“今后5到10年，中國市場有可能超越美國成為歐萊雅集團旗下第一大公司?！比涨?，全球第一大化妝品公司歐萊雅集團董事長兼CEO安鞏對記者表示，中國市場潛力巨大，在全球新增10億消費者計劃中，中國是絕對的主力。

　　他同時指出，歐萊雅在護膚和彩妝等多個品類在中國已經(jīng)占據(jù)份額第一的位置，希望在不久的將來，歐萊雅能成為中國市場第一的化妝品集團。

不過，對于這位雄心勃勃的新任掌門人而言，新興市場固然最值得期待，仍是第一大市場的美國這個成熟市場也同樣為其宏大計劃貢獻力量。

　　從6000千萬到3億

　　在歐美復(fù)蘇乏力，全球經(jīng)濟轉(zhuǎn)向新興經(jīng)濟體的今天，作為世界經(jīng)濟主要驅(qū)動力的中國以其龐大的市場和日益強大的消費能力成為歐萊雅集團未來十年一個最重要的戰(zhàn)場。

　　未來10到15年，歐萊雅計劃在全球增加十億消費者，其中的大部分可望來自中國、印度、巴西、巴基斯坦和土耳其等新興市場。盡管歐萊雅目前在新興市場的份額還不高，但安鞏表示這些市場對歐萊雅的未來發(fā)展至關(guān)重要。

　　“小的市場份額意味著大的增長空間。20年前新興市場僅占我們銷售的10%，十年前上升到20%，如今已占近40%，預(yù)計十年內(nèi)將上升到50%。這意味著我們在新興市場有機會和條件實現(xiàn)加速增長?！卑察枌π屡d市場的期望和信心可見一斑。

　　而在新興市場中，中國則更被寄予增加3億人新增消費者的厚望，幾乎占了全球計劃的1/3，這不能不說是一個宏偉的計劃，要知道，據(jù)估計現(xiàn)在歐萊雅在中國的消費者不過六千萬。伴隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展，中國的中產(chǎn)階級正在迅速壯大，消費者的購買力也不斷提升，對化妝品的需求將更加普遍化，安鞏如此表示。“我對中國市場充滿信心。”

　　來自中國的財務(wù)數(shù)據(jù)支撐著安鞏的判斷。2010年，歐萊雅中國的營業(yè)額達到10億歐元，同比增長17.6%，一躍從第五成為集團在全球的第三大市場，并連續(xù)第10年實現(xiàn)兩位數(shù)增長。數(shù)據(jù)顯示，2001年至2010年期間，歐萊雅中國的銷售增長了15倍以上，增速遠高于市場。持續(xù)的高增長使歐萊雅中國的市場份額不斷上升，成為僅次于寶潔的第二大集團，并增強了中國在歐萊雅集團內(nèi)的戰(zhàn)略地位。

　　今年上半年，歐萊雅亞太區(qū)營業(yè)額達到17.48億歐元，同比增長13.5%，北美市場營業(yè)額為21.83億元，同比增長近3%。增速上的巨大反差，也讓歐萊雅公司內(nèi)部對中國何時超越美國成為集團的第一大市場充滿遐想。

　　“在今后5-10年，歐萊雅中國和美國倒底誰能成為集團的第一大分公司，我想兩個分公司之間將會有令人好奇的競爭?！卑察栐诮邮鼙緢笥浾卟稍L時表示。

　　但是，從六千萬到三億人，從10億歐元到超越美國的47億美元，顯然并非易事。無論是對于安鞏，還是中國區(qū)新任CEO貝瀚青而言，都是巨大的挑戰(zhàn)。

　　通過收購其他品牌，打造成為一個多元化的化妝品集團，是歐萊雅發(fā)展的重要途徑，蘭蔻、美寶蓮和科顏氏等都是經(jīng)歐萊雅收購后發(fā)展成為全球性的領(lǐng)導(dǎo)品牌的。在中國，他們也收購了本土品牌羽西和小護士。不過安鞏強調(diào)，通過有機增長而不是并購，才是歐萊雅在全球和中國成就市場第一的主要道路。

　　在接受記者采訪中，貝瀚青強調(diào)了三個重要的市場戰(zhàn)略，首先是顛覆性的創(chuàng)新，如年初上市的蘭蔻奇跡薄紗粉底液以及剛剛推出的巴黎歐萊雅青春密碼精華肌底液，都是屬于此類有針對性的創(chuàng)新成果，其次是深入挖掘中國遼闊的地域帶來的機遇，每個業(yè)務(wù)部門都將持續(xù)推動業(yè)務(wù)的深入;第三是有針對性地發(fā)展新市場，未來將進一步深入地推動男士護膚品和彩妝市場，保持歐萊雅持續(xù)高速的增長。

