊區(qū)域則陳列雅芳現(xiàn)有的全線護(hù)膚產(chǎn)品，藍(lán)白霓虹燈帶組成的燒杯、試管裝飾，強(qiáng)調(diào)雅芳新品獨(dú)家核心成分“玻提諾”，以凸顯專業(yè)性和成分黨形象。

　　另外讓人印象深刻的一點(diǎn)是，這家門店“數(shù)字化”含量很高。

　　進(jìn)店往左看有一面趣味智能化妝鏡，能讓消費(fèi)者把自己變成“雅芳小姐”，在護(hù)膚區(qū)域盡頭設(shè)有測(cè)膚儀，能為消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)定制美膚解決方案。另外一間幾平米的玻璃房被特別設(shè)置成直播間，在順應(yīng)年輕消費(fèi)群體的購(gòu)物習(xí)慣的同時(shí)，也不斷提升他們的數(shù)字化體驗(yàn)。

　　02

　　挺進(jìn)一線市場(chǎng)，完善線下布局

　　雅芳為什么要開這樣一家門店？

　　其實(shí)在開設(shè)旗艦店之前，雅芳在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)有了相對(duì)完整的線上線下渠道布局——據(jù)黃永鴻透露，目前雅芳線上銷售占比40%，在天貓、京東、拼多多均有所布局，線下則通過與經(jīng)銷商合作分銷，以及與創(chuàng)業(yè)女性合作開店，目前網(wǎng)點(diǎn)數(shù)上萬。

　　其中一個(gè)明顯問題是，雅芳在中國(guó)市場(chǎng)的線下布局多見于二三線城市，一線市場(chǎng)尚屬空白。而對(duì)于美妝消費(fèi)品牌來講，想要把握中國(guó)當(dāng)下的市場(chǎng)趨勢(shì)和時(shí)代脈搏，與一線城市年輕人的溝通與互動(dòng)不可或缺。

　　“過去，在一線城市消費(fèi)者的互動(dòng)方面，雅芳品牌顯得比較弱，所以我們決定開設(shè)這樣一家門店，希望借此能夠更好地與城市消費(fèi)者進(jìn)行溝通交流，得到他們的反饋?！秉S永鴻告訴《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者。

　　雅芳旗艦店選址上海南京西路，這里有恒隆廣場(chǎng)、中信泰富、梅龍鎮(zhèn)所形成的“金三角”與會(huì)德豐廣場(chǎng)、越洋廣場(chǎng)、嘉里二期等組成的“金五星”交相輝映。據(jù)公開數(shù)據(jù)，南京西路商圈所聚集的知名品牌高達(dá)1200多個(gè)，國(guó)際品牌就有750多個(gè)，而且國(guó)際上8成的頂級(jí)品牌都在這里開有旗艦店或?qū)Ｙu店，是當(dāng)今滬上最高檔的購(gòu)物場(chǎng)所之一。

　　在選址上，雅芳主動(dòng)走到了中國(guó)高端消費(fèi)的前排和一線。

　　另外值得一提的是，雅芳首家旗艦店誕生，與上?！笆椎辍苯?jīng)濟(jì)的城市策略也息息相關(guān)。

　　就在雅芳門店開業(yè)前一天，上海市人民政府舉辦了一場(chǎng)重點(diǎn)消費(fèi)地標(biāo)和品牌首店簽約儀式，包括雅芳旗艦店、Charlotte Tilbury中國(guó)大陸首店、施華洛世奇全球旗艦店、AMIRI亞太區(qū)首家旗艦店、Poem中國(guó)首家旗艦店等在內(nèi)的一大批首店、旗艦店進(jìn)行集中發(fā)布。

　　在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，黃永鴻說：“中國(guó)市場(chǎng)在AVON雅芳全球發(fā)展戰(zhàn)略中占據(jù)重要地位。AVON雅芳對(duì)中國(guó)情感深厚，31年來，我們緊跟中國(guó)的發(fā)展脈搏，與中國(guó)美妝護(hù)膚行業(yè)共同成長(zhǎng)。此次能夠在上海這座國(guó)際消費(fèi)中心城市開設(shè)旗艦店，讓我們對(duì)于品牌未來的發(fā)展充滿信心。我們?cè)赋掷m(xù)推進(jìn)‘中國(guó)特色’的全渠道布局，為雙循環(huán)、上海首店首發(fā)經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)?！?/span>

　　03

　　135年品牌如何煥新，重回年輕人視野？

　　前文提到過，與門店一同發(fā)布的，還有兩款全新產(chǎn)品“新活賦能煥妍精華露”和全新花漾香水。

　　前者內(nèi)含玻提諾PROTINOL和高純度煙酰胺，主打抗老功效。玻提諾PROTINOL是雅芳品牌的專利成分，使用即可同時(shí)增加83%I型膠原蛋白及59.5%III型膠原蛋白。

　　據(jù)了解，該專利對(duì)皮膚中的雙膠原蛋白的促進(jìn)作用不僅被AVON雅芳研發(fā)中心證實(shí)，同時(shí)也得到了曼徹斯特大學(xué)分子遺傳學(xué)博士Dr. Bayat的驗(yàn)證，還獲得了世界權(quán)威的創(chuàng)新類獎(jiǎng)項(xiàng)——愛迪生發(fā)明獎(jiǎng)-護(hù)膚類銀獎(jiǎng)。

　　△雅芳亞太首席研發(fā)官Rafal Lukasik

　　后者則是對(duì)雅芳品牌經(jīng)典產(chǎn)品“小黑裙”系列香氛護(hù)理的再次升級(jí)，專門中國(guó)年輕女性設(shè)計(jì)，采用精致的玫瑰粉金屬瓶蓋、靈動(dòng)流蘇，以及淡粉色香水。調(diào)香則采用年輕女性喜愛的花香果香調(diào)：清新的青檸果香前調(diào)，小蒼蘭和粉牡丹的花香中調(diào)，柔和優(yōu)雅的尾調(diào)，帶著小黑裙的獨(dú)特印記。

　　很明顯，雅芳希望借助這兩款新品向市場(chǎng)傳達(dá)兩個(gè)重要信息：首先，雅芳擁有強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，能在“成分黨”和“功效黨”的市場(chǎng)偏好中順勢(shì)而為；其次，雅芳將中國(guó)年輕消費(fèi)者的喜好放在首位，正為他們定制符合需求的產(chǎn)品。

　　“AVON雅芳洞察到，中國(guó)消費(fèi)者的護(hù)膚需求日益精細(xì)化，因此我們依托上海的亞太研發(fā)中心不斷加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)，推陳出新，致力于完善產(chǎn)品矩陣。未來，我們還將創(chuàng)新更多‘中國(guó)定制’的產(chǎn)品，為中國(guó)女性帶來全方位的護(hù)膚體驗(yàn)?！秉S永鴻說。