近日，本網(wǎng)接到諸多消費(fèi)者投訴一個(gè)名為“特抱抱”的社交直播平臺(tái)，該平臺(tái)通過(guò)拉人頭、發(fā)展下線賺取傭金。

　　據(jù)鐘女士反映，2019年10月初，被一個(gè)叫大大的女人微信忽悠推銷特抱抱，總監(jiān)推主播一個(gè)賺100元，總監(jiān)推總監(jiān)一個(gè)賺2000元，直推15個(gè)總監(jiān)升合伙人，合伙人直推一個(gè)總監(jiān)賺4000元，下面的任何人推一個(gè)總監(jiān)，都賺2000元，天天忽悠，到10月29日刷信用卡掃碼支付了13960元人民幣開(kāi)通了總監(jiān)，完了在2021年1月28日開(kāi)通了兩個(gè)播商，一個(gè)直推一個(gè)間推，在4月份又直推了一個(gè)播商。還開(kāi)了二十個(gè)主播，也就是我這條線給公司付了3個(gè)7960元。

　　具體獎(jiǎng)金分配制度模式：

　　店主|主播299/399/499元

　　299加入，單純開(kāi)通直播權(quán)限，直播次數(shù)一年滿5次，隔年免費(fèi)；

　　399加入，永久開(kāi)通直播權(quán)限，贈(zèng)送禮包；

　　499加入，永久開(kāi)通直播權(quán)限，贈(zèng)送直播燈架；

　　總監(jiān)|主播服務(wù)商投入7960元

　　1、一次性購(gòu)買40個(gè)主播名額，可以直接卡位播商服務(wù)商：299*40等于11960元，4000元利潤(rùn)自己先得，所以直接轉(zhuǎn)款7960即可。此外，前40位主播*299元，全部返還賬戶，可提現(xiàn)，間接推的主播可獲得50元，第41位主播，直推得150元，間推得50元。

　　2、拿團(tuán)隊(duì)主播傭金的20%；

　　3、培訓(xùn)津貼：主播傭金達(dá)到20元后，即可獲得30元培訓(xùn)津貼（每位主播僅限一次），相當(dāng)于招募一個(gè)主播獲180元。

　　4、推薦播商服務(wù)商7960元，A推B：A即可得2000元返現(xiàn)。間推播商服務(wù)商無(wú)，還可以獲得B播商傭金的6%。

　　5、推滿15個(gè)播商服務(wù)商升為合伙人，合伙人推播商賺四千，下面的播商推播商，合伙人賺兩千。

　　此外，據(jù)肖女士表示，2020年3月初，自己在朋友圈看到上級(jí)（也就是號(hào)稱公司合伙人）的劉某朋友圈發(fā)布銷售直播號(hào)，由于疫情期沒(méi)辦法出門工作，基于時(shí)代風(fēng)口，想了解學(xué)習(xí)新的東西，付款299元買了特抱抱一個(gè)直播帳號(hào)，因?yàn)橛懈鞣N名人宣傳，包括臺(tái)灣藝人蘇有朋形象代言，宣傳說(shuō)此平臺(tái)直播生成的二維碼和鏈接可以微信打開(kāi)，用微信掃一掃即可，更可以永久回放（抖音不能回放），因?yàn)橛谢胤欧浅７奖?，付?99后，帳號(hào)己激活，買了各種設(shè)備準(zhǔn)備直播，合伙人電話打過(guò)來(lái)說(shuō)，7960元可以有40個(gè)號(hào)，公司推廣初期推薦給朋友，公司會(huì)給你返擁金，大量招主播，然后你下面的主播推薦人，你還可以獲得擁金，直播的同時(shí)可以賺公司的擁金，便于3月9號(hào)打了7960元過(guò)去。

　　本計(jì)劃買了設(shè)備做直播，直播了幾場(chǎng)后，同時(shí)推薦了平臺(tái)，也推薦了特抱抱，關(guān)系好的朋友直接說(shuō)明推薦你公司會(huì)返擁金，于是，后面被拉進(jìn)了更多的學(xué)習(xí)群，接著被拉進(jìn)去的群越來(lái)越多，從開(kāi)始教一下直播如何打開(kāi)，變成了如何大量瘋狂發(fā)展下線獲利，還有其它項(xiàng)目交錢限額先卡位，感覺(jué)性質(zhì)變了，同時(shí)幾場(chǎng)直播下來(lái)，用的也只是自己的私域流量，平臺(tái)根本沒(méi)什么流量給用戶，便停止了，直播更不可以永久回放。

　　雖然微信和抖音帳號(hào)都是免費(fèi)注冊(cè)，但是特抱抱己不能永久回放，具有欺騙消費(fèi)者性質(zhì)，瘋狂拉人并設(shè)有三級(jí)返擁后來(lái)得知具有涉嫌傳銷性質(zhì)，各大群在得知有人組織維權(quán)后，更是紛紛解散，合伙人也早己轉(zhuǎn)行。

　　此外，黑貓投訴還顯示關(guān)于“特抱抱”的投訴達(dá)46條，其主要反映的問(wèn)題是1000元店鋪保證金不退問(wèn)題較為普遍。本網(wǎng)還注意到，2019年10月，中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)就曾發(fā)布題為《特抱抱“店主發(fā)展”進(jìn)階模式涉“多層返傭” 律師稱“涉嫌傳銷”》一文。

　　據(jù)《2020年中國(guó)直播電商行業(yè)研究報(bào)告》表明，直播電商平均退貨率為30%-50%，高于傳統(tǒng)電商退貨率的10%-15%，是品牌官方電商銷售渠道退貨率的2-3倍。

　　中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)監(jiān)督部相關(guān)人士表示：“對(duì)比較重要的商品，在購(gòu)買的過(guò)程中呢，適當(dāng)?shù)厝∽C。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的手機(jī)截圖，手機(jī)的錄屏等功能都是非常強(qiáng)勁。所以現(xiàn)在消費(fèi)者確實(shí)覺(jué)得有必要的時(shí)候，我們也可以采取這樣的手段，固化一些證據(jù)，以便今后出現(xiàn)糾紛，合法權(quán)益能夠得到維護(hù)?！?/span>