　　“男士護膚品市場都是一個潛力巨大的市場?！必愬嘟忉屨f，“中國男士很有現(xiàn)代意識，擁有魅力肌膚與著裝體面對他們一樣重要，他們在這方面沒有任何禁忌?！?br /> 　　貝瀚青對彩妝市場的潛力同樣期許很高。他介紹，美國消費者一年平均消費三個彩妝產(chǎn)品，法國平均為兩個，而中國一年平均消費還遠遠不到一個彩妝產(chǎn)品。令貝瀚青充滿信心和底氣的最新一個例子是，其美寶蓮品牌的BB霜差不多每3秒鐘就賣出一個。

　　與此同時，貝瀚青還要把歐萊雅的產(chǎn)品線深入三、四線城市?！斑@些城市正在發(fā)生翻天覆地的變化，蘊含著巨大的需求，而化妝品的覆蓋率還很低?！弊砸荒甓嗲吧先我詠?，貝瀚青已走訪了中國二三十個城市，頗有感觸。他表示，將與合作伙伴及主要客戶一起來開拓中國的三四線市場。但他同時強調(diào)，在三線城市上市高端化妝品也要控制好節(jié)奏?！叭€城市增長迅速，但一、二線城市的增長仍然有可觀的空間?！痹谪愬嗫磥?，要在新市場的拓展和發(fā)展既有市場之間保持平衡，在大型城市中保持領(lǐng)導(dǎo)地位非常重要。

　　有業(yè)內(nèi)專家認為，在未來5～7年內(nèi)，隨著中國市場的快速增長，歐萊雅和寶潔兩強之間的競爭將會更加激烈。作為挑戰(zhàn)者，歐萊雅繼續(xù)和寶潔在中國展開美麗角逐之旅，如果按照最近幾年的發(fā)展勢頭，歐萊雅很有可能全面趕超寶潔，后來居上。

　　成熟市場同樣重要

　　盡管看到中國市場如此迅猛發(fā)展，歐萊雅集團CEO安鞏卻不愿對未來5到10年中國能否超越美國成為歐萊雅集團第一大市場進行判斷。14年前，正是時任亞洲區(qū)負責(zé)人的安鞏親手推動建立了中國區(qū)。

　　作為全球第一大化妝品集團和《財富》500強中唯一的專業(yè)化妝品公司，在歐萊雅的全球布局中，作為成熟市場的美國同樣占據(jù)著重要地位。新增10億消費者規(guī)劃中，美國的預(yù)定目標(biāo)是七千萬，相對于目前1.6億消費者而言，也并非是個小數(shù)字。

　　根據(jù)全球咨詢公司kline的預(yù)測，2010年，美國化妝品市場銷售額達317億美元，目前歐萊雅美國的銷售額是47億美元，美國市場到2015年銷售額將超過370億美元，預(yù)計每年增長率為3%。

　　雖然任務(wù)艱巨，但是歐萊雅美國CEO FREDERIC ROZé表示樂觀?！爸两袢杂?億美國人沒有使用歐萊雅的產(chǎn)品，可見我們還有很大的空間?！睘榱藢崿F(xiàn)這一目標(biāo)，歐萊雅美國首次設(shè)置了CMO這一角色，除了繼續(xù)加大傳統(tǒng)渠道的營銷，還針對數(shù)字化媒體時代的到來制定了詳細的策略，其中包括收購Makeup.com美妝網(wǎng)站，計劃在2012年9月前成為全美第一的美妝信息站點。

　　在安鞏看來，歐洲深陷債務(wù)危機，經(jīng)濟復(fù)蘇難以指望，美國是發(fā)達國家中唯一能夠為他的十億消費者計劃貢獻力量的地區(qū)，而作為美國區(qū)前CEO，美寶蓮紐約被收購之后，在其任期內(nèi)成為全球第一大彩妝品牌，其期望之高自不必說。

　　“近一半的美國消費者還沒有使用歐萊雅的產(chǎn)品，近三分之二的德國消費者還沒有使用歐萊雅的產(chǎn)品，盡管我們在德國市場份額排名第一。所以說，新興市場和成熟市場對我們都重要，關(guān)鍵是當(dāng)新的消費者出現(xiàn)時，當(dāng)他們要尋求高品質(zhì)的化妝產(chǎn)品時，他們能想到我們的品牌和產(chǎn)品。”安鞏對本報記者表示。

　　雖然安鞏一直強調(diào)歐萊雅歷史上是以有機增長為主，但是市場上關(guān)于歐萊雅收購其他化妝品牌的消息時常出現(xiàn)。尤其是在當(dāng)前的危機中，不少分析人士認為，現(xiàn)金儲備充足的歐萊雅或許可能以更低的價格收購到其他品牌。

　　安鞏不愿透露過多這方面的信息，他告訴記者，在收購中，價格確實是一個因素，但并不是最重要的，重要的是這個目標(biāo)公司或這塊業(yè)務(wù)，是否符合我們的戰(zhàn)略需求，是否能和公司實現(xiàn)很好的互補，是否能在兩年內(nèi)幫助實現(xiàn)加速增長。

　　1996年，歐萊雅美國收購美寶蓮，2000年收購Matrix、Carson Products、Dermablend和Kiehl"s Since 1851 公司。如今，這些品牌已經(jīng)成為美國化妝品市場的領(lǐng)頭羊。